Softver za upravljanje hotelskim objektima u oblaku | Suvremeni PMS na platformi Salesforce
Softver za upravljanje hotelskim objektima u oblaku · izvorno na platformi Salesforce

Moć PMS-a.Bez zastarjelog dojma.

Booking Ninjas objedinjuje tijekove rada za sobe, rezervacije, cijene, recepciju i naplatu na koje se hoteli oslanjaju, u suvremenom okruženju izgrađenom na moćnoj platformi Salesforce. Zadržite sve mogućnosti. Uklonite prepreke.

PMS u oblakuSuvremeni UX smjer uz SLDS 2Osnovni paket od $400/month
BOOKING NINJAS · POVEZANI TIJEK RADA PMS-A◈
Recepcija & raspoloživost

Jedan pregled boravka

Rezervacije, sobe i sve što slijedi.

RaspoloživostRezervacijeGostiNaplata
Sobe
Pon
Uto
Sri
Čet
Soba A
Rezervirano
Rezervirano
Slobodno
Slobodno
Soba B
Slobodno
Rezervirano
Rezervirano
Slobodno
Soba C
Slobodno
Slobodno
Rezervirano
Rezervirano
RezervacijePovezano s raspoloživošću
Evidencija gostijuPovezani s boravkom
NaplataPovezano s troškovima

Vizualizacija tijeka rada, a ne snimka zaslona iz proizvoda. Pravi prikazi u nastavku.

Suvremeno korisničko iskustvo za svakodnevni radIzvorno na platformi Salesforce podaci i tijekovi radaJedinstven temeljni PMS s gotovim proširenjima
Bolja ravnoteža

Moćan PMS ne bi trebao biti težak za upotrebu.

Hotelski timovi zaslužuju operativnu dubinu bez pretrpanih zaslona, beskrajnih zaobilaznih rješenja ili zasebne aplikacije za svaki novi zahtjev.

Kad softver postane usko grlo

Sustav zna mnogo toga.
Osoblje i dalje obavlja dodatni posao.

  • Na pretrpanim zaslonima teže je pronaći svakodnevne zadatke.
  • Promjene rezervacija zahtijevaju ručna ažuriranja na drugim mjestima.
  • Računi, podaci o gostima i izvješća raspršeni su na više mjesta.
  • Novi zahtjevi tjeraju tim da traži još alata.
Pristup Booking Ninjas

Zadržite ono što funkcionira.
Poboljšajte iskustvo.

  • Preglednija sučelja usredotočena na zadatak koji je pred vama.
  • Rezervacije, gosti, naplata i operacije povezani su na platformi Salesforce.
  • Ključni PMS tijekovi rada već su sastavljeni.
  • Neobavezna proširenja spremna su kad poslovanje poraste.
PMS je naš početak

Izgradili smo PMS jer stari način nije funkcionirao.

Godine 2009. naš je tim vodio objekte u ugostiteljstvu. Softver je bio skup, ali ponavljajući posao nikada nije uistinu nestao.

Zato smo izgradili sustav prilagođen stvarnom poslu. Zatim smo ga prenijeli na Salesforce kako bi podržao složenije operacije, nove ideje i dugoročan rast.

To izvorno PMS iskustvo i danas pokreće Booking Ninjas Core. Platforma je narasla, ali rezervacija je i dalje u njezinu središtu.

Pročitajte našu priču ↗
PMS je bio naša početna točka. Uklanjanje operativnih uskih grla i dalje je naš zadatak.
2009
Pogledajte problem izblizaTimovima u ugostiteljstvu trebalo je manje ponavljajućeg posla i korisniji softver.
Izgradite
Stvorite temelj za upravljanje objektomRezervacije, sobe, cijene, gosti, naplata i svakodnevni operativni tijek rada.
2012+
Prenesite temelj na SalesforceOmogućite dublju konfiguraciju, integracije, izvješćivanje i rast.
Danas
Učinite snažan softver modernimNastavite poboljšavati korisničko sučelje i dodajte povezane mogućnosti kad se pojavi novi problem.
Što je hotelskom PMS-u potrebno

Svakodnevno upravljanje objektom, povezano.

Nije riječ samo o zaslonu za rezervacije. Potpuni hotelski PMS, od dostupnosti do odlaska — i evidencija koja ostaje nakon toga.

▦

Sobe i dostupnost

U Availability Gridu pregledajte inventar soba za rezerviranje, datume, kapacitet i status.

▤

Rezervacije i grupe

Držite dodjelu soba, izmjene, grupne boravke i podatke o gostima na jednom mjestu.

◷

Cijene i ograničenja

Primijenite cjenike i pravila rezerviranja koja vaše poslovanje doista koristi.

↪

Recepcija i prijava/odjava

Upravljajte dolascima, odlascima, izmjenama rezervacija i aktivnostima tijekom boravka u jednom tijeku rada.

≋

Troškovi, računi i naplata

Držite dugovanja i račune uz evidenciju rezervacija i klijenata.

◉

Izvješćivanje i kontekst gostiju

Koristite povezane podatke Salesforcea za popunjenost, aktivnosti objekta i operativna izvješća.

Pogledajte sve što je uključeno u Core ↗

Prikazi stvarnog proizvoda

Pogledajte tijek rada PMS-a, a ne samo obećanja.

Nekoliko svakodnevnih radnji u Booking Ninjas Availability Gridu. Pogledajte kako stvarni proizvod upravlja dostupnošću soba i rezervacijama.

39-sekundni demo

Provjerite dostupnost. Produžite boravak.

Pronađite slobodne datume i promijenite boravak povlačenjem i ispuštanjem.

43-sekundni demo

Izradite rezervacije. Prijeđite na satni prikaz.

Prijeđite s dostupnosti soba na izradu rezervacije.

42-sekundni demo

Promijenite sobe. Označite sobu kao neispravnu.

Odgovorite na situacije kad se gost preseli ili je sobi potrebna pažnja.

Jedan objekt ili cijela grupa

PMS koji odgovara opsegu vašeg poslovanja.

Malom hotelu potrebna je jasna svakodnevna kontrola. Hotelskoj grupi treba sve to — i zajednički pregled svih objekata.

Samostalni hoteli

Održavajte neometan rad recepcije.

Započnite s osnovnim hotelskim funkcijama. Omogućite malom timu jedno mjesto za dostupnost, rezervacije, dolaske, evidenciju gostiju i dugovanja.

  • Izravne rezervacije i upravljanje sobama
  • Cijene, prijava/odjava i fakturiranje
  • Standardna izvješća bez dodatnih proračunskih tablica
Hotelske grupe i portfelji

Jedan temelj. Kontrola na razini objekta.

Konfigurirajte zajedničke procese na različitim lokacijama, uz zadržavanje operativnih evidencija, timova i dopuštenja koja su potrebna svakom objektu.

  • Struktura i izvješćivanje na razini grupe
  • Konfigurirani pristup objektima i korisnicima
  • Integracije i postupno uvođenje prema potrebi
Prava dugoročna prednost

Sustav bi vam svake godine trebao sve bolje odgovarati.

Nova nekretnina, restoran, grupni događaji, portal za goste, složenija naplata — to ne bi trebalo značiti da morate krenuti ispočetka. Što dulje surađujemo, to Booking Ninjas može biti bolje prilagođen vašim procesima i timovima.

Neke su promjene stvar konfiguracije. Druge zahtijevaju planiranu integraciju ili prilagođenu implementaciju. Sve se nadograđuju na istom izvornom Salesforce temelju.

Što zapravo znači „vaša organizacija” ↗
1
Započnite s osnovnim PMS-omRezervacije, sobe, cijene, naplata, gosti i izvješćivanje.
2
Dodajte sljedeću mogućnostDodajte Channel Manager, POS, Portal, Events, KDS, Membership ili Communication kada vam zatrebaju.
3
Prilagodite svakodnevni radPrilagodite zaslone, pravila, uloge, nadzorne ploče, izvješća i odobrenja.
4
Nastavite unapređivati isti sustavDodajte nove lokacije, tijekove rada i zasebno definirani razvoj kako se potrebe budu mijenjale.
Proširenja PMS-a

Za sljedeći problem ne treba vam još jedna platforma.

Gotove mogućnosti mogu se povezati s vašim rezervacijama i evidencijom gostiju kada to poslovanje zahtijeva. Koristite samo ono što vam odgovara.

TEMELJ · OD 400 $ / MJESEČNOOsnovni PMS tijekovi rada

Booking Engine, sustav rezervacija, dostupnost, cijene, grupne rezervacije, recepcija, računi, naplata i standardna izvješća.

Upravitelj kanala

Povežite podržane vanjske kanale za rezervacije i dostavu rezervacija.

Od 100 $ / objekt / mjesečno
POS

Dodajte prodaju na licu mjesta i naplatu tijekom boravka gosta.

100 $ / lokacija / mjesečno
Portal za goste

Omogućite gostima dopušten samostalni pristup informacijama o rezervaciji.

100 USD / portal / mjesečno
Upravljanje događajima

Povežite grupne rezervacije s planiranjem događaja i tijekovima rada BEO-a.

100 USD / lokacija / mjesečno
KDS

Proširite uslugu na tijekove rada kuhinjskih zaslona.

100 USD / objekt / mjesečno
Članstvo

Podržite trajne odnose s članovima i pohranjenu vrijednost, gdje je to primjenjivo.

100 USD / 1.000 aktivnih članova / mjesečno
Centar za komunikaciju

Dodajte širu komunikaciju putem e-pošte, SMS-a i WhatsAppa.

100 USD / organizacija / mjesečno
Kako odabrati pravi sustav za upravljanje objektom

Usporedite ono što je važno nakon demonstracije.

Najbolji cloud PMS nije onaj s najduljim popisom značajki. To je onaj koji podržava vaše stvarne tijekove rada, odgovara vašem timu i ostavlja prostor za promjene.

Što usporeditiTradicionalni / stariji PMSSamostalni cloud PMSBooking Ninjas
Svakodnevno korisničko iskustvoMože imati zastarjelo i prenatrpano sučeljeRazlikuje se ovisno o dobavljačuSmjer prema modernom korisničkom iskustvu uz Salesforce SLDS 2
Tijekovi rada za sobe i rezervacijeČesto su dobro razvijeniRazlikuje se ovisno o paketuUključeni osnovni PMS tijekovi rada
Naplata i izvještavanjeMožda su potrebni zasebni alatiRazlikuje se ovisno o proizvoduOsnovno fakturiranje, naplata i izvještaji
Postavljanje hotelskog portfeljaRazlikuje se ovisno o dobavljačuRazlikuje se ovisno o planuKonfigurabilna osnova za više objekata
Novi operativni zahtjeviČesto zahtijeva dodatke ili prilagođeni radModuli specifični za dobavljačaNeobavezna proširenja + konfiguracija prema opsegu
Kontekst podataka i tijekova rada SalesforceaU pravilu ovisi o integracijiU pravilu ovisi o integracijiZapisi i tijekovi rada izvorno na Salesforceu
Cijena cloud PMS-aPonuda dobavljačaCijene se razlikuju ovisno o dobavljačuOsnovna cijena od 400 USD mjesečno; implementacija se naplaćuje zasebno

Usporedba je informativna i ne predstavlja rangiranje određenih dobavljača. Mogućnosti tradicionalnih i cloud PMS sustava razlikuju se ovisno o proizvodu, izdanju, konfiguraciji, integracijama i ugovoru.

Cijene hotelskog PMS-a

Počnite s Coreom. Jasno odredite cijenu ostalog.

Bilo da kupujete sustav za mali hotel ili procjenjujete PMS za više objekata, počnite od inventara i tijekova rada koji su vam zaista potrebni.

Core počinje od 400 USD mjesečno.

Za 1–50 aktivnih jedinica koje se mogu rezervirati. Broj upravljanih jedinica je neograničen; za više od 50 ABU-a primjenjuju se stupnjevite cijene ili cijene prema količini. Implementacija se ugovara zasebno.

PRIMJER: JEDAN HOTEL S VANJSKIM KANALIMA
$500 / mjesečno od

Core za prvih 50 aktivnih jedinica koje se mogu rezervirati + 100 USD za Channel Manager po objektu. Primjenjuju se ograničenja korištenja. Ostala proširenja, implementacija i naknade trećih strana naplaćuju se zasebno.

Cloud PMS s prostorom za ono što slijedi

Snažna pozadina. Jasnoća na zaslonu.

Moderan dizajn sučelja i snažna infrastruktura nisu suprotstavljeni izbori. Booking Ninjas razvija se tako da se oboje neprestano unapređuje.

Moderno korisničko iskustvo, u skladu sa SLDS 2

Pregledniji raspored, korisna hijerarhija informacija i dosljedan vizualni dizajn dio su stalnog razvoja korisničkog sučelja Booking Ninjas, izvorno izgrađenog na Salesforceu.

Salesforce u temelju PMS-a

Temelj za povezane zapise, korisničke dozvole, izvještavanje, automatizaciju i podržane integracije.

Neobavezna umjetna inteligencija, samo kad je korisna

Tijekovi rada s umjetnom inteligencijom mogu se zasebno definirati prema stvarnim poslovnim potrebama. Ne pretpostavlja se da su uključeni u Core.

Javni popis proizvoda

Uvršten na Salesforce AppExchange.

Booking Ninjas javno je dostupan na AppExchangeu. Salesforce prije uvrštavanja zahtijeva sigurnosnu provjeru za odgovarajuće vrste paketa.

Pogledajte na AppExchangeu ↗
Pitanja prije prelaska

Nekoliko stvari koje vrijedi znati.

Upravljanje objektima u oblaku, integracije, hotelske grupe, cijene i promjene nakon pokretanja.

Što je cloud sustav za upravljanje objektom (PMS)?

Cloud PMS softver je za upravljanje objektom kojem se pristupa putem interneta, a služi za upravljanje hotelskim sobama, rezervacijama, raspoloživošću, cijenama, evidencijom gostiju, prijavom i odjavom, naplatom i povezanim poslovima. Točne mogućnosti ovise o proizvodu i njegovoj konfiguraciji.

Je li Booking Ninjas hotelski sustav za upravljanje objektom?

Da. Booking Ninjas nastao je u ugostiteljstvu i podržava hotelski inventar soba, rezervacije, aktivnosti recepcije, cijene, evidenciju gostiju, izdavanje računa, naplatu i izvješćivanje. Tijekovi rada specifični za hotele konfiguriraju se tijekom implementacije.

Je li Booking Ninjas prikladan i za manje hotele i za grupacije s više objekata?

Da. Manji hotel može započeti s paketom Core, koji obuhvaća ključne tijekove rada za rezervacije i recepciju. Hotelske grupacije s više objekata mogu konfigurirati zajedničke procese i izvješćivanje za cijeli portfelj, uz zadržavanje evidencije za svaki pojedini objekt. Opseg i cijena ovise o načinu poslovanja.

Uključuje li PMS upravitelj kanala?

Channel Manager neobavezno je proširenje Booking Ninjas i nije uključen u osnovnu cijenu paketa Core. Objavljena početna cijena iznosi 100 USD po objektu mjesečno za paket koji uključuje do 50 veza i 100 rezervacija putem kanala mjesečno. S timom provjerite koje su veze s kanalima podržane i naplaćuje li se dodatno korištenje.

Koliko košta softver za upravljanje objektima Booking Ninjas?

Cijena paketa Core počinje od 400 USD mjesečno za prvih 50 aktivnih jedinica koje se mogu rezervirati. Za hotel s jednim objektom koji koristi Core i Channel Manager početna je cijena 500 USD mjesečno, prije dodatnih jedinica ili proširenja. Implementacija, usluge trećih strana i primjenjive naknade za platformu naplaćuju se zasebno.

Može li Booking Ninjas povezati naplatu, rezervacije i izvješća?

Da. Core obuhvaća rezervacije, izdavanje računa, naplatu, evidenciju gostiju i kontakata te standardna izvješća na izvornoj platformi Salesforce. Obrada plaćanja, povezivanje s računovodstvenim sustavima i prilagođeni tijekovi rada ovise o podržanim integracijama i dogovorenoj implementaciji.

Je li korisničko sučelje PMS-a moderno, iako se u pozadini koristi Salesforce?

Booking Ninjas razvija sučelje u skladu sa smjernicama Salesforce Lightning Design System 2. Cilj su pregledniji zasloni, dosljednije radnje i iskustvo organizirano prema poslu svakog korisnika, uz očuvanje operativne širine i mogućnosti Salesforcea u pozadini. Točno sučelje ovisi o konfiguriranom proizvodu i izdanju.

Je li AI uključen i koliko košta PMS softver temeljen na AI-ju?

Ne podrazumijeva se da je AI uključen u pretplatu Core. Slučajevi upotrebe AI-ja, kao što su sažeci, preporuke ili predviđanja, procjenjuju se i zasebno naplaćuju ovisno o podacima, tijeku rada, implementaciji i eventualnim troškovima pružatelja usluge.

Može li se sustav prilagođavati nakon pokretanja?

Da. Kako se hotel mijenja, tim Booking Ninjas može konfigurirati podržana proširenja, polja, pravila, izvješća, dopuštenja, portale i tijekove rada. Opsežnije promjene mogu zahtijevati zasebno definiranje opsega razvoja, integracija ili testiranja.

Vaš sljedeći PMS trebao bi vas povesti naprijed

Zadržite sve mogućnosti.
Ostavite iza sebe zastarjeli dojam softvera.

Recite nam koji sustav vaš hotel trenutačno koristi, što usporava tim i kamo želite stići. Pokazat ćemo vam kako se Booking Ninjas može uklopiti u vaš rad sada — i s vremenom sve bolje odgovarati vašim potrebama.

Pošalji WhatsApp

Pošalji WhatsApp