Pitanja prije prelaskaNekoliko stvari koje vrijedi znati.
Upravljanje objektima u oblaku, integracije, hotelske grupe, cijene i promjene nakon pokretanja.
Što je cloud sustav za upravljanje objektom (PMS)?
Cloud PMS softver je za upravljanje objektom kojem se pristupa putem interneta, a služi za upravljanje hotelskim sobama, rezervacijama, raspoloživošću, cijenama, evidencijom gostiju, prijavom i odjavom, naplatom i povezanim poslovima. Točne mogućnosti ovise o proizvodu i njegovoj konfiguraciji.
Je li Booking Ninjas hotelski sustav za upravljanje objektom?
Da. Booking Ninjas nastao je u ugostiteljstvu i podržava hotelski inventar soba, rezervacije, aktivnosti recepcije, cijene, evidenciju gostiju, izdavanje računa, naplatu i izvješćivanje. Tijekovi rada specifični za hotele konfiguriraju se tijekom implementacije.
Je li Booking Ninjas prikladan i za manje hotele i za grupacije s više objekata?
Da. Manji hotel može započeti s paketom Core, koji obuhvaća ključne tijekove rada za rezervacije i recepciju. Hotelske grupacije s više objekata mogu konfigurirati zajedničke procese i izvješćivanje za cijeli portfelj, uz zadržavanje evidencije za svaki pojedini objekt. Opseg i cijena ovise o načinu poslovanja.
Uključuje li PMS upravitelj kanala?
Channel Manager neobavezno je proširenje Booking Ninjas i nije uključen u osnovnu cijenu paketa Core. Objavljena početna cijena iznosi 100 USD po objektu mjesečno za paket koji uključuje do 50 veza i 100 rezervacija putem kanala mjesečno. S timom provjerite koje su veze s kanalima podržane i naplaćuje li se dodatno korištenje.
Koliko košta softver za upravljanje objektima Booking Ninjas?
Cijena paketa Core počinje od 400 USD mjesečno za prvih 50 aktivnih jedinica koje se mogu rezervirati. Za hotel s jednim objektom koji koristi Core i Channel Manager početna je cijena 500 USD mjesečno, prije dodatnih jedinica ili proširenja. Implementacija, usluge trećih strana i primjenjive naknade za platformu naplaćuju se zasebno.
Može li Booking Ninjas povezati naplatu, rezervacije i izvješća?
Da. Core obuhvaća rezervacije, izdavanje računa, naplatu, evidenciju gostiju i kontakata te standardna izvješća na izvornoj platformi Salesforce. Obrada plaćanja, povezivanje s računovodstvenim sustavima i prilagođeni tijekovi rada ovise o podržanim integracijama i dogovorenoj implementaciji.
Je li korisničko sučelje PMS-a moderno, iako se u pozadini koristi Salesforce?
Booking Ninjas razvija sučelje u skladu sa smjernicama Salesforce Lightning Design System 2. Cilj su pregledniji zasloni, dosljednije radnje i iskustvo organizirano prema poslu svakog korisnika, uz očuvanje operativne širine i mogućnosti Salesforcea u pozadini. Točno sučelje ovisi o konfiguriranom proizvodu i izdanju.
Je li AI uključen i koliko košta PMS softver temeljen na AI-ju?
Ne podrazumijeva se da je AI uključen u pretplatu Core. Slučajevi upotrebe AI-ja, kao što su sažeci, preporuke ili predviđanja, procjenjuju se i zasebno naplaćuju ovisno o podacima, tijeku rada, implementaciji i eventualnim troškovima pružatelja usluge.
Može li se sustav prilagođavati nakon pokretanja?
Da. Kako se hotel mijenja, tim Booking Ninjas može konfigurirati podržana proširenja, polja, pravila, izvješća, dopuštenja, portale i tijekove rada. Opsežnije promjene mogu zahtijevati zasebno definiranje opsega razvoja, integracija ili testiranja.