Programska oprema za upravljanje hotelov na Salesforce

Booking Ninjas je programska oprema za upravljanje hotelov, ki temelji na Salesforce, ki pomaga hotelom upravljati sobe, rezervacije, dnevne operacije, obračunavanje in komunikacijo z gosti v enem sistemu. Zgrajeni smo za resnične delovne tokove v hotelih, kar ekipam omogoča jasno vidnost operacij in fleksibilnost za rast brez dodajanja kompleksnosti.

Moderna hotelska nepremičnina, upravljana s programsko opremo za upravljanje hotelov, ki temelji na Salesforce

Izzivi pri upravljanju hotelov, ki jih rešujemo

Hoteli se soočajo s stalno aktivnostjo pri rezervacijah, recepciji, hišnih opravilih in obračunavanju. Mnogi še vedno zanašajo na nepovezane pripomočke, ki upočasnjujejo ekipe in ustvarjajo napake.

Upravljanje razpoložljivosti sob

Upravljanje razpoložljivosti sob v času zasedenih rezervacij, pri čemer ohranjamo natančnost in ažurnost zalog.

Preprečevanje prenapolnitev

Preprečevanje prenapolnitev in zmanjšanje ročnih sprememb rezervacij, ki ustvarjajo nezadovoljstvo gostov.

Usklajevanje hišnih opravil

Usklajevanje urnikov hišnih opravil z vstopi in izstopi, da se izognemo zamudam in zamujenim obratom.

Obračunavanje in plačila

Upravljanje plačili, računi in dodatki brez ločevanja finančnih podatkov od dnevnih operacij.

Vidnost uspešnosti

Odprava omejene vidnosti glede zasedenosti, prihodkov in operativne uspešnosti.

Učinkovitost več nepremičnin

Širitev hotelov na več nepremičninah brez dodajanja operativne kompleksnosti.

Zakaj hoteli potrebujejo PMS, ki temelji na Salesforce

Večina sistemov za hotele deluje kot zaprte platforme. Obvladujejo rezervacije, vendar omejujejo avtomatizacijo, poročanje in dolgoročno fleksibilnost.

Salesforce kot sistem evidenc

Vse podatke o rezervacijah, gostih in operacijah hranite neposredno znotraj Salesforce namesto v izolirani hotelski programski opremi.

Avtomatizacija operacij

Avtomatizirajte recepcijo, hišna opravila in dnevne delovne tokove hotela brez zanašanja na ročno usklajevanje.

Zgrajeno za prilagoditev in širitev

Prilagodite procese, objekte in delovne tokove, ko se vaš hotel ali portfelj širi—brez preklapljanja sistemov.

Vidnost in nadzor v realnem času

Uporabite nadzorne plošče in poročila v realnem času namesto ročnih preglednic za sledenje zasedenosti in uspešnosti.

Kako podpiramo delovanje hotelov

Booking Ninjas podpira celoten spekter delovanja hotelov, od zalog sob in rezervacij do delovnih tokov na recepciji, hišnih opravil, obračunavanja in nadzora več nepremičnin.

Upravljanje sob in zalog

Upravljajte sobe, tipe sob in razpoložljivost z vidnostjo v realnem času. Zaloge se samodejno posodabljajo, ko se rezervacije spremenijo.

Upravljanje rezervacij

Upravljajte neposredne rezervacije, obiskovalce in rezervacije tretjih oseb v enem koledarju, pri čemer ohranjate natančnost razpoložljivosti prek kanalov.

Operacije na recepciji

Podprite gladke prijave in odjave z hitrim dostopom do podatkov o gostih, zgodovine rezervacij in statusa plačila.

Hišna opravila in operacije

Usklajevanje nalog hišnih opravil na podlagi prihodov in odhodov. Sledenje statusu sob, da ohranite zaloge pripravljene in zmanjšate zamude.

Obračunavanje in plačila

Upravljajte stroške sob, davke, depozite in dodatke, ki so neposredno povezani z rezervacijami in podatki o gostih.

Upravljanje več nepremičnin

Upravljajte več hotelov iz ene platforme z deljenjem poročil, doslednimi delovnimi tokovi in centraliziranim nadzorom.

Avtomatizacija in vpogledi za hotele

Delovanje hotelov generira stalne podatke—od trendov zasedenosti do delovne obremenitve hišnih opravil. Z uporabo avtomatizacije Salesforce in delovnih tokov, pripravljenih za AI, pomagamo hotelom:

Vidnost zasedenosti

Hitro prepoznajte vrzeli v zasedenosti.

Učinkovitost recepcije

Zmanjšajte ročno delo na recepciji.

Usmerjanje ekipe

Izboljšajte usklajevanje med ekipami.

Operativni vpogledi

Pridobite jasnejši vpogled v dnevno in dolgoročno uspešnost.

To omogoča hotelom rast brez povečanja administrativnega dela.

Vrednost za operaterje hotelov

Hoteli, ki uporabljajo Booking Ninjas, imajo koristi od bolj gladkih dnevnih operacij in boljšega nadzora, ko rastejo.

ikonka

Konsolidacija sistemov

Zamenjajte več nepovezanih sistemov.

ikonka

Operativna učinkovitost

Zmanjšajte ročno delo na recepciji in v pisarni.

ikonka

Natančnost razpoložljivosti

Izboljšajte natančnost razpoložljivosti sob.

ikonka

Vidnost v realnem času

Pridobite vidnost o operativnih in finančnih podatkih v realnem času.

Za koga je ta hotelska programska oprema

Ta rešitev je zasnovana za:

  • Neodvisni hoteli
  • Boutique hoteli
  • Hotelske skupine in verige
  • Operaterji več nepremičnin
  • Ni zasnovano za: hostle, študentsko bivanje ali dolgoročno najemno stanovanje.

Primerjava hotelskih PMS

Tradicionalni sistemi proti Booking Ninjas

Zmožnost Tradicionalni hotelski PMS
Platforma, ki temelji na Salesforce
Globina avtomatizacije Omejena Napredna
Podpora za več nepremičnin Omejena Na ravni podjetja
Prilagojeni delovni tokovi Nizka Visoka
Poročanje v realnem času Statistična poročila Žive nadzorne plošče
Lastništvo podatkov Pod nadzorom ponudnika Polno lastništvo Salesforce

Pogosta vprašanja

Ali je ta programska oprema zasnovana za hotele?

Da. Booking Ninjas je konfiguriran posebej za operacije, ki temeljijo na hotelskih sobah, in dnevne delovne tokove hotelov.

Ali lahko upravljamo več hotelov v enem sistemu?

Da. Upravljanje več nepremičnin je osnovna zmožnost.

Ali to podpira usklajevanje hišnih opravil?

Da. Naloge hišnih opravil so neposredno povezane s prijavami in odjavami.

Ali lahko upravljamo plačila in obračunavanje?

Da. Stroški sob, depoziti in dodatki se upravljajo neposredno v sistemu.

Ali so vsi podatki shranjeni v Salesforce?

Da. Vsi podatki o hotelu, avtomatizacija in poročanje živijo znotraj Salesforce.

Ali to nadomesti naš obstoječi PMS?

V večini primerov, da. Nadomeščamo zastarele PMS orodja, medtem ko se integriramo z drugimi sistemi, ko je to potrebno.

Platforma Osnova

Booking Ninjas je programska oprema za upravljanje nepremičninami (PMS), ki temelji na Salesforce, ki pomaga hotelom upravljati rezervacije, operacije, obračunavanje in komunikacijo z gosti, pri čemer ohranja popoln nadzor nad podatki in delovnimi tokovi.

Pošljite WhatsApp

Pošljite WhatsApp