Portal za samopostrežno storitev na Salesforce
Dajte strankam, gostom, članom, študentom, najemnikom ali drugim zunanjim uporabnikom en prostor za dostop do informacij in dejanj Booking Ninjas, ki jih želite razkriti.
Portal za samopostrežno storitev je razširitev portala
+100 $/mesec na portal
Na portal / mesec
Ena konfiguracija portala za samopostrežno storitev za izkušnjo zunanjega uporabnika.
Osnovni + en portal
Osnovni stane 400 $/mesec. Dodajte en portal za samopostrežno storitev za +100 $/mesec, ko so potrebni osnovni delovni tokovi.
Povežite module, ki jih potrebujete
Osnovni, članstvo, aplikacija za razrede, upravljanje dogodkov, komunikacijski center in druge razširitve ostajajo ločeni, kjer je to potrebno.
Oglejte si portal za samopostrežno storitev v akciji
Prikaz izkušnje zunanjega uporabnika, razpoložljivih dejanj samopostrežbe in kako dejavnost portala povezuje nazaj na delovne tokove osebja.
Račun in profil
Prikaz podrobnosti profila, dokumentov, stanj, rezervacij, zahtevkov in drugih dejanj, ki so na voljo zunanjemu uporabniku.
Rezervacije in obračun
Prikaz konfigurirane rezervacije, računa, stanja, plačila ali delovnega toka zahtevka, razkritih preko portala.
Predaja osebju
Prikaz, kako se dejanja portala pojavijo v Booking Ninjas in povezujejo z zapisi, ki jih osebje uporablja interno.
Potrjeno v Salesforce ekosistemu.
Booking Ninjas je javno naveden na Salesforce AppExchange, kar kupcem daje zunanji prostor za pregled izdelka in podrobnosti njegove javne objave.
Dajte zunanjim uporabnikom pravi dostop do samopostrežbe
Razkrijte zapise in dejanja, ki jih zunanjim uporabnikom potrebujete, brez ustvarjanja ločenega operativnega sistema za osebje.
Profil in račun
Dovolite uporabnikom, da si ogledajo ali posodobijo informacije o računu, ki jih dovoljuje nastavitev portala.
Rezervacije in podrobnosti računa
Površina konfiguriranih rezervacij, rezervacij, storitev, stanj, podrobnosti računa ali drugih relevantnih zapisov iz modulov za portalom.
Računi in plačila
Razkrijte izbrane račune, stanja, zgodovino plačil ali plačilna dejanja, ko je zahtevana nastavitev obračuna konfigurirana.
Rezervacije in zahtevki
Dovolite uporabnikom dostop do konfiguriranih delovnih tokov rezervacij, rezervacij, zahtevkov ali storitev, ko so uporabljeni osnovni moduli.
Dokumenti in viri
Dostopni izbrani dogovori, politike, potrditve, obrazci in viri ustreznim uporabnikom.
Povežite samopostrežno storitev z delom, ki je za njo
Uporabite portal kot zunanji sloj za rezervacije, obračun, zahtevke, članstva, razrede, dogodke in druge delovne tokove, ki jih poganjajo ustrezni moduli Booking Ninjas.
Razredi
Razkrijte delovne tokove za vpis ali sodelovanje, ko se uporablja aplikacija za razrede.
Dogodki
Razkrijte informacije o dogodkih ali delovne tokove sodelovanja, ko se uporablja upravljanje dogodkov.
Rezervacije
Razkrijte delovne tokove rezervacij ali rezervacij, ko je osnovni del operativne nastavitve.
Zahtevki
Dovolite uporabnikom, da predložijo podprte zahtevke in si ogledajo relevantne informacije o statusu, kjer je to konfigurirano.
Ohranite samopostrežno storitev in komunikacijo v pravih plasteh
Portal daje uporabnikom prostor za ogled informacij in ukrepanje. Širša e-pošta, SMS, WhatsApp, nadaljnje ukrepanje in osnutek vsebine pripadajo komunikacijskemu središču.
Informacije v portalu
Prikaz izbranih obvestil, dokumentov, informacij o statusu ali naslednjih dejanjih znotraj izkušnje portala, kjer je to konfigurirano.
Komunikacijski center
Dodajte komunikacijski center za širšo e-pošto, SMS, WhatsApp, zgodovino pogovorov, nadaljnje ukrepanje in AI-pomoč pri osnutku sporočil, kjer je to konfigurirano.
Transakcijske posodobitve
Uporabite konfigurirane obvestila o rezervacijah, obračunu, razredih, dogodkih ali zahtevkih, kjer jih osnovni delovni tok podpira.
Nadzorujte, kaj lahko dostopajo zunanjih uporabniki
Dostop do portala je konfiguriran okoli varnostnega modela Salesforce, nastavitve zunanjega uporabnika in zapisov, namenjenih za samopostrežno storitev.
- Avtentikacija zunanjega uporabnika, konfigurirana za portal
- Dovoljenja za dostop na podlagi vlog in zapisov
- Izbrani podatki o računih, obračunu, dokumentih in sodelovanju
- Zgodovina dejavnosti, dostopna osebju, kjer je to konfigurirano
- Licenciranje zunanjih uporabnikov Salesforce je lahko ločeno, kjer je to potrebno
Portal je dostopna plast. Drugi moduli poganjajo delo.
Uporabite portal za samopostrežno storitev za zunanji dostop, nato dodajte module, potrebne za delovne tokove, do katerih želite, da uporabniki dostopajo.
- Portal za samopostrežno storitev — razširitev portala
- Zapisniki članov, načrti, obnavljanja, koristi in shranjena vrednost — članstvo
- Rezervacije, razpoložljivost, fakturiranje in obračun — osnovni
- Razredi, vpis in prisotnost — aplikacija za razrede
- Dogodki in BEO — upravljanje dogodkov
- Širša večkanalna komunikacija — komunikacijski center
- Nove integracije ali logika portala specifična za stranke — ločeno obravnavano
Cene portala za samopostrežno storitev
Portal za samopostrežno storitev je razširitev portala pri +100 $/mesec na portal.
Razširitev portala
Zunanji dostop do konfiguriranih delovnih tokov Booking Ninjas
Na portal / mesec
Ena konfiguracija portala za samopostrežno storitev za izkušnjo zunanjega uporabnika.
Osnovni + en portal
Osnovni stane 400 $/mesec. Dodajte en portal za +100 $/mesec, ko so potrebni osnovni delovni tokovi.
Izvedba
Oblikovanje portala, zunanji uporabniki, dovoljenja, delovni tokovi, integracije, testiranje in uvedba so odvisni od obsega.
Minimalna naročnina
Booking Ninjas se začne pri 400 $/mesec. Portal za samopostrežno storitev je +100 $/mesec na portal.
Ločeno, ko je potrebno
Izvedba, licenciranje zunanjih uporabnikov Salesforce, dodatni moduli, in prilagojene integracije so lahko cenovno ločene. Izvedite zakaj →
Portal za samopostrežno storitev: Booking Ninjas proti drugim pristopom
Primerjajte e-pošto/ročno storitev, samostojne portale in plast samopostrežbe, povezano z operacijami Booking Ninjas.
| Zmožnost | E-pošta / ročno | Booking Ninjas | Samostojni portal |
|---|---|---|---|
| Zunanja samopostrežba | Odvisno od osebja | Razširitev portala | Običajno podprto |
| Operativni kontekst | Ločeni zapisi | Povezuje se z zapisi BN | Zahteva integracijo |
| Rezervacije in obračun | E-pošta / ločene povezave | Lahko se poveže z osnovnim | Zahteva integracijo |
| Razredi in dogodki | Ločeni obrazci | Povezuje se z moduli BN | Odvisno od izdelka |
| Dostop na podlagi vlog | Ročno deljenje | Konfigurabilno | Običajno podprto |
| Kontekst Salesforce | Brez naravne povezave | Naravno v Salesforce | Zahteva integracijo |
| Cene portala | Čas osebja | +100 $ na portal/mesec | Cene dobaviteljev se razlikujejo |
| Najboljša izbira | Zelo lahka samopostrežba | Samopostrežba + operacije BN | Uporaba samostojnega portala |
Pogosta vprašanja
Dajte zunanjim uporabnikom eno mesto za dostop do tega, kar potrebujejo
Uporabite Samopostrežni portal za zunanji dostop, nato povežite Core, članstvo, aplikacijo za tečaje, upravljanje dogodkov in druge module Booking Ninjas, kjer jih potrebuje izkušnja samopostrežbe.