Dajte ljudima pravi pristup pravom radu
Kreirajte portale za samoposluživanje za kupce, goste, studente, stanare, vlasnike i partnere, dok održavate njihovu aktivnost povezanu s Booking Ninjas i Salesforce.
Jedan sloj portala oko vaših operacija
Omogućite ljudima da pregledavaju i ažuriraju dijelove radnog toka koji su im važni bez davanja pristupa cijelom back office-u.
Pristup za samoposluživanje
Omogućite korisnicima pristup zapisima i radnjama konfiguriranim za njihov portal.
Povezani zapisi
Održavajte aktivnost portala povezanu s istim kupcem, rezervacijom, članstvom, zahtjevom ili zapisom o uplati.
Pogledi temeljen na ulozi
Prikazujte različite informacije i radnje na temelju portala i korisničke uloge konfigurirane u Salesforce-u.
Brendirano iskustvo
Oblikujte portal oko organizacije, publike i radnog toka koji se podržava.
Iskustva portala
Započnite s publikom koju trebate opslužiti.
Portal za kupce
Omogućite kupcima mjesto za samoposluživanje za pregled zahtjeva, naplate, rezervacija ili drugih konfiguriranih zapisa.
Pogledajte portal za kupce →Portal za goste
Omogućite gostima pristup odabranim rezervacijama, uplati i radnim tokovima zahtjeva.
Pogledajte portal za goste →Portal za studente
Podržite zahtjeve za smještaj studenata, informacije o računima, rezervacije i radnje usmjerene na stanare.
Pogledajte portal za studente →Portal za stanare
Omogućite stanarima mjesto za interakciju s zapisima i zahtjevima uključenim u radni tok nekretnine.
Pogledajte portal za stanare →Portal za vlasnike
Podijelite odabrane informacije o nekretninama, rezervacijama, financijama ili operacijama koje vlasnik treba.
Pogledajte portal za vlasnike →Portal za partnere
Omogućite vanjskim partnerima kontrolirani pristup zapisima i radnim tokovima koji su im potrebni.
Pogledajte portal za partnere →Na što se portal može povezati
Točno iskustvo ovisi o implementaciji.
- Rezervacije i rezervacije
- Informacije o članstvu ili računu
- Zahtjevi i radni tokovi usluga
- Računi, stanja i kontekst uplata
- Dogodovštine, tečajevi ili zakazane aktivnosti gdje je relevantno
- Dokumenti, informacije o profilima i drugi konfigurirani zapisi
Komunikacija izvan portala
Koristite osnovnu transakcijsku komunikaciju za osnovni radni tok. Dodajte Communication Hub kada vam je potrebna šira e-pošta, SMS ili WhatsApp komunikacija.
Transakcijska komunikacija
Koristite osnovne obavijesti povezane s operativnim radnim tokovima u Core-u.
Communication Hub
Koristite širu komunikacijsku platformu za e-poštu, SMS i WhatsApp.
Pogledajte Communication Hub →Kontrola pristupa koristi Salesforce okruženje
Ljudi & Portali nisu samostalni paket za upravljanje identitetom ili kibernetičku sigurnost. Pristup portalu, autentifikacija, dozvole i sigurnosne kontrole ovise o konfiguriranom Salesforce okruženju, postavci portala i bilo kojem povezanom davatelju identiteta koji koristi klijent.
Potvrđeno u Salesforce ekosustavu.
Booking Ninjas je Salesforce-native, tako da iskustva portala mogu ostati povezana s istim operativnim modelom podataka koji koristi ostatak platforme.
Cijene
Započnite s Core, a zatim dodajte portal i komunikacijske slojeve koje vaša organizacija treba.
Core paket
Počinje s 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju.
- Booking Engine + Sustav rezervacija
- Računovodstvo, izvještavanje, zahtjevi i kontakt zapisi
- Osnovna transakcijska komunikacija
- Podržane ugrađene integracije gdje je relevantno
Portal
Dodajte portal usmjeren na kupce ili dionike u postavku Booking Ninjas.
- Iskustvo portala specifično za publiku
- Konfigurirani pristup relevantnim zapisima i radnjama
- Salesforce-povezani korisnički kontekst
- Implementacija se posebno određuje
Communication Hub
Koristite kada vam je potrebna šira komunikacija izvan osnovnih transakcijskih poruka.
- Do 5,000 e-pošte
- Do 500 SMS poruka
- Do 500 WhatsApp poruka
- Troškovi pružatelja mogu se i dalje primjenjivati gdje je relevantno
