Partner Portal na Salesforce
Dajte zunanjim partnerjem nadzorovan dostop do uvajanja, dokumentov, virov, zahtev, odobritev, izbranih zapisov, in delovnih tokov sodelovanja, medtem ko vaša ekipa upravlja delo v Salesforce.
Ustvarite nadzorovano plast samopostrežbe za zunanje partnerje.
Booking Ninjas lahko podpirajo portal, usmerjen na partnerje, za informacije o profilu, obrazce za uvajanje, dokumente, vire, zahteve, odobritve, izbrane zapise in operativni status.
Natančna izkušnja partnerja je odvisna od vašega modela podatkov Salesforce, dovoljenj, delovnih tokov, modulov Booking Ninjas in integracij. Specializirano upravljanje odnosov s partnerji ali orodja za prodajne kanale lahko ostanejo na mestu, kjer so potrebne globlje zmogljivosti PRM.
Strukturirajte uvajanje partnerjev
Zamenjajte razpršene datoteke in e-poštne prenose z jasnejšim delovnim tokom uvajanja.
Registracija partnerja
Zberite konfigurirane informacije o profilu partnerja prek strukturiranega zunanjega delovnega toka.
Dokumenti
Zberite zahtevane obrazce, pogodbe, potrdila ali podporne dokumente, kjer je to konfigurirano.
Pregled in odobritev
Usmerite izbrane zapise uvajanja k ljudem, odgovornim za notranji pregled ali odobritev.
Nastavitev dostopa
Dajte dostop do portala v skladu z uporabnikom, partnerjem in modelom dovoljenj, ki je določen za izvedbo.
Dajte partnerjem strukturirano samopostrežbo
Izpostavite informacije in dejanja, ki jih vsak partner potrebuje, ne da bi odprli notranje administrativno delovno okolje.
Viri
Delite izbrane vodnike, datoteke, politike, marketinške materiale ali operativne vire.
Zahteve
Dajte partnerjem možnost, da oddajo strukturirane zahteve, ki se usmerijo v ustrezen notranji delovni tok.
Dokumenti in pogodbe
Naredite izbrane dokumente dostopne in zberite posodobljene datoteke, kjer jih proces zahteva.
Izbrani poslovni zapisi
Izpostavite ustrezne rezervacije, lastnosti, zahteve, priložnosti ali druge podatke Salesforce le, ko je ta zapis del konfiguriranega procesa partnerja.
Povežite dejavnost partnerja z notranjimi delovnimi tokovi
Uporabite kontekst delovnega toka Salesforce za usmerjanje partnerjevih oddaj in notranjega nadaljevanja.
Dodelitve
Usmerite ustrezne zahteve ali zapise partnerja k konfigurirani osebi, ekipi ali vrsti.
Odobritve
Dodajte notranje korake pregleda, kjer je potrebno odobriti uvajanje, dokumente, dostop ali zahteve.
Nadaljevanje
Ohranite notranje naloge in naslednje korake povezane z ustreznim zapisom partnerja.
Vidnost statusa
Prikažite izbrani status delovnega toka nazaj partnerju, ko bi morale biti te informacije zunaj vidne.
Povežite zapise partnerjev s prodajnim kontekstom, kjer je to potrebno
Registracija poslov in sodelovanje pri priložnostih sta odvisna od izvedbe, ne pa od predpostavljenih zmogljivosti Partner Portala.
- Povežite račun partnerja z ustreznimi zapisi Salesforce CRM, kjer model podatkov to podpira.
- Zberite konfigurirane informacije o poslih ali priložnostih prek portala, ko je ta del delovnega toka del izvedbe.
- Usmerite oddane zapise v obstoječ proces notranje prodaje ali odobritve.
- Prikažite izbrani status priložnosti ali programa le, ko je zunanja vidnost ustrezna.
- Spremljajte ravni partnerjev, programe ali kategorije, ko so ta polja konfigurirana.
- Ohranite specializirane sisteme PRM, provizij, spodbud ali upravljanja kanalov, kjer so potrebne globlje funkcionalnosti.
Ohranite povezano komunikacijo s partnerji
Uporabite portal za kontekstualne posodobitve in dodajte širšo outbound komunikacijo, ko je to potrebno.
Posodobitve portala
Objavite izbrane obvestila partnerjev, vire ali operativne posodobitve v zunanji izkušnji.
Zahteva posodobitve
Prikažite ustrezne informacije o statusu iz delovnega toka za zahtevo partnerja.
Transakcijska sporočila
Uporabite konfigurirano transakcijsko komunikacijo, kjer delovni tok Booking Ninjas to podpira.
Širše doseganje
Dodajte komunikacijski center za širšo e-poštno, SMS ali WhatsApp komunikacijo, ko je to potrebno.
Poročajte o dejavnosti partnerja, ki jo dejansko zajemate
Uporabite konfigurirana poročila in nadzorne plošče Salesforce za partnerje, zahteve, uvajanje in povezane operativne podatke.
- Zapisi partnerjev
- Status uvajanja
- Status pregleda dokumentov
- Zahteve partnerjev
- Dodeljeni notranji lastnik
- Konfigurirana raven ali program partnerja
- Podatki o priložnostih, kjer so povezani
- Poročila in nadzorne plošče Salesforce
Opcijska analiza partnerjev s pomočjo AI
AI lahko podpira administrativni pregled, ko je ločeno opredeljen. Ne ocenjuje samodejno partnerjev, ne napoveduje prihodkov ali ne odloča o spodbudah privzeto.
Povzetki partnerjev
Povzemite ustrezne zapise partnerjev in zgodovino delovnega toka za pregled osebja.
Vzorce dejavnosti
Preglejte razpoložljivo zgodovinsko dejavnost partnerjev za ponavljajoče se operativne vzorce.
Manjkajoče informacije
Pomagajte osebju identificirati nepopolne zapise ali dokumente za človeško nadaljevanje.
Osnutek nadaljevanja
Ustvarite osnutek komunikacije s partnerjem iz osebjem izbranih zapisov za človeški pregled.
Kjer lahko Partner Portal ustreza
Koristno, kjer zunanjim partnerjem potrebujete nadzorovan dostop do operativnih virov, zahtev, zapisov ali delovnih tokov sodelovanja.
Partner Portal podpira zunanjo sodelovanje — to ni polna PRM platforma po privzetku
Booking Ninjas lahko podpira samopostrežno storitev partnerjev, uvajanje, dokumenti, viri, zahteve, odobritve, izbrane Salesforce zapise, komunikacijo in operativno poročanje. Ne vključuje samodejno specializiranih funkcij prodaje preko kanalov, kot so napredna registracija poslov, izračun provizij, upravljanje spodbud, ocenjevanje partnerjev, sredstva za razvoj trga ali popolno rušenje odnosov s partnerji. Te zmogljivosti lahko ostanejo v dedicated sistemih ali se obravnavajo ločeno, kjer je to primerno.
Na voljo na Salesforce AppExchange
Booking Ninjas je na voljo na Salesforce AppExchange.
Cene Partner Portala
Portal je zunanji dostopni sloj. Dodajte Core ali Communication Hub le, ko so te zmogljivosti del delovnega toka partnerja.
Partner Portal
$100/mesecna portal
- Zunanja samopostrežna storitev partnerjev
- Konfiguriran nadzorni plošči portala
- Izbrane zahteve in dokumenti
- Dostop na podlagi dovoljenj
- Povezani Salesforce delovni tokovi
- Profil partnerja in dostop do virov
Communication Hub
$100/mesecna organizacijo
- Do 5.000 e-poštnih sporočil
- Do 500 SMS sporočil
- Do 500 WhatsApp sporočil
- Konfigurirani komunikacijski delovni tokovi
- Partner in operativni kontekst
Booking Ninjas Core
za 1–50 aktivnih enot za rezervacijo
- Rezervacijski motor in sistem za rezervacije
- Upravljanje razpoložljivosti in nadzor cen
- Zaračunavanje in fakturiranje
- Upravljanje zahtev in stikov
- Standardna poročila in nadzorne plošče
- Osnovna transakcijska komunikacija
E-pošta & skupne datoteke proti povezani partnerski portalu
Obe pristopi lahko podpirata sodelovanje partnerjev; razlika je v tem, kako so dostop, delovni tok in operativni kontekst organizirani.
| Zmožnost | Ločena orodja za partnerje | Povezani operativni nastavitve |
|---|---|---|
| Uvajanje partnerjev | Obrazci, datoteke in odobritve se lahko obravnavajo preko ločenih orodij | Konfigurirano uvajanje lahko poveže oddaje portala z delovnimi tokovi Salesforce |
| Dostop samopostrežbe | Viri se lahko delijo preko e-pošte ali ločenih repozitorijev | Izbrani viri in zapisi so lahko izpostavljeni preko dostopa do portala na podlagi dovoljenj |
| Zahteve | Zahteve lahko prispejo preko e-pošte, obrazcev ali drugih sistemov | Zahteve partnerjev lahko vstopijo v konfigurirane notranje delovne tokove |
| Prodajni kontekst | Specializirana PRM orodja lahko zagotavljajo globoke zmogljivosti prodaje preko kanalov | Relevante CRM zapise je mogoče povezati, kjer jih proces partnerja zahteva |
| Komunikacija | Pogosto se obravnava v namenskih e-poštnih ali sporočilnih platformah | Posodobitve portala in neobvezni delovni tokovi Communication Hub lahko uporabljajo kontekst Salesforce |
| Poročanje | Podatki o partnerjih in operativni podatki lahko zahtevajo konsolidacijo | Razpoložljivi podatki delovnega toka partnerjev se lahko pregledajo s poročanjem Salesforce |
Pogosto zastavljena vprašanja
Dajte partnerjem jasnejši način dela z vašo ekipo
Pokažite nam, kako partnerji registrirajo, katere informacije potrebujejo, katere zahteve oddajo, in kako vaša notranja ekipa obravnava nadaljnje korake.