Softver za upravljanje restoranima na Salesforceu

Booking Ninjas nudi Salesforce-native softver za upravljanje restoranima koji upravlja rezervacijama, upravljanjem stolovima, svakodnevnim operacijama i plaćanjima - sve u jednom sustavu. Ostanite organizirani tijekom usluge, smanjite ručni rad i zadržite podatke o gostima centralizirane bez oslanjanja na više alata.

Moderne operacije restorana upravljane Salesforce-native softverom

Problemi s kojima se restorani suočavaju svaki dan

Restorani se kreću brzo. Kada se rezervacije, dolasci bez najave, plaćanja i koordinacija osoblja upravljaju putem odvojenih alata, dolazi do grešaka. Kako se volumen povećava, ovi problemi postaju teži za upravljanje bez boljih sustava.

  • Gubitak pregleda dostupnosti stolova tijekom prometnih sati.
  • Upravljanje rezervacijama i dolascima bez najave u isto vrijeme.
  • Propušteni podaci o gostima ili posebni zahtjevi.
  • Ručno praćenje plaćanja i usklađivanje.
  • Ograničen uvid u dnevne i tjedne performanse.

Zašto Salesforce čini razliku za restorane

Većina alata za restorane izgrađena je samo za prodajna mjesta i ne podržava šire radne procese ili dugoročni rast. Budući da Booking Ninjas radi izravno na Salesforceu, restorani dobivaju veću kontrolu i fleksibilnost u operacijama.

  • Zadržite podatke o rezervacijama, gostima i plaćanjima zajedno u jednom sustavu.
  • Automatizirajte raspored stolova i svakodnevne operativne zadatke.
  • Prilagodite radne procese prema stilu usluge, lokaciji ili volumenu.
  • Pogledajte podatke o operacijama uživo umjesto da se oslanjate na tablice na kraju dana.

Što možete upravljati s Booking Ninjas

Booking Ninjas pruža restoranima jedinstveni sustav za upravljanje rezervacijama, stolovima, gostima i plaćanjima - bez prebacivanja između alata ili gubitka pregleda tijekom usluge.

Stolovi i sjedenje

Pogledajte koji su stolovi slobodni, rezervirani ili zauzeti u stvarnom vremenu kako biste održali uslugu bez problema.

Rezervacije i dolasci bez najave

Upravljajte rezervacijama i dolascima bez najave zajedno na jednom mjestu bez juggleranja između više sustava.

Podaci o gostima

Pratite povijest posjeta gostiju, preferencije i bilješke kako biste pružili personaliziraniju uslugu.

Dnevne operacije

Podržite koordinaciju prednjeg dijela tijekom radnog vremena s jasnim, zajedničkim pregledom.

Plaćanja i troškovi

Upravljajte računima, depozitima i dodacima izravno vezanim uz podatke o gostima i rezervacijama.

Više lokacija

Upravljajte jednim restoranom ili više lokacija iz istog Salesforce-native sustava.

Pametnije operacije restorana s automatizacijom

Operacije restorana stvaraju stalne male zadatke koji usporavaju timove. Uz Salesforce automatizaciju i AI-spremne radne procese, Booking Ninjas pomaže restoranima da djeluju učinkovitije i s većim pregledom.

Smanjite ručnu koordinaciju

Automatizirajte rutinske operativne zadatke kako biste smanjili međusobno javljanje osoblja tijekom usluge.

Poboljšajte promet stolova

Optimizirajte protok sjedenja i dostupnost kako biste poslužili više gostiju bez preopterećenja osoblja.

Izbjegnite sukobe rezervacija

Spriječite dvostruke rezervacije i probleme s rasporedom uz automatizirane kontrole u stvarnom vremenu.

Jasniji uvid u goste

Steknite bolji uvid u ponašanje i trendove gostiju koristeći podatke uživo iz Salesforcea.

Prednosti za timove restorana

Booking Ninjas pomaže timovima restorana da ostanu organizirani i pod kontrolom tijekom prometnih razdoblja usluge, bez dodavanja složenosti.

Manje ručne zadatke

Smanjite ponavljajuću koordinaciju i ručne ažuriranja s automatizacijom ugrađenom u svakodnevne operacije.

Bolja organizacija usluge

Održavajte timove usklađenima tijekom usluge s zajedničkim, pregledom u stvarnom vremenu kroz rezervacije i stolove.

Jasna vidljivost stolova i rezervacija

Pogledajte dostupnost, rezervacije i status sjedenja jasno kako biste izbjegli zabunu tijekom vršnih sati.

Izgrađeno za rast

Koristite sustav koji podržava rast dok se vaš restoran širi na veći volumen ili više lokacija.

Za koga je ovaj softver najbolji

Ovo rješenje je dizajnirano za restorane koji trebaju strukturirane operacije, pregled u stvarnom vremenu i prostor za rast.

  • Nezavisni restorani
  • Restorani s punom uslugom
  • Grupacije restorana
  • Operateri s više lokacija
  • Nije namijenjeno za: kuhinje samo za dostavu ili proizvodne pogone

Usporedba softvera za upravljanje restoranima

Tipični alati za restorane uspoređeni s Booking Ninjas na temelju osnovnih operativnih mogućnosti.

Tipični alati za restorane
Izgrađeno na Salesforceu
Upravljanje rezervacijama Osnovno Napredno
Automatizacija Ograničeno Jaka
Podrška za više lokacija Ograničeno Da
Izvještavanje Ručno U stvarnom vremenu
Vlasništvo podataka Pod kontrolom dobavljača Puno vlasništvo Salesforcea

Često postavljana pitanja

Podržava li ovo i rezervacije i dolaske bez najave?

Da. Oboje se upravlja zajedno u jednom sustavu.

Možemo li pratiti povijest gostiju?

Da. Podaci o gostima i povijest posjeta su dostupni.

Zamjenjuje li ovo POS sustave?

Ne. Fokusiramo se na rezervacije, operacije i podatke o gostima dok se integriramo gdje je potrebno.

Možemo li upravljati više restorana?

Da. Podrška za upravljanje više lokacija je dostupna.

Gdje se pohranjuju naši podaci?

Svi podaci se nalaze izravno u Salesforceu.

Cjenovni planovi

Temelj platforme

Booking Ninjas je Salesforce-native platforma za upravljanje koja podržava ugostiteljske tvrtke s fleksibilnim operacijama, automatizacijom i potpunom kontrolom podataka.

Pošalji WhatsApp

Pošalji WhatsApp