.jpeg)
Flying Tree Yoga je potreboval enostaven način za organizacijo tečajev, hitro beleženje prisotnosti in članom omogočiti lažji dostop do informacij o studiu.
To so majhni deli dneva, ki se ponavljajo. Osebje mora vedeti, kateri tečaji potekajo, kdo je prisoten in katere informacije člani potrebujejo pred in po tečaju.
Ko ti koraki živijo na različnih mestih, ekipa studia konča z več preverjanjem in posodabljanjem, kot bi morala.
Izziv: tečaji ustvarjajo majhne naloge čez dan
Izvajanje tečaja je le del dela.
Studio mora tudi ohranjati razpored jasen, poskrbeti, da osebje ve, kaj se dogaja, zabeležiti, kdo je prisoten, in članom dati informacije, ki jih potrebujejo.
- Datumi in časi tečajev
- Razporedi inštruktorjev
- Razpoložljivost tečajev
- Prisotnost članov
- Hitro prijavljanje
- Zgodovina prisotnosti
- Dostop članov
- Informacije o studiu
Če je treba prisotnost zapisati in jo kasneje ponovno vnesti, isti tečaj ustvari delo dvakrat.
Če se člani morajo obrniti na osebje za preproste informacije, ta vprašanja tudi odvrnejo ekipo od poučevanja in pomoči ljudem v studiu.
Rešitev: povežite tečaj pred, med in po njem
Booking Ninjas je nastavil tri glavne dele za Flying Tree Yoga: Razporeditev tečajev, Sledenje prisotnosti, in Portal za člane.
Skupaj ustvarjajo veliko preprostejši potek tečaja.
Studio ohranja čase tečajev, inštruktorje in načrtovane seje v enem razporedu.
Izkušnja za člane daje ljudem jasen prostor za dostop do informacij, ki so jim bile posredovane.
Osebje lahko beleži prisotnost prek aplikacije med tečajem.
Prisotnost ostane povezana z istimi podatki studia, namesto da bi postala še en seznam, ki ga je treba vnesti kasneje.
Kako je nastavitev Flying Tree Yoga rešila dnevne težave
| Potrebna stvar studia | Nastavitev Booking Ninjas | Kaj je postalo lažje |
|---|---|---|
| Ohranite tečaje organizirane | Razporeditev tečajev | Studio ima eno mesto za ohranjanje razporeda tečajev, podrobnosti sej, inštruktorjev in razpoložljivosti organizirane. |
| Zabeležite, kdo je prisoten | Aplikacija za prisotnost | Osebje lahko beleži prisotnost kot del tečaja, namesto da bi jo zapisovalo in kasneje obnavljalo zapis. |
| Članom omogočite lažji dostop | Portal za člane | Člani imajo svoje mesto za dostop do informacij o studiu in orodij, ki jih Flying Tree Yoga izbere, da jih zagotovi. |
Prisotnost se lahko beleži med tečajem
To je ena najbolj praktičnih izboljšav v nastavitvi.
Prisotnost ne bi smela postati druga služba po končanem tečaju.
Z aplikacijo za prisotnost lahko ekipa zabeleži, kdo je prisoten, medtem ko dela s tečajem, namesto da bi imela ločen papirnati ali pregledni seznam, ki ga je treba kasneje posodobiti.
To odstrani en ponovljen korak iz vsake seje.
Pri natrpanem razporedu tečajev se ti majhni prihranki korakov seštevajo in dajejo osebju več časa za ljudi pred njimi.
Člani dobijo tudi svoje mesto
Stranska izkušnja osebja je le polovica celotne izkušnje.
Flying Tree Yoga ima tudi Portal za člane, ki članom daje svoje mesto znotraj nastavitve, namesto da bi ekipa studia bila edini način za dostop do koristnih informacij.
Portal lahko prikaže informacije in dejanja, ki jih Flying Tree Yoga izbere, da jih omogoči članom.
To ohranja preprosto idejo v središču nastavitve: osebje ima orodja, ki jih potrebuje za upravljanje studia, medtem ko imajo člani ločeno izkušnjo, ki je narejena zanje.
Booking Ninjas pojasnjuje širši model portala v Kaj je portal za člane?
Studio dobi nastavitev, prilagojeno svojim tečajem
Flying Tree Yoga ne potrebuje ogromnega sistema, polnega orodij, ki jih nikoli ne uporablja.
Njihova uporabna nastavitev je veliko preprostejša: organizirati tečaje, enostavno beležiti prisotnost in članom dati dobro mesto za interakcijo s studiem.
Razpored tečajev, postopek prisotnosti, uporabniki in izkušnja za člane lahko sledijo načinu, kako Flying Tree Yoga dejansko deluje.
Booking Ninjas prinaša osnovo Salesforce in orodja pod njo, vendar Flying Tree Yoga še vedno odloča, kako naj deluje izkušnja studia.
Kaj je postalo lažje za Flying Tree Yoga
Osebje ima eno redno mesto za upravljanje, kdaj tečaji potekajo in kdo jih vodi.
Prisotnost se lahko beleži prek aplikacije, namesto da bi jo zapisovali in kasneje ponovno vnašali.
Studio ne potrebuje ločenega zapisa prisotnosti, ki bi bil zunaj glavnega sistema.
Člani imajo svoj portal, namesto da bi se zanašali na osebje za vsako interakcijo s sistemom.
Rutina tečaja se lahko premika od razporeda do prisotnosti, ne da bi osebje ponovno obnavljalo iste informacije med koraki.
Ekipa lahko posveti več pozornosti poučevanju, pozdravljanju članov in gradnji skupnosti okoli vsakega tečaja.
Začnite s tem, kar studio dejansko potrebuje
Flying Tree Yoga je tudi dober primer, zakaj vsaka nastavitev Booking Ninjas ne potrebuje videti enako.
Za ta studio razporeditev tečajev, aplikacija za prisotnost in portal za člane rešujejo glavni dnevni delovni tok.
Če operacija potrebuje več kasneje, se lahko ista platforma na osnovi Salesforce razširi na rezervacije, plačila, članstva, poročanje, komunikacijo ali druge aplikacije, ne da bi morali Flying Tree Yoga začeti znova z drugim nepovezanim sistemom.
Toda ti dodatni moduli ne potrebujejo biti dodani, preden rešijo pravi problem.
Za širši primer uporabe studia si oglejte Rešitev za yoga studije .
Izvedite več o tej nastavitvi studia
Oglejte si, kako lahko časi tečajev, inštruktorji, razpoložljivost in ponavljajoče se seje ostanejo organizirane.
Raziskujte razporeditev tečajev →Oglejte si, kako Booking Ninjas ohranja prisotnost povezano z širšo operacijo.
Raziskujte sledenje prisotnosti →Oglejte si, kako lahko člani imajo svoje varno mesto za dostop do informacij in odobrenih orodij za samopostrežbo.
Kaj je portal za člane? →Olajšajte dan tečaja za osebje in člane.
Oglejte si, kako lahko Booking Ninjas poveže razporede, prisotnost, dostop članov in druge dele, ki jih studio dejansko potrebuje.
.jpg)
.png)
