Software de Integración VoIP. Inteligencia de Voz Empresarial.
Software de integración VoIP nativo de Salesforce que transforma las llamadas de arrendamiento, la coordinación de mantenimiento y la comunicación con proveedores en datos operativos estructurados. No hay conversaciones perdidas. No hay sistemas desconectados. Cada llamada registrada, rastreada y conectada a su flujo de trabajo operativo.
Conectar Sistemas de Voz Directamente a Salesforce
Con la integración VoIP estructurada de Salesforce, Booking Ninjas permite que sus plataformas de comunicación se sincronicen directamente con los registros de inquilinos y arrendamientos.
Identificar a los llamantes al instante
Identificar a los llamantes al instante
Mostrar historial de inquilinos y arrendamientos durante las llamadas
Mostrar historial de inquilinos y arrendamientos durante las llamadas
Registrar actividad de llamadas automáticamente
Registrar actividad de llamadas automáticamente
Activar tareas de seguimiento
Activar tareas de seguimiento
Dirigir llamadas según tipo de propiedad o problema
Dirigir llamadas según tipo de propiedad o problema
Su sistema telefónico se convierte en parte de su sistema de gestión de propiedades
Su sistema telefónico se convierte en parte de su sistema de gestión de propiedades.
Integración de Microsoft Teams
Para organizaciones que aprovechan los ecosistemas de Microsoft, Booking Ninjas admite una integración sin problemas de Salesforce con Microsoft Teams.
Habilitar clic para llamar directamente desde Salesforce
Registrar llamadas e historial de reuniones automáticamente
Coordinar equipos de propiedades en canales compartidos
Alinear herramientas de voz y colaboración
Mejorar la eficiencia de la comunicación interna
Voz y colaboración se mantienen unificados.
Integración de RingCentral
Para empresas que utilizan RingCentral, Booking Ninjas admite una integración confiable de Salesforce con RingCentral. A través de la integración estructurada de RingCentral, cada llamada se documenta y se conecta.
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Capturar datos de llamadas entrantes y salientes
Capturar datos de llamadas entrantes y salientes a través de la integración estructurada de RingCentral directamente conectada a Salesforce.
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Registrar grabaciones de llamadas automáticamente
Registrar grabaciones de llamadas automáticamente para que el historial de comunicación permanezca adjunto a los registros apropiados.
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Sincronizar detalles del llamante con registros de propiedades
Sincronizar detalles del llamante con registros de propiedades para asegurar que los datos de comunicación estén siempre vinculados a los flujos de trabajo operativos.
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Mejorar la productividad de los agentes
Mejorar la productividad de los agentes mientras se rastrean métricas de rendimiento de comunicación en toda su organización.
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Rastrear métricas de rendimiento de comunicación
Rastrear métricas de rendimiento de comunicación para comprender mejor la actividad de llamadas y la eficiencia operativa.
Integración de Zoom y Zoom Phone
Para organizaciones que utilizan Zoom para comunicaciones, Booking Ninjas admite una integración sin problemas de Salesforce con Zoom, incluyendo soporte dedicado para la integración de Salesforce con Zoom Phone.
Habilitar llamadas de voz directamente desde Salesforce
Con la integración de Zoom Phone, puede habilitar llamadas de voz directamente desde Salesforce.
Registrar llamadas e interacciones automáticamente
Registrar llamadas e interacciones automáticamente para mantener registros de comunicación estructurados.
Sincronizar el historial de comunicación con los registros de inquilinos
Sincronizar el historial de comunicación con los registros de inquilinos para mantener visibilidad en los equipos de arrendamiento y soporte.
Mantener visibilidad en los equipos de arrendamiento y soporte
Zoom se convierte en parte de su ecosistema de flujo de trabajo de propiedades.
Integración de Twilio para Comunicaciones Programables
Para flujos de trabajo de voz avanzados y personalizables, Booking Ninjas admite una integración estructurada de Salesforce con Twilio. A través de la integración de Twilio, Twilio proporciona flexibilidad mientras Salesforce mantiene la estructura.
Construir experiencias de voz programables
Construir experiencias de voz programables a través de la integración estructurada de Salesforce con Twilio.
Automatizar campañas de llamadas salientes
Automatizar campañas de llamadas salientes mientras Salesforce mantiene registros de comunicación estructurados.
Habilitar coordinación de SMS y voz
Habilitar coordinación de SMS y voz directamente dentro de los flujos de trabajo de comunicación de Salesforce.
Integrar disparadores de voz en flujos de trabajo de propiedades
Integrar disparadores de voz en flujos de trabajo de propiedades y escalar la infraestructura de comunicación dinámicamente.
Escalar la infraestructura de comunicación dinámicamente
Escalar la infraestructura de comunicación dinámicamente mientras Twilio proporciona flexibilidad y Salesforce mantiene la estructura.
Automatización Unificada de Voz a Flujo de Trabajo
Con la integración VoIP en su lugar: No hay entrada manual. No hay comunicación perdida. No hay registros desconectados.
Automatización Unificada de Voz a Flujo de Trabajo
Con la integración VoIP en su lugar.
Llamadas de inquilinos
Llamadas de inquilinos → Registro identificado al instante.
Agente responde
Agente responde → Datos de arrendamiento y cuenta mostrados.
Problema registrado
Problema registrado → Tarea u orden de trabajo creada.
Llamada completada
Llamada completada → Interacción almacenada automáticamente.
Mejorar el Servicio y el Rendimiento de Arrendamiento
Cuando los sistemas de voz se integran directamente con los datos de propiedades de Salesforce, la comunicación se vuelve medible y estratégica.
- Reducir el tiempo promedio de manejo.
- Mejorar la resolución en la primera llamada.
- Aumentar las tasas de conversión de arrendamiento.
- Rastrear el rendimiento de la comunicación por propiedad.
- Fortalecer la satisfacción del inquilino.
Por qué Booking Ninjas
Salesforce proporciona la base de la plataforma. Booking Ninjas la extiende con flujos de trabajo específicos de propiedades y una integración VoIP estructurada. Cada llamada se conecta. Cada interacción se rastrea. Cada propiedad se mantiene alineada.
Integración VoIP sin problemas
La integración VoIP sin problemas conecta los sistemas de voz directamente a los flujos de trabajo de propiedades de Salesforce.
Soporte de integración VoIP de Salesforce
Conectividad de Microsoft Teams, RingCentral, Zoom y Twilio a través de soporte de integración VoIP estructurada de Salesforce.
Registro y seguimiento de llamadas en tiempo real
El registro y seguimiento de llamadas en tiempo real aseguran que cada interacción se capture y almacene automáticamente.
Visibilidad unificada de la comunicación
La visibilidad unificada de la comunicación es respaldada por una arquitectura de grado empresarial en todas las propiedades.
Arquitectura de grado empresarial
La arquitectura de grado empresarial asegura que la infraestructura de comunicación permanezca segura, escalable y confiable.