Pogledajte rješenje
Produženje članstva

Angažman članova na Salesforceu

Držite evidenciju o članovima, planovima, obnovama, pogodnostima, pohranjenoj vrijednosti, saldima i sudjelovanju povezanim. Dodajte širu komunikaciju samo kada vam članovski tijek rada to zatreba.

Zakazivanje poziva Pogledajte cijene

Angažman članova nije zaseban proizvod Booking Ninjas.

Produžetak članstva pruža temelj za članove: evidenciju članova, planove, obnove, pogodnosti, salda, izvještavanje o članstvu i pohranjenu vrijednost.

Rezervacije, razredi, događaji, plaćanja i druge operativne aktivnosti mogu dodati kontekst angažmana kada su ti moduli Booking Ninjas dio implementacije. Komunikacijski centar je opcionalan za širu vanjsku komunikaciju.

Izgradite angažman članova iz modula koji su vam stvarno potrebni

Započnite s članstvom, a zatim dodajte operativne i komunikacijske slojeve koji odgovaraju iskustvu članova.

Temelj

Članstvo

Evidencija članova, planovi, obnove, pogodnosti, salda, izvještavanje o članstvu i pohranjena vrijednost.

Operativni kontekst

Moduli Booking Ninjas

Rezervacije, razredi, događaji, naplate, plaćanja, i povezane aktivnosti mogu pružiti više konteksta kada se ti moduli koriste.

Opcionalno obraćanje

Komunikacijski centar

Dodajte širu e-mail, SMS i WhatsApp komunikaciju kada vam članovski tijek rada to zatreba.

Držite odnos s članovima u jednom operativnom kontekstu

Dajte osoblju informacije koje su im potrebne prije nego što odluče koji je slijed prikladan.

Evidencija članova

Držite informacije o članovima i operativne zapise povezane s odnosom.

Planovi i obnove

Pratite informacije o planovima članstva, statusu i datumima obnove.

Pogodnosti

Držite konfigurirane pogodnosti povezane s članom i planom.

Pohranjena vrijednost

Koristite pohranjenu vrijednost kao dio produžetka članstva gdje odgovara operativnom modelu.

Koristite stvarno sudjelovanje kao kontekst angažmana

Angažman postaje korisniji kada dolazi iz operativnih aktivnosti koje članovi zapravo dovršavaju.

Rezervacije

Koristite povijest rezervacija i rezervacija kada je Booking Ninjas Core dio članovog tijeka rada.

Razredi

Koristite upis i prisustvo na razredu kada je aplikacija za razrede konfigurirana.

Događaji

Koristite informacije o registraciji i sudjelovanju kada je upravljanje događajima dio postavke.

Naplate i plaćanja

Držite članarine, račune, salda i kontekst plaćanja dostupnim gdje se ti tijekovi upravljaju u Booking Ninjas.

Koristite kontekst člana kako biste komunikaciju učinili relevantnijom

Evidencija člana trebala bi informirati o slijedu. Šire obraćanje može se dodati kada operativni model to zatreba.

Segmenti članova

Grupirajte članove koristeći profil, plan, lokaciju ili operativne podatke prikupljene u vašoj implementaciji.

Transakcijske poruke

Koristite osnovnu transakcijsku komunikaciju za konfigurirane operativne tijekove gdje je to primjenjivo.

Šire obraćanje

Dodajte komunikacijski centar za širu e-mail, SMS i WhatsApp komunikaciju.

Povijest komunikacije

Držite dostupnu komunikacijsku aktivnost s evidencijom članova kada su ti tijekovi konfigurirani.

Podržite operativni životni ciklus člana

Usredotočite se na trenutke koje Booking Ninjas zapravo može vidjeti: pridružite se, sudjelujte, koristite pogodnosti, plaćajte, tražite uslugu i obnavljajte.

  • Postavite evidenciju članova i planove tijekom onboardinga.
  • Pratite konfigurirane pogodnosti i pohranjenu vrijednost.
  • Pregledajte sudjelovanje iz modula Booking Ninjas koji se koriste.
  • Držite datume obnove i status članstva vidljivima.
  • Pregledajte informacije o naplatama i saldima gdje je to relevantno.
  • Dodajte komunikacijske tijekove kada osoblju zatreba strukturirano praćenje.

Držite podatke o članovima i komunikaciju pod kontrolom

Koristite Salesforce dozvole i konfigurirane kontrole tijeka rada oko evidencija članova i komunikacije.

Pristup temeljen na ulozi

Kontrolirajte koji članovi mogu pristupiti odabranim evidencijama članova i komunikacije.

Preferencije komunikacije

Pratite pristanak ili preferencije kanala gdje su ti tijekovi konfigurirani.

Povijest članova

Držite dostupnu članstvo i operativnu aktivnost povezanu za pregled osoblja.

Izvještavanje

Koristite podatke o članovima i operativne podatke u konfiguriranim Salesforce izvještajima i nadzornim pločama.

Opcionalna analiza članova uz pomoć AI

AI može podržati administrativni pregled kada je odvojeno definirano. Ne jamči zadržavanje ili predviđanje ponašanja članova prema zadanim postavkama.

Sažeci članova

Sažmite prikladne evidencije članova i aktivnosti za unutarnji pregled.

Obrasci aktivnosti

Pregledajte dostupnu povijesnu aktivnost za ponavljajuće obrasce sudjelovanja.

Pomoć pri izradi nacrta

Generirajte nacrt komunikacije s članovima iz prikladnog konteksta za ljudski pregled.

Podrška za praćenje

Pomozite osoblju da organizira evidencije koje možda trebaju pažnju bez donošenja autonomnih odluka o zadržavanju.

Držite angažman članova povezan s operacijama Salesforcea

Booking Ninjas je izvorno za Salesforce, tako da informacije o članovima mogu ostati blizu operativnih evidencija koje osoblje već koristi.

Podaci o članovima

Držite planove, obnove, pogodnosti, salda i evidenciju članova u tijeku rada Booking Ninjas.

Operativna aktivnost

Spojite rezervacije, razrede, događaje, plaćanja i zahtjeve u kontekst člana kada se ti moduli koriste.

Kontekst komunikacije

Koristite komunikacijski centar kada šira komunikacija i povijest trebaju ostati povezani s odnosom člana.

Izvještavanje

Koristite izvještaje i nadzorne ploče temeljene na podacima o članovima i operativnim podacima prikupljenim implementacijom.

Gdje angažman članova može odgovarati

Korisno kada članstvo treba ostati povezano s rezervacijama, tečajevima, događanjima, pogodnostima, naplatom ili uslugama zajednice.

Upravljanje Country Club-om Upravljanje Yacht Club-om Upravljanje Coworking prostorom Upravljanje Centrom za zajednicu

Angažman članova podržava odnos s članovima — to nije opći paket automatizacije marketinga

Booking Ninjas fokusira se na evidenciju članstva, planove, obnove, pogodnosti, pohranjenu vrijednost, operativno sudjelovanje, kontekst naplate i konfigurirano praćenje članova. Ne obećava predikciju odustajanja, zajamčene dobitke od zadržavanja, autonomnu optimizaciju angažmana ili svaki komunikacijski kanal kao dio članstva. Specijalizirane marketinške platforme mogu ostati na snazi i mogu se integrirati gdje je to potrebno.

Dostupno na Salesforce AppExchange

Booking Ninjas je dostupan na Salesforce AppExchange.

Cijene angažmana članova

Angažman članova nije zaseban SKU. Koristite slojeve članstva i komunikacije koji su potrebni vašoj operaciji.

Booking Ninjas Core

Osnovni paket

Počinje od $400/mjesec

za 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju kada su potrebni radni tokovi rezervacija

  • Sustav za rezervacije i rezervacijski sustav
  • Upravljanje dostupnošću i kontroler cijena
  • Naplate i fakturiranje
  • Upravljanje zahtjevima i kontaktima
  • Standardni izvještaji i nadzorne ploče
  • Osnovna transakcijska komunikacija
Produženje članstva

Članstvo

$100/mjesec

po 1.000 aktivnih članova

  • Evidencija članova i planovi
  • Informacije o obnovi
  • Konfigurirane pogodnosti
  • Stanja i izvještavanje o članstvu
  • Pohranjena vrijednost uključena
Opcionalna komunikacija

Komunikacijski centar

$100/mjesec

po organizaciji

  • Do 5.000 e-mailova
  • Do 500 SMS poruka
  • Do 500 WhatsApp poruka
  • Konfigurirani radni tokovi komunikacije
  • Kontekst članova i operacija
Implementacija je odvojena. Podaci o članovima, planovi, pogodnosti, obnove, radni tokovi komunikacije, dozvole, integracije, testiranje, obuka i implementacija definiraju se prije nego što se cijena implementacije finalizira. Portal, aplikacija za tečajeve, upravljanje događajima, osnovni, usluge plaćanja, licenciranje Salesforce-a, te druge potrebne ekstenzije ili usluge trećih strana su odvojene gdje je to primjenjivo. Godišnje naplate štede 5% na osnovnom i ponavljajućim dodacima gdje je to primjenjivo.

Ručno praćenje članova vs Povezane operacije članova

Usporedite različite načine organiziranja informacija iza odnosa s članovima.

Sposobnost Tablica / Odvojeni alati Povezani Booking Ninjas postavke
Evidencija članova Može se pratiti ručno ili kroz odvojene sustave Članstvo može zadržati evidenciju članova i planove zajedno
Obnove i pogodnosti Mogu ovisiti o ručnim podsjetnicima i praćenju Može ostati povezano s radnim tokom članstva
Pohranjena vrijednost Može zahtijevati drugi sustav ili ručno praćenje stanja Uključeno s produženjem članstva
Kontekst sudjelovanja Može zahtijevati podatke iz odvojenih alata za rezervaciju ili događaje Može koristiti aktivnost modula Booking Ninjas gdje je konfigurirano
Šira komunikacija Obično se obrađuje u odvojenim alatima za poruke Komunikacijski centar može se dodati kada je potrebno
Izvještavanje Podaci se mogu ručno konsolidirati Dostupni podaci o članovima i operacijama mogu se pregledati u Salesforce-u

Često postavljana pitanja

Je li angažman članova zaseban proizvod Booking Ninjas?

Ne. Angažman članova dolazi iz produženja članstva te operativnih podataka Booking Ninjas korištenih u vašoj postavci. Komunikacijski centar može se dodati kada je potrebna šira komunikacija.

Koliko košta članstvo?

Članstvo je $100/mjesec po 1.000 aktivnih članova. Pohranjena vrijednost uključena je s produženjem članstva.

Je li komunikacijski centar uključen u članstvo?

Ne. Komunikacijski centar je zaseban dodatak od $100/mjesec po organizaciji koji uključuje do 5.000 e-mailova, 500 SMS poruka, te 500 WhatsApp poruka.

Može li Booking Ninjas pratiti sudjelovanje članova?

Da, kada je aktivnost zabilježena od strane modula Booking Ninjas koji se koriste. Povijest rezervacija, prisustvo na tečajevima, sudjelovanje na događajima, naplata i drugi operativni zapisi mogu pružiti kontekst članova gdje su ti radni tokovi konfigurirani.

Mogu li članovi koristiti portal za samoposluživanje?

Da. Portal za članove može se konfigurirati kroz ezasebno produženje portala po $100/mjesec po portalu.

Može li Booking Ninjas predvidjeti odustajanje članova?

Predikcija odustajanja nije postavljena kao zadana značajka članstva. Analiza uz pomoć AI može se zasebno definirati gdje su dostupni odgovarajući podaci i upravljanje.

Može li se komunikacija članova automatizirati?

Konfigurirani transakcijski ili širi radni tokovi komunikacije mogu se automatizirati korištenjem odgovarajućih modula Booking Ninjas, komunikacijskog centra, okidača, pravila publike i dozvola.

Koristi li angažman članova AI?

AI je opcionalan. Sažeci uz pomoć AI, pregled povijesnih obrazaca , nacrti komunikacije ili administrativno praćenje mogu se zasebno definirati. Ne jamči zadržavanje ili autonomno odlučuje kako bi se članovi trebali tretirati.

Kako se cijeni implementacija?

Implementacija se citira odvojeno na temelju podataka o članovima, planovima, pogodnostima, obnovama, radnim tokovima komunikacije, dozvolama, integracijama, testiranju, obuci i implementaciji.

Koliko košta postavljanje člana Booking Ninjas?

Članstvo je $100/mjesec po 1.000 aktivnih članova. Komunikacijski centar je $100/mjesec po organizaciji kada je potrebno. Ako je Booking Ninjas Core dio postavke, osnovni paket počinje od $400/mjesec za 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju. Ostale ekstenzije i implementacija cijene se odvojeno.

Održavajte odnos s članovima povezan s radom

Pokažite nam kako upravljate članovima, obnovama, pogodnostima, sudjelovanjem, naplatom i praćenjem danas.

Dogovorite poziv Pogledajte cijene

Pošalji WhatsApp

Pošalji WhatsApp