Flying Tree Yoga trebala je jednostavan način za organizaciju časova, brzo praćenje prisutnosti i omogućavanje članovima lakši način da ostanu povezani sa studiom.
Ovo su mali delovi dana, ali se ponavljaju iznova i iznova. Osoblje treba znati koji časovi se održavaju, ko je prisutan i koje informacije članovi trebaju pre i posle časa.
Kada ti koraci postoje na različitim mestima, tim studija završi sa više provere i ažuriranja nego što bi trebao.
Izazov: časovi stvaraju male poslove tokom dana
Vođenje časa je samo jedan deo posla.
Studio takođe mora održavati raspored jasan, osigurati da osoblje zna šta se dešava, zabeležiti ko prisustvuje i dati članovima informacije koje su im potrebne.
- Datumi i vremena časova
- Rasporedi instruktora
- Dostupnost časova
- Prisutnost članova
- Brza prijava
- Istorija prisutnosti
- Pristup članova
- Informacije o studiju
Ako se prisutnost mora zapisivati i ponovo unositi kasnije, isti čas stvara posao dvaput.
Ako članovi moraju kontaktirati osoblje za jednostavne informacije, ta pitanja takođe odvlače tim od podučavanja i pomaganja ljudima u studiju.
Rešenje: povezati čas pre, tokom i nakon što se održi
Booking Ninjas je postavio tri glavne komponente za Flying Tree Yoga: Raspored časova, Praćenje prisutnosti, i Članovski portal.
Zajedno, oni stvaraju mnogo jednostavniji tok časova.
Studio održava vremena časova, instruktore i planirane sesije u jednom rasporedu.
Iskustvo za članove pruža ljudima jasno mesto za pristup informacijama koje su im podeljene.
Osoblje može zabeležiti prisutnost putem aplikacije dok se čas održava.
Prisutnost ostaje povezana sa istim podacima studija umesto da postane još jedna lista koju treba uneti kasnije.
Kako je postavka Flying Tree Yoga rešila svakodnevne probleme
| Potrebna stvar za studio | Postavka Booking Ninjas | Šta je postalo lakše |
|---|---|---|
| Održavanje organizovanih časova | Raspored časova | Studio ima jedno mesto za održavanje rasporeda časova, detalja sesija, instruktora i dostupnosti organizovanim. |
| Zabeležite ko je prisustvovao | Prisutnost putem aplikacije | Osoblje može zabeležiti prisutnost kao deo časa umesto da je zapisuje i ponovo gradi zapis kasnije. |
| Omogućite članovima lakši pristup | Članovski portal | Članovi imaju svoje mesto za pristup informacijama o studiju i alatima za članove koje Flying Tree Yoga odluči da pruži. |
Prisutnost se može zabeležiti dok se čas održava
Ovo je jedno od najpraktičnijih poboljšanja u postavci.
Prisutnost ne bi trebala postati drugi posao nakon što se čas završi.
Sa prisutnošću putem aplikacije, tim može zabeležiti ko je prisutan dok radi sa časom umesto da drži odvojenu papirnu ili tabelarnu listu koju treba ažurirati kasnije.
To smanjuje jedan ponovljeni korak iz svake sesije.
U okviru zauzetog rasporeda časova, ti mali ušteđeni koraci se sabiraju i daju osoblju više vremena za ljude ispred njih.
Članovi takođe dobijaju svoje mesto
Strana osoblja je samo polovina iskustva.
Flying Tree Yoga takođe ima Članovski portal, dajući članovima svoje mesto unutar postavke umesto da tim studija bude jedini način za pristup korisnim informacijama.
Portal može prikazivati informacije i akcije za članove koje Flying Tree Yoga odluči da učini dostupnim.
Ovo drži jednostavnu ideju u centru postavke: osoblje ima alate koje treba da upravlja studijom, dok članovi imaju odvojeno iskustvo napravljeno za njih.
Booking Ninjas objašnjava širi model portala u Šta je članovski portal?
Studio dobija postavku napravljenu oko svojih časova
Flying Tree Yoga ne treba ogroman sistem pun alata koje nikada ne koristi.
Njihova korisna postavka je mnogo jednostavnija: organizovati časove, lako zabeležiti prisutnost i dati članovima dobro mesto za interakciju sa studijom.
Raspored časova, proces prisutnosti, korisnici i iskustvo za članove mogu pratiti način na koji Flying Tree Yoga zapravo funkcioniše.
Booking Ninjas donosi Salesforce osnovu i alate ispod nje, ali Flying Tree Yoga i dalje odlučuje kako bi iskustvo studija trebalo da funkcioniše.
Šta je postalo lakše za Flying Tree Yoga
Osoblje ima jedno redovno mesto za upravljanje kada se časovi održavaju i ko ih vodi.
Prisutnost se može zabeležiti putem aplikacije umesto da se zapisuje i ponovo unosi kasnije.
Studio ne treba odvojenu evidenciju prisutnosti koja se nalazi izvan glavnog sistema.
Članovi imaju svoj portal umesto da zavise od osoblja za svaku interakciju sa sistemom.
Rutina časa može se kretati od rasporeda do prisutnosti bez da osoblje ponovo gradi iste informacije između koraka.
Tim može posvetiti više pažnje podučavanju, dočeku članova i izgradnji zajednice oko svakog časa.
Počnite s onim što studio zapravo treba
Flying Tree Yoga je takođe dobar primer zašto svaka postavka Booking Ninjas ne mora izgledati isto.
Za ovaj studio, Raspored časova, Prisutnost putem aplikacije i Članovski portal rešavaju glavni svakodnevni tok rada.
Ako operacija kasnije treba više, ista platforma zasnovana na Salesforce-u može se proširiti na rezervacije, plaćanja, članstva, izveštavanje, komunikaciju ili druge aplikacije bez potrebe da Flying Tree Yoga ponovo počinje s drugim nepovezanim sistemom.
Ali ti dodatni moduli ne moraju biti dodati pre nego što reše pravi problem.
Za širu upotrebu studija, pogledajte Rešenje za yoga studije .
Saznajte više o ovoj postavci studija
Pogledajte kako se vremena časova, instruktori, dostupnost i ponavljajuće sesije mogu održavati organizovanim.
Istražite raspored časova →Pogledajte kako Booking Ninjas održava prisutnost povezanu sa širim poslovanjem.
Istražite praćenje prisutnosti →Pogledajte kako članovi mogu imati svoje sigurno mesto za pristup informacijama i odobrenim alatima za samoposlugu.
Šta je članovski portal? →Olakšajte dan časa za osoblje i članove.
Pogledajte kako Booking Ninjas može povezati rasporede, prisutnost, pristup članova i druge delove koje vaš studio zapravo treba.