Softver za upravljanje hostelom na Salesforceu

Upravljajte krevetima u spavaonicama, privatnim sobama, rezervacijama, dostupnošću, cijenama, distribucijom putem kanala, računima, samostalnom uslugom za goste i svakodnevnim poslovanjem hostela na jednoj izvornoj Salesforce platformi.

Hostel management software for dorms, beds, private rooms, and reservations

Jedna platforma. Stvorena za vašu organizaciju.

Započnite s rezervacijama kreveta i soba, dostupnošću, cijenama, naplatom i svakodnevnim poslovima recepcije. Dodajte distribuciju putem kanala, samostalnu uslugu za goste, komunikaciju, integracije, izvještavanje i automatizaciju kako hostel ili grupa hostela raste.

Saznajte više →

Pogledajte tijek rada hostela u praksi

Kratki prikazi pokazat će kako inventar na razini kreveta, rezervacije, cijene, distribucija putem kanala, naplata i usluga gostima mogu funkcionirati zajedno.

Od pretraživanja kreveta do potvrđenog boravka

Prikažite krevete u spavaonicama i privatne sobe, dostupne datume, podatke o gostima, cijene, status rezervacije i put do potvrde.

Cijene i distribucija putem kanala

Prikažite cijene hostela, dostupnost, izravne rezervacije i podržanu aktivnost vanjskih kanala povezanu s istim inventarom.

Prijava, naplata i samostalna usluga za goste

Prikažite stanja računa gostiju, račune, izmjene boravka, informacije o dolasku i neobaveznu samostalnu uslugu za istu rezervaciju.

Zamijenite ove rezervne prikaze konačnim YouTube naslovnim slikama i poveznicama kada videozapisi budu spremni. Neka popratni tekst ostane vidljiv kako bi tijek rada bio razumljiv i bez reprodukcije videozapisa.

Rješenja izrađena kao prototip za

Operativni modeli hostela izgrađeni oko zajedničkog inventara spavaonica, privatnih soba, čestih prijava i odjava, rezervacija putem kanala, usluge gostima i poslovanja na više lokacija.

Neovisni hostelZajedničke spavaonice
Hostel za putnike s ruksakomVelika fluktuacija gostiju
Butik-hostelSpavaonice + privatne sobe
Grupa hostelaPoslovanje na više lokacija
Hostel za mladeFleksibilni boravci

Služe samo kao ilustrativne reference operativnih modela. Prikaz ne podrazumijeva preporuku, status klijenta ni partnerstvo.

Tehnička potvrda

Provjereno od Salesforcea. Navedeno na AppExchangeu.

AppExchange nije otvoreni direktorij. Salesforce provjerava proizvod i tehničku konfiguraciju, a javni paketi moraju proći sigurnosnu provjeru prije objave.

Pogledajte na AppExchangeu →

Izazovi u upravljanju hostelom koje rješavamo

Hosteli svakodnevno upravljaju zajedničkim spavaonicama, pojedinačnim krevetima, privatnim sobama, čestim dolascima i odlascima gostiju, rezervacijama putem kanala, čišćenjem, plaćanjima i pritiskom na recepciju.

icon

Upravljanje dostupnošću kreveta

Prikazujte krevete u spavaonicama i privatne sobe kao raspoloživi inventar za rezervaciju, umjesto da se oslanjate samo na kalendare soba.

icon

Sprječavanje prekomjernih rezervacija

Povežite rezervacije i dostupnost dok pristižu rezervacije izravno i putem podržanih vanjskih kanala.

icon

Česta kretanja gostiju

Upravljajte kratkim boravcima, promjenama soba, premještanjem gostiju na druge krevete, prijavama i odjavama uz pregledniju povijest rezervacija.

icon

Koordinacija održavanja čistoće

Koristite podatke o boravku i odlasku za koordinaciju čišćenja i pripreme kreveta bez zasebnih tablica za praćenje.

icon

Plaćanja i dodatne usluge

Povežite troškove smještaja, pologe, dodatne usluge, račune i stanja s odgovarajućim gostom i rezervacijom.

icon

Smanjenje opterećenja recepcije

Omogućite osoblju jedinstvenu operativnu evidenciju rezervacija, gostiju, dostupnosti, stanja računa i izmjena boravka tijekom gužve.

Kako se rezervacija hostela odvija kroz Booking Ninjas

Povežite put rezervacije od pretraživanja i inventara do rezervacije, određivanja cijena, distribucije, naplate i usluge gostima.

1

Pretražite i rezervirajte

Upotrijebite Mehanizam za rezervacije za izravne rezervacije tamo gdje to odgovara prodajnom modelu hostela.

2

Provjerite dostupnost kreveta

Upotrijebite Upravljanje dostupnošću tako da se kreveti u spavaonicama i privatne sobe podudaraju sa zatraženim datumima.

3

Upravljajte rezervacijom

Upotrijebite Upravljanje rezervacijama za goste, krevete, sobe, datume, status, izmjene i povijest boravaka.

Zašto poslovanje hostela zahtijeva više od kalendara soba

Hostel treba povezati inventar na razini kreveta, izravne rezervacije i rezervacije putem kanala, evidenciju gostiju, cijene, naplatu i svakodnevne operativne zadatke oko istog boravka.

Dostupnost kreveta povezana s rezervacijama

Upotrijebite Upravljanje dostupnošću s Upravljanje rezervacijama kako bi pojedinačni kreveti i privatne sobe ostali povezani s rezervacijama koje ih zauzimaju.

Izravne rezervacije + distribucija putem kanala

Koristite Sustav za rezervacije za izravne rezervacije, a Upravitelj kanala za podržanu vanjsku distribuciju.

Cijene i troškovi prate boravak

Koristite Upravljanje cijenama za konfigurirane cijene hostela, a Upravljanje računima za troškove gostiju i stanja računa.

Samoposluživanje za goste kada vam zatreba

za dopuštene informacije o rezervaciji, stanju računa, dokumentima ili dolasku, dok operativni zapis ostaje pod kontrolom u Salesforceu. Portal za goste Dodajte

Kako Booking Ninjas podržava poslovanje hostela

Upravljajte rezervacijama i cijelim ciklusom boravka gosta u zajedničkim spavaonicama, privatnim sobama, uz čestu smjenu gostiju, distribuciju putem kanala, naplatu i poslovanje na više lokacija.

Konfigurirajte pojedinačne krevete, privatne sobe i drugi inventar hostela koji se može rezervirati kako bi osoblje moglo vidjeti što je dostupno za pojedine datume boravka.

Povežite datume, goste, dodijeljene krevete ili sobe, status, izmjene, troškove i povijest boravka u jedinstvenom tijeku rada za rezervacije.

Omogućite izravne rezervacije konfiguriranih kreveta u zajedničkim spavaonicama, privatnih soba ili drugog inventara hostela ondje gdje je prikladna samostalna rezervacija.

Uskladite konfigurirane cijene po noćenju, tjednu, sezoni, promotivnoj ponudi, vrsti sobe ili vrsti kreveta s poslovnim modelom hostela.

Povežite podržane vanjske kanale za rezervacije kako bi isporuka rezervacija te tijekovi rada za cijene ili dostupnost bili bolje usklađeni s poslovanjem hostela.

Povežite troškove smještaja, pologe, dodatne usluge, povrate novca, račune i stanja s odgovarajućim gostom i rezervacijom.

Dodajte samoposluživanje za goste za dopuštene pojedinosti rezervacije, stanja računa, dokumente, informacije o dolasku ili druge konfigurirane procese boravka.

Automatizacija i opcionalni AI za poslovanje hostela

Koristite Salesforceove tijekove rada za smanjenje ponavljajućih poslova na recepciji i u operacijama. AI se može dodati zasebno kada jasno definiran slučaj upotrebe za predviđanje, preporuke ili komunikaciju donosi vrijednost.

Smanjite ponavljajuće poslove na recepciji

Koristite povezane podatke o rezervacijama i gostima za podršku ponovljivim procesima prijave, izmjena boravka i naknadnog javljanja.

Uočite praznine u popunjenosti

Koristite podatke o rezervacijama i dostupnosti za izradu izvješća o iskorištenosti zajedničkih spavaonica, kreveta i soba.

Uskladite smjenu gostiju

Koristite podatke o odlascima i statusima rezervacija za podršku procesima čišćenja i pripreme kreveta.

Planirajte razdoblja povećane potražnje

Koristite povijesne podatke o rezervacijama za izvješćivanje, a AI zasebno uključite kada je prediktivno planiranje opravdano.

Vrijednost za operatere hostela

Vrijednost proizlazi iz povezivanja inventara kreveta, rezervacija, podataka o gostima, cijena, kanala, računa i svakodnevnih operacija oko istog boravka.

  • Zamijenite zasebne proračunske tablice za rezervacije, goste i operacije
  • Omogućite osoblju jasniji pregled dostupnosti kreveta i soba
  • Povežite izravne rezervacije i rezervacije putem podržanih kanala s inventarom hostela
  • Povežite troškove gostiju i račune sa zapisom rezervacije
  • Ujednačite tijekove rada u više od jedne lokacije hostela
  • Dodajte izvješćivanje, integracije, portale i AI bez zamjene operativnih temelja

Kome je namijenjen ovaj softver za hostele

Namijenjeno kratkoročnom poslovanju hostela, gdje je potrebno povezati krevete u zajedničkim spavaonicama, privatne sobe, čestu smjenu gostiju, uslugu za goste i rezervacije putem kanala.

  • Nezavisni hosteli
  • Hosteli za putnike s ruksakom i mlade
  • Butik i lifestyle hosteli
  • Hosteli s krevetima u zajedničkim spavaonicama i privatnim sobama
  • Operateri hostela s više lokacija

Ova je stranica namijenjena kratkoročnom poslovanju hostela. Ne treba je predstavljati kao softver za dugoročni najam stambenog prostora ili studentski smještaj.

Cijene za hostele

Jednostavno rješenje za hostele koji primaju rezervacije izravno i putem kanala

Hostelima su obično potrebni rezervacije kreveta i soba, dostupnost, cijene, naplata, procesi recepcije i distribucija putem kanala. Dodajte alate za goste i komunikaciju samo kada su potrebni.

Cijene objavljene na Salesforce AppExchangeu Booking Ninjas javno je dostupan na Salesforce AppExchangeu, službenoj Salesforceovoj tržnici. Objavljene cijene možete pronaći ondje, u sklopu popisa proizvoda.
Pogledajte Booking Ninjas na AppExchangeu ↗
Uobičajena konfiguracija hostela

Osnovni paket + upravitelj kanala

Za jedan hostel koji upravlja krevetima u zajedničkim spavaonicama, privatnim sobama, izravnim rezervacijama, cijenama, naplatom i podržanim vanjskim kanalima za rezervacije.

$500 / mjesečno, početna cijena
Početna cijena 400 $/mjesečno Osnovni paket

Za 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju. Uključuje sustav za rezervacije, rezervacije, dostupnost, upravljanje cijenama, fakturiranje, naplatu, recepciju, prijavu/odjavu, zahtjeve, izvješćivanje i glavne procese boravka.

+$100/mjesečno Upravitelj kanala

U cijenu po objektu uključeno je do 50 veza s kanalima i 100 rezervacija putem kanala mjesečno, uz podržanu sinkronizaciju cijena/dostupnosti i isporuku rezervacija.

Osnovni paket skalira se prema aktivnim jedinicama za rezervaciju: 51–100: +$8/jedinica/mjesečno · 101–250: +$6/jedinica/mjesečno · 251–500: +$5/jedinica/mjesečno · 501+: cijena prema količini. U hostelu, aktivna jedinica za rezervaciju može biti pojedinačni krevet u zajedničkoj spavaonici, privatna soba ili drugi predmet koji se može rezervirati.

Dodatne opcije

Dostupni kada ih vaše poslovanje hostela zatreba.

Portal za goste +100 USD/mjesečno po portalu
Centar za komunikaciju +100 USD/mjesečno po organizaciji
Upravljanje bravama na vratima +7.50 USD/mjesečno po vratima
Implementacija se naplaćuje zasebno

Cijena se određuje na temelju strukture vaših spavaonica i soba, migracije, kanala, integracija i konfiguracije.

Saznajte zašto →

500 USD mjesečno početna je cijena za jedan objekt koji koristi Core s 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju, uz paket Channel Managera od 100 USD mjesečno. Troškovi trećih strana i Salesforcea mogu se primjenjivati gdje je to relevantno.

Tijekovi rada kratkoročnog smještaja u stvarnim operacijama

Povezani projekti Booking Ninjas za korisnike iz područja smještaja, obuhvaćajući smještajni inventar, dostupnost, izravne rezervacije, vanjske kanale, evidenciju gostiju, plaćanja i svakodnevne operacije.

YMCA of the North cabin lodging
Kratkoročni smještaj

YMCA of the North

Sezonska dostupnost, rezervacije gostiju, podijeljena plaćanja, izvještavanje i pravila rezervacija povezani su u Salesforceu.

  • Dostupnost
  • Plaćanja
Pogledajte priču →
Goulding's Monument Valley lodging
Smještaj više vrsta

Goulding’s Monument Valley

Sobe, vile, boravci u kampu, podaci o gostima, rezervacije, plaćanja, uslužni poslovi i izvještavanje razmatrani su kao jedinstveno operativno okruženje.

  • Smještaj
  • Operacije
Pogledajte priču →
Pure Kauai vacation lodging
Izravne rezervacije + rezervacije putem kanala

Pure Kauai

Izravne rezervacije, smještajni inventar, vanjski kanali, evidencija gostiju, dokumenti i tijekovi rada za rezervacije povezani su oko boravka.

  • Izravna rezervacija
  • Kanali
Pogledajte priču →

Usporedba softvera za upravljanje hostelima

Tradicionalni PMS u usporedbi s Booking Ninjasom i tipičnim sustavima za hostele

MogućnostTradicionalni PMSBooking NinjasTipični sustavi za hostele
Inventar na razini krevetaRazlikuje sePojedinačni kreveti mogu se konfigurirati kao jedinice za rezervacijuČesto uključeno
Platforma izvorno u SalesforceuObično neDaObično ne
Izravna rezervacijaObično dostupnoBooking Engine povezan s CRM-om i operacijamaObično dostupno
Rezervacije + dostupnostObično uključenoPovezani tijekovi rada za rezervacije i dostupnostObično uključeni
Upravljanje cijenamaRazlikuje seUpravljanje cijenama dostupnoObično uključeno
Distribucija putem kanalaRazlikuje seChannel Manager dostupan kao proširenjeČesto uključeno ili integrirano
Samostalno korištenje usluga za gosteRazlikuje seGuest Portal dostupan kao proširenjeRazlikuje se
Prilagodba tijekova radaObično definirano proizvodomTemelj tijekova rada izvorno u SalesforceuObično definirano proizvodom
Pregled više objekataOvisi o proizvodu i planuZajednička Salesforce osnova za podatke i izvještavanjeOvisi o platformi i planu
Mogućnosti umjetne inteligencijeRazlikuje seDostupno kao proširenje s zasebno definiranim opsegomRazlikuje se

Često postavljana pitanja

Može li Booking Ninjas upravljati pojedinačnim krevetima u hostelu, a ne samo sobama?

Da. Pojedinačni kreveti, privatne sobe i druge stavke koje se mogu rezervirati mogu se konfigurirati kao aktivne jedinice za rezervaciju. Upravljanje dostupnošću i Upravljanje rezervacijama zatim funkcioniraju prema tako konfiguriranom modelu inventara.

Mogu li gosti izravno rezervirati krevete u spavaonici ili privatne sobe?

Sustav za rezervacije Booking Engine može podržati izravne rezervacije za konfigurirani inventar hostela.

Možemo li primjenjivati različite cijene za spavaonice, privatne sobe, sezone ili duljinu boravka?

Da. Upravljanje cijenama može se konfigurirati prema cjenovnoj strukturi hostela, uključujući različite jedinice za rezervaciju i pravila vezana uz datume.

Može li se Booking Ninjas povezati s vanjskim kanalima za rezervacije?

Upravitelj kanala Channel Manager može se dodati za podržane veze s kanalima. Paket od 100 USD po objektu mjesečno uključuje do 50 veza s kanalima i 100 rezervacija putem kanala mjesečno.

Možemo li upravljati pologima, dodatnim uslugama, računima i saldima?

Da. Upravljanje računima može objediniti troškove smještaja, pologe, dodatne usluge, povrate, račune i salda uz odgovarajuću rezervaciju.

Mogu li gosti pristupiti podacima o rezervaciji bez kontaktiranja recepcije?

Portal za goste Guest Portal može se dodati za konfigurirane samoposlužne procese, kao što su dopušteni pristup podacima o rezervaciji, saldu, dokumentima ili dolasku.

Možemo li upravljati s više od jednog hostela u istom sustavu?

Da. Strukture za više objekata mogu se konfigurirati na istoj osnovi izvorno izgrađenoj na Salesforceu, uz zajedničke procese za rezervacije, goste, izvještavanje i poslovanje gdje je to primjereno.

Pohranjuje li se svaki zapis isključivo na Salesforceu?

Booking Ninjas izvorno je izgrađen na Salesforceu, pa se temeljni operativni zapisi sustava Booking Ninjas upravljaju na Salesforceu. Povezani sustavi trećih strana mogu također pohranjivati vlastite podatke, ovisno o integraciji.

Je li AI uključen u paket za hostel?

Ne. Ne podrazumijeva se da je AI uključen. Može se zasebno ugovoriti za jasno definiranu primjenu u predviđanju, preporukama, komunikaciji ili operativnim procesima.

Koliko Booking Ninjas košta za hostel?

Tipičan hostel s jednom lokacijom koji koristi Core i Channel Manager kreće se od 500 USD mjesečno kada Core pokriva 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju. Core se prilagođava broju aktivnih jedinica za rezervaciju iznad 50, dok se Guest Portal i druga proširenja naplaćuju zasebno. Implementacija se naplaćuje zasebno.

Zašto se implementacija naplaćuje zasebno?

Implementacije hostela razlikuju se po strukturi spavaonica i kreveta, postojećim rezervacijama, pravilima cijena, postavljanju kanala, naplati, migraciji, zahtjevima za portal, integracijama, dopuštenjima, testiranju i potrebama pri pokretanju. Saznajte zašto?

Osnova izvorno izgrađena na Salesforceu

Jedinstvena operativna osnova za povezaniji hostel.

Booking Ninjas povezuje krevete u spavaonicama, privatne sobe, rezervacije, dostupnost, cijene, distribuciju putem kanala, evidencije gostiju, račune, samostalno korištenje usluga i izvještavanje na Salesforceu kako bi timovi hostela mogli upravljati boravkom od rezervacije do odlaska u jedinstvenom operativnom okruženju.

Kreveti + rezervacijePovežite dostupnost kreveta u spavaonicama i privatnih soba s rezervacijama koje ih zauzimaju.
Izravne rezervacije + rezervacije putem kanalaZa izravnu prodaju koristite Booking Engine, a Channel Manager dodajte kada je potrebna distribucija putem vanjskih kanala.
Gosti + naplataPovežite evidencije gostiju, račune, salda i opcionalni samostalni pristup portalu s boravkom.

Pošalji WhatsApp

Pošalji WhatsApp