Programska oprema za upravljanje nepremičnin v oblaku | Sodoben PMS na Salesforce
Programska oprema za upravljanje nepremičnin v oblaku · izvorno za Salesforce

Zmogljivost PMS-a.Brez zastarelega občutka.

Booking Ninjas združuje delovne procese sob, rezervacij, cen, recepcije in obračunavanja, na katere se zanašajo hoteli, v sodobno izkušnjo, zasnovano na zmogljivi platformi Salesforce. Ohranite poglobljene funkcije. Znebite se ovir.

PMS v oblakuSodobna usmeritev uporabniške izkušnje s SLDS 2Osnovni paket od $400/month
BOOKING NINJAS · POVEZAN DELOVNI PROCES PMS-A◈
Recepcija in razpoložljivost

Enoten pregled bivanja

Rezervacije, sobe in opravila, ki sledijo.

RazpoložljivostRezervacijeGostjeObračunavanje
Sobe
Pon
Tor
Sre
Čet
Soba A
Zasedeno
Zasedeno
Prosto
Prosto
Soba B
Prosto
Zasedeno
Zasedeno
Prosto
Soba C
Prosto
Prosto
Zasedeno
Zasedeno
RezervacijePovezano z razpoložljivostjo
Evidence gostovPovezano z bivanjem
ObračunavanjePovezano s stroški

Prikaz delovnega procesa, ne posnetek zaslona iz izdelka. Pravi predstavitvi sledita spodaj.

Sodobna uporabniška izkušnja za vsakodnevno deloIzvorno za Salesforce podatki in delovni procesiEn osrednji PMS s pripravljenimi razširitvami
Boljše ravnovesje

Zmogljiv PMS ne bi smel biti težaven za uporabo.

Hotelske ekipe si zaslužijo poglobljeno podporo poslovanju brez prenatrpanih zaslonov, neskončnih obvozov ali dodatne aplikacije za vsako novo zahtevo.

Ko programska oprema postane ozko grlo

Sistem ve veliko.
Zaposleni še vedno opravijo dodatno delo.

  • Na prenatrpanih zaslonih je vsakodnevna opravila težje najti.
  • Spremembe rezervacij sprožijo ročne posodobitve drugje.
  • Računi, podatki o gostih in poročila se razpršijo.
  • Nove zahteve ekipo pošljejo v iskanje dodatnih orodij.
Pristop Booking Ninjas

Ohranite, kar deluje.
Izboljšajte uporabniško izkušnjo.

  • Preglednejši vmesniki, osredotočeni na trenutno opravilo.
  • Rezervacije, gostje, obračunavanje in poslovanje so povezani na Salesforce.
  • Osrednji delovni procesi PMS-a so že vzpostavljeni.
  • Izbirne razširitve so pripravljene, ko poslovanje zraste.
PMS je naše izhodišče

Ustvarili smo PMS, ker stari način ni deloval.

Leta 2009 je naša ekipa upravljala gostinske objekte. Programska oprema je bila draga, vendar ponavljajoče se delo nikoli zares ni izginilo.

Zato smo ustvarili sistem, prilagojen dejanskemu delu. Nato smo ga prenesli na Salesforce, da bi podprli zahtevnejše poslovanje, nove zamisli in dolgoročno rast.

Ta prvotna izkušnja s PMS-om še danes poganja Booking Ninjas Core. Platforma se je razvila, rezervacija pa ostaja v njenem središču.

Preberite našo zgodbo ↗
PMS je bil naše izhodišče. Odpravljanje operativnih ozkih grl je še vedno naša naloga.
2009
Oglejte si težavo od blizuEkipe v gostinstvu so potrebovale manj ponavljajočega se dela in uporabnejšo programsko opremo.
Ustvari
Ustvarite temelj za upravljanje nepremičninRezervacije, sobe, cene, gostje, obračunavanje in vsakodnevni operativni delovni tok.
2012+
Prenesite osnovo na SalesforceOmogočite naprednejšo konfiguracijo, integracije, poročanje in rast.
Danes
Poskrbite, da bo zmogljiva programska oprema delovala sodobnoNenehno izboljšujte uporabniški vmesnik in dodajajte povezane zmogljivosti, ko se pojavi nova težava.
Kaj potrebuje hotelski PMS

Vsakodnevno upravljanje objekta, povezano.

Ne gre zgolj za zaslon za rezervacije. Gre za delujoč hotelski PMS – od razpoložljivosti do odhoda – in evidence, ki ostanejo za tem.

▦

Sobe in razpoložljivost

V mreži razpoložljivosti si oglejte sobe, ki jih je mogoče rezervirati, datume, zmogljivost in status.

▤

Rezervacije in skupine

Na enem mestu imejte razporeditev sob, spremembe, skupinska bivanja in podatke o gostih.

◷

Cene in omejitve

Uporabite cenike in pravila rezervacij, ki jih vaše poslovanje dejansko potrebuje.

↪

Recepcija in prijava/odjava

V enem delovnem toku upravljajte prihode, odhode, posodobitve rezervacij in dejavnosti med bivanjem.

≋

Stroški, računi in obračunavanje

Zneske za plačilo in račune hranite blizu podatkov o rezervacijah in strankah.

◉

Poročanje in kontekst gostov

Uporabite povezane podatke Salesforce za zasedenost, dejavnosti v objektu in operativna poročila.

Oglejte si vse, kar vključuje Core ↗

Prikazi delovanja izdelka

Oglejte si potek dela PMS, ne le obljub.

Nekaj vsakodnevnih dejanj v mreži razpoložljivosti Booking Ninjas. Oglejte si, kako pravi izdelek upravlja razpoložljivost sob in rezervacije.

39-sekundni prikaz

Preverite razpoložljivost. Podaljšajte bivanje.

Poiščite proste datume in spremenite bivanje z vlečenjem in spuščanjem.

43-sekundni prikaz

Ustvarite rezervacije. Preklopite na urni prikaz.

Od razpoložljivosti sob do ustvarjanja rezervacije.

42-sekundni prikaz

Zamenjajte sobe. Označite jih kot neuporabne.

Odzovite se, ko gost zamenja sobo ali soba zahteva pozornost.

En objekt ali celotna skupina

PMS, prilagojen obsegu vašega poslovanja.

Majhen hotel potrebuje jasen vsakodnevni nadzor. Hotelska skupina potrebuje to – in skupen pregled nad vsemi objekti.

Neodvisni hoteli

Poskrbite za nemoteno delo recepcije.

Začnite z osnovami za hotel. Majhni ekipi zagotovite eno mesto za razpoložljivost, rezervacije, prihode, evidence gostov in stanja.

  • Neposredne rezervacije in upravljanje sob
  • Cene, prijava/odjava in izdajanje računov
  • Standardna poročila brez dodatnih preglednic
Hotelske skupine in portfelji

Ena osnova. Nadzor na ravni posameznega objekta.

Konfigurirajte skupne procese na različnih lokacijah, hkrati pa ohranite operativne evidence, ekipe in dovoljenja, ki jih potrebuje vsak objekt.

  • Struktura in poročanje za celotno skupino
  • Dostop, prilagojen objektom in uporabnikom
  • Integracije in postopna uvedba, kjer je to potrebno
Resnična dolgoročna prednost

Sistem bi vam moral vsako leto bolje ustrezati.

Nova nepremičnina, restavracija, skupinski dogodki, portal za goste, zahtevnejše obračunavanje – to ne bi smelo pomeniti, da začnete znova. Dlje ko sodelujemo, bolj lahko Booking Ninjas prilagodimo vašim procesom in ekipam.

Nekatere spremembe zahtevajo konfiguracijo, druge pa načrtovano integracijo ali prilagojeno izvedbo. Vse temeljijo na isti izvorni platformi Salesforce.

Kaj v resnici pomeni »vaša organizacija« ↗
1
Začnite z osrednjim PMSRezervacije, sobe, cene, obračunavanje, gostje in poročanje.
2
Dodajte naslednjo zmogljivostChannel Manager, POS, Portal, Events, KDS, Membership ali Communication, ko je to koristno.
3
Prilagodite vsakodnevno deloPrilagodite zaslone, pravila, vloge, nadzorne plošče, poročila in odobritve.
4
Nenehno izboljšujte isti sistemZ razvojem potreb dodajajte nove lokacije, delovne tokove in ločeno opredeljen razvoj.
Razširitve za PMS

Za naslednjo težavo ne potrebujete še ene platforme.

Pripravljene zmogljivosti lahko dopolnijo vaše rezervacije in evidence gostov, kadar to zahteva poslovanje. Uporabljajte samo tisto, kar vam ustreza.

OSNOVA · OD 400 $ / MESECOsnovni delovni tokovi PMS

Booking Engine, sistem za rezervacije, razpoložljivost, cene, skupinske rezervacije, recepcija, računi, obračunavanje in standardna poročila.

Upravitelj kanalov

Povežite podprte zunanje kanale za rezervacije in prenos rezervacij.

Od 100 $ / objekt / mesec
POS

Dodajte prodajo na lokaciji in stroške, povezane z bivanjem gosta.

100 $ / lokacijo / mesec
Portal za goste

Gostom omogočite dovoljen samopostrežni dostop do informacij o rezervacijah.

100 $ / portal / mesec
Upravljanje dogodkov

Povežite skupinske rezervacije z načrtovanjem dogodkov in delovnimi tokovi BEO.

100 $ / objekt / mesec
KDS

Razširite storitve na delovne tokove kuhinjskih zaslonov.

100 $ / objekt / mesec
Članstvo

Po potrebi podprite odnose s člani, ki se vračajo, in shranjeno vrednost.

100 $ / 1.000 aktivnih članov / mesec
Središče za komunikacijo

Dodajte širšo komunikacijo po e-pošti, SMS-u in WhatsAppu.

100 $ / organizacijo / mesec
Kako izbrati pravi sistem za upravljanje objektov

Po predstavitvi primerjajte tisto, kar je pomembno.

Najboljši sistem PMS v oblaku ni tisti z najdaljšim seznamom funkcij. Je tisti, ki podpira vaše dejanske delovne tokove, ustreza vaši ekipi in omogoča prihodnje spremembe.

Kaj primerjatiTradicionalni / starejši pristop PMSSamostojni sistem PMS v oblakuBooking Ninjas
Vsakodnevna uporabniška izkušnjaLahko ima zgoščene, zastarele vmesnikeRazlikuje se glede na ponudnikaUsmeritev k sodobni uporabniški izkušnji z uporabo Salesforce SLDS 2
Delovni tokovi sob in rezervacijPogosto zreloRazlikuje se glede na paketVključeni osnovni delovni tokovi PMS
Obračunavanje in poročanjeMorda uporablja ločena orodjaRazlikuje se glede na izdelekOsnovno izdajanje računov, obračunavanje in poročila
Nastavitev portfelja hotelovRazlikuje se glede na ponudnikaRazlikuje se glede na paketNastavljiva podlaga za več objektov
Nove operativne zahtevePogosto dodatki ali prilagojeno deloModuli, specifični za ponudnikaNeobvezne razširitve + konfiguracija v dogovorjenem obsegu
Podatki Salesforce in kontekst delovnih tokovObičajno odvisno od integracijeObičajno odvisno od integracijeZapisi in delovni tokovi, izvorni v okolju Salesforce
Stroški sistema PMS v oblakuPonudba ponudnikaCene se razlikujejo glede na ponudnikaCore od 400 $/mesec; uvedba se zaračuna ločeno

Primerjava je okvirna in ne predstavlja razvrstitve posameznih ponudnikov. Zmogljivosti tradicionalnih in oblačnih sistemov PMS se razlikujejo glede na izdelek, izdajo, konfiguracijo, integracije in pogodbo.

Cene sistema PMS za gostinstvo

Začnite s Core. Preostale stroške določite jasno.

Ne glede na to, ali kupujete sistem za manjši hotel ali ocenjujete sistem PMS za več objektov, začnite z inventarjem in delovnimi tokovi, ki jih dejansko potrebujete.

Core se začne pri 400 $/mesec.

Za 1–50 aktivnih enot, ki jih je mogoče rezervirati. Število upravljanih enot je neomejeno; za več kot 50 ABU se uporablja stopenjsko ali količinsko določanje cen. Uvedba se določi ločeno.

PRIMER: EN HOTEL Z ZUNANJIMI KANALI
$500 / mesec od

Core za prvih 50 enot, ki jih je mogoče aktivno rezervirati, po ceni 400 $ + 100 $ za Channel Manager na objekt. Veljajo omejitve uporabe. Druge razširitve, uvedba in pristojbine tretjih oseb se zaračunajo ločeno.

PMS v oblaku z možnostjo nadaljnje širitve

Zmogljivost v ozadju. Jasnost na zaslonu.

Sodobna zasnova vmesnika in zmogljiva infrastruktura nista nasprotujoči si izbiri. Booking Ninjas je zasnovan tako, da se oboje nenehno izboljšuje.

Sodobna uporabniška izkušnja po smernicah SLDS 2

Preglednejša postavitev, uporabna hierarhija informacij in dosledna vizualna zasnova so del nenehnega razvoja uporabniškega vmesnika Booking Ninjas, ki temelji na Salesforce.

Salesforce v ozadju sistema PMS

Podlaga za povezane zapise, uporabniška dovoljenja, poročanje, avtomatizacijo in podprte integracije.

Neobvezna umetna inteligenca, samo kadar je uporabna

Delovne tokove z umetno inteligenco je mogoče ločeno opredeliti glede na dejanske poslovne potrebe. Ne predpostavlja se, da so vključeni v Core.

Javni seznam izdelkov

Objavljeno na Salesforce AppExchange.

Booking Ninjas je javno objavljen na AppExchange. Salesforce pred objavo zahteva varnostni pregled ustreznih vrst paketov.

Oglejte si v AppExchange ↗
Vprašanja pred prehodom

Nekaj stvari, ki jih je dobro vedeti.

Upravljanje objektov v oblaku, integracije, hotelske skupine, cene in spremembe po uvedbi.

Kaj je sistem za upravljanje objektov v oblaku (PMS)?

Sistem PMS v oblaku je programska oprema za upravljanje objekta, do katere dostopate prek spleta in z njo upravljate hotelske sobe, rezervacije, razpoložljivost, cene, evidence gostov, prijavo in odjavo gostov, obračunavanje ter povezane dejavnosti. Natančne zmogljivosti so odvisne od izdelka in njegove konfiguracije.

Ali je Booking Ninjas sistem za upravljanje hotelov?

Da. Booking Ninjas je začel v hotelirstvu in podpira upravljanje hotelskih sob, rezervacije, delo na recepciji, cene, evidence gostov, izdajanje računov, obračunavanje in poročanje. Delovni tokovi, značilni za hotele, se nastavijo med uvedbo.

Ali je Booking Ninjas primeren tako za manjše hotele kot za skupine z več nepremičninami?

Da. Manjši hotel lahko začne s paketom Core, ki vključuje osnovne delovne tokove za rezervacije in delo na recepciji. Hotelske skupine z več nepremičninami lahko nastavijo skupne procese in poročanje na ravni portfelja, pri tem pa ohranijo evidence posameznih nepremičnin. Obseg in cena sta odvisna od načina poslovanja.

Ali PMS vključuje upravljalnik kanalov?

Channel Manager je izbirna razširitev Booking Ninjas in ni vključen v osnovno ceno Core. Njegova objavljena začetna cena je 100 $ na nepremičnino na mesec za paket, ki vključuje do 50 povezav in 100 rezervacij prek kanalov na mesec. Pri ekipi preverite, katere povezave s kanali so podprte, in morebitne stroške dodatne uporabe.

Koliko stane programska oprema za upravljanje nepremičnin Booking Ninjas?

Paket Core se začne pri 400 $ na mesec za prvih 50 aktivnih enot, ki jih je mogoče rezervirati. Za hotel z eno nepremičnino, ki uporablja Core in Channel Manager, se cena začne pri 500 $ na mesec, brez dodatnih enot ali razširitev. Uvedba, storitve tretjih oseb in morebitne platformne pristojbine se zaračunajo ločeno.

Ali lahko Booking Ninjas poveže obračunavanje, rezervacije in poročanje?

Da. Core vključuje rezervacije, izdajanje računov, obračunavanje, evidence gostov in stikov ter standardno poročanje na izvorni platformi Salesforce. Obdelava plačil, povezave z računovodstvom in delovni tokovi po meri so odvisni od podprtih integracij in dogovorjene uvedbe.

Ali ima PMS sodoben uporabniški vmesnik, čeprav v ozadju uporablja Salesforce?

Booking Ninjas razvija svoj uporabniški vmesnik v skladu s smernicami Salesforce Lightning Design System 2. Cilj so preglednejši zasloni, doslednejša dejanja in uporabniška izkušnja, prilagojena delu posameznega uporabnika, hkrati pa ostajajo ohranjene operativne zmogljivosti in možnosti Salesforce v ozadju. Natančen vmesnik je odvisen od konfiguriranega izdelka in izdaje.

Ali je umetna inteligenca vključena in koliko stane PMS, ki jo uporablja?

Umetna inteligenca ni samodejno vključena v naročnino Core. Primere uporabe umetne inteligence, kot so povzetki, priporočila ali napovedovanje, ocenimo in zaračunamo ločeno glede na podatke, delovni tok, uvedbo in morebitne stroške ponudnika.

Ali je mogoče sistem prilagoditi tudi po uvedbi?

Da. Ko se hotel spreminja, lahko ekipa Booking Ninjas nastavi podprte razširitve, polja, pravila, poročila, dovoljenja, portale in delovne tokove. Obsežnejše spremembe lahko zahtevajo ločeno opredeljen razvoj, integracije ali testiranje.

Vaš naslednji PMS naj vas popelje naprej

Ohranite zmogljivosti.
Pustite za seboj občutek zastarele programske opreme.

Povejte nam, kateri sistem trenutno uporablja vaš hotel, kaj upočasnjuje delo ekipe in kam ste namenjeni. Pokazali vam bomo, kako se lahko Booking Ninjas prilagodi vašemu delu zdaj — in se sčasoma še bolje prilagaja.

Pošljite WhatsApp

Pošljite WhatsApp