Značajka upravljanja podacima

Upravljanje privatnošću podataka na Salesforceu

Organizirajte zapise o pristanku, zahtjeve za privatnost, kontrole pristupa, praćenje i izvještavanje o podacima o kupcima i operativnim podacima koje vaš tim upravlja na Salesforceu.

Upravljajte radnim tijekovima privatnosti oko podataka koje koristi Booking Ninjas.

Booking Ninjas može podržati strukturirane zapise o pristanku, preferencije komunikacije, zahtjeve za privatnost, dozvole, vlasništvo radnog tijeka, povijest aktivnosti i izvještavanje unutar Salesforcea.

Točne kontrole privatnosti ovise o vašem modelu podataka, modulima Booking Ninjas, konfiguraciji Salesforcea, integracijama, organizacijskim politikama i opsegu implementacije.

Centralizirajte pristanke i preferencije komunikacije

Održavajte preferencije komunikacije kupaca povezane s relevantnim zapisom u Salesforceu.

Zapisi o pristanku

Pohranite konfigurirane informacije o pristanku ili preferencijama s odgovarajućim zapisom kupca.

Preferencije kanala

Pratite preferencije komunikacije za kanale kao što su email, SMS ili druge konfigurirane metode.

Povijest preferencija

Zadržite dostupnu povijest promjena gdje vaša konfiguracija Salesforcea i radni tijekovi to zabilježe.

Kontrolirani pristup

Koristite konfigurirane Salesforce dozvole za kontrolu tko može vidjeti ili ažurirati zapise vezane uz privatnost.

Strukturirajte radne tijekove zahtjeva za privatnost

Organizirajte pristup, ispravke, brisanje ili druge zahtjeve vezane uz privatnost kroz definirani proces.

Unos zahtjeva

Kreirajte strukturirani zapis kada se primi podržani zahtjev za privatnost.

Pregled i dodjela

Usmjerite zahtjeve odgovarajućoj osobi, timu, ulozi ili redu za pregled.

Praćenje ispunjenja

Pratite konfigurirane korake, vlasništvo, status i ciljne datume tijekom radnog tijeka zahtjeva.

Povijest zahtjeva

Održavajte dostupne aktivnosti zahtjeva i prateće zapise zajedno za unutarnji pregled.

Primijenite kontrole privatnosti na radne tijekove Booking Ninjas

Koristite dozvole i konfigurirane pravila radnog tijeka oko podataka o kupcima i operativnim podacima u vašoj implementaciji.

Pristup podacima

Koristite Salesforce dozvole za kontrolu koji korisnici mogu pristupiti odabranim zapisima i poljima.

Pravila komunikacije

Koristite dostupne preferencije kada konfigurirani radni tijekovi komunikacije odrede treba li nastaviti kontakt.

Radni tijekovi zadržavanja

Konfigurirajte unutarnji pregled ili praćenje oko zahtjeva za zadržavanje gdje implementacija to podržava.

Zabilježite promjene

Koristite konfigurirane radne tijekove za odobrene ispravke, anonimizaciju ili brisanje radnji gdje je to podržano.

Pregledajte aktivnosti privatnosti u Salesforceu

Koristite podatke o radnom tijeku privatnosti zabilježene u vašoj implementaciji za operativni nadzor.

  • Zapisi o pristanku i preferencijama
  • Status zahtjeva za privatnost
  • Trenutni vlasnik zahtjeva
  • Otvoreni zadaci za praćenje
  • Konfigurirani ciljni datumi
  • Dostupna povijest zahtjeva
  • Odabrane preferencije komunikacije
  • Salesforce izvještaji i nadzorne ploče

Opcionalna analiza privatnosti uz pomoć AI

AI može podržati prikladnu administrativnu analizu kada je posebno definirana. Ne bi se trebala smatrati pravnom odlukom ili odlukom o usklađenosti.

Sažeci zahtjeva

Sažmite prikladne aktivnosti zahtjeva za privatnost kako biste podržali ljudski pregled.

Pregled obrazaca

Analizirajte dostupnu povijest za ponavljajuće obrasce zahtjeva ili procesa.

Pregled preferencija

Pomozite u identificiranju mogućih nedosljednosti u prikladnim zapisima o preferencijama ili komunikaciji za pregled osoblja.

Administrativna pomoć

Koristite dostupni kontekst kako biste pomogli osoblju organizirati praćenje bez donošenja autonomnih pravnih ili usklađenih odluka.

Gdje radni tijekovi privatnosti podataka mogu biti važni

Kontrole privatnosti mogu podržati organizacije koje upravljaju informacijama o kupcima, članovima, studentima, stanovnicima ili gostima u Booking Ninjas.

Upravljanje privatnošću podataka podržava operativnu upravu — ne jamči usklađenost

Booking Ninjas može pomoći u organizaciji zapisa o pristanku, komunikaciji preferencijama, zahtjevima za privatnost, kontrolama pristupa, vlasništvu radnog tijeka, i izvještavanju o podacima upravljanim u vašoj implementaciji. Ne pruža pravne savjete, ne jamči GDPR, CCPA, HIPAA, ili drugu regulatornu usklađenost, niti automatski upravlja svakim sustavom u vašem tehnološkom skupu. Vaša organizacija ostaje odgovorna za svoje politike privatnosti, pravne zahtjeve, pravila zadržavanja, odluke o zahtjevima, obavijesti i program usklađenosti.

Dostupno na Salesforce AppExchange

Booking Ninjas je dostupan na Salesforce AppExchangeu.

Cijene upravljanja privatnošću podataka

Radni tijekovi privatnosti konfigurirani su oko vašeg modela podataka, politika, zapisa o pristanku, procesa zahtjeva i integracija.

Kada je Core dio postavke

Booking Ninjas Core

Počinje od $400/mjesec

za 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju kada su radni tijekovi privatnosti povezani s zapisima o rezervacijama i operativnim podacima Booking Ninjas.

  • Sustav za rezervacije i upravljanje rezervacijama
  • Upravljanje dostupnošću i kontrola cijena
  • Naplate i fakturiranje
  • Upravljanje zahtjevima i kontaktima
  • Standardni izvještaji i nadzorne ploče
  • Osnovna transakcijska komunikacija
  • Podržane ugrađene integracije gdje je to relevantno
Komunikacijski centar je opcionalan. Kada su potrebni širi email, SMS ili WhatsApp radni tokovi, Komunikacijski centar iznosi 100 USD/mjesec po organizaciji i uključuje do 5.000 emailova, 500 SMS poruka i 500 WhatsApp poruka. Implementacija, Salesforce licenciranje, pravno ili savjetovanje o privatnosti, alat za privatnost treće strane, pravila pružatelja poruka i prilagođene integracije mogu biti odvojeni gdje je to potrebno.

Ručno praćenje privatnosti vs povezani radni tokovi

Držite evidenciju vezanu uz privatnost i praćenje bliže kupcu i operativnim podacima iza njih.

Sposobnost Ručno / Odvojeno praćenje Booking Ninjas
Evidencije pristanka Mogu se pohranjivati u odvojenim datotekama ili sustavima Mogu ostati povezani s evidencijama kupaca u Salesforceu
Zahtjevi za privatnost Često koordinirani putem emaila ili proračunskih tablica Mogu koristiti strukturirane zahtjeve i radne tokove za praćenje
Vlasništvo Praćenje može ovisiti o ručnim predajama Mogu dodijeliti zahtjeve konfiguriranim korisnicima, timovima ili redovima
Kontrola pristupa Ovisi o svakom odvojenom sustavu Mogu koristiti konfigurirane Salesforce dozvole za relevantne evidencije
Povijest Može zahtijevati ručnu konsolidaciju Dostupna povijest radnog toka može ostati s povezanim evidencijama
Izvještavanje Aktivnosti privatnosti mogu zahtijevati odvojeno izvještavanje Dostupni podaci o radnom toku mogu se pregledati u Salesforce izvještajima i nadzornim pločama

Često postavljana pitanja

Što je softver za upravljanje privatnošću podataka?

Softver za upravljanje privatnošću podataka pomaže organizacijama da organiziraju evidencije i radne tokove vezane uz privatnost kao što su pristanak, preferencije komunikacije, zahtjevi za podacima, kontrole pristupa, vlasništvo, praćenje i izvještavanje.

Može li se pristanak pratiti prema komunikacijskom kanalu?

Da. Preferencije komunikacije mogu se bilježiti odvojeno za konfigurirane kanale kao što su email i SMS kada vaš model podataka i radni tok podržavaju tu strukturu.

Mogu li Booking Ninjas upravljati zahtjevima za pristup, ispravak ili brisanje?

Booking Ninjas može podržati strukturirani unos zahtjeva, dodjelu, pregled, praćenje statusa, dokumentaciju, i praćenje. Stvarna realizacija ovisi o relevantnim evidencijama, povezanim sustavima, organizacijskoj politici i implementaciji.

Mogu li se politike privatnosti automatski primijeniti?

Odabrana pravila radnog toka mogu se automatizirati gdje su konfigurirana, s kao što su usmjeravanje, obavijesti, dozvole ili odobrene evidencije akcija. To ne znači da Booking Ninjas automatski provodi svaku politiku privatnosti u svim povezanim sustavima.

Mogu li Booking Ninjas ograničiti pristup osjetljivim evidencijama?

Salesforce dozvole i pravila implementacije mogu se koristiti za kontrolu pristupa relevantnim evidencijama, poljima i akcijama. Točan sigurnosni model ovisi o vašem Salesforce okruženju.

Mogu li radni tokovi privatnosti obuhvatiti više lokacija ili nekretnina?

Da, kada temeljni model podataka Salesforce i dozvole podržavaju potrebne nekretnine, lokacije, entitete, ili operativne jedinice.

Jamči li Booking Ninjas GDPR ili drugu regulatornu usklađenost?

Ne. Booking Ninjas može podržati evidencije vezane uz privatnost, dozvole, radne tokove i izvještavanje, ali vaša organizacija ostaje odgovorna za određivanje i ispunjavanje svojih pravnih, regulatornih, pristankom, obavijestima, zadržavanjem i obvezama upravljanja podacima.

Koristi li upravljanje privatnošću podataka AI?

AI je opcionalan. AI-pomoćne sažetke, pregled obrazaca, ili administrativne analize mogu se zasebno definirati. AI se ne smije koristiti kao autonomni donosioc odluka o pravnim ili usklađenim pitanjima.

Mogu li se Booking Ninjas integrirati sa specijaliziranim alatima za privatnost?

Specijalizirane platforme za privatnost, pristanak ili upravljanje mogu ostati na snazi. Integracija se može razmotriti gdje su dostupni odgovarajući API-ji, autentifikacija, mapiranja podataka i opseg implementacije.

Koliko košta upravljanje privatnošću podataka?

Upravljanje privatnošću podataka konfigurira se oko potrebnih evidencija, radnih tokova, dozvola, izvještavanja i integracija. Ako je Booking Ninjas Core dio postavke, Core počinje od 400 USD/mjesec za 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju. Implementacija se definira odvojeno.

Olakšajte praćenje radnih tokova privatnosti

Pokažite nam kako danas upravljate pristankom, zahtjevima za privatnost, pristupom i praćenjem kako bismo mogli definirati radni tok Booking Ninjas oko vaše operacije.

Pošalji WhatsApp

Pošalji WhatsApp