Software de Gestión de Restaurantes en Salesforce
Booking Ninjas ofrece software de gestión de restaurantes nativo de Salesforce para manejar reservas, gestión de mesas, operaciones diarias y pagos, todo en un solo sistema. Mantente organizado durante el servicio, reduce el trabajo manual y centraliza los datos de los huéspedes sin depender de múltiples herramientas.
Los Problemas que Enfrentan los Restaurantes Cada Día
Los restaurantes se mueven rápido. Cuando las reservas, las llegadas sin cita, los pagos y la coordinación del personal se manejan a través de herramientas separadas, ocurren errores. A medida que aumenta el volumen, estos problemas se vuelven más difíciles de gestionar sin mejores sistemas.
- Perder el seguimiento de la disponibilidad de mesas durante las horas pico.
- Gestionar reservas y llegadas sin cita al mismo tiempo.
- Detalles o solicitudes especiales de los huéspedes pasados por alto.
- Seguimiento y conciliación manual de pagos.
- Visibilidad limitada sobre el rendimiento diario y semanal.
Por Qué Salesforce Marca la Diferencia para los Restaurantes
La mayoría de las herramientas para restaurantes están diseñadas solo para puntos de venta y no apoyan flujos de trabajo más amplios o el crecimiento a largo plazo. Debido a que Booking Ninjas funciona directamente en Salesforce, los restaurantes obtienen más control y flexibilidad en sus operaciones.
- Mantén los datos de reservas, huéspedes y pagos juntos en un solo sistema.
- Automatiza la programación de mesas y las tareas operativas diarias.
- Ajusta los flujos de trabajo según el estilo de servicio, la ubicación o el volumen.
- Visualiza datos operativos en vivo en lugar de depender de hojas de cálculo al final del día.
Lo que Puedes Gestionar con Booking Ninjas
Booking Ninjas proporciona a los restaurantes un sistema único para gestionar reservas, mesas, huéspedes y pagos, sin necesidad de cambiar entre herramientas o perder visibilidad durante el servicio.
Mesas y Asientos
Ve qué mesas están disponibles, reservadas u ocupadas en tiempo real para mantener el servicio en movimiento sin problemas.
Reservas y Llegadas Sin Cita
Gestiona reservas y llegadas sin cita juntas en un solo lugar sin tener que manejar múltiples sistemas.
Registros de Huéspedes
Realiza un seguimiento del historial de visitas, preferencias y notas de los huéspedes para ofrecer un servicio más personalizado.
Operaciones Diarias
Apoya la coordinación en el área de servicio durante las horas de atención con visibilidad clara y compartida.
Pagos y Cargos
Maneja cuentas, depósitos y complementos directamente vinculados a los registros de huéspedes y reservas.
Múltiples Ubicaciones
Gestiona un solo restaurante o múltiples ubicaciones desde el mismo sistema nativo de Salesforce.