Oglejte si rešitev
Funkcija operacij

Upravljanje delovnimi tokovi in procesi

Zgradite strukturirane delovne tokove za odobritve, naloge, zahteve, predaje, in operativno spremljanje znotraj platforme Booking Ninjas, ki je zasnovana za Salesforce.

Načrtujte klic Ogled cen

Obdržite delovni tok blizu operativnega zapisa.

Booking Ninjas lahko uporablja delovne tokove Salesforce za usmerjanje odobritev, ustvarjanje nalog, dodeljevanje lastništva, posodabljanje zapisov in sprožanje spremljanja okoli rezervacij in dnevnih operacij.

Če mora drugi sistem ostati del procesa, se lahko integracija obravnava, ko so na voljo ustrezni API-ji ali vmesniki.

Zgradite strukturirane operativne delovne tokove

Premikajte delo skozi jasne korake namesto da bi se zanašali na ročno spremljanje.

Delovni tokovi odobritve

Usmerite izbrane zahteve ali spremembe skozi ljudi, ki jih morajo pregledati.

Pogojno usmerjanje

Pošljite delo po različnih poteh na podlagi konfiguriranih pogojev.

Dodelitev nalog

Dodelite naslednje dejanje osebi, ekipi ali vlogi.

Vidnost procesa

Obdržite status in zgodovino delovnega toka povezano z operativnim zapisom.

Od sprožitve do dokončanja

Uporabite ponovljive korake za operativno delo, ki potrebuje strukturo.

Začnite delovni tok

Začnite z zahtevo, dogodkom rezervacije, spremembo plačila, posodobitvijo zapisa, ali drugim konfiguriranim sprožilcem.

Uporabite pravila

Preverite konfigurirane pogoje in usmerite zapis na ustrezen naslednji korak.

Dodelite ali odobrite

Ustvarite delo za ustrezno osebo ali pošljite zapis skozi postopek pregleda.

Posodobite in nadaljujte

Posodobite operativni zapis in sprožite naslednje konfigurirano dejanje.

Konfigurirajte pravila okoli procesa

Uporabite pogoje, ki so pomembni za vaše delovanje.

  • Pogojno usmerjanje

    Premikajte delo po različnih poteh na podlagi konfiguriranih pogojev zapisa.

  • Večstopenjska odobritev

    Uporabite več kot en pregledni korak, ko to proces zahteva.

  • Dodelitev na podlagi vlog

    Dodelite delo na podlagi ekipe ali vloge, odgovorne za naslednje dejanje.

  • Pravila za eskalacijo

    Usmerite izbrane zastoje ali zapise z visoko prioriteto za dodatno pozornost.

  • Izjeme

    Uporabite alternativne poti, ko običajni delovni tok ne velja.

  • Naloge za spremljanje

    Ustvarite naslednje dejanje, ko druga ekipa ali oseba potrebuje nadaljevanje dela.

Poglejte, kje stoji delo

Uporabite poročanje Salesforce za razumevanje statusa procesa in spremljanje.

Status delovnega toka

Poglejte, kateri korak je dosegel zapis.

Lastništvo

Poglejte, kdo trenutno ima naslednje dejanje.

Izjeme

Površite izbrane zapise, ki potrebujejo pozornost.

Poročanje

Preglejte razpoložljive podatke o delovnem toku v poročilih in nadzornih ploščah Salesforce.

Avtomatizirajte običajno spremljanje

Zmanjšajte ponavljajoče se usklajevanje med koraki procesa.

  • Obvestite ustrezno ekipo, ko se zgodi konfigurirani dogodek.
  • Ustvarite nalogo, ko druga oseba potrebuje prevzem.
  • Usmerite izbrane odobritve k ustreznemu pregledovalcu.
  • Eskalirajte konfigurirane izjeme ali zamujene predmete.
  • Posodobite operativne zapise, ko proces doseže naslednjo fazo.
  • Sprožite dodatne delovne tokove, ko je korak dokončan.

Neobvezna analiza procesov s pomočjo AI

AI se lahko obravnava za analizo delovnih tokov, ko so razpoložljivi podatki in uporaba primeri podprti.

Pregled vzorcev

Analizirajte razpoložljivo zgodovino delovnega toka za ponavljajoče se vzorce.

Analiza zamud

Preglejte zgodovinske podatke delovnega toka za korake, ki bi lahko potrebovali pozornost.

Predlogi za procese

Upoštevajte priporočila s pomočjo AI, ko sta delovni tok in podatki primerni.

Pregled izjem

Pomagajte ekipam, da se osredotočijo na zapise, ki bi lahko potrebovali dodatni pregled.

Uporabite upravljanje delovnih tokov v vsakodnevnih operacijah

Uporabite strukturirane delovne tokove, kjer Booking Ninjas že upravlja osnovno operacijo.

Zahteve za rezervacijo

Usmerite izbrane zahteve za rezervacijo ali prostor za pregled.

Spremljanje obračuna

Ustvarite spremljanje okoli izbranih dogodkov računa ali plačila.

Operativne zahteve

Usmerite zahteve strank ali notranje zahteve k ustrezni ekipi.

Predaje dogodkov

Usklajujte odobritve, naloge in spremljanje okoli operacij dogodkov.

Delovni tokovi članov

Uporabite strukturirane procese okoli zahtev članstva in operativnega spremljanja.

Naloge osebja

Ustvarite in dodelite delo, povezano z rezervacijami, prostori, ljudmi ali zahtevami.

Upravljanje delovnih tokov je konfigurirano okoli vaše operacije

Booking Ninjas ni zasnovan kot zamenjava za vsak BPM podjetja, ERP, HR, proizvodnjo, infrastrukturo ali sistem upravljanja primerov. Njegove zmožnosti delovnega toka se uporabljajo okoli operacij Booking Ninjas, kot so rezervacije, prostori, člani, dogodki, obračun, zahteve, portali in povezano dnevno delo. Širše integracije ali prilagojeni procesi se obravnavajo ločeno.

Booking Ninjas na Salesforce AppExchange

Booking Ninjas je javno naveden na Salesforce AppExchange.

Cene

Začnite z osnovnim. Konfiguracija delovnega toka se obravnava okoli procesov, ki jih vaša organizacija potrebuje.

Osnova programske opreme

Osnovni paket

$400 / mesec

Začne se pri $400/mesec za 1–50 aktivnih enot za rezervacijo.

1–50 aktivnih enot za rezervacijo Začne se pri $400/mesec
51–100 + $8 za dodatno enoto/mesec
101–250 + $6 za dodatno enoto/mesec
251–500 + $5 za dodatno enoto/mesec
501+ Cenik po količini — razpravljajte s prodajo
  • Sistem za rezervacije in rezervacijski sistem
  • Upravljanje razpoložljivosti in nadzor cen
  • Skupinska rezervacija
  • Obračunavanje in fakturiranje
  • Upravljanje zahtev in stikov
  • Upravljanje nepremičnin in recepcija
  • Prijava / odjava
  • Graditelj postavitve / rezervacija na podlagi zemljevida
  • Standardna poročila in nadzorne plošče
  • Osnovna transakcijska komunikacija
  • Podprte vgrajene integracije, kjer je to relevantno
Nastavitev delovnega toka

Konfigurirano za vaš proces

Na podlagi implementacije

Nastavitev je odvisna od korakov delovnega toka, odobritev, usmerjanje, pravice, integracije in avtomatizacijo, ki jo vaša organizacija potrebuje.

  • Oblikovanje delovnega toka
  • Koraki odobritve
  • Pravila usmerjanja
  • Logika nalog in lastništva
  • Obvestila in pravila za eskalacijo
  • Integracije z zunanjimi sistemi
  • Testiranje, usposabljanje in uvedba
Letno obračunavanje: prihranite 5 % na osnovnih in ponavljajočih se dodatkih. Upravljane enote so neomejene in ni stroška na rezervacijo. Izvedba je ločena in se oceni po razumevanju zahtev po delovnem toku, integraciji, konfiguraciji, testiranju, usposabljanju in uvedbi.

Ročni postopek proti povezanemu delovnemu toku

Ohranite operativno delo povezano z zapisi in ekipami, ki so vključene.

Zmožnost Ročni / Ločen postopek Booking Ninjas
Usmerjanje postopkov E-pošta, klepet ali ročna predaja Lahko sledi konfiguriranim pravilom delovnega toka
Odobritve Spremlja se ločeno Lahko ostane povezano z operativnim zapisom
Lastništvo Morda ni jasno med koraki Lahko dodeli naslednjo akcijo osebi ali vlogi
Spremljanje Zanaša se na ročne opomnike Lahko sproži konfigurirane naloge in obvestila
Poročanje Podatki o postopku so lahko fragmentirani Lahko se pregleda z širšimi operacijami Salesforce

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj je programska oprema za upravljanje delovnih tokov?

Programska oprema za upravljanje delovnih tokov pomaga premikati delo skozi določene korake, lastnike, pravila, odobritve in akcije spremljanja.

Za kaj Booking Ninjas uporablja upravljanje delovnih tokov?

Booking Ninjas lahko uporablja delovne tokove okoli rezervacij, prostorov, obračunavanja, zahtev, dogodkov, članov, portalov in drugega vsakodnevnega operativnega dela.

Ali lahko delovni tokovi vključujejo več korakov odobritve?

Da. Delovni tokovi z več koraki odobritve se lahko konfigurirajo, ko postopek zahteva več kot en pregled.

Ali lahko delovni tokovi prehajajo med različnimi ekipami?

Da. Koraki delovnega toka se lahko dodelijo različnim osebam, ekipam, ali vlogam v skladu s konfiguriranim postopkom.

Ali lahko Booking Ninjas poveže delovni tok z drugim sistemom?

Zunanji sistem se lahko obravnava za integracijo, ko so na voljo zahtevani API-ji, avtentikacija, podatkovne uskladitve in obseg izvedbe.

Ali Booking Ninjas nadomešča celotno platformo BPM za podjetja?

Ne nujno. Booking Ninjas se osredotoča na avtomatizacijo delovnih tokov okoli platforme za rezervacije in operacije. Širše zahteve po upravljanju procesov lahko zahtevajo integracije ali ločeno obseg razvoj.

Ali upravljanje delovnih tokov uporablja umetno inteligenco?

Analiza delovnih tokov, podprta z umetno inteligenco, se lahko obravnava za primerne primere uporabe, kot je pregled vzorcev procesov ali izjem. Razpoložljivost je odvisna od datotek, delovnega toka in izvedbe.

Koliko stane upravljanje delovnih tokov in procesov?

Osnovni paket Booking Ninjas se začne pri 400 $/mesec za 1–50 aktivnih enot za rezervacijo. Konfiguracija in izvedba delovnega toka se ocenjujeta ločeno na podlagi postopka, odobritev, integracij, testiranja, usposabljanja in potrebne uvedbe.

Pretvorite ročne predaje v strukturirane delovne tokove

Pokažite nam postopek, ki ga vaša ekipa sledi danes, in lahko ocenimo, kako se prilega Booking Ninjas.

Načrtujte klic Ogled cen

Pošljite WhatsApp

Pošljite WhatsApp