Programska oprema za upravljanje hostla na Salesforce

Upravljanje skupnih postelj, zasebnih sob, rezervacij, razpoložljivosti, cen, distribucije prek kanalov, računov, samopostrežnih storitev za goste in vsakodnevnega delovanja hostla na eni platformi, zasnovani za Salesforce.

Hostel management software for dorms, beds, private rooms, and reservations

Ena platforma. Ustvarjena za vašo organizacijo.

Začnite z rezervacijami postelj in sob, razpoložljivostjo, cenami, obračunavanjem in vsakodnevnimi delovnimi postopki na recepciji. Z rastjo hostla ali skupine hostelov dodajte distribucijo prek kanalov, samopostrežne storitve za goste, komunikacijo, integracije, poročanje in avtomatizacijo.

Več informacij →

Oglejte si potek dela v hostlu v praksi

Kratki prikazi bodo pokazali, kako lahko zaloga posameznih postelj, rezervacije, cene, distribucija prek kanalov, obračunavanje in storitve za goste delujejo povezano.

Od iskanja postelje do potrjenega bivanja

Prikažite postelje v skupnih sobah in zasebne sobe, proste datume, podatke o gostih, cene, stanje rezervacije in pot do potrditve.

Cene in distribucija prek kanalov

Prikažite cene hostla, razpoložljivost, neposredne rezervacije in podprte dejavnosti zunanjih kanalov za isto zalogo.

Prijava, obračunavanje in samopostrežna storitev za goste

Prikažite stanja gostov, račune, spremembe bivanja, informacije o prihodu in izbirno samopostrežno storitev v okviru iste rezervacije.

Ko bodo videoposnetki pripravljeni, te nadomestne vsebine zamenjajte s končnimi naslovnimi slikami in povezavami YouTube. Spremljevalno besedilo naj ostane vidno, da bo potek dela razumljiv tudi brez predvajanja videoposnetka.

Rešitve, izdelane za

Poslovni modeli hostlov, zasnovani za upravljanje zaloge skupnih postelj, zasebnih sob, pogostih prijav in odjav, rezervacij prek kanalov, storitev za goste in poslovanja na več lokacijah.

Neodvisni hostelSkupne sobe
Hostel za popotnike z nahrbtnikomVelika fluktuacija gostov
Butični hostelSkupne in zasebne sobe
Skupina hostelovPoslovanje na več lokacijah
Mladinski hostelPrilagodljiva bivanja

Samo ponazoritveni primeri poslovnih modelov. Prikaz ne pomeni podpore, statusa stranke ali partnerstva.

Tehnična preveritev

Pregledal Salesforce. Objavljeno na AppExchange.

AppExchange ni odprt imenik. Salesforce pregleda izdelek in tehnično nastavitev, javni paketi pa morajo pred objavo prestati varnostni pregled.

Oglejte si na AppExchange →

Izzivi pri upravljanju hostla, ki jih rešujemo

Hostli v istem dnevu upravljajo skupne sobe, posamezne postelje, zasebne sobe, pogosto menjavanje gostov, rezervacije prek kanalov, čiščenje, plačila in obremenitev recepcije.

icon

Upravljanje razpoložljivosti postelj

Postelje v skupnih sobah in zasebne sobe prikazujte kot razpoložljivo zalogo za rezervacije, namesto da se zanašate le na koledarje sob.

icon

Preprečevanje dvojnih rezervacij

Rezervacije in razpoložljivost naj bodo povezane, ko prihajajo rezervacije neposredno in prek podprtih zunanjih kanalov.

icon

Pogosto gibanje gostov

Jasneje spremljajte kratka bivanja, menjave sob, prerazporejanje postelj, prijave in odjave gostov ter zgodovino rezervacij.

icon

Usklajevanje čiščenja

Podatke o bivanju in odhodih uporabite za usklajevanje čiščenja in priprave postelj, ne da bi potrebovali ločene preglednice za sledenje.

icon

Plačila in dodatne storitve

Stroški nastanitve, depoziti, dodatne storitve, računi in stanja naj bodo povezani s pravim gostom in rezervacijo.

icon

Manjša obremenitev recepcije

Zagotovite osebju enoten operativni zapis za rezervacije, goste, razpoložljivost, stanja in spremembe bivanja v času največje obremenitve.

Kako rezervacija hostla poteka v Booking Ninjas

Povežite celotno pot rezervacije – od iskanja in razpoložljivosti do rezervacije, cen, distribucije, obračunavanja in storitev za goste.

1

Iskanje in rezervacija

Uporabite Rezervacijski sistem za neposredne rezervacije, kjer to ustreza prodajnemu modelu hostla.

2

Preverjanje razpoložljivosti postelj

Uporabite Upravljanje razpoložljivosti tako da se postelje v skupnih sobah in zasebne sobe ujemajo z zahtevanimi datumi.

3

Upravljanje rezervacije

Uporabite Upravljanje rezervacij za goste, postelje, sobe, datume, stanje, spremembe in zgodovino bivanja.

Zakaj delovanje hostla zahteva več kot le koledar sob

Hostel mora povezati razpoložljivost posameznih postelj, neposredne rezervacije in rezervacije prek kanalov, evidence gostov, cene, obračunavanje in vsakodnevna operativna opravila, povezana z istim bivanjem.

Razpoložljivost postelj, povezana z rezervacijami

Uporabite Upravljanje razpoložljivosti z Upravljanje rezervacij da ostanejo posamezne postelje in zasebne sobe povezane z rezervacijami, ki jih zasedajo.

Neposredne rezervacije + distribucija prek kanalov

Uporabite Mehanizem za rezervacije za neposredne rezervacije, Upravitelj kanalov za podprto distribucijo prek zunanjih kanalov.

Cene in stroški so povezani z bivanjem

Uporabite Upravljanje cen za nastavljene cene v hostlu ter Upravljanje računov za stroške gostov in stanja računov.

Samopostrežne storitve za goste, ko jih potrebujete

Dodajte Portal za goste Dodajte portal za goste za prikaz dovoljenih podatkov o rezervaciji, stanju računa, dokumentih ali prihodu, medtem ko operativni zapis ostane pod nadzorom v Salesforce.

Kako Booking Ninjas podpira poslovanje hostlov

Upravljajte rezervacije in celoten življenjski cikel gostov v povezavi s skupnimi spalnicami, zasebnimi sobami, pogosto menjavo gostov, distribucijo prek kanalov, obračunavanjem in poslovanjem na več lokacijah.

Nastavite posamezne postelje, zasebne sobe in drug inventar hostla, ki ga je mogoče rezervirati, da bo osebje lahko videlo razpoložljivost za posamezne datume bivanja.

V enem poteku dela za rezervacije povežite datume, goste, dodelitve postelj ali sob, statuse, spremembe, stroške in zgodovino bivanja.

Omogočite neposredne rezervacije nastavljenih postelj v skupnih sobah, zasebnih sob ali drugega inventarja hostla, kjer je primerna samopostrežna rezervacija.

Oblikujte nastavljene cene na noč, teden, sezono, promocije, vrsto sobe ali vrsto postelje glede na poslovni model hostla.

Povežite podprte zunanje rezervacijske kanale, da bodo prenos rezervacij ter poteki dela za cene ali razpoložljivost bolje usklajeni s poslovanjem hostla.

Povežite stroške nastanitve, varščine, dodatne storitve, vračila, račune in stanja računov z ustreznim gostom in rezervacijo.

Dodajte samopostrežne možnosti za goste za dovoljene podrobnosti rezervacije, stanje računa, dokumente, informacije o prihodu ali druge nastavljene poteke bivanja.

Avtomatizacija in izbirna UI za poslovanje hostla

Uporabite delovne tokove Salesforce za zmanjšanje ponavljajočega se dela na recepciji in pri poslovanju. UI lahko dodate ločeno, kadar jasno opredeljena potreba po napovedovanju, priporočilih ali komunikaciji prinaša vrednost.

Zmanjšajte ponavljajoče se delo na recepciji

Uporabite povezane podatke o rezervacijah in gostih za podporo ponovljivim postopkom prijave, sprememb bivanja in nadaljnje komunikacije.

Odkrijte vrzeli v zasedenosti

Uporabite podatke o rezervacijah in razpoložljivosti za pripravo poročil o izkoriščenosti skupnih sob, postelj in sob.

Uskladite menjavo gostov

Uporabite podatke o odhodih in statusih rezervacij za podporo postopkom čiščenja in priprave postelj.

Načrtujte obdobja povečanega obiska

Uporabite pretekle podatke o rezervacijah za poročanje, uporabo UI za napovedno načrtovanje pa opredelite ločeno, kadar je to upravičeno.

Prednosti za upravljavce hostlov

Vrednost izhaja iz povezovanja inventarja postelj, rezervacij, podatkov o gostih, cen, kanalov, računov in vsakodnevnega poslovanja okoli istega bivanja.

  • Nadomestite ločene preglednice za rezervacije, goste in poslovanje
  • Osebju omogočite jasnejši pregled nad razpoložljivostjo postelj in sob
  • Povežite neposredne rezervacije in rezervacije prek podprtih kanalov z inventarjem hostla
  • Povežite stroške gostov in račune z zapisom rezervacije
  • Poenotite poteke dela v več kot eni lokaciji hostla
  • Dodajte poročanje, integracije, portale in UI, ne da bi zamenjali operativne temelje

Komu je namenjena ta programska oprema za hostle

Zasnovano za poslovanje hostlov za kratkotrajno bivanje, kjer morajo biti povezani skupne postelje, zasebne sobe, pogosta menjava gostov, storitve za goste in rezervacije prek kanalov.

  • Neodvisni hostli
  • Popotniški in mladinski hostli
  • Butični in lifestyle hostli
  • Hostli s posteljami v skupnih sobah in zasebnimi sobami
  • Upravljavci hostlov z več lokacijami

Ta stran je namenjena poslovanju hostlov za kratkotrajno bivanje. Ne predstavljajte je kot programsko opremo za dolgoročno stanovanjsko oddajanje ali študentska stanovanja.

Cene za hostle

Preprosta postavitev za hostle, ki prodajajo neposredno in prek kanalov

Hostli običajno potrebujejo rezervacije na ravni postelj in sob, razpoložljivost, cene, obračunavanje, postopke na recepciji in distribucijo prek kanalov. Orodja za goste in komunikacijo dodajte le, kadar jih potrebujete.

Cene, objavljene na Salesforce AppExchange Booking Ninjas je javno objavljen na Salesforce AppExchange, uradni tržnici Salesforce. Naše objavljene cene so navedene tudi v predstavitvi izdelka.
Oglejte si Booking Ninjas na AppExchange ↗
Običajna nastavitev za hostel

Osnovni paket + upravitelj kanalov

Za en hostel, ki upravlja postelje v skupnih sobah, zasebne sobe, neposredne rezervacije, cene, obračunavanje in podprte zunanje rezervacijske kanale.

$500 / mesec, začetna cena
Začetna cena 400 $/mesec Osnovni paket

Za 1–50 aktivnih enot za rezervacijo. Vključuje mehanizem za rezervacije, rezervacije, razpoložljivost, upravljalnik cen, izdajanje računov, obračunavanje, recepcijo, prijavo/odjavo, zahteve, poročanje in glavne poteke bivanja.

+100 $/mesec Upravitelj kanalov

Na objekt. Vključuje do 50 povezav s kanali in 100 rezervacij prek kanalov na mesec, s podprto sinhronizacijo cen/razpoložljivosti in prenosom rezervacij.

Osnovni paket se prilagaja številu aktivnih enot za rezervacijo: 51–100: +8 $/enoto/mesec · 101–250: +6 $/enoto/mesec · 251–500: +5 $/enoto/mesec · 501+: cena glede na obseg. V hostlu je aktivna enota za rezervacijo lahko posamezna postelja v skupni sobi, zasebna soba ali drug element, ki ga je mogoče rezervirati.

Izbirni dodatki

Na voljo, ko jih potrebuje vaše poslovanje hostla.

Portal za goste +$100/month na portal
Središče za komunikacijo +$100/month na organizacijo
Upravljanje ključavnic vrat +$7.50/month na vrata
Implementacija se zaračuna posebej

Cena je določena glede na razporeditev študentskih domov in sob, selitev podatkov, kanale, integracije in konfiguracijo.

Preberite zakaj →

Začetna cena znaša $500/month za eno nastanitev, ki uporablja Core z 1–50 aktivnimi enotami, ki jih je mogoče rezervirati, ter paket Channel Manager za $100/month. Kjer je ustrezno, se lahko zaračunajo stroški tretjih ponudnikov in Salesforce.

Delovni tokovi kratkoročnih nastanitev v praksi

Sorodni primeri uporabe Booking Ninjas pri strankah na področju nastanitev, ki zajemajo nastanitvene enote, razpoložljivost, neposredne rezervacije, zunanje kanale, podatke o gostih, plačila in vsakodnevno poslovanje.

YMCA of the North cabin lodging
Kratkoročne nastanitve

YMCA of the North

Sezonska razpoložljivost, rezervacije gostov, deljena plačila, poročanje in pravila rezervacij, povezana v Salesforce.

  • Razpoložljivost
  • Plačila
Oglejte si zgodbo →
Goulding's Monument Valley lodging
Različne vrste nastanitev

Goulding’s Monument Valley

Sobe, vile, bivanja v kampu, podatki o gostih, rezervacije, plačila, servisna opravila in poročanje kot del enotnega operativnega okolja.

  • Nastanitve
  • Operacije
Oglejte si zgodbo →
Pure Kauai vacation lodging
Neposredne rezervacije + rezervacije prek kanalov

Pure Kauai

Neposredne rezervacije, nastanitvene enote, zunanji kanali, podatki o gostih, dokumenti in delovni tokovi rezervacij, povezani skozi celotno bivanje.

  • Neposredna rezervacija
  • Kanali
Oglejte si zgodbo →

Primerjava programske opreme za upravljanje hostlov

Tradicionalni PMS v primerjavi z Booking Ninjas in tipičnimi sistemi za hostle

ZmogljivostTradicionalni PMSBooking NinjasTipični sistemi za hostle
Razpoložljivost po posameznih posteljahRazličnoPosamezne postelje je mogoče nastaviti kot enote za rezervacijoPogosto vključeno
Platforma, izvorno v SalesforceObičajno neDaObičajno ne
Neposredna rezervacijaObičajno na voljoRezervacijski sistem, povezan s CRM in operacijamiObičajno na voljo
Rezervacije + razpoložljivostObičajno vključenoPovezani delovni tokovi rezervacij in razpoložljivostiObičajno vključeno
Upravljanje cenRazličnoUpravljanje cen je na voljoObičajno vključeno
Distribucija po kanalihRazličnoUpravitelj kanalov je na voljo kot razširitevPogosto vključeno ali integrirano
Samopostrežna storitev za gosteRazličnoPortal za goste je na voljo kot razširitevRazlično
Prilagajanje delovnih tokovObičajno določeno z izdelkomOsnova delovnih tokov, izvorno v SalesforceObičajno določeno z izdelkom
Pregled nad več nastanitvamiOdvisno od izdelka in paketaSkupna osnova Salesforce za podatke in poročanjeOdvisno od platforme in paketa
Zmogljivosti umetne inteligenceRazlikuje seNa voljo kot razširitev z ločeno opredeljenim obsegomRazlikuje se

Pogosta vprašanja

Ali lahko Booking Ninjas upravlja posamezne postelje v hostlu, ne le sob?

Da. Posamezne postelje, zasebne sobe in druge enote, ki jih je mogoče rezervirati, je mogoče nastaviti kot aktivne enote za rezervacije. Availability Management in Reservation Management nato delujeta na podlagi tako nastavljenega modela zalog.

Ali lahko gostje neposredno rezervirajo postelje v skupnih spalnicah ali zasebne sobe?

Mehanizem za rezervacije Booking Engine lahko podpira neposredne rezervacije za nastavljene hosteljske namestitvene enote.

Ali lahko uporabljamo različne cene za skupne spalnice, zasebne sobe, sezone ali dolžino bivanja?

Da. Rate Management je mogoče nastaviti glede na cenovno strukturo hostla, vključno z različnimi enotami za rezervacije in pravili glede na datum.

Ali lahko Booking Ninjas povežemo z zunanjimi kanali za rezervacije?

Upravitelj kanalov Channel Manager je mogoče dodati za podprte povezave s kanali. Paket za $100/objekt/mesec vključuje do 50 povezav s kanali in 100 rezervacij prek kanalov na mesec.

Ali lahko upravljamo varščine, dodatke, račune in stanja?

Da. Invoice Management lahko povezuje stroške nastanitve, varščine, dodatke, vračila, račune in stanja z ustrezno rezervacijo.

Ali lahko gostje dostopajo do informacij o rezervaciji, ne da bi stopili v stik z recepcijo?

Portal Guest Portal je mogoče dodati za nastavljene postopke samopostrežbe, kot so dovoljene informacije o rezervacijah, stanju, dokumentih ali prihodu.

Ali lahko v istem sistemu upravljamo več kot en hostel?

Da. Strukture več objektov je mogoče nastaviti na isti osnovi, zasnovani na Salesforce, po potrebi pa omogočiti skupne postopke za rezervacije, goste, poročanje in poslovanje.

Ali so vsi zapisi shranjeni samo v Salesforceu?

Booking Ninjas je zasnovan na Salesforce, zato se osrednji operativni zapisi Booking Ninjas upravljajo v Salesforceu. Povezani sistemi drugih ponudnikov lahko glede na integracijo hranijo tudi svoje podatke.

Ali je umetna inteligenca vključena v paket za hostel?

Ne. Privzeto se ne predvideva, da je umetna inteligenca vključena. Obseg je mogoče določiti posebej za opredeljen primer uporabe pri napovedovanju, priporočilih, komunikaciji ali poslovanju.

Koliko stane Booking Ninjas za hostel?

Cena za tipičen hostel z eno lokacijo, ki uporablja Core in Channel Manager, se začne pri $500 na mesec, kadar Core pokriva 1–50 aktivnih enot za rezervacije. Core se prilagaja številu aktivnih enot za rezervacije nad 50, medtem ko se Guest Portal in druge razširitve obračunavajo posebej. Uvedba se obračuna posebej.

Zakaj se uvedba obračuna posebej?

Uvedbe v hostlih se razlikujejo glede na strukturo skupnih spalnic in postelj, obstoječe rezervacije, pravila cen, nastavitev kanalov, obračunavanje, migracijo, zahteve za portal, integracije, dovoljenja, testiranje in potrebe ob zagonu. Izvedite več

Osnova, zasnovana na Salesforce

Enotna operativna osnova za bolj povezan hostel.

Booking Ninjas v okolju Salesforce povezuje postelje v skupnih spalnicah, zasebne sobe, rezervacije, razpoložljivost, cene, distribucijo prek kanalov, evidence gostov, račune, samopostrežne storitve in poročanje, da lahko ekipe hostla upravljajo bivanje od rezervacije do odhoda v enem operativnem okolju.

Postelje + rezervacijePoskrbite, da bodo razpoložljivost postelj v skupnih spalnicah in zasebnih sob povezana z rezervacijami, ki jih zasedajo.
Neposredne + kanalske rezervacijeUporabite Booking Engine za neposredno prodajo in dodajte Channel Manager, kadar potrebujete distribucijo prek zunanjih kanalov.
Gostje + obračunavanjePovežite evidence gostov, račune, stanja in neobvezno samopostrežno storitev prek portala z bivanjem.

Pošljite WhatsApp

Pošljite WhatsApp