Vprašanja pred prehodomNekaj stvari, ki jih je dobro vedeti.
Upravljanje objektov v oblaku, integracije, hotelske skupine, cene in spremembe po uvedbi.
Kaj je sistem za upravljanje objektov v oblaku (PMS)?
Sistem PMS v oblaku je programska oprema za upravljanje objekta, do katere dostopate prek spleta in z njo upravljate hotelske sobe, rezervacije, razpoložljivost, cene, evidence gostov, prijavo in odjavo gostov, obračunavanje ter povezane dejavnosti. Natančne zmogljivosti so odvisne od izdelka in njegove konfiguracije.
Ali je Booking Ninjas sistem za upravljanje hotelov?
Da. Booking Ninjas je začel v hotelirstvu in podpira upravljanje hotelskih sob, rezervacije, delo na recepciji, cene, evidence gostov, izdajanje računov, obračunavanje in poročanje. Delovni tokovi, značilni za hotele, se nastavijo med uvedbo.
Ali je Booking Ninjas primeren tako za manjše hotele kot za skupine z več nepremičninami?
Da. Manjši hotel lahko začne s paketom Core, ki vključuje osnovne delovne tokove za rezervacije in delo na recepciji. Hotelske skupine z več nepremičninami lahko nastavijo skupne procese in poročanje na ravni portfelja, pri tem pa ohranijo evidence posameznih nepremičnin. Obseg in cena sta odvisna od načina poslovanja.
Ali PMS vključuje upravljalnik kanalov?
Channel Manager je izbirna razširitev Booking Ninjas in ni vključen v osnovno ceno Core. Njegova objavljena začetna cena je 100 $ na nepremičnino na mesec za paket, ki vključuje do 50 povezav in 100 rezervacij prek kanalov na mesec. Pri ekipi preverite, katere povezave s kanali so podprte, in morebitne stroške dodatne uporabe.
Koliko stane programska oprema za upravljanje nepremičnin Booking Ninjas?
Paket Core se začne pri 400 $ na mesec za prvih 50 aktivnih enot, ki jih je mogoče rezervirati. Za hotel z eno nepremičnino, ki uporablja Core in Channel Manager, se cena začne pri 500 $ na mesec, brez dodatnih enot ali razširitev. Uvedba, storitve tretjih oseb in morebitne platformne pristojbine se zaračunajo ločeno.
Ali lahko Booking Ninjas poveže obračunavanje, rezervacije in poročanje?
Da. Core vključuje rezervacije, izdajanje računov, obračunavanje, evidence gostov in stikov ter standardno poročanje na izvorni platformi Salesforce. Obdelava plačil, povezave z računovodstvom in delovni tokovi po meri so odvisni od podprtih integracij in dogovorjene uvedbe.
Ali ima PMS sodoben uporabniški vmesnik, čeprav v ozadju uporablja Salesforce?
Booking Ninjas razvija svoj uporabniški vmesnik v skladu s smernicami Salesforce Lightning Design System 2. Cilj so preglednejši zasloni, doslednejša dejanja in uporabniška izkušnja, prilagojena delu posameznega uporabnika, hkrati pa ostajajo ohranjene operativne zmogljivosti in možnosti Salesforce v ozadju. Natančen vmesnik je odvisen od konfiguriranega izdelka in izdaje.
Ali je umetna inteligenca vključena in koliko stane PMS, ki jo uporablja?
Umetna inteligenca ni samodejno vključena v naročnino Core. Primere uporabe umetne inteligence, kot so povzetki, priporočila ali napovedovanje, ocenimo in zaračunamo ločeno glede na podatke, delovni tok, uvedbo in morebitne stroške ponudnika.
Ali je mogoče sistem prilagoditi tudi po uvedbi?
Da. Ko se hotel spreminja, lahko ekipa Booking Ninjas nastavi podprte razširitve, polja, pravila, poročila, dovoljenja, portale in delovne tokove. Obsežnejše spremembe lahko zahtevajo ločeno opredeljen razvoj, integracije ali testiranje.