Dajte ljudem pravilen dostop do pravega dela
Ustvarite portale za samopostrežno storitev za stranke, goste, študente, najemnike, lastnike in partnerje ter hkrati ohranite njihovo dejavnost povezano z Booking Ninjas in Salesforce.
En sloj portala okoli vaših operacij
Dajte ljudem možnost, da si ogledajo in posodobijo dele delovnega toka, ki so pomembni zanje, ne da bi jim dali dostop do celotne pisarne.
Dostop do samopostrežbe
Dajte uporabnikom dostop do zapisov in dejanj, ki so konfigurirani za njihov portal.
Povezani zapisi
Ohranite dejavnost portala povezano z isto stranko, rezervacijo, članstvom, zahtevo ali plačilnim zapisom.
Poglede na podlagi vlog
Prikažite različne informacije in dejanja na podlagi portala in uporabniške vloge, ki je konfigurirana v Salesforce.
Blagovna izkušnja
Oblikujte portal okoli organizacije, občinstva in delovnega toka, ki ga podpirate.
Izkušnje portala
Začnite z občinstvom, ki ga morate postreči.
Portal strank
Dajte strankam samopostrežno mesto za ogled zahtevkov, obračunov, rezervacij ali drugih konfiguriranih zapisov.
Ogled portala strank →Portal gostov
Dajte gostom dostop do izbranih rezervacij, plačil in delovnih tokov zahtevkov.
Ogled portala gostov →Portal študentov
Podprite zahteve za študentsko stanovanje, informacije o računih, rezervacije in dejanja, usmerjena na stanovalce.
Ogled portala študentov →Portal najemnikov
Dajte najemnikom mesto za interakcijo z zapisi in zahtevami, vključenimi v delovni tok nepremičnin.
Ogled portala najemnikov →Portal lastnikov
Delite izbrane informacije o nepremičninah, rezervacijah, financah ali operativnih informacijah, ki jih lastnik potrebuje.
Ogled portala lastnikov →Portal partnerjev
Dajte zunanjim partnerjem nadzorovan dostop do zapisov in delovnih tokov, ki jih potrebujejo.
Ogled portala partnerjev →Na kaj se lahko poveže portal
Natančna izkušnja je odvisna od izvedbe.
- Rezervacije in rezervacije
- Članstvo ali informacije o računih
- Zahteve in delovni tokovi storitev
- Računi, saldi in kontekst plačil
- Dogodki, razredi ali načrtovane dejavnosti, kjer je to relevantno
- Dokumenti, informacije o profilih in drugi konfigurirani zapisi
Komunikacija zunaj portala
Uporabite osnovno transakcijsko komunikacijo za osnovni delovni tok. Dodajte komunikacijski center, ko potrebujete širšo komunikacijo po e-pošti, SMS-ju ali WhatsAppu.
Transakcijska komunikacija
Uporabite osnovna obvestila, povezana z operativnimi delovnimi tokovi v osnovi.
Komunikacijski center
Uporabite širšo komunikacijsko plast za e-pošto, SMS in WhatsApp.
Ogled komunikacijskega centra →Nadzor dostopa uporablja okolje Salesforce
Ljudje in portali niso samostojen paket za upravljanje identitete ali kibernetsko varnost. Dostop do portala, overjanje, dovoljenja in varnostne kontrole so odvisne od konfiguriranega okolja Salesforce, nastavitve portala in katerega koli povezanega ponudnika identitete, ki ga uporablja stranka.
Preverjeno v ekosistemu Salesforce.
Booking Ninjas je Salesforce-native, tako da lahko izkušnje portala ostanejo povezane z istim operativnim podatkovnim modelom, ki ga uporablja preostala platforma.
Cene
Začnite z osnovo, nato dodajte portal in komunikacijske plasti, ki jih vaša organizacija potrebuje.
Osnovni paket
Začne se z 1–50 aktivnimi enotami za rezervacijo.
- Rezervacijski sistem + sistem za rezervacije
- Obračunavanje, poročanje, zahteve in zapisi stikov
- Osnovna transakcijska komunikacija
- Podprte vgrajene integracije, kjer je to relevantno
Portal
Dodajte portal za stranke ali deležnike v nastavitev Booking Ninjas.
- Izkušnja portala, specifična za občinstvo
- Konfiguriran dostop do relevantnih zapisov in dejanj
- Uporabniški kontekst, povezan s Salesforce
- Izvedba se obravnava ločeno
Komunikacijski center
Uporabite, ko potrebujete širšo komunikacijo, ki presega osnovna transakcijska sporočila.
- Do 5,000 e-poštnih sporočil
- Do 500 SMS sporočil
- Do 500 WhatsApp sporočil
- Stroški ponudnika se lahko še vedno uporabljajo, kjer je to relevantno
Pogosto zastavljena vprašanja
Dajte ljudem boljši način dela z vami
Povežite pravo izkušnjo portala z rezervacijami, članstvi, plačili, zahtevami in zapisi, ki jih že upravlja Booking Ninjas.