Programska oprema za upravljanje hotelov na Salesforce

Booking Ninjas je programska oprema za upravljanje hoteli, ki temelji na Salesforce, ki pomaga hotelom upravljati sobe, rezervacije, dnevne operacije, obračunavanje in komunikacijo z gosti v enem sistemu. Zasnovani smo za resnične delovne tokove hotelov, kar ekipam omogoča jasno vidnost operacij in prilagodljivost za rast brez dodajanja kompleksnosti.

Moderna hotelska nepremičnina, upravljana s programsko opremo za upravljanje hotelov, ki temelji na Salesforce

Izzivi upravljanja hotelov, ki jih rešujemo

Hoteli se soočajo s stalno aktivnostjo pri rezervacijah, recepciji, hišnih opravilih in obračunavanju. Mnogi še vedno zanašajo na nepovezane naprave, ki upočasnjujejo ekipe in povzročajo napake.

Upravljanje razpoložljivosti sob

Upravljanje razpoložljivosti sob v obdobjih zasedenosti, ob tem pa ohranjanje natančnosti in ažurnosti inventarja.

Preprečevanje prenapolnjenosti

Preprečevanje prenapolnjenosti in zmanjšanje ročnih sprememb rezervacij, ki povzročajo nezadovoljstvo gostov.

Usklajevanje hišnih opravil

Usklajevanje urnikov hišnih opravil z vstopi in izstopi, da se izognemo zamudam in zamujenim obratom.

Obračunavanje in plačila

Upravljanje plačili, računi in dodatki brez ločevanja finančnih podatkov od dnevnih operacij.

Vidnost uspešnosti

Odprava omejene vidnosti glede zasedenosti, prihodkov in operativne uspešnosti.

Učinkovitost več nepremičnin

Učinkovitost hotelskih operacij na več nepremičninah brez dodajanja operativne kompleksnosti.

Zakaj hoteli potrebujejo PMS, ki temelji na Salesforce

Večina hotelskih sistemov deluje kot zaprte platforme. Upravljajo rezervacije, vendar omejujejo avtomatizacijo, poročanje in dolgoročno prilagodljivost.

Salesforce kot sistem evidenc

Ohranite vse podatke o rezervacijah, gostih in operacijah neposredno v Salesforce namesto v izolirani hotelski programski opremi.

Operativna avtomatizacija

Avtomatizirajte recepcijo, hišna opravila in dnevne hotelske delovne tokove brez zanašanja na ročno usklajevanje.

Zasnovano za prilagoditev in rast

Prilagodite procese, objekte in delovne tokove, ko vaš hotel ali portfelj raste - brez preklapljanja sistemov.

Vidnost in nadzor v realnem času

Uporabite nadzorne plošče in poročila v realnem času namesto ročnih preglednic za sledenje zasedenosti in uspešnosti.

Kako podpiramo hotelske operacije

Booking Ninjas podpira celoten spekter hotelskih operacij, od inventarja sob in rezervacij do delovnih tokov na recepciji, hišnih opravil, obračunavanja in nadzora več nepremičnin.

Upravljanje sob in inventarja

Upravljajte sobe, tipe sob in razpoložljivost z vidnostjo v realnem času. Inventar se samodejno posodablja, ko se rezervacije spremenijo.

Upravljanje rezervacij

Upravljajte neposredne rezervacije, sprehajalce in rezervacije tretjih oseb v enem koledarju, pri čemer ohranjate natančnost razpoložljivosti prek kanalov.

Operacije na recepciji

Podprite gladke prijave in odjave z hitrim dostopom do podrobnosti o gostih, zgodovine rezervacij in statusa plačila.

Hišna opravila in operacije

Usklajevanje nalog hišnih opravil na podlagi prihodov in odhodov. Sledenje statusu sob, da ohranite inventar pripravljen in zmanjšate zamude.

Obračunavanje in plačila

Upravljajte stroške sob, davke, depozite in dodatke, ki so neposredno povezani z rezervacijami in podatki o gostih.

Upravljanje več nepremičnin

Upravljajte več hotelov iz ene platforme z deljenjem poročil, doslednimi delovnimi tokovi in centraliziranim nadzorom.

Avtomatizacija in vpogledi za hotele

Hotelske operacije generirajo stalne podatke - od trendov zasedenosti do delovne obremenitve hišnih opravil. Z uporabo avtomatizacije Salesforce in delovnih tokov, pripravljenih za AI, pomagamo hotelom:

Vidnost zasedenosti

Hitro prepoznajte vrzeli v zasedenosti.

Učinkovitost recepcije

Zmanjšajte ročno delo na recepciji.

Usmerjanje ekipe

Izboljšajte usklajevanje med ekipami.

Operativni vpogledi

Pridobite jasnejši vpogled v dnevno in dolgoročno uspešnost.

To omogoča hotelom rast brez povečanja administrativnega dela.

Vrednost za operaterje hotelov

Hoteli, ki uporabljajo Booking Ninjas, imajo koristi od bolj gladkih dnevnih operacij in boljšega nadzora, ko rastejo.

ikon

Konsolidacija sistemov

Zamenjajte več nepovezanih sistemov.

ikon

Operativna učinkovitost

Zmanjšajte ročno delo na recepciji in v pisarni.

ikon

Natančnost razpoložljivosti

Izboljšajte natančnost razpoložljivosti sob.

ikon

Vidnost v realnem času

Pridobite vidnost operativnih in finančnih podatkov v realnem času.

Za koga je ta hotelska programska oprema

Ta rešitev je zasnovana za:

  • Neodvisni hoteli
  • Boutique hoteli
  • Hotelske skupine in verige
  • Operaterji več nepremičnin
  • Ni zasnovano za: hostle, študentsko bivanje ali dolgoročno najem nepremičnin.

Primerjava hotelskih PMS

Tradicionalni sistemi proti Booking Ninjas

Zmožnost Tradicionalni hotelski PMS
Platforma, ki temelji na Salesforce
Globina avtomatizacije Omejena Napredna
Podpora za več nepremičnin Omejena Na ravni podjetja
Prilagojeni delovni tokovi Nizka Visoka
Poročanje v realnem času Statistična poročila Žive nadzorne plošče
Lastništvo podatkov Nadzorovano s strani ponudnika Polno lastništvo Salesforce

Pogosta vprašanja

Ali je ta programska oprema zasnovana za hotele?

Da. Booking Ninjas je posebej konfiguriran za hotelske operacije, ki temeljijo na sobah, in dnevne hotelske delovne tokove.

Ali lahko upravljamo več hotelov v enem sistemu?

Da. Upravljanje več nepremičnin je osnovna zmožnost.

Ali to podpira usklajevanje hišnih opravil?

Da. Naloge hišnih opravil so neposredno povezane z vstopi in izstopi.

Ali lahko upravljamo plačila in obračunavanje?

Da. Stroški sob, depoziti in dodatki se upravljajo neposredno v sistemu.

Ali so vsi podatki shranjeni v Salesforce?

Da. Vsi hotelski podatki, avtomatizacija in poročanje živijo znotraj Salesforce.

Ali to nadomesti naš obstoječi PMS?

V večini primerov, da. Nadomestimo zastarele PMS orodja, medtem ko se integriramo z drugimi sistemi, ko je to potrebno.

Platforma Temelj

Booking Ninjas je programska oprema za upravljanje nepremičnin (PMS), ki temelji na Salesforce, ki pomaga hotelom upravljati rezervacije, operacije, obračunavanje in komunikacijo z gosti, pri čemer ohranja popoln nadzor nad podatki in delovnimi tokovi.

Pošljite WhatsApp

Pošljite WhatsApp