Programska oprema za upravljanje delovnimi nalogami, ki se prilega vašemu Salesforce ekosistemu
Rešitev za upravljanje delovnih nalog, zasnovana na Salesforce in usmerjena v umetno inteligenco, ki je zasnovana za upravljanje vzdrževanja, storitev in operativnih nalog1zgrajena za brezhibno integracijo z obstoječimi Salesforce organizacijami in dediščinskimi sistemi.
Centralizirano ustvarjanje in dodeljevanje delovnih nalog
Delovni nalogi ne bi smeli obstajati v nepovezanih sistemih. Vse posodobitve so takoj odražene znotraj Salesforce.
Ustvarite in dodelite delovne naloge iz enega sistema
Samodejno usmerite naloge na prave ekipe
Spremljajte stanje v realnem času
Ohranite enoten vir resnice za operativne dejavnosti
Usmerjanje in prioritetizacija delovnih nalog na podlagi pravil
Ne vsi delovni nalogi so enaki. Ko so enkrat konfigurirana, pravila usmerjanja zagotavljajo, da se delovni nalogi obravnavajo dosledno in učinkovito.
- Prioritetne ravni in poti eskalacije
- Dodeljevanje na podlagi vlog ali spretnosti
- Časovno določeni SLA-ji in odzivna okna
- Zagon delovnih nalog na podlagi odobritve
Spremljanje stanja v realnem času in vidnost
Natančno vedite, kaj je odprto, v teku ali zaključeno. Vse je vidno in preverljivo znotraj Salesforce.
Nadzorne plošče delovnih nalog v živo
Spremljanje dodelitev in delovne obremenitve
Spremljanje SLA-jev in časa odziva
Zgodovinsko poročanje o delovnih nalogah
Samodejna obvestila in eskalacije
Ročno sledenje upočasnjuje čase reševanja. Operativna koordinacija postane proaktivna in strukturirana.
Obvestite dodeljene ekipe
Eskalirajte zamujene naloge
Zagotovite nadaljnje ukrepe
Ustvarite poročila o storitvah
Umetna inteligenca kot osnova, ne kot dodatek
Ta programska oprema za upravljanje delovnih nalog je zasnovana z arhitekturo, usmerjeno v umetno inteligenco, da bi skozi čas izboljšala operativno učinkovitost. Ko se operativni podatki povečujejo, postane sistem bolj učinkovit1brez ponovnega dela delovnih tokov.
Prepoznavanje ponavljajočih se težav z vzdrževanjem
Napovedovanje visoko tveganih sredstev
Optimizacija porazdelitve delovne obremenitve
Zmanjšanje ročnega nadzora s pomočjo inteligentne avtomatizacije
Zasnovano za Salesforce. Pripravljeno za vsak sistem.
Ta programska oprema za upravljanje delovnih nalog deluje neposredno znotraj Salesforce, razširja vaš CRM, avtomatizacijo in poročanje v delovne tokove, usmerjene v naloge. Za organizacije, ki uporabljajo dediščinske platforme za vzdrževanje ali storitve, se integrira preko API-jev ali vmesnikov1kar omogoča ekipam, da modernizirajo procese delovnih nalog brez motenj v operacijah.
Rešitve za upravljanje nepremičnin in sredstev
Upravljanje sredstev infrastrukture
Spremlja naloge vzdrževanja in storitveno delo v kritični infrastrukturi.
Izvedite več
Upravljanje občinskih sredstev
Upravlja delovne naloge za javne objekte in skupne vire.
Izvedite večRešitve za operacije in delovne tokove
Upravljanje delovnih tokov v vladi
Usklajuje delovne naloge z odobritvami in zahtevami za skladnost.
Izvedite več
Upravljanje javnih del
Načrtuje in spremlja naloge vzdrževanja in popravila za javne storitve.
Izvedite večRešitve za varnost in nujne primere
Upravljanje javne varnosti
Upravlja delovne naloge, povezane z varnostno opremo in operativno pripravljenostjo.
Izvedite več
Upravljanje odziva na nesreče
Koordinira nujne delovne naloge med izrednimi situacijami.
Izvedite večRešitve za transport in komunalne storitve
Upravljanje javnega prevoza
Spremlja vzdrževanje in storitveno delo za vozila in objekte.
Izvedite več
Upravljanje vodnih komunalnih storitev
Upravlja zahteve za storitve in delovne naloge za vzdrževanje infrastrukture.
Izvedite večRešitve za zdravstvo in socialne storitve
Upravljanje zdravstvenih ustanov
Spremlja naloge vzdrževanja in zahteve za storitve v objektih.
Izvedite več
Upravljanje poklicne rehabilitacije
Upravlja operativne delovne naloge za objekte in vire programov.
Izvedite večZasnovano za rešitve, ki so odvisne od operativne izvedbe
Upravljanje delovnih nalog je bistvenega pomena, kjer je treba natančno spremljati vzdrževanje, storitve ali operativne naloge in jih učinkovito rešiti. Ta funkcija se pogosto uporablja v naslednjih rešitvah Booking Ninjas:
Ena platforma Salesforce. Popolna vidnost delovnih nalog.
Vsak delovni nalog1ustvarjen, dodeljen, eskaliran ali zaključen1se upravlja v enem centraliziranem sistemu. Iz nadzornih plošč Salesforce lahko ekipe spremljajo delovno obremenitev, sledijo uspešnosti, prepoznavajo ozka grla in poročajo o operativni učinkovitosti1brez zapuščanja Salesforce.
Zakaj programska oprema za upravljanje delovnih nalog Booking Ninjas
| Tradicionalni ponudniki programske opreme |
|
Drug konkurent | |
|---|---|---|---|
| Programska oprema za upravljanje delovnih nalog, zasnovana na Salesforce |  |
 |
|
| Centralizirano ustvarjanje in dodeljevanje nalog | Omejeno | |
Omejeno |
| Usmerjanje in prioritetizacija na podlagi pravil | |
|
|
| Samodejna obvestila in eskalacije | |
|
|
| Arhitektura, usmerjena v umetno inteligenco za pametnejše delovanje | |
|
|
| Pripravljeno za integracijo z Salesforce organizacijami in dediščinskimi sistemi | |
|
|
Pogosta vprašanja
Temelj platforme za operativno rast
Booking Ninjas ponuja platformo, zasnovano na Salesforce, ki je zasnovana za podporo vaši operativni rasti s pomočjo brezhibne avtomatizacije, poročanja v realnem času in skalabilnega upravljanja delovnih nalog.