Konferenčni center upravljanje na Salesforce
Booking Ninjas ponuja upravljanje konferenčnih centrov, zgrajeno na Salesforce, da pomaga konferenčnim centrom upravljati rezervacije sob, urnike dogodkov, stranke, pogodbe, obračunavanje, osebje in dnevne operacije v enem centraliziranem sistemu.
Izzivi pri delovanju konferenčnih centrov
Konferenčni centri upravljajo visoke količine srečanj, prekrivajoče se dogodke, konfiguracije sob in zahteve strank. Mnogi se zanašajo na nepovezane rezervacijske naprave, preglednice ali zastarele sisteme.
- Upravljanje razpoložljivosti sob in koledarjev dogodkov
- Usklajevanje konferenc več dni in več sob
- Sledenje zahtevam strank, pogodbam in spremembam
- Načrtovanje osebja, AV ekip in podpornih storitev
- Upravljanje pologov, računov in plačilnih načrtov
- Preprečevanje konfliktov rezervacij in podizkoriščenosti prostora
- Napovedovanje povpraševanja in prihodkov
Zakaj konferenčni centri uporabljajo Salesforce-nativno + AI-pripravljeno programsko opremo
Mnogi pripomočki za konferenčne centre se osredotočajo le na načrtovanje sob ali obračunavanje.
Centralizirane operacije na Salesforce
Centralizirajte podatke o rezervacijah, strankah in operacijah.
AI-pripravljena inteligenca
Uporabite AI za prepoznavanje vzorcev rezervacij in vrhunca povpraševanja.
Avtomatizacija delovnih tokov
Avtomatizirajte delovne tokove, opomnike in nadaljnje korake.
Skalabilne operacije
Povečajte operacije brez zamenjave sistemov.
Kako Booking Ninjas podpira delovanje konferenčnih centrov
Upravljajte enega ali več konferenčnih centrov iz iste platforme.
Upravljanje rezervacij sob in prostora
Upravljajte sejne sobe, dvorane, razpoložljivost, kapacitete in konfiguracije.
Načrtovanje dogodkov in konferenc
Podpirajte enodnevne sestanke, večdnevne konference in ponavljajoče se dogodke.
Upravljanje strank, pogodb in CRM
Vzdržujte profile strank, pogodbe, preference in zgodovino komunikacije.
Načrtovanje postavitve, kapacitete in virov
Upravljajte postavitve sob, sloge sedenja, AV potrebe in omejitve kapacitete.
Usmerjanje osebja in storitev
Načrtujte osebje, AV tehnike, catering in podporne ekipe.
Obračunavanje, pologi in plačila
Upravljajte pologe, račune, pakete in obračunavanje na podlagi mejnikov.
Avtomatizacija in vidnost za operaterje konferenčnih centrov
Z avtomatizacijo Salesforce in delovnimi tokovi, podprtimi z AI, operaterji pridobijo vpogled v realnem času.
Zmanjšano ročno delo
Zmanjšajte ročno načrtovanje in administrativno delo.
Izboljšana izraba prostora
Izboljšajte izrabo prostora in operativno učinkovitost.
Proaktivno načrtovanje virov
Predvidite potrebe po osebju in virih.
Vpogled v realnem času
Pridobite vpogled v realnem času v pipeline, rezervacije in prihodke.
Primerjava programske opreme za upravljanje konferenčnih centrov
Tradicionalna orodja proti Booking Ninjas
| Zmožnost | Tradicionalna orodja |
|
|---|---|---|
| Salesforce-nativna platforma | ✗ | ✓ |
| AI-podprti vpogledi | ✗ | ✓ |
| Avtomatizacija sob in dogodkov | Omejeno | Napredno |
| Avtomatizacija obračunavanja in pogodb | Osnovno | ✓ |
| Poročanje in napovedovanje | Ročno | Realno-časovno + AI |
Pogosta vprašanja
Platforma Osnova
Booking Ninjas je zgrajen neposredno na platformi Salesforce z AI-pripravljeno arhitekturo, kar omogoča konferenčnim centrom upravljanje rezervacij, prostorov, obračunavanja in operacij v enem varnem sistemu z realno časovno poročanjem, inteligentno avtomatizacijo in popolnim lastništvom podatkov.