Softver za upravljanje arenama na Salesforceu
Booking Ninjas pruža softver za upravljanje arenama izgrađen na Salesforceu kako bi pomogao operaterima arena u upravljanju rasporedom događaja, konfiguracijama sjedenja, osobljem, objektima, dobavljačima i svakodnevnim operacijama u jednom centraliziranom sustavu.
Izazovi u operacijama arena
Arene često organiziraju događaje s brzim promjenama, kratkim rokovima i velikim gužvama. Mnogi se oslanjaju na nepovezane alate za raspoređivanje, osoblje i koordinaciju objekata.
- Upravljanje preklapanjem rasporeda događaja i promjenama
- Koordinacija rasporeda sjedenja i konfiguracija podova
- Raspoređivanje osoblja, sigurnosti i operativnih timova
- Upravljanje dobavljačima, koncesijama i partnerskim uslugama
- Praćenje spremnosti objekta i održavanja
- Komunikacija između odjela u stvarnom vremenu
- Predviđanje prisustva i operativne potražnje
Zašto arene koriste softver temeljen na Salesforceu + spreman za AI
Mnogi sustavi arena fokusiraju se na prodaju karata ili sigurnost izolirano.
Centralizirane operacije arena
Centralizirajte podatke o događajima, objektima i operacijama.
Predviđanje spremno za AI
Koristite AI za predviđanje prisustva i potreba za osobljem.
Automatizacija radnih tokova
Automatizirajte radne tokove za pripremu i razgradnju događaja.
Skalabilne operacije arena
Povećajte operacije bez zamjene sustava.
Kako Booking Ninjas podržava operacije arena
Arene mogu uključivati sportske arene, koncertne arene, gradske arene, sveučilišne arene i višenamjenske unutarnje prostore.
Upravljanje događajima i kalendarom
Upravljajte sportskim događajima, koncertima, predstavama i rezervacijama.
Konfiguracija sjedenja, poda i prostora
Koordinirajte rasporede sjedenja, postavke podova, pozornice i zone.
Raspoređivanje osoblja, sigurnosti i operacija
Rasporedite operativne timove, osoblje sigurnosti, redare i ekipu.
Upravljanje objektima i održavanjem
Pratite inspekcije, zadatke spremnosti i radne tokove održavanja.
Koordinacija dobavljača i usluga
Upravljajte koncesijama, timovima za čišćenje, AV timovima i dobavljačima.
Komunikacija i obavijesti
Šaljite ažuriranja u stvarnom vremenu između odjela i timova za događaje.
Upravljanje jednom ili više arena
Upravljajte jednom arenom ili više prostora s iste platforme.
Automatizacija i uvid za vodstvo arena
Uz Salesforce automatizaciju i radne tokove uz podršku AI, timovi arena mogu:
Smanjen ručni rad
Smanjite ručnu koordinaciju i planiranje.
Brži obrti
Poboljšajte vrijeme obrta događaja.
Proaktivno planiranje
Anticipirajte potrebe za osobljem i objektima.
Uvid u stvarnom vremenu
Steknite uvid u stvarnom vremenu u operacije događaja.
Usporedba softvera za upravljanje arenama
Tradicionalni sustavi vs Booking Ninjas
| Kapacitet | Tradicionalni sustavi |
|
|---|---|---|
| Platforma temeljen na Salesforceu | ✗ | ✓ |
| AI uvidi | ✗ | ✓ |
| Automatizacija događaja i operacija | Ograničeno | Napredno |
| Koordinacija osoblja i objekata | Osnovno | ✓ |
| Izvještavanje i predviđanje | Ručni | U stvarnom vremenu + AI |
Često postavljana pitanja
Platforma Osnova
Booking Ninjas je izgrađen izravno na Salesforce platformi s arhitekturom spremnom za AI, omogućujući operaterima arena da upravljaju događajima, objektima, osobljem i operacijama u jednom sigurnom sustavu s izvještavanjem u stvarnom vremenu, inteligentnom automatizacijom i punim vlasništvom nad podacima.