Upravljanje održavanjem
Držite zahteve za održavanje, status rada, kontekst sobe ili jedinice i praćenje tima u jednom radnom toku Booking Ninjas.
Zabeležite radove na održavanju na jednom mestu
Prestanite da jurite zahteve kroz inboxe, poruke i tabele. Držite problem, lokaciju, podnosioca zahteva i status zajedno.
Zahtevi za održavanje
Zabeležite probleme koje su podneli zaposleni ili putem podržanog radnog toka portala.
Kontekst prostora
Povežite zahtev sa sobom, jedinicom, nekretninom ili prostorom koji se može rezervisati.
Prioritet i status
Koristite jasne kategorije, prioritete i korake statusa kako biste održali rad organizovanim.
Istorija rada
Držite beleške, ažuriranja i istoriju završetka povezane sa zapisom o održavanju.
Prebacite rad od zahteva do rešenja
Koristite jednostavan radni tok za beleženje problema, dodeljivanje posla, praćenje napretka i zatvaranje zadatka.
Zahtev podnet
Problem je zabeležen sa podnosiocem zahteva, lokacijom i detaljima problema.
Rad je usmeren
Dodelite zadatak pravom članu tima ili ga usmerite pravoj grupi.
Napredak se prati
Koristite ažuriranja statusa, beleške i datume kako biste održali rad u pokretu.
Zadatak je zatvoren
Označite rad kao završen i čuvajte zapis za izveštavanje i praćenje.
Održavanje povezano sa operacijama
Održavanje postaje korisnije kada ostane povezano sa nekretninom, operacijom rezervacije i ljudima uključenim.
- Sobe, jedinice ili prostori
- Nekretnine i lokacije
- Gosti, stanari, članovi ili osoblje
- Kontekst prijave i zauzetosti
- Interni zapisi i istorija statusa
- Standardni izveštaji i nadzorne table
Radi sa drugim funkcijama Booking Ninjas
Upravljanje održavanjem uklapa se u ostatak operativnog radnog toka umesto da sedi u odvojenom alatu.
Upravljanje zahtevima
Zabeležite, usmerite i pratite operativne zahteve na jednom mestu.
Pogledajte upravljanje zahtevima →Središte komunikacije
Šaljite ažuriranja putem e-pošte, SMS-a ili WhatsApp-a kada radni tok to zahteva.
Pogledajte središte komunikacije →Prijava / Odjava
Držite rad na usluzi sobe ili jedinice povezan sa dolascima, odlascima i statusom preokreta.
Pogledajte prijavu / odjavu →Upravljanje zauzetošću
Koristite kontekst zauzetosti i sobe za podršku planiranju održavanja i praćenju.
Pogledajte upravljanje zauzetošću →Gde se uklapa upravljanje održavanjem
Koristite upravljanje održavanjem gde prostori, jedinice, sobe ili objekti zahtevaju svakodnevno operativno praćenje.
Hotel
Pratite probleme u sobama za goste i unutrašnji rad usluge u jednom radnom toku.
Pogledajte rešenje za hotel →Iznajmljivanje za odmor
Pratite probleme sa preokretom, problemima jedinica i zadacima praćenja širom nekretnina.
Pogledajte rešenje za iznajmljivanje za odmor →Studentski smeštaj
Zabeležite probleme stanara i zahteve za održavanje vezane za jedinice i zajedničke prostore.
Pogledajte rešenje za studentski smeštaj →Prostor za zajednički rad
Pratite rad na održavanju širom stolova, sala za sastanke i zajedničkih prostora.
Pogledajte rešenje za zajednički rad →Centar za povlačenje
Koordinirajte rad gostiju, soba i objekata širom nekretnine sa više prostora.
Pogledajte rešenje za centar za povlačenje →Konferencijski centar
Pratite održavanje i probleme sa sobama koji utiču na sastanke i događaje.
Pogledajte rešenje za konferencijski centar →Upravljanje održavanjem nije potpuni CMMS ili platforma za terenske usluge
Booking Ninjas pomaže operativnim timovima da prate radove na održavanju povezane sa nekretninama, sobama, jedinicama, prostorima i povezanim zahtevima. Duboko planiranje preventivnog održavanja, inventar delova, nabavka, praćenje IoT senzora, usmeravanje mobilnih tehničara i specijalizovani enterprise CMMS ili radni tokovi terenskih usluga mogu zahtevati odvojene sisteme, konfiguracije ili integracije.
Verifikovano u Salesforce ekosistemu.
Booking Ninjas je naveden na Salesforce AppExchange.
Cene
Upravljanje održavanjem se uklapa u operativnu osnovu Booking Ninjas. Samostalni unos ili dodate komunikacione slojeve mogu se dodati kada je to potrebno.
Osnovni paket
Počinje sa 1–50 aktivnih jedinica za rezervaciju.
- Booking engine + sistem rezervacija
- Upravljanje zahtevima
- Upravljanje kontaktima i nekretninama
- Prijava / Odjava
- Standardni izveštaji i nadzorne table
Portal ili komunikacioni sloj
Dodajte portal za samostalno podnošenje zahteva ili dodajte Središte komunikacije za šira ažuriranja putem e-pošte, SMS-a i WhatsApp-a.
- Portal: $100 po portalu / mesec
- Središte komunikacije: $100 po organizaciji / mesec
- Implementacija zavisi od radnog toka unosa, usmeravanja, obaveštenja i izveštavanja
- Prilagođene integracije ili nepodržani radni tokovi mogu se obraditi odvojeno
Praćenje održavanja ručno vs Booking Ninjas
Držite radove na održavanju povezane sa sobom, jedinicom, podnosiocem zahteva i statusom umesto raspršenim po odvojenim alatima.
| Sposobnost | E-pošta / tabela | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Unos zahteva | Raspršene poruke | Strukturirani zahtev za održavanje |
| Kontekst lokacije | Ručno uneseno | Povezana soba, jedinica ili nekretnina |
| Praćenje statusa | Ručno praćenje | Jasan status radnog toka |
| Dodeljivanje | Obrađeno van zapisa | Praćeno u jednom radnom toku |
| Istorija | Teško rekonstruisati | Skladištene beleške i ažuriranja |
| Izveštavanje | Ručno sumiranje | Standardni izveštaji i nadzorne table |
Često postavljana pitanja
Držite radove na održavanju unutar operacije rezervacije
Pratite zahteve, statuse, kontekst sobe ili jedinice i praćenje tima u jednom radnom toku Booking Ninjas.