Upravljanje vračili
Ohranite zahteve za vračilo, odobritve, evidenco plačil in kontekst strank povezan s prvotno transakcijo.
Začnite od prvotne transakcije
Ohranite vračilo povezano s plačilom, računom, rezervacijo, stranko in razlogom za prilagoditev.
Prvotno plačilo
Ohranite vračilo povezano s plačilom, ki ga obrnete ali prilagodite.
Račun ali rezervacija
Ohranite obračunski in operativni kontekst pritrjen na evidenco vračila.
Razlog za vračilo
Uporabite konfigurirane razloge ali kategorije, da olajšate pregled in poročanje o dejavnostih vračila.
Kontekst stranke
Ohranite vračilo vidno s stranko, gostom, članom ali vključenim računom.
Uporabite delovni tok odobritve, ko je to potrebno
Ne potrebuje vsako vračilo enakega pregleda. Pravila odobritve se lahko konfigurirajo glede na vašo operativno politiko.
Pragovi zneskov
Usmerite zahteve za vračilo višjih vrednosti na dodatni pregled, kjer je to potrebno.
Dodeljeni odobritelji
Pošljite izbrane zahteve za vračilo pravemu managerju, uporabniku financ ali skupini za odobritev.
Izjeme politike
Usmerite nenavadne ali primere izjem politike na ročni pregled namesto, da bi prisilili avtomatsko odločitev.
Zgodovina odločitev
Ohranite status odobritve in dejanja uporabnikov vidna na povezani evidenci Salesforce, kjer je to konfigurirano.
Dosledno uporabite politiko vračila
Uporabite informacije, ki so že v delovnem toku rezervacije in obračuna, da podprete strukturiran pregled.
Čas odpovedi
Uporabite datume rezervacije, časovne okvire odpovedi in konfigurirane informacije politike med pregledom vračila.
Polno ali delno vračilo
Podprite polne ali delne zneske vračila, kjer to omogoča ponudnik plačil in delovni tok.
Depoziti in pristojbine
Ohranite vračljive in nevračljive zneske vidne v skladu s konfigurirano cenovno in politično nastavitvijo.
Ročni pregled
Ohranite osebje pod nadzorom, ko zahteva potrebuje presojo ali ne ustreza standardnemu pravilu.
Pošljite vračilo prek ponudnika plačil
Dejansko izvajanje vračila je odvisno od konfiguriranega obdelovalca plačil in integracije.
- Razpoložljivost vračila je odvisna od ponudnika plačil
- Čas vračila je odvisen od ponudnika in načina plačila
- Pristojbine ponudnika in transakcijske pristojbine se lahko še vedno uporabljajo
- Podpora za delna vračila je odvisna od obdelovalca in integracije
- Status vračila se lahko ohrani s povezano evidenco plačila, kjer je to podprto
- Novi ponudniki plačil morda zahtevajo ločen obseg integracije
Ohranite finančno evidenco usklajeno
Vračila morajo ostati vidna v istem obračunskem in poročilnem kontekstu kot prvotno plačilo.
Status vračila
Ohranite zahtevane, odobrene, obdelane, neuspešne ali druge podprte statuse vidne.
Bilanca računa
Odražajte vračilo v povezani obračunski kontekstu v skladu s konfiguriranim delovnim tokom.
Usklajevanje
Ohranite dejavnosti vračila na voljo pri pregledu evidenc plačil in poravnav.
Poročanje
Uporabite evidence vračila v poročilih in nadzornih ploščah Salesforce, kjer implementacija to podpira.
Deluje z obračunskim in plačilnim tokom
Upravljanje vračil ostaja blizu prvotnemu plačilu, računu in evidencam usklajevanja.
Obdelava plačil
Uporabite konfiguriranega obdelovalca za izvajanje vračila, kjer je to podprto.
Ogled obdelave plačil →Upravljanje računov
Ohranite vračilo povezano s prvotnim računom in zgodovino obračuna.
Ogled upravljanja računov →Usklajevanje plačil
Preglejte dejavnosti vračila skupaj z evidencami plačil in poravnav.
Ogled usklajevanja plačil →Cene
Upravljanje vračil deluje z osnovnim delovnim tokom obračuna in konfiguriranim obdelovalcem plačil.
Osnovni paket
Začne se z 1–50 aktivnimi enotami za rezervacijo.
- Rezervacijski motor + sistem rezervacij
- Računanje in obračunavanje
- Ponovno obračunavanje
- Standardna poročila in nadzorne plošče
- Podprte vgrajene integracije, kjer je to relevantno
Vračilo in obseg ponudnika
Odvisno od nastavitveIzvajanje vračila, pravila obdelovalca, transakcijski stroški, prilagojena logika odobritve, in nove integracije so odvisne od ponudnika plačil in implementacije.
- Brez ločene naročnine za upravljanje vračil
- Pristojbine obdelovalca in transakcijske pristojbine ostajajo ločene
- Nove integracije plačil ali računovodstva morda zahtevajo ločen obseg
- Implementacija se obračuna ločeno
Ročno sledenje vračilom proti rezervacijskim Ninjam
Ohranite zahtevo, odobritev, dejanje obdelovalca in kontekst obračuna povezane namesto da bi upravljali vsak korak posebej.
| Zmožnost | Ročno sledenje | Rezervacijski Ninjas | Samostojno orodje za vračilo |
|---|---|---|---|
| Kontekst prvotnega plačila | Ročno iskanje | Povezana obračunska evidenca | Odvisno od integracije |
| Kontekst rezervacije | Ločene evidence | Povezano z operacijami | Odvisno od integracije |
| Delovni tok odobritve | E-pošta / ročno | Konfigurabilno, kjer je to potrebno | Odvisno od izdelka |
| Izvajanje vračila | Portal obdelovalca | Prek konfiguriranega obdelovalca | Odvisno od povezave |
| Kontekst usklajevanja | Ročna posodobitev | Povezane evidencije plačil | Odvisno od integracije |
| Ločena naročnina BN | Ni primerno | Ne | Običajno da |
Pogosto zastavljena vprašanja
Ohranite vračila povezana s prvotno transakcijo
Povežite zahteve za vračilo, odobritve, dejavnosti obdelovalca, obračunske evidence in poročanje v enem delovnem toku.