HFTP South Florida okuplja profesionalce iz financija i tehnologije u ugostiteljstvu širom regije kroz obrazovanje, umrežavanje, događaje i svoju lokalnu zajednicu.
Lokalno poglavlje poput ovog treba svoj vlastiti digitalni dom. Članovi i posjetitelji trebaju jasno mjesto za pronalaženje poglavlja, dok ljudima koji njime upravljaju treba sustav s kojim mogu raditi.
Booking Ninjas pomogao je HFTP South Florida da postavi tu web stranicu poglavlja na Salesforceu i dao timu vlastito Salesforce korisničko okruženje.
Potrebno: dati lokalnom poglavlju vlastiti digitalni dom
HFTP je globalno udruženje, ali poglavlje South Florida ima vlastiti odbor, članove, lokalne događaje, umrežavanje i aktivnosti poglavlja.
To stvara jednostavnu potrebu: lokalno poglavlje treba imati mjesto gdje mogu živjeti vlastite informacije i zajednica.
- Informacije o lokalnom poglavlju
- Odbor i vodstvo
- Aktivnosti članstva
- Događaji u industriji
- Komunikacija poglavlja
- Lokalna zajednica u ugostiteljstvu
Javna web stranica je jedna strana tog rada. Iza nje, poglavlju također treba omogućiti ljudima koji upravljaju organizacijom pristup sustavu i informacijama za koje su odgovorni.
Postavka: Salesforce web stranica s korisnicima poglavlja iza nje
Zapisnici projekta koje imamo jasno govore o osnovnoj postavci.
Booking Ninjas je pružio HFTP South Florida svoje Salesforce okruženje i web stranicu HFTP South Florida.
Obnova iz 2020. obuhvatila je web stranicu poglavlja zajedno s pristupom Salesforceu za 12 korisnika. Usluga je već bila na snazi od 2019. godine.
Povijesni javni profil člana odbora HFTP također je usmjeravao posjetitelje na web stranicu poglavlja koju hosta Booking Ninjas.
To nam daje jasnu sliku implementacije: javna web stranica poglavlja i Salesforce okruženje iza nje bili su povezani dijelovi iste postavke.
Kako se postavka poglavlja uklapa
Članovi i posjetitelji imaju javno mjesto za pronalaženje poglavlja South Florida.
Iskustvo može pratiti HFTP South Florida umjesto da izgleda kao nepovezani generički sustav.
Ovlašteni korisnici poglavlja mogu raditi unutar Salesforce okruženja iza web stranice.
Radni tokovi članova, događaja, izvještavanja, portala i drugi mogu se dodati kada poglavlje to zatreba.
Važan dio: organizacija pripada HFTP South Florida
Ovdje postavka Salesforcea ima značaj.
Salesforce org je posvećeno okruženje u kojem mogu živjeti korisnici organizacije, zapisi, radni tokovi, postavke, izvještavanje i drugi alati.
Za HFTP South Florida to je značilo da poglavlje nije jednostavno stavljeno unutar jednog generičkog komada softvera koji dijeli svaka druga organizacija.
Okruženje se moglo izgraditi oko samog poglavlja: njegovih korisnika, njegove web stranice, njegovih informacija i rada koji je želio upravljati.
Booking Ninjas donio je Salesforce temelj, ali poglavlje je ostalo pod kontrolom
Jedan od razloga zašto ova postavka ima smisla za HFTP je taj što sama organizacija predstavlja profesionalce iz financija i tehnologije u ugostiteljstvu.
Booking Ninjas mogao je koristiti Salesforce kao osnovu za web stranicu i okruženje poglavlja umjesto da sve gradi od nule.
Salesforce pruža širu osnovu za korisnike, dozvole, zapise, automatizaciju, izvještavanje i buduće radne tokove.
Ali korištenje Salesforcea ne znači da svako poglavlje mora raditi na isti način.
Tehnologija pruža alate. HFTP South Florida odlučuje što pripada njegovom okruženju i kako poglavlje želi to koristiti.
Što je ova postavka dala poglavlju
Nemamo mjerene podatke o vremenu osoblja ili rastu članstva nakon lansiranja, pa bi ova priča trebala ostati fokusirana na ono što je sama implementacija jasno pružila.
HFTP South Florida imala je web stranicu poglavlja povezanu s vlastitom postavkom temeljenom na Salesforceu.
Dokumentirana obnova obuhvatila je 12 Salesforce korisnika umjesto samo javne web stranice.
Web stranica i Salesforce okruženje mogli su sjediti zajedno umjesto da budu potpuno nepovezani alati.
Poglavlje je moglo imati postavku vezanu uz vlastitu organizaciju umjesto da mijenja svoj rad oko fiksnog zajedničkog sustava.
Preživjeli račun pokazuje da je pretplata na Salesforce i web stranicu obnovljena nakon što je izvorna postavka već bila u upotrebi.
Ista Salesforce osnova može podržati više članova, događaja, portala, izvještavanja ili komunikacijskog rada kada je to potrebno.
Web stranica poglavlja može rasti u više od web stranice
Potvrđena postavka Booking Ninjas za HFTP South Florida bila je Salesforce okruženje i web stranica poglavlja.
Iz te osnove, udruženje može dodati više kada postoji pravi razlog za to.
Na primjer, Booking Ninjas sada podržava Portal za članove za samoposluživanje članova, informacije o računima, aktivnosti događaja, komunikaciju i druge radne tokove članova.
Platforma također može podržati registraciju događaja i radne tokove karata kada događaji trebaju više strukture.
To su korisni primjeri gdje se ista vrsta Salesforce osnove može razviti. Nisu predstavljeni ovdje kao potvrđeni dijelovi izvorne implementacije HFTP South Florida.
Saznajte više o Salesforce postavci
Pogledajte što je org i što može živjeti unutar vlastitog Salesforce okruženja organizacije.
Što je Salesforce Org? →Pogledajte vrste informacija i radnih tokova koji pomažu oblikovati Salesforce postavku oko jedne organizacije.
Što pripremiti prije traženja orga →Pogledajte kako portal za članove temeljen na Salesforceu može dati članovima siguran pristup dok smanjuje rutinski rad osoblja.
Istražite Portal za članove →Dajte svojoj organizaciji digitalni dom koji odgovara načinu na koji radite.
Pogledajte kako Booking Ninjas može koristiti Salesforce za povezivanje vaše web stranice, korisnika, podataka, radnih tokova članova, izvještavanja i drugih dijelova koje vaša organizacija zapravo treba.