Extensión de gestión de eventos

Software de gestión de eventos en Salesforce

Gestiona las reservas de eventos, las inscripciones, entradas, BEO, pagos y asistentes en un solo lugar. Mantén a tu equipo organizado desde la planificación hasta la facturación final.

Gestiona todo lo relacionado con tu evento

Booking Ninjas te ayuda a gestionar eventos desde la primera reserva hasta el último pago. Mantén conectados los detalles del evento, las inscripciones, los asistentes, las entradas y los BEO.

¿Necesitas alojamiento, reservas de habitaciones, acceso para socios o comunicación con clientes? Añade las funcionalidades de Booking Ninjas que necesita tu negocio.

Descubre la gestión de eventos en acción

Explora los principales flujos de trabajo de eventos en Booking Ninjas.

▶ Vídeo sobre reservas de eventos

Reservas de eventos y espacios

Descubre cómo gestionar las fechas del evento, los espacios y los detalles de la reserva.

▶ Vídeo sobre inscripciones y venta de entradas

Inscripciones y venta de entradas

Descubre cómo gestionar las inscripciones, las entradas y la información de los asistentes.

▶ Vídeo sobre BEO y planificación

BEO y planificación de eventos

Descubre cómo organizar el catering, el montaje de la sala, los horarios y las instrucciones para el personal.

▶ Vídeo sobre pagos y asistentes

Pagos y asistentes

Descubre cómo funcionan conjuntamente los cargos del evento, los pagos y las listas de asistentes.

Qué puedes gestionar

Las principales herramientas para planificar, organizar y gestionar eventos.

01

Reservas de eventos

Gestiona las fechas del evento, los espacios, las reservas y los detalles del evento.

02

Inscripciones

Recopila inscripciones y mantén organizada la información de los participantes.

03

Venta de entradas

Gestiona las opciones de entradas, los precios y los detalles de inscripción.

04

Órdenes de banquete

Mantén juntos los horarios, el catering, el montaje de la sala y las instrucciones para el personal.

05

Pagos y facturación

Conecta los cargos del evento, las facturas y los pagos.

06

Gestión de asistentes

Gestiona las listas de asistentes, los datos de contacto y la asistencia.

07

Coordinación de espacios

Conecta los eventos con salas de reuniones, salones y otros espacios reservables.

08

Coordinación del personal

Mantén las tareas, los requisitos y las instrucciones del evento a disposición de tu equipo.

09

Informes de eventos

Consulta los eventos, las inscripciones, la asistencia y la información financiera.

De la reserva a la finalización del evento

Mantén conectadas todas las etapas del evento.

1. Crea el evento

Añade los detalles del evento, las fechas, la ubicación y el organizador.

2. Gestiona las reservas y los asistentes

Gestiona las reservas de espacios, las inscripciones, las entradas y las listas de asistentes.

3. Prepara el BEO

Organiza el horario, el catering, el montaje de la sala y las instrucciones para el personal.

4. Celebra el evento

Controla la asistencia y mantén la información del evento disponible para tu equipo.

5. Finaliza los pagos

Revisa los cargos del evento, las facturas, los pagos y los registros finales.

Conecta los eventos con las reservas de espacios

Gestiona la información del evento junto con los espacios que necesita.

Detalles del evento

Mantén juntos el organizador, las fechas, el espacio y los requisitos.

Reservas de espacios

Conecta salas de reuniones y otros espacios reservables a través de Booking Ninjas Core.

Reservas de grupo

Conecta la planificación de eventos con las reservas de grupo y el alojamiento cuando sea necesario.

Ejemplo: Un centro de retiros puede conectar el alojamiento de grupos, los espacios para reuniones, las comidas y la planificación de eventos. Ver el flujo de trabajo →

Gestiona inscripciones, entradas y asistencia

Mantén la información de los asistentes vinculada al evento.

Inscripciones

Recopila información de los asistentes y gestiona las inscripciones a eventos.

Opciones de entradas

Configura los tipos de entradas, los precios y las reglas de inscripción.

Listas de invitados

Mantén juntos los nombres de los asistentes, los datos de contacto y las inscripciones.

Registro de entrada

Registra la asistencia mediante flujos de registro de entrada configurados.

Nota: La venta avanzada de entradas, la asignación de asientos y los procesos especializados de registro de entrada pueden requerir configuración o integración adicionales.

Organiza la planificación de eventos con BEO

Usa las órdenes de eventos de banquetes (BEO) para reunir las instrucciones y los detalles del servicio en un solo lugar.

¿Qué incluye un BEO?

Un BEO reúne los detalles que necesita el personal para preparar y llevar a cabo un evento.

Fecha y hora del evento
Recinto y configuración de la sala
Número de asistentes
Catering y menús
Equipamiento
Instrucciones para el personal
Programa del evento
Cargos relacionados

¿Por qué usar BEO?

  • Mantén juntas las instrucciones del evento.
  • Proporciona al personal los detalles que necesita.
  • Actualiza los requisitos cuando cambien los planes.
  • Vincula los servicios y cargos al evento.
  • Mantén las notas de planificación junto al registro del evento.

La funcionalidad de BEO está incluida con la extensión Event Management.

Gestiona los pagos y la facturación de eventos

Mantén los cargos y pagos del evento vinculados al registro del evento.

Pagos de inscripciones

Acepta pagos por entradas e inscripciones de pago.

Cargos del evento

Haz un seguimiento de las tarifas del recinto, el catering y otros servicios para eventos.

Facturas y saldos

Mantén las facturas, los pagos y los saldos vinculados al evento.

Nota: Los métodos de pago, los reembolsos y el procesamiento de transacciones dependen del proveedor de pagos y de la configuración.

Mantente al día de los cambios en los eventos

Los planes cambian. Mantén actualizados los detalles del evento y la información del personal.

  • Actualiza las fechas y horas de los eventos.
  • Gestiona los cambios en el número de asistentes.
  • Actualiza los requisitos de catering y de las salas.
  • Mantén actualizados los detalles del BEO.
  • Revisa los cargos cuando cambien los servicios.
  • Comparte las instrucciones actualizadas con el personal.

Mantén conectados a organizadores, asistentes y personal

Proporciona a cada grupo la información que necesita.

Organizadores de eventos

Mantén juntos los datos de los organizadores, los requisitos del evento y las reservas.

Asistentes

Gestiona las inscripciones, la información de contacto y la asistencia.

Personal

Mantén disponibles las instrucciones del evento, los detalles de los BEO y las asignaciones.

¿Necesitas opciones de autoservicio para organizadores o asistentes? Añade una extensión de Portal para acceder a información seleccionada sobre los eventos.

Añade más funcionalidades cuando las necesites

Event Management forma parte de una única plataforma de Booking Ninjas. Añade otras funcionalidades a medida que crezcan tus necesidades.

Opcional

Booking Ninjas Core

Añade reservas de recintos, disponibilidad, reservas de grupos y alojamiento.

Opcional

Portales

Ofrece a organizadores y asistentes acceso de autoservicio a información seleccionada.

Opcional

Centro de comunicación

Añade correo electrónico, SMS, WhatsApp, campañas y mensajes programados.

Opcional

TPV y membresía

Conecta las compras de eventos con las ventajas de la membresía cuando sea necesario.

¿Quién puede usar la gestión de eventos?

Para empresas que gestionan eventos, recintos, inscripciones y asistentes.

Gestión de eventos basada en Salesforce

Mantén la información de los eventos conectada a tus clientes y operaciones diarias.

Registros de clientes

Vincula los eventos con los organizadores y los registros de contactos.

Flujos de trabajo

Utiliza tareas configuradas, aprobaciones y automatización.

Permisos

Controla quién puede acceder a la información del evento y de los asistentes.

Informes

Consulta los datos de eventos, inscripciones y finanzas.

Gestión de eventos abarca el flujo de trabajo del evento

Gestión de eventos incluye la planificación de eventos, los flujos de trabajo de inscripción y venta de entradas, la gestión de asistentes y los BEO. Las reservas, el procesamiento de pagos, los portales y la comunicación pueden requerir otras funcionalidades de Booking Ninjas. La venta avanzada de entradas, los asientos asignados o los sistemas especializados para eventos pueden necesitar desarrollo o integración adicionales.

Disponible en Salesforce AppExchange

Booking Ninjas está disponible en Salesforce AppExchange.

Precios de Gestión de eventos

Empieza con Gestión de eventos. Añade otras funcionalidades cuando las necesites.

Opcional cuando se necesitan reservas

Booking Ninjas Core

Desde 400 $/mes

para 1–50 unidades reservables activas

  • Motor de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de disponibilidad
  • Reservas de grupo
  • Facturación y emisión de facturas
  • Informes estándar
Extensión opcional

Portales

100 $/mes

por portal

  • Autoservicio para organizadores
  • Acceso para asistentes
  • Información del evento
  • Documentos y solicitudes
  • Permisos configurados
Extensión opcional

Centro de comunicaciones

100 $/mes

por organización

  • 5.000 correos electrónicos/mes
  • 500 SMS/mes
  • 500 mensajes de WhatsApp/mes
  • Campañas y segmentos
  • Envíos programados y registros
La implementación se cobra por separado. La implementación se cobra por separado. La configuración de eventos, BEO, inscripciones, venta de entradas, pagos, portales e integraciones se adapta a tus necesidades. Las comisiones de los proveedores de pago, las licencias de Salesforce, los servicios de terceros y el desarrollo personalizado pueden tener un coste adicional. La facturación anual ahorra un 5 % en Core y en los complementos recurrentes. Los precios pueden variar según la región. Ver precios completos →

Herramientas independientes para eventos frente a una gestión de eventos conectada

Descubre cómo un sistema conectado puede simplificar las operaciones de tus eventos.

Funcionalidad Herramienta independiente / Proceso manual Configuración operativa conectada
Reservas de eventos Las reservas y los detalles de los eventos pueden gestionarse con herramientas independientes. Conecta los eventos con las reservas cuando Core esté configurado.
Inscripciones La información de los asistentes puede recopilarse en formularios independientes. Mantén las inscripciones vinculadas al evento.
Venta de entradas Las entradas pueden gestionarse con un proveedor independiente. Conecta los flujos de trabajo de venta de entradas con los registros del evento.
Órdenes de eventos para banquetes (BEO) Las instrucciones del evento se pueden compartir mediante documentos y correo electrónico. Conserva los detalles de las órdenes de banquete (BEO) junto con el evento.
Asistentes Las listas de invitados pueden gestionarse en hojas de cálculo. Gestiona la información de los asistentes junto con el evento.
Pagos Es posible que haya que comprobar los registros de pago en varios sistemas. Conecta los cargos y los pagos mediante la configuración de facturación establecida.
Informes Los informes pueden requerir datos de varias herramientas. Utiliza los datos disponibles de los eventos en los informes de Salesforce.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el software de gestión de eventos?

El software de gestión de eventos ayuda a las empresas a gestionar las reservas de eventos, las inscripciones, las entradas, la planificación, los asistentes y los pagos.

¿Qué incluye Event Management de Booking Ninjas?

Event Management incluye registros de eventos, planificación, órdenes de banquete (BEO), flujos de trabajo de inscripción y venta de entradas, y gestión de asistentes. Se pueden añadir otras funciones cuando sea necesario.

¿Podemos gestionar las reservas de eventos?

Sí. Event Management gestiona la información de los eventos. Para consultar la disponibilidad del recinto, reservar habitaciones o gestionar el alojamiento, puede conectarse a Booking Ninjas Core.

¿Admite la venta de entradas para eventos?

Sí. Los flujos de trabajo de venta de entradas pueden incluir opciones de entradas, precios y registros de asistentes. La venta avanzada de entradas puede requerir configuración adicional o una integración.

¿Se incluyen las órdenes de banquete (BEO)?

Sí. Las órdenes de banquete (BEO) están incluidas con Event Management. Ayudan a organizar los horarios, el catering, la disposición de las salas y las instrucciones para el personal.

¿Podemos gestionar a los asistentes y el registro de entrada?

Sí. Booking Ninjas permite gestionar los registros de los asistentes. Los flujos de trabajo de asistencia y registro de entrada se pueden configurar para tus eventos.

¿Pueden los asistentes pagar online?

Sí, con un proveedor de pagos configurado. Los métodos de pago disponibles y las comisiones por transacción dependen del proveedor.

¿Se pueden conectar los eventos con las reservas de hoteles o retiros?

Sí. Event Management puede conectarse a las reservas de grupos, el alojamiento y las reservas de espacios para reuniones a través de Booking Ninjas Core.

¿Pueden los organizadores utilizar un portal?

Sí. La extensión Portal puede proporcionar acceso a información seleccionada sobre eventos y a acciones de autoservicio. Los portales cuestan 100 $/mes por portal.

¿Event Management incluye correo electrónico, SMS y WhatsApp?

La comunicación más amplia por correo electrónico, SMS y WhatsApp está disponible a través de Communication Hub, una extensión independiente por 100 $/mes.

¿Podemos gestionar eventos en varias ubicaciones?

Sí. Event Management admite varias ubicaciones. El precio es de 100 $/mes por ubicación.

¿Cuánto cuesta Event Management?

Event Management cuesta 100 $/mes por ubicación. La funcionalidad de órdenes de banquete (BEO) está incluida. Los demás módulos y la implementación se presupuestan por separado.

¿La implementación está incluida?

No. La implementación se presupuesta por separado en función de los flujos de trabajo de tus eventos, la venta de entradas, las órdenes de banquete (BEO), los pagos y los requisitos de integración.

Gestiona tus eventos desde un solo lugar

Desde las reservas y las inscripciones hasta las órdenes de banquete (BEO), los pagos y los asistentes, Booking Ninjas ayuda a mantener conectadas las operaciones de tus eventos.

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