Sistema De Gestión De Propiedades Basado En La Nube (pms)

PMS completamente equipado para gestionar las operaciones diarias de tu propiedad (hotel, alojamiento para estudiantes, etc.).

El único PMS reconocido por Salesforce. ¡Haz una prueba hoy!

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Moderniza tu gestión de propiedades para aumentar la eficacia y los ingresos

¿Tu sistema heredado de gestión de propiedades tiene alguno de los siguientes problemas?

Modernize Your Property Management
  • Dificultades para configurar campañas por correo electrónico y SMS para mantener las relaciones con los huéspedes.
  • Dificultades para gestionar los datos de tus clientes desde cualquier lugar para tomar decisiones personalizadas.
  • Te ves calculando manualmente las tarifas, los pagos y la contabilidad.
  • Te ves enviando correos electrónicos individuales a los clientes o la plantilla acerca de problemas rutinarios.
  • Los pagos recibidos y realizados aún se gestionan manualmente.
  • Se realizan demasiadas hojas de cálculo, haciendo que sea difícil mantenerse al día.
  • No puedes hacer por ti mismo pequeños cambios.
  • Dificultades para comunicarse de forma constante con todas las personas del ecosistema
  • No existe un lugar centralizado para unificar los datos de los sistemas PMS y los demás.
  • Te es imposible tomar decisiones basadas en los datos.

Aprende más acerca de por qué somos diferentes

Hemos hablado con varios administradores de propiedades y somos conscientes de que estás preocupado por el precio, la complejidad y la dificultad. Sabemos que tu anterior experiencia con otros sistemas quizás te haya dejado con la sensación de que es una pérdida de tiempo utilizarlos. Pero esta idea puede causarte aún más problemas.
Booking Ninjas es diferente de otros sistemas PMS heredados.

Esto es lo que vas a conseguir con nosotros:

  • Una solución todo en uno y una única plataforma, lo que te permitirá ahorrar tiempo para que puedas centrarte en la generación de ingresos.
  • Basado en la nube significa que puedes acceder al sistema y a los datos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Ahorras tiempo, esfuerzo e innecesarios dolores de cabeza, ya que el sistema es muy fácil de aprender, utilizar y controlar.
  • Nuestras opciones personalizadas se encargan de tus necesidades.

Primer sistema de propiedades
reconocido por Salesforce

Sabemos que estarás centrado en dar a tus huéspedes una gran experiencia. Por lo que nuestro objetivo es proporcionar a los administradores de propiedades como tú una experiencia de usuario excepcional.

En Booking Ninjas, hemos sido los primeros del mundo en asociarnos con Salesforce, una plataforma líder gestión de relaciones con el cliente (CRM), a través de la integración de nuestra solución en la plataforma Salesforce. La tecnología de Booking Ninjas, su adaptabilidad y otras funciones han sido diseñadas para conseguir un retorno de tu inversión rápido.

Nuestro sistema promete una plataforma CRM incomparable para que puedas gestionar, de forma fácil y eficiente, a tus huéspedes y clientes digitalmente. De esta manera, tu plantilla se puede centrar en lo que realmente importa: proporcionar un excelente servicio al cliente.

Forma parte de nuestra creciente comunidad de miembros de Booking Ninjas y experimenta ahora la excepcional diferencia de Salesforce. Lee más acerca de nuestra integración, desarrollada de forma nativa, de Salesforce  aquí.

Componentes principales del sistema de gestión de propiedades de Booking Ninjas

Reservation System

Sistema de reservas

Basado en la nube y compatible con dispositivos móviles

  • Conoce el estado de las habitaciones y de las reservas realizadas en tiempo real
  • Mantén a todos informados, desde la plantilla hasta los huéspedes

¿Por qué un sistema de reservas en un PMS?

El sistema central de reservas (CRS) promedio se sitúa por encima de la gestión de propiedades y se encarga de administrar y distribuir a través de varios canales la disponibilidad, los precios y el inventario (ARI) para los huéspedes.

El sistema de gestión de propiedades (PMS), por su parte, gestiona todas las necesidades internas de gestión, como el servicio de limpieza, el terminal de punto de venta (POS) y los registros y las salidas de los huéspedes, entre otras cosas.

Sin embargo, Booking Ninjas combina las funciones de ambos en una sencilla aplicación, facilitando el acceso y el uso para que sea más eficiente y rápido. Esto te permite ahorrar tiempo para que así puedas centrarte en proporcionar a tus huéspedes una mejor experiencia.

Rooms Availability Status Grid

Cuadrícula del estado de disponibilidad de las habitaciones

Cuadrícula de disponibilidad por horas (AHG) para mejorar la planificación de recursos

Gracias a nuestra cuadrícula de disponibilidad por horas (AHG), puedes obtener una visión general de todas las habitaciones y reservas, con una interfaz de arrastrar y soltar fácil de utilizar. Planifica la asignación de recursos con suficiente antelación y presta atención a las actuales y futuras disponibilidades.

Nuestro “centro de control” de gestión de reservas cuenta con las siguientes funciones:

  • Una interfaz de arrastrar y soltar que permite a la plantilla cambiar, reasignar o mover habitaciones.
  • Gestiona el estado de limpieza de la propiedad
  • Gestión de reservas: busca y haz reservas con unos filtros sencillos y avanzados.

Controlador de los precios de las habitaciones (RRC)

Nuestro sistema de gestión de precios, basado en la nube, te echa una mano con:

Room Rate Controller (RRC)

Coordinar y gestionar la fijación dinámica de precios con PMS heredados puede ser lento, poco intuitivo y puede llevar muchísimo tiempo debido al trabajo manual. Pero eso ya no supone un problema gracias al sistema de gestión de precios integrado de Booking Ninjas, que cuenta con tecnología de inteligencia artificial.

Experimenta un control total sobre los precios actuales y futuros de las habitaciones.

Nuestro algoritmo de inteligencia artificial te ayudará a identificar fácilmente las mejores fuentes de ingresos con estrategias de fijación de precios inteligentes y basadas en reglas. Así podrás estar seguro de que no se te escaparán oportunidades de ingresos.

Lo más importante es que se integra de forma completa y continua con páginas de reservas externas como Agoda o Booking.com. ¡Di adiós a iniciar sesión en varios lugares y al trabajo manual!

También puedes elegir si configurar los precios de las habitaciones de forma manual o automática, e incluso enviar actualizaciones masivas a todos tus canales y motores de reservas.

Funciones técnicas clave:

  • Gestiona las restricciones de precios, los cambios diarios, mensuales y anuales de precios y los precios mínimos.
  • Está totalmente vinculado con páginas de reservas externas como Booking.com o Agoda.
  • Te permite establecer reglas de pago de acuerdo con los niveles de ocupación y otras estrategias de precios basadas en reglas.
  • El precio está totalmente vinculado con el motor de reservas.
Integrated Accounting System

Sistema de contabilidad integrado

Una gestión financiera libre de preocupaciones.


Sabemos lo complicado que es gestionar una multitud de trabajos operativos y también la cantidad de tiempo que supone la gestión financiera. Booking Ninjas se encarga de gestionar todas las finanzas relacionadas con tu negocio para que puedas estar tranquilo y te puedas centrar en la estrategia y la administración.

Funciones:


  • Se integra con otras partes del sistema para las transacciones automáticas.
  • Esto hace que el proceso entero sea más eficiente y menos dependiente del trabajo manual.
In-House Reporting and Analytics Tools

Herramientas de informes internos y análisis

Te ayuda a tomar decisiones empresariales basadas en los datos.


Los datos son clave para entender y mejorar los negocios. Esto es cierto para todos los negocios, incluyendo el sector inmobiliario y la gestión de propiedades.


Disfruta de mayores ingresos y de una mayor satisfacción del cliente, gracias a nuestro sistema de análisis de datos, que cuenta con inteligencia artificial. Proporciona información detallada para ayudarte a entender lo que funciona o no de tus negocios, y así tu equipo sabrá que la toma de decisiones basada en evidencias puede resultar en más estrategias y cambios impactantes.

Funciones:


  • Recopila datos del sistema de Booking Ninjas (reservas, pagos, huéspedes antiguos y nuevos, y más).
  • Nuestra integración de Tableau tiene las siguientes prestaciones:
    • Visualización inteligente y concisa de datos.
    • Dar información a través de un complemento de inteligencia empresarial potente y totalmente compatible.
    • Generación de gráficos y visualizaciones impresionantes y útiles para ayudarte a entender mejor todos los análisis claves.
    • Comparte dashboards (panel de control) y cambia la interpretación de los datos.

Salesforce App Exchange

Salesforce App Exchange

Amplía la capacidad de tu PMS

Los sistemas digitales heredados solían operar en función de las necesidades, sin la posibilidad de expandir las funciones sin reformar todo el sistema. Con Booking Ninjas, puedes optimizar el flujo de trabajo de tu gestión de propiedades con complementos que se anticipan a la ampliación o cuando surgen nuevas necesidades.

Existe una gran variedad de aplicaciones de terceros en Salesforce App Exchange. Gracias a que nuestro sistema está totalmente integrado con Salesforce, puedes elegir entre los muchos complementos disponibles, y estos se agregarán fácilmente a Booking Ninjas para que puedas disfrutar de sus funciones inmediatamente.

Esta estrategia de futuro te ayudará a ahorrar tiempo y gastos, en comparación con tus sistemas PMS heredados, ya que nuestro sistema es inteligente y avanzado.

Mobile App Mobile App

Aplicación móvil

Para propietarios, la plantilla y los huéspedes


Nuestra aplicación móvil permite a los administradores o a los propietarios controlar de forma cómoda y eficiente lo que pasa al final.


Además, dispone de varios modos con controles apropiados y funciones para tu plantilla, el servicio de limpieza, los agentes de viaje, además de los huéspedes.


Este es un breve resumen de lo que conseguirás:


Para propietarios


Información en tiempo real con solo unos clicks. Puedes ver inmediatamente información acerca de la empresa de gestión que has contratado, además de las tasas de ocupación, los perfiles de los huéspedes y otra información clave sobre el rendimiento de la propiedad.

También puedes reservar fechas para uso personal, aprobar los gastos de las órdenes de trabajo y otros presupuestos de mejora de la propiedad que la empresa de gestión supervise.


Para la plantilla


Los trabajadores verán que el sistema está totalmente sincronizado con el sistema PMS central, que es fácil de navegar y que les ayudará a ser más eficientes con su trabajo.


Funciones:


  • Sistema de entrada de tiempo
  • Gestiona los horarios de la limpieza
  • Echa un vistazo a las listas de tareas de la gestión de propiedades
  • Autogestión de su propia lista de tareas
  • Notificaciones de las habitaciones que requieran mantenimiento y limpieza (como en las solicitudes)

Para los huéspedes


Los residentes verán que la plataforma es fácil de usar y que cuenta con las siguientes funciones:


  • Pago de facturas
  • Visualización de acuerdos
  • Edición de reservas
  • Pedidos
  • Acceso a puntos de recompensa
  • Actualización de la información de pago
  • Servicios o complementos de reservas

Diseñado para varios tipos de propiedades

Booking Ninjas no es únicamente para las grandes empresas. Nuestro sistema no solo puede personalizarse sino que es prácticamente aplicable a cualquier tipo de propiedad que necesite ser gestionada.

Desde hoteles, centros turísticos, alojamientos en hogares y Air BnB, hasta espacios de coworking (trabajo cooperativo) y oficinas; todos los distintos tipos de equipo de gestión de propiedades pueden beneficiarse del sistema avanzado de Booking Ninjas.

¿Por qué Booking Ninjas?

Testimonios

No te fíes solo de nuestra palabra.


Escucha las opiniones de nuestros clientes satisfechos, que no solo han mejorado la cuota de mercado de sus marcas, sino que se han beneficiado de flujos de trabajo optimizados, una mayor eficiencia y más importante: un rendimiento mejorado diario.

Yesid Sanchez

¡Una aplicación fantástica!

Adoro el sistema y la interfaz fácil de usar. Realmente ayuda a organizar las tareas diarias, además de hacer un seguimiento de los clientes. Recomiendo encarecidamente este sistema para propietarios de pequeños negocios o para cualquier persona interesada en llevar su negocio al siguiente nivel. ¡Es eficiente y fácil de usar!

Zarko Draskovic

¡¡Una aplicación genial!!

Estoy muy satisfecho con nuestro nuevo sistema. Es muy fácil de utilizar y de organizar, es realmente útil. Se integra fácilmente con otras aplicaciones y está en continua mejora. Me gusta lo fácil que es buscar a través de distintas cuentas y hacer el seguimiento de la información. El producto en su totalidad es genial y es muy útil para empresas grandes o pequeñas.

Yovanna Rojas

¡¡El mejor sistema de la historia!!

Es un sistema operativo muy útil y fácil de navegar. Es una herramienta genial para nuestras tareas diarias, además de las relaciones con nuestros clientes y los métodos de seguimiento. ¡¡Un trabajo excelente!!

Yesid Sanchez

¡Una aplicación fantástica!

Adoro el sistema y la interfaz fácil de usar. Realmente ayuda a organizar las tareas diarias, además de hacer un seguimiento de los clientes. Recomiendo encarecidamente este sistema para propietarios de pequeños negocios o para cualquier persona interesada en llevar su negocio al siguiente nivel. ¡Es eficiente y fácil de usar!

Zarko Draskovic

¡¡Una aplicación genial!!

Estoy muy satisfecho con nuestro nuevo sistema. Es muy fácil de utilizar y de organizar, es realmente útil. Se integra fácilmente con otras aplicaciones y está en continua mejora. Me gusta lo fácil que es buscar a través de distintas cuentas y hacer el seguimiento de la información. El producto en su totalidad es genial y es muy útil para empresas grandes o pequeñas.

Yovanna Rojas

¡¡El mejor sistema de la historia!!

Es un sistema operativo muy útil y fácil de navegar. Es una herramienta genial para nuestras tareas diarias, además de las relaciones con nuestros clientes y los métodos de seguimiento. ¡¡Un trabajo excelente!!

Casos prácticos

Eleven Experience

Eleven Experience es una empresa de viajes locales de aventuras que establece un nuevo estándar de viajes experienciales. Adoptando un enfoque único a la hotelería, los alojamientos de Eleven Experience son establecimientos ideales para centrarse en aventuras al aire libre y escapar de la ajetreada vida diaria.

Easter Seals House

Easter Seals House es un alojamiento ubicado en Vancouver para aquellos que viajan por tratamientos y citas médicas. Easter Seals BC es un servicio de BC Lions Society For Children With Disabilities.

HFTP South Florida

Fundada en 1952, Hospitality Financial and Technology Professionals (HFTP ®) ha jugado un papel fundamental en los segmentos financieros y tecnológicos de la industria hotelera, proporcionando soluciones a los desafíos de los accionistas de la industria.

HTFP mejora el compromiso sistemático, el flujo de trabajo y la velocidad operacional al adoptar el sistema Booking Ninjas.

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