Softver za upravljanje hostelima na Salesforceu
Booking Ninjas je softver za upravljanje hostelima na Salesforceu koji pomaže hostelima u upravljanju krevetima, spavaonicama, privatnim sobama, rezervacijama, svakodnevnim operacijama i komunikaciji s gostima na jednom mjestu. Prilagođeni smo za zajedničke sobe, česte prijave i odjave, te fleksibilne boravke, pružajući operaterima jasnu vidljivost i prostor za rast.
Izazovi u upravljanju hostelima koje rješavamo
Hosteli nisu hoteli. Oslanjaju se na zajedničke sobe, inventar temeljen na krevetima i stalno kretanje gostiju, a mnogi i dalje koriste alate koji su napravljeni za tradicionalne smještaje. Pomažemo hostelima da prevladaju izazove kao što su:
Upravljanje dostupnošću kreveta
Upravljanje dostupnošću kreveta u zajedničkim spavaonicama i privatnim sobama
Prevencija prekomjernih rezervacija
Sprječavanje prekomjernih rezervacija tijekom razdoblja visoke popunjenosti
Često kretanje gostiju
Upravljanje čestim prijavama, odjavama i promjenama soba
Koordinacija čišćenja
Koordinacija čišćenja oko brze promjene gostiju
Plaćanja i dodaci
Upravljanje plaćanjima, depozitima i dodacima učinkovito
Smanjenje opterećenja recepcije
Smanjenje pritiska na recepciji tijekom vrhunca putničke sezone
***Ovi izazovi se povećavaju kako popunjenost raste ili kada se upravlja više hostela.***
Zašto operacije hostela trebaju PMS koji je izgrađen na Salesforceu
Većina sustava za hostele je lagana i kruta. Funkcioniraju na maloj skali, ali se muče kada operateri trebaju automatizaciju, izvještavanje ili prilagodbu. Booking Ninjas je izgrađen nativno na Salesforceu, omogućujući hostelima:
Centralizirani Salesforce podaci
Sigurno pohranite sve rezervacije, podatke o gostima i operativne podatke u Salesforce
Operativna automatizacija
Automatizirajte radne tokove za prijave, dodjelu kreveta i čišćenje
Prilagodljivi procesi
Prilagodite procese bez zamjene sustava
Vidljivost u stvarnom vremenu
Pristupite nadzornim pločama u stvarnom vremenu umjesto ručnih izvještaja
Ovo daje operaterima hostela dugoročnu fleksibilnost umjesto ograničenja platforme.
Kako podržavamo operacije hostela
Booking Ninjas podržava operativne stvarnosti hostela, gdje zajednički prostori, česta promjena gostiju i inventar na razini kreveta zahtijevaju brzinu, točnost i vidljivost.
Upravljanje spavaonicama, sobama i krevetima
Upravljajte zajedničkim spavaonicama, privatnim sobama i pojedinačnim krevetima s dostupnošću u stvarnom vremenu. Dinamički dodjeljujte krevete dok održavate jasnu vidljivost u popunjenosti i kapacitetu.
Upravljanje rezervacijama i dostupnošću
Upravljajte izravnim rezervacijama, dolaznim gostima i rezervacijama s OTA u jednom kalendaru. Dostupnost se odmah ažurira kako bi se smanjile prekomjerne rezervacije i ručna usklađivanja.
Podrška za recepciju i promjenu gostiju
Podržite visoku promjenu gostiju s brzim prijavama, brzim dodjelama kreveta i jasnom poviješću rezervacija—idealno za putnike s ruksacima i kratke boravke.
Koordinacija čišćenja
Pokrenite zadatke čišćenja na temelju odjava i promjena soba. Pratite status čišćenja za spavaonice i sobe kako biste održali krevete dostupnima i spremnima.
Naplate, plaćanja i dodaci
Upravljajte noćnim cijenama, dužim boravcima, depozitima i dodacima kao što su ormarići, ture ili sadržaji—izravno povezani s podacima o gostima i rezervacijama.
Upravljanje višestrukim nekretninama
Upravljajte više hostela ili lokacija s zajedničkim izvještavanjem, standardiziranim radnim tokovima i centraliziranim nadzorom.
Automatizacija vođena AI za operacije hostela
Hosteli generiraju stalne operativne podatke—od obrazaca rezervacija do promjene soba i trendova održavanja. Koristeći Salesforce automatizaciju i AI spremne radne tokove, pomažemo hostelima:
Otkrivanje praznina u popunjenosti
Ranije uočite praznine u popunjenosti
Uvidi u korištenje spavaonica
Identificirajte preopterećene spavaonice i vršne točke pritiska
Automatizacija recepcije
Smanjite ponavljajuće ručne zadatke na recepciji
Inteligencija za sezonsko planiranje
Poboljšajte operativno planiranje tijekom užurbanih putničkih sezona
Ovo omogućava timovima da skaliraju operacije bez povećanja administrativnog opterećenja.
Vrijednost za operatore hostela
Booking Ninjas pomaže operatorima hostela da pojednostave svakodnevne operacije dok stječu dugoročnu vidljivost i kontrolu.
- Zamijenite proračunske tablice i nepovezane alate
- Smanjite opterećenje recepcije tijekom vrhunskih sati
- Poboljšajte iskorištenost kreveta i točnost dostupnosti
- Steknite jasnu operativnu i financijsku vidljivost
*** Mnogi hosteli bilježe brže prijave, manje grešaka u rezervacijama i glatkije svakodnevne operacije nakon prelaska na Booking Ninjas.***
Za koga je ovaj softver za hostele
Ovo rješenje je dizajnirano za:
- Nezavisni hosteli
- Hosteli za putnike s ruksacima i mladež
- Butik i lifestyle hosteli
- Operateri hostela na više lokacija
- Nije dizajnirano za: tradicionalne hotele
- Nije dizajnirano za: studentski smještaj
- Nije dizajnirano za: dugoročno iznajmljivanje
Usporedba PMS-a za hostele
Tradicionalni alati vs Booking Ninjas vs Tipične platforme za hostele
| Kapacitet | Tradicionalni PMS |
|
Tipični sustavi za hostele |
|---|---|---|---|
| Inventar na razini kreveta | Ograničeno | ✓ | ✓ |
| Izgrađeno na Salesforceu | ✗ | ✓ | ✗ |
| Dubina automatizacije | Niska | Napredna | Ograničeno |
| Skalabilnost za više nekretnina | Ograničeno | Poduzeće | Umjereno |
| Prilagođeni radni tokovi | Niska | Visoka | Niska–Srednja |
| Izvještavanje i nadzorne ploče | Statično | U stvarnom vremenu & konfigurabilno | Predefinirano |
| Vlasništvo podataka | Kontrolirano od strane dobavljača | Puno vlasništvo u Salesforceu | Kontrolirano od strane dobavljača |
Često postavljana pitanja
Platforma Osnova
Booking Ninjas je softver za upravljanje nekretninama (PMS) koji je izgrađen na Salesforceu i podržava hostele, hotele, stanovanje i specijalizirani smještaj s fleksibilnim modelima inventara, automatizacijom i izvještavanjem u stvarnom vremenu.