Ko nekdo potuje zaradi medicinske oskrbe, bi morala biti iskanje prenočišča ena lažjih delov potovanja.
Lodgingly pomaga pacientom, družinam in skrbnikom najti prenočišča v bližini bolnišnic v Tulsah. Gosti potrebujejo enostaven način za preverjanje datumov, ogled, kje lahko ostanejo, razumevanje cen in rezervacijo brez dodatnega stresa na poti.
Cilj ekipe Lodgingly je prav tako preprost: ohranjati rezervacije v gibanju, ne da bi morali zaposleni ponavljati isto delo za vsakega gosta.
Izziv: preprosta rezervacija lahko ustvari veliko dela
Iz perspektive gosta bi morala biti rezervacija bivanja enostavna. Izberite datume, poglejte možnosti, izberite sobo in rezervirajte.
Za tem kratkim potovanjem mora Lodgingly še vedno ohranjati več stvari v redu:
- Razpoložljivost nepremičnin
- Datumi bivanja
- Cene
- Podrobnosti o gostu
- Rezervacije
- Računi in plačila
- Dodatne storitve
- Poročila
Če morajo zaposleni vse to preverjati, kopirati, posodabljati in potrjevati ročno za vsako rezervacijo, se delo hitro nabira. Zasedeni rezervacijski obdobji to še dodatno otežijo.
Rešitev: Lodginglyjeva lastna rezervacijska platforma
Gosti začnejo na spletni strani Lodgingly in lahko nadaljujejo v Lodginglyjevo spletno rezervacijsko platformo.
Booking Ninjas zagotavlja rezervacijski motor za to izkušnjo.
Gost lahko izbere datume, pogleda razpoložljiva prenočišča, vidi ceno in nadaljuje z rezervacijo prek spleta. Lodgingly ne potrebuje, da zaposleni odgovarjajo na vsako osnovno vprašanje o razpoložljivosti, preden lahko gost nadaljuje.
To pomeni tudi, da lahko Lodgingly ohrani svojo blagovno znamko v središču rezervacijskega potovanja, namesto da bi tretja oseba postala glavno mesto, kjer gosti vidijo njegove možnosti prenočišča in cene.
Za preprosto razlago poteka si oglejte Kako deluje spletna rezervacija.
Kako deluje potovanje rezervacije
Gost začne z datumi, potrebnimi za bivanje.
Spletna stran za rezervacijo prikazuje ustrezne nepremičnine, razpoložljivost in cene.
Gost vnese potrebne podatke in ustvari rezervacijo.
Rezervacija se lahko nadaljuje v goste, plačila, poročanje in drugo vsakodnevno delo.
Stran o razpoložljivosti je podrobneje razložena v Kako se upravlja razpoložljivost.
Katere dele Booking Ninjas uporablja Lodgingly?
Rezervacijski motor je tisto, kar gosti vidijo najprej, vendar delo nadaljuje po tem, ko nekdo pritisne Rezerviraj.
| Del Booking Ninjas | Kako pomaga Lodgingly |
|---|---|
| Rezervacijski motor | Omogoča gostom, da preverijo datume, vidijo možnosti prenočišča in cene ter rezervirajo prek spleta. |
| Razpoložljivostna mreža | Pomaga ekipi videti, kaj je še mogoče rezervirati za vsak datum. |
| Upravljanje rezervacij | Zaposlenim daje jasno mesto za upravljanje rezervacij po njihovem prejemu. |
| Upravljanje gostov | Ohranja informacije o gostu povezane z bivanjem. |
| API za fakturiranje in plačila | Povezuje stroške rezervacije z računi in aktivnostmi plačila. |
| Poročanje | Pomaga ekipi pregledovati rezervacijske in finančne aktivnosti brez ponovnega sestavljanja poročil ročno. |
| Mobilne aplikacije | Ekipa ima dostop do koristnih informacij o rezervacijah in gostih, tudi ko niso za pisalno mizo. |
| Dodatne funkcije | Pusti prostor za dodatne storitve okoli bivanja, ko so del nastavitve. |
Rezervacija ostane povezana po tem, ko gost rezervira
Medicinsko prenočišče je še vedno gostoljubje. Za vsako rezervacijo stoji resnična oseba, ki morda potuje v stresnem času.
Upravljanje gostov pomaga ohranjati osebo povezano z rezervacijo in koristnimi informacijami okoli bivanja. Center znanja to razlaga v Kaj je zapis stranke?.
Finančna stran lahko prav tako sledi rezervaciji. API za fakturiranje in plačila pomaga povezati stroške rezervacije, račune in aktivnosti plačila, tako da zaposleni ne potrebujejo vsega usklajevati kasneje.
Oglejte si Kako se rezervacije povezujejo z računi za preprosto razlago.
Ko rezervacijski postopek najde svoj ritem, je dan lažji
Koristna sprememba ni ena velika čarobna funkcija. To je veliko majhnih delov ponavljajočega dela, ki potrebujejo manj pozornosti vsakič.
Preverijo lahko datume in možnosti prenočišča, ne da bi čakali, da zaposleni začnejo vsako rezervacijo.
Postopek rezervacije lahko deluje iz prenočišča, ki ga želi ponuditi Lodgingly.
Zaposleni imajo eno redno mesto za delo z rezervacijami, ki prihajajo.
Ekipa ne potrebuje obravnavati gosta in rezervacije kot ločena dela.
Finančne aktivnosti lahko ostanejo povezane z rezervacijo, ki jih je ustvarila.
Enaki dnevni zapisi lahko podpirajo poročanje brez ponovnega sestavljanja zgodbe od začetka.
Izkušnja rezervacije še vedno deluje kot Lodgingly
Lodgingly lahko nekoga iz svoje spletne strani pošlje v izkušnjo rezervacije, zgrajeno okoli svoje lastne storitve prenočišča.
Gost ostaja osredotočen na nepremičnine, cene in potovanje rezervacije Lodgingly, medtem ko Booking Ninjas deluje v ozadju.
To je ista ideja, razložena v To je vaša organizacija: Rezervacijski motor, ki se zdi, da je narejen za vas.
Izvedite več o tej nastavitvi
Oglejte si, kaj rezervacijski motor počne in kako deluje z razpoložljivostjo in pravili rezervacij.
Kaj je rezervacijski motor? →Oglejte si, kaj vpliva na to, ali je soba, enota ali druga možnost za rezervacijo na voljo.
Kako se upravlja razpoložljivost →Oglejte si, kako se rezervacija lahko premakne v stroške, račune in plačila.
Kako se rezervacije povezujejo z računi →Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj je Booking Ninjas zgradil za Lodgingly?
Booking Ninjas zagotavlja nastavitev rezervacij za spletno izkušnjo rezervacij Lodgingly, kjer lahko gostje preverijo datume, vidijo razpoložljiva prenočišča in cene ter nadaljujejo z rezervacijo.
Zakaj Lodgingly uporablja svojo lastno rezervacijsko platformo?
To daje Lodgingly neposredno mesto za prikaz svojih možnosti prenočišča, razpoložljivosti, cen in potovanja rezervacije pod svojo blagovno znamko.
Kaj se zgodi po tem, ko nekdo rezervira?
Rezervacija se lahko nadaljuje v upravljanje rezervacij, upravljanje gostov, fakturiranje, aktivnosti plačila, poročanje, mobilni dostop in druge konfigurirane dele nastavitve Lodgingly.
Kako to pomaga zaposlenim Lodgingly?
Nastavitev pomaga zmanjšati ponavljajoče delo okoli razpoložljivosti, rezervacij, informacij o gostih, plačilih in poročilih, kar zaposlenim pušča več časa za goste in dele gostoljubja, ki potrebujejo človeški dotik.
Olajšajte rezervacijo za goste in za vašo ekipo.
Oglejte si, kako lahko Booking Ninjas vaši podjetju ponudi svojo izkušnjo rezervacije, medtem ko ohranja povezane rezervacije, stranke, plačila in vsakodnevno delo.
.jpeg)
.jpg)
.png)
