Extensión del portal

Portal del propietario en Salesforce

Brindar a los propietarios de propiedades acceso controlado y autoservicio a información seleccionada sobre propiedades, informes, reservas, registros financieros, documentos y actualizaciones operativas a través de un portal conectado a Salesforce.

Brindar a los propietarios visibilidad sin darles acceso administrativo interno.

Booking Ninjas puede proporcionar un portal orientado al propietario que expone información seleccionada sobre propiedades, reservas, informes, facturación, documentos, y información operativa de acuerdo con los módulos, fuentes de datos y permisos en su configuración.

El Portal del Propietario es la capa de acceso externo. Los registros y flujos de trabajo subyacentes continúan siendo gestionados por Booking Ninjas, Salesforce y sistemas conectados.

Controla lo que cada propietario puede ver

Utiliza permisos configurados de Salesforce y reglas del portal en torno a las propiedades y registros asignados a cada propietario.

Cuentas de propietarios

Conectar el acceso externo del propietario a la cuenta, contacto, propiedad o estructura de cartera apropiada.

Acceso a la propiedad

Mostrar solo las propiedades y registros operativos asignados al propietario relevante donde esté configurado.

Acceso a informes

Exponer informes o resúmenes seleccionados sin exponer el espacio de trabajo administrativo interno.

Documentos

Brindar acceso a informes, acuerdos, estados o otros documentos orientados al propietario seleccionados.

Compartir informes de propiedad y financieros

Hacer que la información seleccionada orientada al propietario esté disponible a partir de los registros operativos y financieros que su implementación realmente gestiona.

Actividad de reservas

Compartir información relevante sobre reservas, reservas, ocupación o utilización cuando esos registros sean parte de la configuración.

Resúmenes financieros

Exponer información financiera seleccionada como facturas, pagos, ingresos, saldo u otra información financiera cuando los datos requeridos estén disponibles.

Informes

Proporcionar informes configurados mensuales, anuales, a nivel de propiedad o de cartera basados en los datos capturados en el entorno.

Documentos de apoyo

Publicar estados, acuerdos, archivos o documentos de apoyo seleccionados de acuerdo con los permisos de su portal.

Soportar vistas de propietarios de múltiples propiedades

Cuando el modelo de datos lo soporte, los propietarios pueden acceder a información a través de las propiedades o entidades asignadas a ellos.

Vista de cartera

Presentar información seleccionada a través de múltiples propiedades asignadas en una experiencia para el propietario.

Detalle de la propiedad

Permitir que los propietarios pasen del contexto a nivel de cartera a los registros de una propiedad específica donde esté permitido.

Informes comparativos

Comparar datos disponibles a nivel de propiedad utilizando informes y paneles configurados.

Permisos de entidad

Restringir a cada usuario externo a las propiedades, entidades y registros destinados para esa cuenta.

Mantener las actualizaciones del propietario conectadas a las operaciones

Utilizar el portal para actualizaciones seleccionadas y agregar flujos de comunicación más amplios cuando la relación con el propietario lo requiera.

  • Publicar avisos operativos o de propiedad seleccionados en la experiencia del propietario.
  • Mostrar el estado de solicitud o flujo de trabajo configurado donde sea apropiado.
  • Mantener documentos e informes orientados al propietario cerca de los registros relacionados.
  • Utilizar comunicación transaccional básica donde se apliquen flujos de trabajo centrales.
  • Agregar un centro de comunicación para una comunicación más amplia por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
  • Utilizar herramientas de comunicación especializadas separadas donde sean más adecuadas.

Mantener el acceso del propietario regulado

La autenticación, permisos, reglas de compartición y configuración de usuarios externos dependen del entorno de Salesforce detrás del portal.

Autenticación

Utilizar la arquitectura de identidad de Salesforce o conectada configurada para usuarios externos del portal.

Permisos

Controlar qué objetos, registros, campos, archivos y acciones relevantes puede acceder cada propietario.

Estructura de propiedad

Modelar relaciones de propiedad o cartera en torno a la estructura del propietario requerida para la implementación.

Historial de actividad

Utilizar el historial de Salesforce y de flujo de trabajo disponible para la revisión operativa donde esté configurado.

Informes asistidos por IA opcionales para propietarios

La IA puede apoyar la revisión administrativa cuando se defina por separado. No debe ser tratada como asesoramiento autónomo en inversión, contabilidad o gestión de activos.

Resúmenes de informes

Resumir información adecuada de propiedades o carteras para revisión del personal o del propietario.

Patrones históricos

Revisar datos operativos históricos disponibles para patrones recurrentes donde existan registros adecuados.

Comentario preliminar

Generar un borrador narrativo en torno a informes seleccionados para revisión humana antes de compartir.

Revisión administrativa

Ayudar a los equipos a organizar información sin tomar decisiones financieras o de inversión autónomas.

Dónde puede encajar un Portal del Propietario

Útil donde sea necesario que los propietarios externos tengan acceso controlado a información sobre propiedades, reservas, informes u operativa.

El Portal del Propietario es una capa de acceso e informes — No un sistema completo de contabilidad de inversores o gestión de activos

Booking Ninjas puede exponer información seleccionada sobre propiedades, reservas, facturación, informes, documentos y flujos de trabajo a través de a un Portal del Propietario configurado. La contabilidad especializada, la gestión de fondos, relaciones con inversores, impuestos, legales, contabilidad de arrendamientos, valoración, y plataformas de gestión de activos institucionales pueden permanecer en su lugar. Esos sistemas pueden integrarse donde existan API adecuadas, mapeos de datos, permisos y alcance de implementación disponibles.

Disponible en Salesforce AppExchange

Booking Ninjas está disponible en Salesforce AppExchange.

Precios del Portal del Propietario

El portal es una extensión recurrente separada. El núcleo se agrega cuando se requieren capacidades de reserva y operativas.

Cuando se requiere Core

Booking Ninjas Core

Comienza desde $400/mes

para 1–50 Unidades Reservables Activas

  • Motor de Reservas y Sistema de Reservas
  • Gestión de Disponibilidad y Controlador de Tarifas
  • Facturación y Cobro
  • Gestión de Solicitudes y Contactos
  • Gestión de Propiedades y Recepción
  • Informes y paneles estándar
Ejemplo cuando ambos son requeridos

Core + Un Portal para Propietarios

Comienza desde $500/mes

para 1–50 Unidades Reservables Activas, antes de la implementación y servicios requeridos por separado

  • Booking Ninjas Core
  • Un Portal para Propietarios
  • Extensiones adicionales opcionales
  • Implementación cotizada por separado
  • Costos de terceros separados donde sea aplicable
La implementación es separada. La estructura de datos del propietario, relaciones de propiedades, diseño del portal, permisos, informes, paneles, documentos, autenticación, integraciones, pruebas, capacitación y despliegue se definen antes de que se finalice el precio de implementación. La licencia de usuario externo de Salesforce, sistemas contables, servicios de pago, Centro de Comunicación, servicios de identidad y otras herramientas de terceros pueden ser separadas donde sea necesario. La facturación anual ahorra 5% en Core y complementos recurrentes donde sea aplicable.

Informe Manual del Propietario vs un Portal para Propietarios Conectado

Compara dos formas diferentes de dar acceso a los propietarios a la información de la propiedad.

Capacidad Correo electrónico / Archivos separados Portal para Propietarios Conectado
Acceso del propietario La información a menudo se envía manualmente cuando se solicita Registros seleccionados pueden estar disponibles a través de un autoservicio controlado
Alcance de la propiedad El personal puede preparar archivos separados para cada propietario o activo El acceso puede seguir las relaciones configuradas de propietario a propiedad
Informes Los informes pueden ser exportados y distribuidos manualmente Informes o resúmenes seleccionados de Salesforce pueden ser expuestos a través del portal
Documentos Los archivos pueden estar dispersos entre correos electrónicos y unidades compartidas Documentos seleccionados para propietarios pueden ser organizados en una sola experiencia
Permisos El acceso puede depender de cómo se distribuyen manualmente los archivos El acceso relevante al portal puede utilizar permisos configurados de Salesforce
Contexto operativo Los informes del propietario pueden permanecer separados de las operaciones diarias La información disponible del propietario puede permanecer conectada a los registros subyacentes de Salesforce

Preguntas Frecuentes

¿Qué es el software de portal para propietarios?

El software de portal para propietarios proporciona a los propietarios externos un área de autoservicio controlada para propiedades seleccionadas, informes, financieros, documentos, reservas, y información operativa.

¿Pueden los propietarios ver múltiples propiedades?

Sí, cuando el modelo de datos de Salesforce y los permisos conectan al propietario con múltiples propiedades o entidades. El portal puede ser configurado en torno a esa relación.

¿Pueden los propietarios ver información financiera?

Sí, donde los registros financieros requeridos, informes, datos de facturación o integraciones son parte del proceso de implementación. El portal solo expone la información configurada para el propietario.

¿Pueden los propietarios ver información de reservas u ocupación?

Sí, cuando esos registros de reservas y propiedades son administrados en Booking Ninjas y están incluidos en la configuración del portal para propietarios.

¿Se pueden compartir documentos a través del portal?

Sí. Informes seleccionados, estados de cuenta, acuerdos, y otros documentos pueden estar disponibles de acuerdo con el acceso configurado y los flujos de trabajo de documentos.

¿El acceso del propietario está controlado por los permisos de Salesforce?

Booking Ninjas es nativo de Salesforce. Los permisos relevantes de usuario externo, reglas de compartición, registros y acceso al portal pueden ser configurados en torno al entorno de Salesforce utilizado para la implementación.

¿El Portal para Propietarios reemplaza el software de contabilidad?

No por defecto. La contabilidad, impuestos, gestión de fondos, contabilidad de arrendamientos y sistemas de gestión de activos especializados pueden permanecer en su lugar mientras que la información seleccionada se presenta a través de la experiencia del propietario donde la integración es apropiada.

¿El Portal para Propietarios utiliza IA?

La IA es opcional. Resúmenes asistidos por IA, revisión de patrones históricos o comentarios de informes preliminares pueden ser definidos por separado. La IA no debe ser tratada como consejos autónomos de contabilidad, inversión o gestión de activos.

¿Cuánto cuesta el Portal para Propietarios?

El Portal para Propietarios utiliza la extensión del Portal a $100/mes por portal. Si también se requiere Booking Ninjas Core, Core comienza desde $400/mes para 1–50 Unidades Reservables Activas. La implementación, la licencia de usuario externo de Salesforce, integraciones y otros servicios requeridos son separados.

¿Cómo se precio la implementación del Portal para Propietarios?

La implementación se cotiza por separado en función del propietario y el modelo de datos de la propiedad, diseño del portal, permisos, informes, documentos, autenticación, integraciones, pruebas, capacitación y despliegue requeridos.

Brinde a los Propietarios la Información Correcta Sin el Informe Manual

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