Gestión de Estadios en Salesforce
Booking Ninjas proporciona software de gestión de estadios construido en Salesforce para ayudar a los operadores de estadios a gestionar eventos, configuraciones de asientos, instalaciones, personal, coordinación de proveedores y operaciones diarias en un sistema centralizado.
Desafíos en las Operaciones de Estadios
Los estadios operan en entornos complejos y de alta capacidad con horarios ajustados, grandes multitudes y múltiples partes interesadas. Muchos dependen de sistemas desconectados para eventos, personal e instalaciones.
- Gestionar horarios de eventos a gran escala y cambios
- Coordinar configuraciones de asientos y zonas
- Programar personal, seguridad y equipos de operaciones
- Gestionar proveedores, concesiones y servicios
- Manejar la preparación y el mantenimiento de las instalaciones
- Comunicar entre departamentos en tiempo real
- Prever asistencia, personal y demanda operativa
Por qué los Estadios Usan Software Nativo de Salesforce + Listo para IA
Muchos sistemas de estadios se centran en la venta de entradas o la seguridad de forma aislada.
Operaciones de Estadio Centralizadas
Centralizar datos de eventos, instalaciones y operaciones.
Pronóstico Listo para IA
Usar IA para predecir asistencia y necesidades de personal.
Automatización de Flujos de Trabajo
Automatizar flujos de trabajo para la preparación y desmontaje de eventos.
Operaciones de Estadio Escalables
Escalar operaciones sin reemplazar sistemas.
Cómo Booking Ninjas Apoya las Operaciones de Estadios
Los estadios pueden incluir estadios deportivos, arenas multipropósito, lugares al aire libre, estadios universitarios y instalaciones para eventos de gran capacidad.
Gestión de Eventos y Calendario
Gestionar eventos deportivos, conciertos y reservas a gran escala.
Gestión de Asientos, Zonas y Espacios
Coordinar diseños de asientos, secciones, suites y áreas restringidas.
Programación de Personal, Seguridad y Operaciones
Programar equipos de operaciones, personal de seguridad y personal de eventos.
Gestión de Instalaciones y Mantenimiento
Rastrear inspecciones, tareas de preparación y actividades de mantenimiento.
Coordinación de Proveedores y Servicios
Gestionar concesiones, equipos de limpieza y proveedores externos.
Comunicación y Notificaciones
Enviar actualizaciones en tiempo real entre departamentos y equipos.
Gestión de un Solo Estadio o Múltiples Estadios
Operar un estadio o múltiples lugares desde la misma plataforma.
Automatización y Visibilidad para el Liderazgo del Estadio
Con la automatización de Salesforce y flujos de trabajo asistidos por IA, los equipos de estadios pueden:
Reducción del Trabajo Manual
Reducir la coordinación y planificación manual.
Mejora de la Preparación
Mejorar el tiempo de respuesta y la preparación de eventos.
Planificación Proactiva
Anticipar necesidades de personal, seguridad e instalaciones.
Información en Tiempo Real
Obtener información en tiempo real sobre operaciones y rendimiento de eventos.
Comparación de Software de Gestión de Estadios
Sistemas Tradicionales vs Booking Ninjas
| Capacidad | Sistemas Tradicionales |
|
|---|---|---|
| Plataforma nativa de Salesforce | ✗ | ✓ |
| Información impulsada por IA | ✗ | ✓ |
| Automatización de eventos y operaciones | Limitada | Avanzada |
| Coordinación de personal e instalaciones | Básica | ✓ |
| Informes y pronósticos | Manual | En tiempo real + IA |
Preguntas Frecuentes
Plataforma Fundación
Booking Ninjas está construido directamente sobre la Plataforma Salesforce con una arquitectura lista para IA, lo que permite a los operadores de estadios gestionar eventos, instalaciones, personal y operaciones en un sistema seguro con informes en tiempo real, automatización inteligente y plena propiedad de los datos.