Angažiranje članov na Salesforce
Ohranite zapise članov, načrte, podaljšanja, koristi, Shranjena vrednost, saldi in sodelovanje povezane. Dodajte širšo komunikacijo le, ko jo vaš delovni proces članov potrebuje.
Angažiranje članov ni ločen izdelek Booking Ninjas.
Podaljšanje članstva zagotavlja temelj za člane: zapisi članov, načrti, podaljšanja, koristi, saldi, poročanje o članstvu in shranjena vrednost.
Rezervacije, razredi, dogodki, plačila in druge operativne dejavnosti lahko dodajo kontekst angažiranja, ko so ti moduli Booking Ninjas del implementacije. Komunikacijski center je neobvezen za širšo izhodno komunikacijo.
Zgradite angažiranje članov iz modulov, ki jih dejansko potrebujete
Začnite z članstvom, nato dodajte operativne in komunikacijske plasti, ki ustrezajo izkušnji člana.
Članstvo
Zapisi članov, načrti, podaljšanja, koristi, saldi, poročanje o članstvu in shranjena vrednost.
Moduli Booking Ninjas
Rezervacije, razredi, dogodki, zaračunavanje, plačila, in povezane dejavnosti lahko zagotovijo več konteksta, ko se ti moduli uporabljajo.
Komunikacijski center
Dodajte širšo komunikacijo po e-pošti, SMS in WhatsApp, ko vaš delovni proces članov to potrebuje.
Ohranite razmerje člana v enem operativnem kontekstu
Dajte zaposlenim informacije, ki jih potrebujejo, preden se odločijo, kakšno spremljanje ima smisel.
Zapisi članov
Ohranite informacije o članih in operativne zapise povezane z razmerjem.
Načrti in podaljšanja
Spremljajte informacije o načrtu članstva, status in datume podaljšanja.
Koristi
Ohranite konfigurirane koristi povezane s članom in načrtom.
Shranjena vrednost
Uporabite shranjeno vrednost kot del podaljšanja članstva, kjer ustreza operativnemu modelu.
Uporabite dejansko udeležbo kot kontekst angažiranja
Angažiranje postane bolj uporabno, ko izhaja iz operativnih dejavnosti, ki jih člani dejansko opravijo.
Rezervacije
Uporabite zgodovino rezervacij in rezervacij, ko je Core Booking Ninjas del delovnega procesa članov.
Razredi
Uporabite vpis in prisotnost v razredu, ko je aplikacija razreda konfigurirana.
Dogodki
Uporabite informacije o registraciji in udeležbi, ko je upravljanje dogodkov del nastavitve.
Zaračunavanje in plačila
Ohranite članarine, račune, salde in kontekst plačila na voljo, kjer se ti delovni procesi upravljajo v Booking Ninjas.
Uporabite kontekst člana, da naredite komunikacijo bolj relevantno
Zapis člana naj bi obveščal o spremljanju. Širše obveščanje se lahko doda, ko to zahteva operativni model.
Segmenti članov
Skupine članov, ki uporabljajo profil, načrt, lokacijo ali operativne podatke, zajete v vaši implementaciji.
Transakcijska sporočila
Uporabite osnovno transakcijsko komunikacijo za konfigurirane operativne delovne procese, kjer je to primerno.
Širše obveščanje
Dodajte komunikacijski center za širšo komunikacijo po e-pošti, SMS in WhatsApp.
Zgodovina komunikacije
Ohranite razpoložljivo komunikacijsko dejavnost z zapisom člana, ko so ti delovni procesi konfigurirani.
Podprite operativni življenjski cikel člana
Osredotočite se na trenutke, ki jih Booking Ninjas dejansko lahko vidi: pridružitev, udeležba, uporaba koristi, plačilo, zahteva za storitev in podaljšanje.
- Nastavite zapise članov in načrte med uvajanjem.
- Spremljajte konfigurirane koristi in shranjeno vrednost.
- Preglejte udeležbo iz modulov Booking Ninjas, ki so v uporabi.
- Ohranite datume podaljšanja in status članstva vidne.
- Preglejte informacije o zaračunavanju in saldu, kjer je to relevantno.
- Dodajte delovne procese komunikacije, ko zaposleni potrebujejo strukturirano spremljanje.
Ohranite podatke o članih in komunikacijo pod nadzorom
Uporabite dovoljenja Salesforce in konfigurirane nadzorne mehanizme okoli zapisov članov in komunikacije.
Dostop na podlagi vlog
Nadzorujte, kateri zaposleni lahko dostopajo do izbranih zapisov članov in komunikacije.
Preference komunikacije
Spremljajte soglasje ali preference kanalov, kjer so ti delovni procesi konfigurirani.
Zgodovina članov
Ohranite razpoložljive aktivnosti članstva in operativne dejavnosti povezane za pregled zaposlenih.
Poročanje
Uporabite podatke o članih in operativne podatke v konfiguriranih poročilih in nadzornih ploščah Salesforce.
Neobvezna analiza članov s pomočjo AI
AI lahko podpira administrativni pregled, ko je ločeno obsežen. Ne zagotavlja zadržanja ali napoveduje vedenja članov privzeto.
Povzetki članov
Povzemite ustrezne zapise članov in dejavnosti za notranji pregled.
Vzorce dejavnosti
Preglejte razpoložljivo zgodovinsko dejavnost za ponavljajoče se vzorce udeležbe.
Pomoč pri osnutku
Ustvarite osnutek komunikacije s člani iz ustreznega konteksta za človeški pregled.
Podpora pri spremljanju
Pomagajte zaposlenim organizirati zapise, ki morda potrebujejo pozornost, ne da bi sprejeli avtonomne odločitve o zadržanju.
Ohranite angažiranje članov povezano z operacijami Salesforce
Booking Ninjas je Salesforce-native, tako da lahko informacije o članih ostanejo blizu operativnim zapisom, ki jih zaposleni že uporabljajo.
Podatki o članih
Ohranite načrte, podaljšanja, koristi, salde in zapise članov v delovnem procesu Booking Ninjas.
Operativna dejavnost
Združite rezervacije, razrede, dogodke, plačila in zahteve v kontekst člana, ko se ti moduli uporabljajo.
Kontekst komunikacije
Uporabite komunikacijski center, ko je širša komunikacija in zgodovina potrebna, da ostaneta povezana z razmerjem člana.
Poročanje
Uporabite poročila in nadzorne plošče, ki temeljijo na podatkih o članih in operativnih podatkih, zajetih z implementacijo.
Kje lahko ustreza angažiranje članov
Uporabno, kjer se članstvo mora povezati z rezervacijami, razredi, dogodki, ugodnostmi, obračunom ali storitvami skupnosti.
Angažiranost članov podpira odnos s člani — to ni splošna platforma za avtomatizacijo trženja
Booking Ninjas se osredotoča na evidence članov, načrte, renewale, ugodnosti, shranjeno vrednost, operativno sodelovanje, obračun konteksta in konfigurirano sledenje članom. Ne obljublja napovedi odhoda, zagotovljenih dobičkov pri zadrževanju, autonomne optimizacije angažiranosti ali vsakega komunikacijskega kanala kot dela članstva. Specializirane tržne platforme lahko ostanejo na mestu in se lahko integrirajo, kjer je to potrebno.
Na voljo na Salesforce AppExchange
Booking Ninjas je na voljo na Salesforce AppExchange.
Cene angažiranosti članov
Angažiranost članov ni ločen SKU. Uporabite plasti članstva in komunikacije, ki jih vaše delovanje potrebuje.
Osnovni paket
za 1–50 aktivnih rezervacijskih enot, ko so potrebni delovni tokovi rezervacij in rezervacij
- Rezervacijski sistem in sistem za rezervacije
- Upravljanje razpoložljivosti in nadzor cen
- Obračun in fakturiranje
- Upravljanje zahtev in stikov
- Standardna poročila in nadzorne plošče
- Osnovna transakcijska komunikacija
Članstvo
$100/mesecna 1.000 aktivnih članov
- Evidence članov in načrti
- Informacije o obnovitvi
- Konfigurirane ugodnosti
- Stanja in poročanje o članstvu
- Shranjena vrednost vključena
Komunikacijski center
$100/mesecna organizacijo
- Do 5.000 e-poštnih sporočil
- Do 500 SMS sporočil
- Do 500 WhatsApp sporočil
- Konfigurirani delovni tokovi komunikacije
- Kontekst članov in operacij
Ročno sledenje članom proti povezanemu delovanju članov
Primerjajte različne načine organiziranja informacij za odnos s člani.
| Zmožnost | Preglednica / ločena orodja | Povezani nastavitve Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Evidence članov | Lahko se spremlja ročno ali prek ločenih sistemov | Članstvo lahko ohrani evidence članov in načrte skupaj |
| Obnovitve in ugodnosti | Lahko so odvisne od ročnih opomnikov in sledenja | Lahko ostane povezano z delovnim tokom članstva |
| Shranjena vrednost | Lahko zahteva drug sistem ali ročno sledenje stanju | Vključeno z razširitvijo članstva |
| Kontekst sodelovanja | Lahko zahteva podatke iz ločenih rezervacijskih ali dogodkovnih orodij | Lahko uporablja dejavnost modula Booking Ninjas, kjer je konfigurirana |
| Širša komunikacija | Običajno se obravnava v ločenih orodjih za sporočanje | Komunikacijski center se lahko doda, ko je to potrebno |
| Poročanje | Podatki so lahko potrebni za ročno konsolidacijo | Razpoložljivi podatki o članih in operacijah se lahko pregledajo v Salesforce |
Pogosta vprašanja
Ohranite odnos s člani povezan z delom
Pokažite nam, kako upravljate člane, renewale, ugodnosti, sodelovanje, obračun in sledenje danes.