Software de Gestión de Restaurantes en Salesforce

Booking Ninjas ofrece software de gestión de restaurantes nativo de Salesforce para manejar reservas, gestión de mesas, operaciones diarias y pagos, todo en un solo sistema. Mantente organizado durante el servicio, reduce el trabajo manual y centraliza los datos de los huéspedes sin depender de múltiples herramientas.

Operaciones de restaurante moderno gestionadas con software nativo de Salesforce

Los Problemas que Enfrentan los Restaurantes Cada Día

Los restaurantes se mueven rápido. Cuando las reservas, las llegadas sin cita, los pagos y la coordinación del personal se manejan a través de herramientas separadas, ocurren errores. A medida que aumenta el volumen, estos problemas se vuelven más difíciles de gestionar sin mejores sistemas.

  • Perder el seguimiento de la disponibilidad de mesas durante las horas pico.
  • Gestionar reservas y llegadas sin cita al mismo tiempo.
  • Detalles o solicitudes especiales de los huéspedes pasados por alto.
  • Seguimiento y conciliación manual de pagos.
  • Visibilidad limitada sobre el rendimiento diario y semanal.

Por Qué Salesforce Marca la Diferencia para los Restaurantes

La mayoría de las herramientas para restaurantes están diseñadas solo para puntos de venta y no apoyan flujos de trabajo más amplios o el crecimiento a largo plazo. Debido a que Booking Ninjas funciona directamente en Salesforce, los restaurantes obtienen más control y flexibilidad en sus operaciones.

  • Mantén los datos de reservas, huéspedes y pagos juntos en un solo sistema.
  • Automatiza la programación de mesas y las tareas operativas diarias.
  • Ajusta los flujos de trabajo según el estilo de servicio, la ubicación o el volumen.
  • Visualiza datos operativos en vivo en lugar de depender de hojas de cálculo al final del día.

Lo que Puedes Gestionar con Booking Ninjas

Booking Ninjas proporciona a los restaurantes un sistema único para gestionar reservas, mesas, huéspedes y pagos, sin necesidad de cambiar entre herramientas o perder visibilidad durante el servicio.

Mesas y Asientos

Ve qué mesas están disponibles, reservadas u ocupadas en tiempo real para mantener el servicio en movimiento sin problemas.

Reservas y Llegadas Sin Cita

Gestiona reservas y llegadas sin cita juntas en un solo lugar sin tener que manejar múltiples sistemas.

Registros de Huéspedes

Realiza un seguimiento del historial de visitas, preferencias y notas de los huéspedes para ofrecer un servicio más personalizado.

Operaciones Diarias

Apoya la coordinación en el área de servicio durante las horas de atención con visibilidad clara y compartida.

Pagos y Cargos

Maneja cuentas, depósitos y complementos directamente vinculados a los registros de huéspedes y reservas.

Múltiples Ubicaciones

Gestiona un solo restaurante o múltiples ubicaciones desde el mismo sistema nativo de Salesforce.

Operaciones de Restaurante Más Inteligentes con Automatización

Las operaciones de los restaurantes crean constantes pequeñas tareas que ralentizan a los equipos. Con la automatización de Salesforce y flujos de trabajo listos para IA, Booking Ninjas ayuda a los restaurantes a operar de manera más eficiente y con mayor visibilidad.

Reducir la Coordinación Manual

Automatiza tareas operativas rutinarias para reducir el ir y venir entre el personal durante el servicio.

Mejorar la Rotación de Mesas

Optimiza el flujo de asientos y la disponibilidad para atender a más huéspedes sin sobrecargar al personal.

Evitar Conflictos de Reservas

Previene sobre reservas y problemas de programación con controles automáticos en tiempo real.

Perspectivas Más Claras de los Huéspedes

Obtén mejor visibilidad sobre el comportamiento y las tendencias de los huéspedes utilizando datos en vivo de Salesforce.

Beneficios para los Equipos de Restaurante

Booking Ninjas ayuda a los equipos de restaurante a mantenerse organizados y en control durante períodos de servicio ocupados, sin agregar complejidad.

Menos Tareas Manuales

Reduce la coordinación repetitiva y las actualizaciones manuales con la automatización integrada en las operaciones diarias.

Mejor Organización del Servicio

Mantén a los equipos alineados durante el servicio con visibilidad compartida y en tiempo real a través de reservas y mesas.

Visibilidad Clara de Mesas y Reservas

Ve la disponibilidad, reservas y estado de asientos claramente para evitar confusiones durante las horas pico.

Diseñado para Escalar

Utiliza un sistema que apoya el crecimiento a medida que tu restaurante se expande a un mayor volumen o múltiples ubicaciones.

Para Quién es Mejor Este Software

Esta solución está diseñada para restaurantes que necesitan operaciones estructuradas, visibilidad en tiempo real y espacio para crecer.

  • Restaurantes independientes
  • Comedor de servicio completo
  • Grupos de restaurantes
  • Operadores de múltiples ubicaciones
  • No destinado a: cocinas solo de entrega o instalaciones de fabricación

Comparación de Software de Gestión de Restaurantes

Herramientas típicas para restaurantes comparadas con Booking Ninjas en capacidades operativas clave.

Herramientas Típicas para Restaurantes
Construido en Salesforce
Manejo de Reservas Básico Avanzado
Automatización Limitada Fuerte
Soporte para Múltiples Ubicaciones Limitado
Informes Manual En tiempo real
Propiedad de Datos Controlado por el proveedor Propiedad total de Salesforce

Preguntas Frecuentes

¿Esto soporta tanto reservas como llegadas sin cita?

Sí. Ambos se gestionan juntos en un solo sistema.

¿Podemos rastrear el historial de los huéspedes?

Sí. Los registros de huéspedes y el historial de visitas están disponibles.

¿Esto reemplaza los sistemas de POS?

No. Nos enfocamos en reservas, operaciones y datos de huéspedes mientras integramos donde sea necesario.

¿Podemos gestionar múltiples restaurantes?

Sí. Se soporta la gestión de múltiples ubicaciones.

¿Dónde se almacenan nuestros datos?

Todos los datos residen directamente en Salesforce.

Planes de Precios

Fundación de la Plataforma

Booking Ninjas es una plataforma de gestión nativa de Salesforce que apoya a los negocios de hospitalidad con operaciones flexibles, automatización y control total de datos.

Contáctanos por WhatsApp

Contáctanos por WhatsApp