Software de Gestión de Alojamientos en Salesforce
Booking Ninjas es un software de gestión de alojamientos nativo de Salesforce que ayuda a los alojamientos a gestionar habitaciones, cabañas, reservas, operaciones diarias, pagos y comunicación con los huéspedes en un solo sistema. Estamos diseñados para alojamientos basados en la naturaleza y de destino que necesitan operaciones simples, visibilidad clara y la flexibilidad para crecer sin herramientas complicadas.
Desafíos de Gestión de Alojamientos que Solucionamos
Los alojamientos a menudo operan con equipos más pequeños, demanda estacional y diseños de propiedades únicos como cabañas o edificios dispersos. Muchos dependen de procesos manuales o herramientas diseñadas para hoteles.
Diseños de Propiedades Complejos
Gestionar habitaciones o cabañas en propiedades grandes o remotas.
Demanda Estacional
Manejar picos estacionales y desaceleraciones fuera de temporada sin complicar las operaciones.
Coordinación de Personal Limitada
Coordinar limpieza y mantenimiento con equipos limitados en el sitio o rotativos.
Reservas y Pagos Manuales
Gestionar reservas y pagos manualmente a través de correos electrónicos, hojas de cálculo o herramientas desconectadas.
Visibilidad Limitada
Visibilidad limitada sobre ocupación, ingresos y rendimiento diario.
Estos desafíos dificultan operar sin problemas y escalar.
Por qué los Alojamientos Necesitan un Sistema de Gestión Nativo de Salesforce
Muchos sistemas de alojamiento son básicos y difíciles de adaptar a medida que cambian las operaciones. Debido a que Booking Ninjas está construido nativamente en Salesforce, los alojamientos pueden:
Todos los Datos Permanecen en Salesforce
Mantén todos los datos de huéspedes, reservas y pagos en Salesforce para una visibilidad, propiedad e informes completos.
Automatización Sin Complejidad
Automatiza flujos de trabajo básicos para check-ins, limpieza y mantenimiento para que tu equipo se mantenga enfocado en los huéspedes.
Procesos Flexibles para Necesidades Estacionales
Ajusta los procesos para necesidades de alojamiento estacionales o especiales sin cambiar de sistema o reconstruir flujos de trabajo.
Tableros en Tiempo Real
Visualiza tableros en tiempo real en lugar de hojas de cálculo para que siempre sepas la ocupación, los ingresos y el rendimiento diario.
Cómo Apoyamos las Operaciones de Alojamientos
Booking Ninjas proporciona las herramientas básicas que los alojamientos necesitan para gestionar las operaciones diarias sin problemas, incluso con equipos pequeños o propiedades remotas.
Gestión de Habitaciones, Cabañas e Inventario
Gestiona habitaciones, cabañas o unidades de alojamiento con disponibilidad en tiempo real y un seguimiento claro del inventario.
Gestión de Reservas
Maneja reservas directas y otras fuentes de reservas en un solo calendario para prevenir sobre reservas.
Comunicación con los Huéspedes
Mantén organizados y fáciles de rastrear los mensajes, confirmaciones y actualizaciones de los huéspedes.
Limpieza y Mantenimiento
Coordina tareas de limpieza y mantenimiento basadas en salidas y llegadas.
Facturación y Pagos
Gestiona tarifas nocturnas, depósitos, complementos y pagos vinculados directamente a las reservas.
Gestión de un Solo o Múltiples Alojamientos
Apoya un alojamiento o múltiples ubicaciones de alojamientos desde la misma plataforma.
Automatización y Visibilidad para Operadores de Alojamientos
Las operaciones de alojamiento generan actividad diaria en reservas, huéspedes y mantenimiento de propiedades. Usando la automatización de Salesforce y flujos de trabajo listos para IA, ayudamos a los operadores de alojamientos:
Reducir el Trabajo Administrativo Manual
Automatiza tareas rutinarias como check-ins, actualizaciones de estado y asignaciones de tareas.
Mejorar la Coordinación del Equipo
Mejora la coordinación con equipos pequeños manteniendo a todos alineados en un solo sistema.
Preparación para Temporada Alta
Mantente organizado durante las temporadas altas con flujos de trabajo claros y actualizaciones en tiempo real.
Perspectivas Claras de Rendimiento
Obtén una visión clara del rendimiento diario y estacional a través de tableros en tiempo real.
Valor para los Operadores de Alojamientos
Los alojamientos que utilizan Booking Ninjas se benefician de operaciones más fluidas y un mejor control durante todo el año.
Reemplazar Herramientas Desconectadas
Deja atrás hojas de cálculo y sistemas desconectados en una plataforma centralizada.
Reducir el Trabajo Manual
Pasa menos tiempo en tareas administrativas repetitivas y más tiempo enfocado en la experiencia del huésped.
Mejorar la Precisión de Reservas
Aumenta la precisión de las reservas y asegura que las propiedades estén siempre listas para las llegadas.
Visibilidad en Tiempo Real
Obtén visibilidad operativa y financiera en tiempo real en todas tus operaciones de alojamiento.
Para Quién es Este Software de Alojamientos
Esta solución está diseñada para:
- Alojamientos de montaña
- Alojamientos de naturaleza y vida silvestre
- Eco-alojamientos
- Alojamientos de pesca y caza
- Alojamientos boutique de destino
- No diseñado para: grandes hoteles, albergues o arrendamientos residenciales a largo plazo.
Comparación de Software de Gestión de Alojamientos
Software de Alojamientos Tradicional vs Booking Ninjas
| Capacidad | Software de Alojamientos Tradicional |
|
|---|---|---|
| Plataforma nativa de Salesforce | ✗ | ✓ |
| Profundidad de automatización | Limitada | Avanzada |
| Flexibilidad estacional | Baja | Alta |
| Flujos de trabajo personalizados | Bajo | Alto |
| Informes y visibilidad | Manual | Tableros en vivo |
| Propiedad de datos | Controlado por el proveedor | Propiedad total de Salesforce |
Preguntas Frecuentes
Plataforma Fundación
Booking Ninjas es un Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) nativo de Salesforce que ayuda a los alojamientos a gestionar reservas, operaciones diarias, pagos y comunicación con los huéspedes mientras mantiene el control total sobre sus datos.