Upravljanje privatnošću podataka na Salesforceu
Organizirajte zapise o pristanku, zahtjeve za privatnost, kontrole pristupa, praćenje i izvještavanje o podacima kupaca i operativnim podacima koje vaš tim upravlja u Salesforceu.
Upravljajte radnim tijekovima privatnosti oko podataka koje koristi Booking Ninjas.
Booking Ninjas može podržati strukturirane zapise o pristanku, preferencije komunikacije, zahtjeve za privatnost, dozvole, vlasništvo radnog tijeka, povijest aktivnosti i izvještavanje unutar Salesforcea.
Točne kontrole privatnosti ovise o vašem modelu podataka, modulima Booking Ninjas, konfiguraciji Salesforcea, integracijama, organizacijskim politikama i opsegu implementacije.
Centralizirajte pristanke i preferencije komunikacije
Održavajte preferencije komunikacije kupaca povezane s relevantnim zapisom u Salesforceu.
Zapisi o pristanku
Pohranite konfigurirane informacije o pristanku ili preferencijama s odgovarajućim zapisom kupca.
Preferencije kanala
Pratite preferencije komunikacije za kanale kao što su email, SMS ili druge konfigurirane metode.
Povijest preferencija
Zadržite dostupnu povijest promjena gdje vaša Salesforce postavka i radni tijek to bilježe.
Kontrolirani pristup
Koristite konfigurirane Salesforce dozvole za kontrolu tko može vidjeti ili ažurirati zapise vezane uz privatnost.
Strukturirajte radne tijekove zahtjeva za privatnost
Organizirajte pristup, ispravak, brisanje ili druge zahtjeve vezane uz privatnost kroz definirani proces.
Prijem zahtjeva
Kreirajte strukturirani zapis kada se primi podržani zahtjev za privatnost.
Pregled i dodjela
Usmjerite zahtjeve pravoj osobi, timu, ulozi ili redu za pregled.
Praćenje ispunjenja
Pratite konfigurirane korake, vlasništvo, status i ciljne datume tijekom radnog tijeka zahtjeva.
Povijest zahtjeva
Održavajte dostupnu aktivnost zahtjeva i podržavajuće zapise zajedno za unutarnji pregled.
Primijenite kontrole privatnosti na radne tijekove Booking Ninjas
Koristite dozvole i konfigurirane pravila radnog tijeka oko podataka kupaca i operativnih podataka u vašoj implementaciji.
Pristup podacima
Koristite Salesforce dozvole za kontrolu koji korisnici mogu pristupiti odabranim zapisima i poljima.
Pravila komunikacije
Koristite dostupne preferencije kada konfigurirani radni tijekovi komunikacije odrede treba li nastaviti kontakt.
Radni tijekovi zadržavanja
Konfigurirajte unutarnji pregled ili praćenje oko zahtjeva za zadržavanje gdje implementacija to podržava.
Zabilježite promjene
Koristite konfigurirane radne tijekove za odobrene ispravke, anonimizaciju ili radnje brisanja gdje je to podržano.
Pregledajte aktivnosti privatnosti u Salesforceu
Koristite podatke o radnom tijeku privatnosti zabilježene u vašoj implementaciji za operativni nadzor.
- Zapisi o pristanku i preferencijama
- Status zahtjeva za privatnost
- Trenutni vlasnik zahtjeva
- Otvoreni zadaci za praćenje
- Konfigurirani ciljni datumi
- Dostupna povijest zahtjeva
- Odabrane preferencije komunikacije
- Salesforce izvještaji i nadzorne ploče
Opcionalna analiza privatnosti uz pomoć AI
AI može podržati prikladnu administrativnu analizu kada je odvojeno definirana. Ne bi se trebala smatrati pravnom odlukom ili odlukom o usklađenosti.
Sažeci zahtjeva
Sažmite prikladnu aktivnost zahtjeva za privatnost kako biste podržali ljudski pregled.
Pregled obrazaca
Analizirajte dostupnu povijest za ponavljajuće obrasce zahtjeva ili procesa.
Pregled preferencija
Pomozite identificirati moguće nesuglasice u prikladnim zapisima o preferencijama ili komunikaciji za pregled osoblja.
Administrativna pomoć
Koristite dostupni kontekst kako biste pomogli osoblju organizirati praćenje bez donošenja autonomnih pravnih ili odluka o usklađenosti.
Gdje radni tijekovi privatnosti podataka mogu biti važni
Kontrole privatnosti mogu podržati organizacije koje upravljaju informacijama o kupcima, članovima, studentima, stanovnicima ili gostima u Booking Ninjas.
Upravljanje privatnošću podataka podržava operativnu upravu — ne jamči usklađenost
Booking Ninjas može pomoći u organizaciji zapisa o pristanku, komunikaciji preferencijama, zahtjevima za privatnost, kontrolama pristupa, vlasništvom radnog tijeka, i izvještavanjem oko podataka upravljanih u vašoj implementaciji. Ne pruža pravne savjete, ne jamči GDPR, CCPA, HIPAA, ili drugu regulatornu usklađenost, niti automatski upravlja svakim sustavom u vašem tehnološkom skupu. Vaša organizacija ostaje odgovorna za svoje politike privatnosti, pravne zahtjeve, pravila zadržavanja, odluke o zahtjevima, obavijesti i program usklađenosti.
Dostupno na Salesforce AppExchange
Booking Ninjas je dostupan na Salesforce AppExchangeu.
Cijene upravljanja privatnošću podataka
Radni tijekovi privatnosti konfigurirani su oko vašeg modela podataka, politika, zapisa o pristanku, procesa zahtjeva i integracija.
Konfigurirano za vaš proces
Na temelju implementacijeOvdje nije navedena odvojena fiksna javna cijena za dodatak za upravljanje privatnošću podataka.
- Struktura pristanka i preferencija
- Radni tijekovi zahtjeva za privatnost
- Uloge i dozvole
- Radni tijekovi zadržavanja ili pregleda
- Izvještavanje i nadzorne ploče
- Opcionalna analiza uz pomoć AI
- Vanjske integracije gdje je potrebno
- Testiranje, obuka i implementacija
Booking Ninjas Core
za 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju kada su radni tijekovi privatnosti povezani s zapisima o rezervacijama i operativnim zapisima Booking Ninjas.
- Sustav za rezervacije i upravljanje rezervacijama
- Upravljanje dostupnošću i kontrola cijena
- Naplate i fakturiranje
- Upravljanje zahtjevima i kontaktima
- Standardni izvještaji i nadzorne ploče
- Osnovna transakcijska komunikacija
- Podržane ugrađene integracije gdje je to relevantno
Ručno praćenje privatnosti vs povezani radni tokovi
Držite evidenciju vezanu uz privatnost i praćenje bliže kupcu i operativnim podacima iza njih.
| Sposobnost | Ručno / Odvojeno praćenje | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Evidencija pristanka | Mogu se pohranjivati u odvojenim datotekama ili sustavima | Mogu ostati povezani s Salesforce evidencijama kupaca |
| Zahtjevi za privatnost | Često se koordiniraju putem emaila ili proračunskih tablica | Mogu koristiti strukturirane zahtjeve i radne tokove za praćenje |
| Vlasništvo | Praćenje može ovisiti o ručnim predajama | Mogu dodijeliti zahtjeve konfiguriranim korisnicima, timovima ili redovima |
| Kontrola pristupa | Ovisi o svakom odvojenom sustavu | Mogu koristiti konfigurirane Salesforce dozvole za relevantne evidencije |
| Povijest | Može zahtijevati ručnu konsolidaciju | Dostupna povijest radnog toka može ostati s povezanim evidencijama |
| Izvještavanje | Aktivnosti privatnosti mogu zahtijevati odvojeno izvještavanje | Dostupni podaci radnog toka mogu se pregledati u Salesforce izvještajima i nadzornim pločama |
Često postavljana pitanja
Olakšajte praćenje radnih tokova privatnosti
Pokažite nam kako danas upravljate pristankom, zahtjevima za privatnost, pristupom i praćenjem kako bismo mogli definirati radni tok Booking Ninjas oko vaše operacije.