Gestión de Arenas en Salesforce
Booking Ninjas proporciona software de gestión de arenas construido en Salesforce para ayudar a los operadores de arenas a gestionar la programación de eventos, configuraciones de asientos, personal, instalaciones, proveedores y operaciones diarias en un sistema centralizado.
Desafíos en las Operaciones de Arenas
Las arenas albergan eventos frecuentes con cambios rápidos, plazos ajustados y grandes multitudes. Muchos dependen de herramientas desconectadas para la programación, el personal y la coordinación de instalaciones.
- Gestionar horarios de eventos superpuestos y cambios
- Coordinar diseños de asientos y configuraciones de piso
- Programar personal, seguridad y equipos de operaciones
- Gestionar proveedores, concesiones y socios de servicio
- Rastrear la preparación y el mantenimiento de las instalaciones
- Comunicar entre departamentos en tiempo real
- Prever asistencia y demanda operativa
Por qué las Arenas Usan Software Nativo de Salesforce + Listo para IA
Muchos sistemas de arenas se centran en la venta de entradas o la seguridad de forma aislada.
Operaciones de Arena Centralizadas
Centralizar datos de eventos, instalaciones y operaciones.
Pronóstico Listo para IA
Usar IA para predecir asistencia y necesidades de personal.
Automatización de Flujos de Trabajo
Automatizar flujos de trabajo para la preparación y desmontaje de eventos.
Operaciones de Arena Escalables
Escalar operaciones sin reemplazar sistemas.
Cómo Booking Ninjas Apoya las Operaciones de Arenas
Las arenas pueden incluir arenas deportivas, arenas de conciertos, arenas cívicas, arenas universitarias y lugares interiores multiusos.
Gestión de Eventos y Calendarios
Gestionar eventos deportivos, conciertos, espectáculos y reservas.
Configuración de Asientos, Piso y Espacio
Coordinar diseños de asientos, configuraciones de piso, escenarios y zonas.
Programación de Personal, Seguridad y Operaciones
Programar equipos de operaciones, personal de seguridad, acomodadores y equipo.
Gestión de Instalaciones y Mantenimiento
Rastrear inspecciones, tareas de preparación y flujos de trabajo de mantenimiento.
Coordinación de Proveedores y Servicios
Gestionar concesiones, equipos de limpieza, equipos de AV y proveedores.
Comunicación y Notificaciones
Enviar actualizaciones en tiempo real entre departamentos y equipos de eventos.
Gestión de Una o Varias Arenas
Operar una arena o múltiples lugares desde la misma plataforma.
Automatización y Visibilidad para el Liderazgo de Arenas
Con la automatización de Salesforce y flujos de trabajo asistidos por IA, los equipos de arena pueden:
Reducción del Trabajo Manual
Reducir la coordinación y planificación manual.
Tiempos de Respuesta Más Rápidos
Mejorar los tiempos de respuesta de eventos.
Planificación Proactiva
Anticipar necesidades de personal e instalaciones.
Información en Tiempo Real
Obtener información en tiempo real sobre las operaciones del evento.
Comparación de Software de Gestión de Arenas
Sistemas Tradicionales vs Booking Ninjas
| Capacidad | Sistemas Tradicionales |
|
|---|---|---|
| Plataforma nativa de Salesforce | ✗ | ✓ |
| Información impulsada por IA | ✗ | ✓ |
| Automatización de eventos y operaciones | Limitada | Avanzada |
| Coordinación de personal e instalaciones | Básica | ✓ |
| Informes y pronósticos | Manual | En tiempo real + IA |
Preguntas Frecuentes
Plataforma Fundación
Booking Ninjas está construido directamente sobre la Plataforma Salesforce con arquitectura lista para IA, permitiendo a los operadores de arenas gestionar eventos, instalaciones, personal y operaciones en un sistema seguro con informes en tiempo real, automatización inteligente y plena propiedad de datos.