Upravljanje restoranima na Salesforceu
Booking Ninjas pruža sustav za upravljanje restoranima izvorno iz Salesforcea za upravljanje rezervacijama, upravljanje stolovima, svakodnevnim operacijama i plaćanjima - sve u jednom sustavu. Ostanite organizirani tijekom usluge, smanjite ručni rad i zadržite podatke o gostima centralizirane bez oslanjanja na više alata.
Problemi s kojima se restorani suočavaju svaki dan
Restorani se brzo kreću. Kada se rezervacije, dolasci bez najave, plaćanja i koordinacija osoblja upravljaju putem odvojenih alata, dolazi do grešaka. Kako se volumen povećava, ovi problemi postaju teži za upravljanje bez boljih sustava.
- Gubitak pregleda dostupnosti stolova tijekom prometnih sati.
- Upravljanje rezervacijama i dolascima bez najave u isto vrijeme.
- Propušteni podaci o gostima ili posebni zahtjevi.
- Ručno praćenje plaćanja i usklađivanje.
- Ograničen uvid u dnevne i tjedne performanse.
Zašto Salesforce čini razliku za restorane
Većina alata za restorane izgrađena je samo za prodajna mjesta i ne podržava šire radne procese ili dugoročni rast. Budući da Booking Ninjas radi izravno na Salesforceu, restorani dobivaju veću kontrolu i fleksibilnost u operacijama.
- Zadržite podatke o rezervacijama, gostima i plaćanjima zajedno u jednom sustavu.
- Automatizirajte raspoređivanje stolova i svakodnevne operativne zadatke.
- Prilagodite radne procese na temelju stila usluge, lokacije ili volumena.
- Pogledajte podatke o operacijama uživo umjesto da se oslanjate na tablice na kraju dana.
Što možete upravljati s Booking Ninjas
Booking Ninjas daje restoranima jedinstveni sustav za upravljanje rezervacijama, stolovima, gostima i plaćanjima - bez prebacivanja između alata ili gubitka pregleda tijekom usluge.
Stolovi i sjedenje
Pogledajte koji su stolovi otvoreni, rezervirani ili zauzeti u stvarnom vremenu kako biste održali uslugu bez problema.
Rezervacije i dolasci bez najave
Upravljajte rezervacijama i dolascima bez najave zajedno na jednom mjestu bez prebacivanja između više sustava.
Podaci o gostima
Pratite povijest posjeta gostiju, preferencije i bilješke kako biste pružili personaliziraniju uslugu.
Dnevne operacije
Podržite koordinaciju na terenu tijekom sati usluge s jasnim, zajedničkim uvidom.
Plaćanja i troškovi
Upravljajte računima, depozitima i dodacima izravno vezanim uz podatke o gostima i rezervacijama.
Više lokacija
Upravljajte jednim restoranom ili više lokacija iz istog sustava izvorno iz Salesforcea.
Pametnije operacije restorana s automatizacijom
Operacije restorana stvaraju stalne male zadatke koji usporavaju timove. Uz automatizaciju Salesforcea i radne procese spremne za AI, Booking Ninjas pomaže restoranima da djeluju učinkovitije i s većim uvidom.
Smanjite ručnu koordinaciju
Automatizirajte rutinske operativne zadatke kako biste smanjili međusobno prebacivanje osoblja tijekom usluge.
Poboljšajte promet stolova
Optimizirajte protok sjedenja i dostupnost kako biste poslužili više gostiju bez preopterećenja osoblja.
Izbjegnite sukobe rezervacija
Spriječite dvostruke rezervacije i probleme s rasporedom uz automatske kontrole u stvarnom vremenu.
Jasniji uvid u goste
Steknite bolji uvid u ponašanje i trendove gostiju koristeći podatke iz Salesforcea uživo.
Prednosti za timove restorana
Booking Ninjas pomaže timovima restorana da ostanu organizirani i pod kontrolom tijekom prometnih razdoblja usluge, bez dodavanja složenosti.
Manje ručne zadaće
Smanjite ponavljajuću koordinaciju i ručna ažuriranja s automatizacijom ugrađenom u svakodnevne operacije.
Bolja organizacija usluge
Održavajte timove usklađenima tijekom usluge s dijeljenim, real-time uvidom u rezervacije i stolove.
Jasna vidljivost stolova i rezervacija
Pogledajte dostupnost, rezervacije i status sjedenja jasno kako biste izbjegli zabunu tijekom vrhunskih sati.
Izgrađeno za rast
Koristite sustav koji podržava rast dok se vaš restoran širi na veći volumen ili više lokacija.
Za koga je ovaj softver najbolji
Ovo rješenje je dizajnirano za restorane koji trebaju strukturirane operacije, uvid u stvarnom vremenu i prostor za rast.
- Nezavisni restorani
- Restorani s punom uslugom
- Grupacije restorana
- Operateri s više lokacija
- Nije namijenjeno za: kuhinje samo za dostavu ili proizvodne pogone
Usporedba softvera za upravljanje restoranima
Tipični alati za restorane uspoređeni s Booking Ninjas na temelju osnovnih operativnih sposobnosti.
| Tipični alati za restorane |
|
||
|---|---|---|---|
| Izgrađeno na Salesforceu | ✗ | ✓ | |
| Upravljanje rezervacijama | Osnovno | Napredno | |
| Automatizacija | Ograničeno | Jaka | |
| Podrška za više lokacija | Ograničeno | Da | |
| Izvještavanje | Ručno | U stvarnom vremenu | |
| Vlasništvo podataka | Pod kontrolom dobavljača | Puno vlasništvo Salesforcea | |
Često postavljana pitanja
Temelj platforme
Booking Ninjas je platforma za upravljanje izvorno iz Salesforcea koja podržava ugostiteljske tvrtke s fleksibilnim operacijama, automatizacijom i potpunom kontrolom podataka.