Software de gestión de vivienda asequible en Salesforce

Booking Ninjas adapta la solución a su operación de vivienda asequible. Administre unidades, residentes, hogares, ocupación, facturación, mantenimiento, flujos de trabajo de inspección, comunicación y operaciones diarias de la propiedad en un sistema conectado.

Affordable housing community and residential building

Una plataforma, adaptada a su operación de vivienda asequible.

Adaptamos la solución a los flujos de trabajo que su organización de vivienda necesita hoy. Comience con unidades, residentes, ocupación, facturación, mantenimiento, solicitudes, flujos de trabajo relacionados con inspecciones, y comunicación, luego agregue más a medida que su operación crezca.

Aprender más →

Soluciones prototipadas para

Modelos operativos de vivienda construidos en torno a residentes a largo plazo, asignaciones de unidades, facturación, mantenimiento, documentación del programa, comunicación con residentes, y operaciones en múltiples propiedades.

Referencias de modelos operativos ilustrativos solamente. La exhibición no implica respaldo, estado de cliente o asociación.

Prueba técnica

Listada en Salesforce AppExchange.

Booking Ninjas está públicamente listada en Salesforce AppExchange. Salesforce requiere revisión de seguridad para tipos de paquetes de AppExchange aplicables antes de la lista.

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Desafíos de gestión de vivienda asequible que resolvemos

Los equipos de vivienda asequible a menudo gestionan registros de residentes, asignaciones de unidades, facturación recurrente, mantenimiento, documentación, inspecciones, y reportes a través de varios sistemas. Los desafíos comunes incluyen:

Registros de unidades y ocupación

Mantener unidades disponibles, asignadas, ocupadas, y próximas claras a través de propiedades.

Registros de residentes y hogares

Mantener contactos, información del hogar, historial de vivienda, asignaciones de unidades, solicitudes y documentos conectados.

Coordinación de mantenimiento

Rastrear solicitudes de residentes, problemas de propiedad, asignaciones, estado del trabajo, y seguimiento operativo.

Documentación de inspección

Mantener inspecciones programadas, hallazgos, documentos, tareas de seguimiento, y registros de propiedad relacionados organizados.

Comunicación con residentes

Mantener avisos, recordatorios de facturación, actualizaciones de solicitudes, y comunicación de propiedad conectados a los registros correctos.

Reportes multi-propiedad

Ver ocupación, solicitudes, facturación, mantenimiento, y actividad de propiedad a través de un portafolio más grande.

Una solución flexible para su operación de vivienda asequible

Adaptamos Booking Ninjas a su organización, propiedades, residentes, hogares, flujos de trabajo de unidades, facturación, mantenimiento, procesos de inspección, comunicación y reportes.

Residentes, Unidades y Operaciones Juntas

Mantenga registros de residentes, asignaciones de unidades, solicitudes, facturación, documentos, inspecciones, y comunicación conectados.

Automatizar trabajo repetible

Automatizar trabajo repetible en torno a solicitudes, recordatorios, asignaciones, inspecciones, comunicación, y seguimiento interno.

Ajustar flujos de trabajo a su programa

Configurar flujos de trabajo operativos en torno a su estructura de propiedad, registros de hogares, proceso de inspección, documentación, facturación y aprobaciones internas.

Reportes conectados

Construir reportes en torno a unidades, ocupación, actividad de residentes, mantenimiento, inspecciones, facturación y operaciones de propiedad.

Lo que podemos adaptar para su operación de vivienda asequible

Comience con los flujos de trabajo que su organización necesita hoy. Configuramos la solución en torno a sus propiedades, residentes, unidades, mantenimiento, facturación, trabajo relacionado con inspecciones, comunicación y reportes.

Mantenga la disponibilidad de unidades, estado de ocupación, asignaciones, aperturas próximas, y la información de propiedad organizadas en un flujo de trabajo.

Gestión de residentes y hogares

Mantenga detalles de residentes, registros de hogares, asignaciones de unidades, historial de vivienda, notas operativas, documentos, solicitudes, y comunicación conectados.

Mantenga cargos configurados, facturas, pagos, saldos, ajustes, y actividad de facturación de residentes conectados a los registros correctos.

Mantenimiento y flujos de trabajo de solicitudes

Registrar solicitudes de residentes, problemas de propiedad, asignaciones, estado del trabajo, seguimiento, y comunicación relacionada en un flujo de trabajo operativo.

Flujos de trabajo de inspección y documentación

Configurar horarios de inspección, hallazgos, documentos, tareas de seguimiento, registros de propiedad, y pasos de revisión interna en torno a su proceso operativo.

Portal de residentes

Agregue un portal de residentes cuando los residentes necesiten un lugar de autoservicio para información configurada, solicitudes, pagos, documentos o comunicación.

Conectar avisos, actualizaciones de solicitudes, recordatorios de facturación, recordatorios de citas o inspecciones, y otros mensajes configurados a los registros de residentes.

Ver ocupación, mantenimiento, inspecciones, facturación, actividad de residentes, y información operativa a través de una o múltiples propiedades.

Lo que podemos adaptar para diferentes modelos de vivienda asequible

El mismo software no debe configurarse de la misma manera para cada organización. Adaptamos la configuración operativa en torno a sus propiedades, residentes, programas, documentación, mantenimiento, facturación, y necesidades de reportes.

Operaciones comunitarias

Comunidades de vivienda asequible

Adaptar unidades, registros de residentes, ocupación, mantenimiento, facturación, comunicación, inspecciones y reportes.

Vivienda orientada a la misión

Operadores de vivienda sin fines de lucro

Conectar propiedades, residentes, solicitudes, documentos, facturación, comunicación, y operaciones del programa.

Vivienda basada en programas

Vivienda restringida por ingresos

Configurar flujos de trabajo operativos en torno a registros de residentes, unidades, documentación, inspecciones, mantenimiento, y procesos de revisión interna.

Servicios para residentes

Operaciones de vivienda de apoyo

Conectar operaciones de vivienda, contactos de residentes, solicitudes, unidades, actividad de propiedad, comunicación y reportes mientras los sistemas de servicio especializado permanezcan separados donde sea necesario.

Múltiples programas

Portafolios de vivienda mixta

Configurar diferentes flujos de trabajo para diferentes propiedades o programas mientras se mantiene la información operativa y los reportes conectados.

Operaciones de portafolio

Operadores de vivienda multi-propiedad

Configurar operaciones a nivel de propiedad mientras se mantiene la información de residentes, solicitudes, mantenimiento, facturación, documentos, y reportes conectados.

Límite operativo

Configurar operaciones de vivienda sin exagerar la automatización regulatoria.

  • Booking Ninjas puede apoyar registros de residentes, información del hogar, unidades, mantenimiento, inspecciones, documentos, facturación, comunicación, y flujos de trabajo de reportes.
  • Los pasos específicos del programa se pueden configurar en torno a los procesos de su organización, etapas de revisión, documentación, y aprobaciones internas.
  • Booking Ninjas no determina de manera independiente la elegibilidad de ingresos, los montos de subsidios, el cumplimiento legal, o la calificación regulatoria.
  • Donde se requiere certificación oficial, presentación regulatoria, o sistemas de vivienda especializados, esos sistemas o procesos pueden permanecer separados e integrarse donde sea apropiado.

Automatización y Visibilidad para Equipos de Vivienda Asequible

Utilice flujos de trabajo de Salesforce para reducir el trabajo repetitivo en solicitudes, mantenimiento, inspecciones, recordatorios, comunicación y reportes. La IA se puede agregar más tarde cuando haya un caso de uso claro. Aprenda más sobre automatización práctica.

Reducir la Administración Manual

Reducir el trabajo repetitivo en actualizaciones de residentes, solicitudes, recordatorios, documentación, y seguimiento interno.

Mantener el Mantenimiento Visible

Conectar solicitudes de mantenimiento, asignaciones, estado del trabajo, información de la propiedad, y comunicación con residentes.

Mantener el Trabajo de Inspección Organizado

Mantener horarios, hallazgos, documentos, tareas de seguimiento, y revisiones internas conectadas a los registros correctos.

Perspectivas Conectadas

Construir tableros alrededor de ocupación, mantenimiento, inspecciones, facturación, solicitudes y actividad de la propiedad.

Valor para Operadores de Vivienda Asequible

Una configuración conectada le da a su equipo una forma más clara de gestionar residentes, unidades, mantenimiento, documentación, facturación y operaciones diarias de la propiedad. Aprenda más sobre datos operativos conectados.

Reemplace Herramientas Desconectadas

Reducir la dependencia de hojas de cálculo separadas, registros de mantenimiento, registros de residentes, rastreadores de documentos, y reportes.

Mejor Visibilidad de la Propiedad

Mantener unidades, ocupación, registros de residentes, solicitudes, y información de la propiedad conectados.

Reducir el Trabajo Manual

Reducir el trabajo repetitivo en solicitudes, mantenimiento, documentación, recordatorios, y comunicación.

Informes de Portafolio Más Claros

Ver ocupación, mantenimiento, actividad de inspección, facturación, y solicitudes a partir de datos conectados.

Para Quién Es Este Software

Un buen ajuste para organizaciones que necesitan operaciones de vivienda y propiedad conectadas.

  • Comunidades de vivienda asequible
  • Organizaciones de vivienda sin fines de lucro
  • Operadores de vivienda con restricciones de ingresos
  • Operaciones de vivienda de apoyo
  • Organizaciones de vivienda comunitaria
  • Portafolios de vivienda de múltiples propiedades
  • Organizaciones que gestionan solicitudes de residentes e inspecciones
  • Equipos de vivienda que combinan unidades, residentes, mantenimiento, facturación y reportes

Para operaciones residenciales a precio de mercado, una configuración diferente de Booking Ninjas puede ser más apropiada. Las organizaciones que principalmente necesitan certificación de elegibilidad especializada, cálculo de subsidios, o software de presentación regulatoria oficial deben mantener esos procesos en sistemas diseñados para esos requisitos.

Precios de Vivienda Asequible

Una Configuración Práctica Inicial para Vivienda Asequible

Regla simple: Comience con Core. Escale por Unidades Reservables. Agregue lo que necesite. Una configuración de vivienda común combina Core con un Portal para Residentes.

Configuración Típica de Vivienda Asequible

Core + Portal para Residentes

Una configuración práctica inicial para organizaciones que gestionan unidades, residentes, facturación, solicitudes, comunicación, y flujos de trabajo de autoservicio para residentes.

$500 / precio de inicio mensual
$400/mes precio de inicio Paquete Core

Para 1–50 Unidades Reservables Activas. Incluye Motor de Reservas, Gestión de Reservas, Disponibilidad, Controlador de Tarifas, Facturación, Cobro, Reservas Grupales, Gestión de Solicitudes, Gestión de Contactos, Gestión de Propiedades, Recepción, Check-in / Check-out, Constructor de Diseño, informes estándar, comunicación transaccional básica, y integraciones integradas soportadas. Las Unidades Gestionadas permanecen ilimitadas, sin tarifa por reserva.

+ $100/mes Portal para Residentes

Por portal. Agregue flujos de trabajo de autoservicio para información de residentes configurada, solicitudes, comunicación, pagos, documentos, u otras interacciones del portal.

Core se escala con Unidades Reservables Activas: 51–100: +$8/unidad adicional/mes · 101–250: +$6/unidad adicional/mes · 251–500: +$5/unidad adicional/mes · 501+: precios por volumen. Una Unidad Reservable Activa es un recurso reservable configurado en su configuración. El modelo exacto de unidad depende de cómo esté estructurada su operación de vivienda. Las Unidades Gestionadas permanecen ilimitadas y no son un factor de precio separado.

Complementos Opcionales

Agregue solo lo que su organización necesita.

Centro de Comunicación + $100/mes por organización
Documentos E-firmados $75 / 100 documentos o $250 / 500 documentos
Gestión de Cerraduras de Puerta + $7.50/mes por puerta
La implementación es separada

Con precios alrededor de la estructura de su propiedad, flujos de trabajo de residentes y hogares, facturación, mantenimiento, proceso de inspección, requisitos del portal, migración, integraciones, configuración, pruebas, capacitación y despliegue.

Aprenda por qué →

$500/mes es una configuración de inicio de ejemplo utilizando Core para 1–50 Unidades Reservables Activas más un Portal para Residentes. Las organizaciones que no necesitan un portal pueden comenzar con Core desde $400/mes y agregar extensiones más tarde. El Centro de Comunicación incluye hasta 5,000 correos electrónicos, 500 mensajes SMS, y 500 mensajes de WhatsApp. La facturación anual ahorra un 5% en Core y complementos recurrentes. Pueden aplicarse precios regionales por país.

Comparación de Software de Gestión de Vivienda Asequible

Software tradicional de vivienda asequible vs una configuración personalizada de Booking Ninjas en Salesforce

Capacidad Software Tradicional de Vivienda Asequible Booking Ninjas
Nativo de Salesforce Varía según el producto ✓
Operaciones de unidad y residente Varía según el producto Personalizado para su operación de vivienda
Flujos de trabajo de mantenimiento Depende del producto y del plan Flujos de trabajo de solicitud configurables
Documentación de inspección Específico del producto Flujos de trabajo operativos configurables
Autoservicio para residentes Depende del producto y del plan Portal para Residentes disponible
Operaciones de múltiples propiedades Depende del producto y del plan Configurable entre propiedades
Informes y visibilidad Varía según el producto y el plan Tableros e informes de Salesforce

Preguntas Frecuentes

¿Puede Booking Ninjas personalizar la solución para nuestra operación de vivienda asequible?

Sí. Personalizamos la configuración en torno a sus propiedades, residentes, hogares, unidades, facturación, mantenimiento, flujos de trabajo relacionados con la inspección, comunicación, informes, y procesos internos.

¿Podemos gestionar unidades y ocupación?

Sí. La disponibilidad de unidades, el estado de ocupación, las asignaciones de residentes, las aperturas próximas, y la información relacionada con la propiedad se pueden configurar según su modelo operativo.

¿Podemos gestionar los registros de residentes y hogares?

Sí. Los registros de residentes y hogares pueden conectar contactos, historial de vivienda, asignaciones de unidades, notas operativas, actividad de facturación, documentos, solicitudes, y comunicación.

¿Podemos gestionar solicitudes de mantenimiento y actividad laboral?

Sí. Los flujos de trabajo de solicitudes pueden configurarse para que los problemas de mantenimiento, asignaciones, actualizaciones de estado, comunicación con residentes, y seguimiento se mantengan conectados.

¿Puede Booking Ninjas apoyar inspecciones y registros relacionados con el cumplimiento?

Sí, para el soporte del flujo de trabajo operativo. Los horarios de inspección, hallazgos, documentos, tareas de seguimiento, y revisiones internas pueden configurarse en el sistema. Booking Ninjas no determina de forma independiente el cumplimiento legal, la elegibilidad de los residentes, los montos de subsidio, o la calificación regulatoria.

¿Pueden los residentes usar un portal de autoservicio?

Sí. Se puede agregar un Portal de Residentes por $100 por portal al mes. Podemos adaptarlo a los flujos de trabajo de autoservicio que su organización desea proporcionar.

¿Podemos gestionar múltiples propiedades de vivienda asequible?

Sí. Se puede configurar un sistema de múltiples propiedades con residentes a nivel de propiedad, unidades, mantenimiento, facturación, inspecciones, usuarios y flujos de trabajo mientras se mantiene conectada la información de informes más amplia.

¿Está Booking Ninjas construido sobre Salesforce?

Sí. Booking Ninjas es nativo de Salesforce. Los sistemas de terceros conectados también pueden mantener sus propios datos dependiendo de la integración.

¿Cuánto cuesta Booking Ninjas para vivienda asequible?

El núcleo comienza desde $400 por mes para 1–50 Unidades Reservables Activas. Una configuración común de vivienda asequible utilizando el núcleo y un Portal de Residentes comienza desde $500 por mes. Centro de Comunicación, Documentos E-firmados, Gestión de Cerraduras de Puertas, y otras extensiones se pueden agregar cuando sea necesario. La implementación es por separado.

¿Hay una tarifa de implementación?

Sí. La tarifa de implementación única se basa en la configuración que su organización necesita, incluyendo la estructura de la propiedad, flujos de trabajo de residentes y hogares, mantenimiento, procesos de inspección, facturación, migración, integraciones, configuración, pruebas, capacitación, y despliegue. ¿Aprender por qué?

Construido sobre Salesforce

Ejecute sus operaciones de vivienda asequible desde un sistema conectado.

Adaptamos la solución a sus propiedades, residentes, unidades, mantenimiento, facturación, flujos de trabajo de inspección, comunicación, y operaciones diarias de vivienda.

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