Softver za upravljanje hotelima na Salesforceu

Booking Ninjas je softver za upravljanje hotelima koji je izvorno razvijen za Salesforce i pomaže hotelima u upravljanju sobama, rezervacijama, svakodnevnim operacijama, naplatom i komunikacijom s gostima u jednom sustavu. Izgrađeni smo za stvarne hotelske radne tokove, dajući timovima jasnu vidljivost u operacije i fleksibilnost za rast bez dodavanja složenosti.

Moderna hotelska imovina upravljana softverom za upravljanje hotelima izvorno razvijenim za Salesforce

Izazovi u upravljanju hotelima koje rješavamo

Hoteli se suočavaju s konstantnom aktivnošću kroz rezervacije, recepciju, čišćenje i naplatu. Mnogi se još uvijek oslanjaju na nepovezane alate koji usporavaju timove i stvaraju greške.

Upravljanje dostupnošću soba

Upravljanje dostupnošću soba tijekom zauzetih razdoblja rezervacija dok se održava točnost i ažurnost inventara.

Prevencija prekomjernih rezervacija

Sprječavanje prekomjernih rezervacija i smanjenje ručnih promjena rezervacija koje stvaraju nezadovoljstvo gostiju.

Koordinacija čišćenja

Koordinacija rasporeda čišćenja s prijavama i odjavama kako bi se izbjegla kašnjenja i propušteni obrti.

Naplata i plaćanja

Upravljanje plaćanjima, računima i dodacima bez odvajanja financijskih podataka od svakodnevnih operacija.

Vidljivost performansi

Eliminacija ograničene vidljivosti u zauzetost, prihode i operativne performanse.

Skaliranje više objekata

Skaliranje hotelskih operacija preko više objekata bez dodavanja operativne složenosti.

Zašto hotelima treba PMS izvorno razvijen za Salesforce

Većina hotelskih sustava djeluje kao zatvorene platforme. Rade s rezervacijama, ali ograničavaju automatizaciju, izvještavanje i dugoročnu fleksibilnost.

Salesforce kao sustav evidencije

Držite sve podatke o rezervacijama, gostima i operacijama izravno unutar Salesforcea umjesto izoliranog hotelskog softvera.

Operativna automatizacija

Automatizirajte recepciju, čišćenje i svakodnevne hotelske radne tokove bez oslanjanja na ručnu koordinaciju.

Izgrađeno za prilagodbu i skaliranje

Prilagodite procese, objekte i radne tokove kako vaš hotel ili portfelj raste—bez promjene sustava.

Vidljivost i kontrola u stvarnom vremenu

Koristite nadzorne ploče i izvještaje u stvarnom vremenu umjesto ručnih proračunskih tablica za praćenje zauzetosti i performansi.

Kako podržavamo hotelske operacije

Booking Ninjas podržava cijeli spektar hotelskih operacija, od inventara soba i rezervacija do radnih tokova recepcije, čišćenja, naplate i nadzora više objekata.

Upravljanje sobama i inventarom

Upravljajte sobama, tipovima soba i dostupnošću s vidljivošću u stvarnom vremenu. Inventar se automatski ažurira kako se rezervacije mijenjaju.

Upravljanje rezervacijama

Upravljajte izravnim rezervacijama, dolaznim gostima i rezervacijama trećih strana u jednom kalendaru dok održavate točnost dostupnosti preko kanala.

Operacije recepcije

Podržite glatke prijave i odjave s brzim pristupom detaljima gostiju, povijesti rezervacija i statusu plaćanja.

Čišćenje i operacije

Koordinirajte zadatke čišćenja na temelju dolazaka i odlazaka. Pratite status soba kako biste održali inventar spremnim i smanjili kašnjenja.

Naplata i plaćanja

Upravljajte troškovima soba, porezima, depozitima i dodacima izravno povezanim s rezervacijama i evidencijama gostiju.

Upravljanje hotelima s više objekata

Upravljajte više hotela s jedne platforme s zajedničkim izvještavanjem, dosljednim radnim tokovima i centraliziranim nadzorom.

Automatizacija i uvidi za hotele

Hotelske operacije generiraju stalne podatke—od trendova zauzetosti do radnog opterećenja čišćenja. Koristeći Salesforce automatizaciju i radne tokove spremne za AI, pomažemo hotelima:

Vidljivost zauzetosti

Brže uočite praznine u zauzetosti.

Učinkovitost recepcije

Smanjite ručni rad na recepciji.

Koordinacija tima

Poboljšajte koordinaciju između timova.

Operativni uvidi

Steknite jasniji uvid u dnevne i dugoročne performanse.

To omogućuje hotelima rast bez povećanja administrativnog napora.

Vrijednost za operatore hotela

Hoteli koji koriste Booking Ninjas imaju koristi od glatkijih svakodnevnih operacija i boljeg nadzora dok se šire.

icon

Konsolidacija sustava

Zamijenite više nepovezanih sustava.

icon

Operativna učinkovitost

Smanjite ručni rad na recepciji i u pozadini.

icon

Točnost dostupnosti

Poboljšajte točnost dostupnosti soba.

icon

Vidljivost u stvarnom vremenu

Dobijte vidljivost operacija i financija u stvarnom vremenu.

Za koga je ovaj hotelski softver?

Ovo rješenje je dizajnirano za:

  • Nezavisne hotele
  • Boutique hotele
  • Hotelske grupe i lance
  • Operatore hotela s više objekata
  • Nije dizajnirano za: hostele, studentski smještaj ili dugoročno iznajmljivanje stanova.

Usporedba hotelskog PMS-a

Tradicionalni sustavi vs Booking Ninjas

Kapacitet Tradicionalni hotelski PMS
Platforma izvorno razvijena za Salesforce
Dubina automatizacije Ograničeno Napredno
Podrška za više objekata Ograničeno Poduzeće
Prilagođeni radni tokovi Nizak Visok
Izvještavanje u stvarnom vremenu Statistički izvještaji Žive nadzorne ploče
Vlasništvo podataka Pod kontrolom dobavljača Puno vlasništvo Salesforcea

Često postavljana pitanja

Je li ovaj softver izgrađen za hotele?

Da. Booking Ninjas je konfiguriran posebno za hotelske operacije temeljene na sobama i svakodnevne hotelske radne tokove.

Možemo li upravljati više hotela u jednom sustavu?

Da. Upravljanje hotelima s više objekata je osnovna sposobnost.

Podržava li ovo koordinaciju čišćenja?

Da. Zadaci čišćenja su izravno povezani s prijavama i odjavama.

Možemo li upravljati plaćanjima i naplatom?

Da. Troškovi soba, depoziti i dodaci se upravljaju izravno unutar sustava.

Je li svi podaci pohranjeni u Salesforceu?

Da. Svi hotelski podaci, automatizacija i izvještavanje žive unutar Salesforcea.

Zamjenjuje li ovo naš postojeći PMS?

U većini slučajeva, da. Zamjenjujemo zastarjele PMS alate dok se integriramo s drugim sustavima kada je to potrebno.

Platforma Osnova

Booking Ninjas je softver za upravljanje nekretninama (PMS) izvorno razvijen za Salesforce koji pomaže hotelima u upravljanju rezervacijama, operacijama, naplatom i komunikacijom s gostima dok održava punu kontrolu nad podacima i radnim tokovima.

Pošalji WhatsApp

Pošalji WhatsApp