Sustav za rezervacije je dio sustava rezervacija koji pomaže u stvaranju i upravljanju rezervacijama koristeći trenutnu dostupnost i pravila rezervacija.
Može prikazati što se može rezervirati, primijeniti pravila, prikupiti potrebne podatke o rezervaciji, stvoriti rezervaciju i pokrenuti potvrdu ili druge korake nakon toga. Točan postupak ovisi o tome kako organizacija to postavi.
Što provjerava sustav za rezervacije?
- Što je dostupno? Zatražena soba, prostor, usluga ili resurs mora biti otvoren za zatraženo vrijeme.
- Koja pravila se primjenjuju? Sustav može provjeriti ograničenja kao što su kapacitet, unaprijed obavijest, crne datume ili rokove.
- Koje informacije su potrebne? Rezervacija može zahtijevati podatke o kupcu, sudioniku, plaćanju ili druge detalje.
- Što se događa sljedeće? Završena rezervacija može pokrenuti potvrdu, odobrenje, plaćanje ili drugi radni proces.
Je li sustav za rezervacije isto što i upravljanje rezervacijama?
Ne. Sustav za rezervacije fokusira se na stvaranje i promjenu rezervacija. Upravljanje rezervacijama je šire. Može također uključivati poglede osoblja, raspoređivanje resursa, kapacitet, cijene, grupne rezervacije, liste čekanja, izvještavanje i operativni rad.
Jednostavna razlika: sustav za rezervacije pomaže u stvaranju rezervacije; upravljanje rezervacijama pomaže u vođenju šireg procesa rezervacija.
Pogledajte Upravljanje rezervacijama za širi skup značajki.
Kako Booking Ninjas koristi sustav za rezervacije?
Sustav za rezervacije Booking Ninjas radi s dostupnošću, kapacitetom, pravilima rezervacija, potvrđivanjem, otkazivanjem i ponovljenim rezervacijama.
Sustav radi na istoj platformi temeljnoj na Salesforce-u kao širi zapisi o rezervacijama i operacijama, tako da rezervacija može nastaviti u druge radne procese umjesto da se zaustavi na ekranu rezervacije.
Izvori i daljnje čitanje
- Booking Ninjas: Sustav za rezervacije — opisuje pravila rezervacija, potvrde, otkazivanja, ponovljene rezervacije, kapacitet i kontrole dostupnosti.
- Booking Ninjas: Upravljanje rezervacijama — pokazuje kako sustav za rezervacije odgovara širem sustavu rezervacija.