Kada netko putuje zbog medicinske njege, pronalaženje mjesta za boravak trebalo bi biti jedan od lakših dijelova putovanja.
Lodgingly pomaže pacijentima, obiteljima i njegovateljima da pronađu smještaj blizu bolnica u Tulsu. Gosti trebaju jednostavan način za provjeru datuma, pregled dostupnosti, razumijevanje cijena i rezervaciju bez dodatnog stresa na putu.
Za tim Lodgingly, cilj je jednako jednostavan: održavati rezervacije bez ponavljanja istog posla za svakog gosta.
Izazov: jednostavna rezervacija može stvoriti puno posla
Iz perspektive gosta, rezervacija boravka trebala bi biti jednostavna. Odaberite datume, pogledajte opcije, odaberite sobu i rezervirajte.
Iza tog kratkog putovanja, Lodgingly još uvijek treba održavati nekoliko stvari u redu:
- Dostupnost nekretnina
- Datumi boravka
- Cijene
- Detalji o gostima
- Rezervacije
- Računi i uplate
- Dodatne usluge
- Izvještaji
Ako osoblje mora provjeravati, kopirati, ažurirati i potvrđivati sve ovo ručno za svaku rezervaciju, posao se brzo nagomila. Zauzeti periodi rezervacija to čine još težim.
Rješenje: vlastiti sustav rezervacija Lodgingly
Gosti započinju s Lodgingly web stranice i mogu nastaviti na vlastitu online platformu za rezervacije.
Booking Ninjas pruža Sustav rezervacija iza tog iskustva.
Gost može odabrati datume, pogledati dostupni smještaj, vidjeti cijenu i nastaviti s rezervacijom online. Lodgingly ne mora natjerati osoblje da odgovara na svako osnovno pitanje o dostupnosti prije nego što gost može nastaviti.
To također znači da Lodgingly može zadržati vlastiti brend u središtu putovanja rezervacije umjesto da treća strana bude glavno mjesto gdje gosti vide njegove opcije smještaja i cijene.
Za jednostavno objašnjenje tijeka, pogledajte Kako funkcionira online rezervacija.
Kako funkcionira putovanje rezervacije
Gost započinje s potrebnim datumima za boravak.
Stranica za rezervaciju prikazuje relevantne nekretnine, dostupnost i cijene.
Gost unosi potrebne podatke i stvara rezervaciju.
Rezervacija može nastaviti s gostom, uplatom, izvještavanjem i drugim svakodnevnim radom.
Dostupnost se objašnjava detaljnije u Kako se upravlja dostupnošću.
Koji dijelovi Booking Ninjas se koriste u postavci Lodgingly?
Sustav rezervacija je ono što gosti prvo vide, ali rad se nastavlja nakon što netko pritisne Rezerviraj.
| Dio Booking Ninjas | Kako pomaže Lodgingly |
|---|---|
| Sustav rezervacija | Omogućuje gostima da provjere datume, vide opcije smještaja i cijene, te rezerviraju online. |
| Mreža dostupnosti | Pomaže timu da vidi što se još može rezervirati za svaki datum. |
| Upravljanje rezervacijama | Osigurava osoblju jasno mjesto za upravljanje rezervacijama nakon što stignu. |
| Upravljanje gostima | Drži informacije o gostima povezane s boravkom. |
| API za fakturiranje + uplatu | Povezuje troškove rezervacije s računima i aktivnostima uplata. |
| Izvještavanje | Pomaže timu da pregleda aktivnosti rezervacija i financija bez ponovnog izrade izvještaja ručno. |
| Mobilne aplikacije | Osigurava timu pristup korisnim informacijama o rezervacijama i gostima izvan ureda. |
| Dodatne značajke | Ostavlja prostor za dodatne usluge oko boravka kada su dio postavke. |
Rezervacija ostaje povezana nakon što gost rezervira
Medicinski smještaj je još uvijek ugostiteljstvo. Iza svake rezervacije stoji stvarna osoba koja može putovati u stresnom razdoblju.
Upravljanje gostima pomaže održati osobu povezanu s rezervacijom i korisnim informacijama oko boravka. Centar znanja objašnjava ovo u Što je evidencija kupca?.
Novčana strana može pratiti rezervaciju također. API za fakturiranje + uplatu pomaže povezati troškove rezervacije, račune i aktivnosti uplata tako da osoblje ne mora sve usklađivati kasnije.
Pogledajte Kako se rezervacije povezuju s računima za jednostavno objašnjenje.
Kada tijek rezervacije pronađe svoj ritam, dan postaje lakši
Korisna promjena nije jedna velika čarobna značajka. To su mnogi mali dijelovi ponovnog rada koji zahtijevaju manje pažnje svaki put.
Mogu provjeriti datume i opcije smještaja bez čekanja da osoblje započne svaku rezervaciju.
Proces rezervacije može raditi od smještaja koji Lodgingly želi ponuditi.
Osoblje ima jedno redovno mjesto za rad s rezervacijama koje dolaze.
Tim ne mora tretirati gosta i rezervaciju kao odvojene dijelove posla.
Financijska aktivnost može ostati povezana s rezervacijom koja je stvorila.
Isti dnevni zapisi mogu podržati izvještavanje bez ponovnog izrade priče od nule.
Iskustvo rezervacije i dalje izgleda kao Lodgingly
Lodgingly može poslati nekoga s vlastite web stranice u iskustvo rezervacije izgrađeno oko vlastite usluge smještaja.
Gost ostaje usredotočen na nekretnine, cijene i putovanje rezervacije Lodgingly dok Booking Ninjas radi ispod.
Ovo je ista ideja objašnjena u Ovo je vaša organizacija: Sustav rezervacija napravljen za vas.
Saznajte više o ovoj postavci
Pogledajte što sustav rezervacija radi i kako funkcionira s dostupnošću i pravilima rezervacije.
Što je sustav rezervacija? →Pogledajte što utječe na to može li se soba, jedinica ili druga opcija za rezervaciju rezervirati.
Kako se upravlja dostupnošću →Pogledajte kako se rezervacija može pretvoriti u troškove, račune i uplate.
Kako se rezervacije povezuju s računima →Često postavljana pitanja
Što je Booking Ninjas izgradio za Lodgingly?
Booking Ninjas pruža postavku rezervacija iza online iskustva rezervacije Lodgingly, gdje gosti mogu provjeriti datume, vidjeti dostupni smještaj i cijene te nastaviti s rezervacijom.
Zašto Lodgingly koristi svoju vlastitu platformu za rezervacije?
To daje Lodgingly izravno mjesto za prikazivanje svojih opcija smještaja, dostupnosti, cijena i putovanja rezervacije pod vlastitim brendom.
Što se događa nakon što netko rezervira?
Rezervacija može nastaviti u upravljanje rezervacijama, upravljanje gostima, fakturiranje, aktivnosti uplata, izvještavanje, mobilni pristup i druge konfigurirane dijelove postavke Lodgingly.
Kako to pomaže osoblju Lodgingly?
Postavka pomaže smanjiti ponovni rad oko dostupnosti, rezervacija, informacija o gostima, uplata i izvještaja, ostavljajući osoblju više vremena za goste i dijelove ugostiteljstva koji trebaju ljudski dodir.
Olakšajte rezerviranje za goste i olakšajte svom timu.
Pogledajte kako Booking Ninjas može dati vašem poslovanju vlastito iskustvo rezervacije dok zadržava rezervacije, kupce, uplate i svakodnevni rad povezane iza njega.