Cabin Editing Company on luova tuotantoliiketoiminta, jossa tärkeät resurssit eivät ole hotellihuoneita. Ne ovat ihmisiä, projekteja, aikaa, asiakkaita ja tuotantokapasiteettia.
Cabin Editing Company on jälkituotantokoti, joka on rakennettu elokuvan leikkaajien ja pitkäaikaisten suhteiden ympärille ohjaajien ja toimistojen kanssa, ja tiimejä Los Angelesissa, New Yorkissa ja Lontoossa.
Booking Ninjas työskenteli Cabin kanssa todellisen toteutussuhteen kautta ja tarjosi omistetun asiakasportaalin, joka antoi tiimille yhden järjestäytyneen paikan seurata projektia.
Haaste: luova työ tarvitsee silti operatiivista rakennetta
Cabinin työ on luovaa, mutta sen taustalla oleva liiketoiminta on silti koordinoitava ihmisiä, asiakkaita, projekteja, sijainteja, viestintää, kaupallisia tietoja ja toimituksia.
Se on erityisen tärkeää, kun leikkaajat ja tuotantotiimit työskentelevät useilla alueilla.
- Luovat projektit
- Leikkaajat ja tuotantotiimit
- Ohjaajat ja toimistot
- Useat sijainnit
- Projektiviestintä
- Kaupalliset tiedot
- Testaus ja hyväksynnät
- Toteutuksen edistyminen
Meillä ei ole tarpeeksi todisteita sanoaksemme tarkalleen, mitä Cabinin taustalla oleva Booking Ninjas -sovellus oli tarkoitettu hallitsemaan operatiivisesti.
Mitä voimme vahvistaa, on se, että tämä oli todellinen toteutussuhde, ja Booking Ninjas antoi Cabinille rakenteellisen ympäristön seurata tätä työtä.
Yksi paikka ymmärtää, missä projekti seisoi
Cabinin Booking Ninjas -asiakasportaali toimi keskitettynä projektityötilana.
Sen sijaan, että asiakasta pyydettäisiin rekonstruoimaan toteutus eri keskusteluista, portaali voisi tuoda tärkeät projektitiedot yhteen.
| Cabin tarvitsi näkyvyyttä | Asiakasportaalin sisältö | Miksi se oli tärkeää |
|---|---|---|
| Missä projekti seisoi | Projektin yleiskatsaus ja edistyminen | Asiakkaalla oli selkeämpi paikka ymmärtää toteutus sen sijaan, että se olisi koottu erillisistä keskusteluista. |
| Mitä oli keskusteltu | Kokousäänitykset | Aikaisemmat keskustelut saattoivat pysyä saatavilla, kun tiimi tarvitsi tarkistaa päätöksen tai pysyä ajan tasalla kokouksesta. |
| Kaupalliset tiedot | Tarjoukset ja maksutiedot | Relevantteja projektin ja maksun tietoja voitiin käyttää samasta asiakas työtilasta. |
| Käytännön testaus | Viimeisimmät leikkikenttäkäytännöt | Tiimillä oli selkeä paikka löytää nykyiset pääsytiedot, joita tarvittiin kehittävän ympäristön tarkastamiseen. |
| Mitä oli tulossa seuraavaksi | Julkaisuaikataulu | Toteutuksen seuraava vaihe oli helpompi ymmärtää ilman, että se olisi riippuvainen vain yksittäisistä sähköpostiseurannoista. |
Booking Ninjas käyttää edelleen asiakasportaalikonseptia tänään järjestäytyneenä paikkana, jossa asiakkaat voivat tarkistaa materiaaleja ja ymmärtää seuraavia vaiheitaan, pitäen sen erillään Salesforce-organisaatiosta, jossa itse alustan ympäristö muotoutuu.
Portaali vähensi yhtä yksinkertaista ongelmaa: projektitietojen hajautuminen
Toteutusprojektit luovat luonnollisesti tietoa moniin paikkoihin.
On kokouksia, päätöksiä, asiakirjoja, testausympäristöjä, maksutietoja, kysymyksiä, käytäntöjä ja päivämääriä.
Jos nämä osat pysyvät hajautettuina sähköposteihin ja yksittäisiin keskusteluihin, jonkun on muistettava, missä uusin versio sijaitsee.
Se ei kerro meille kaikkia Cabinin taustalla olevan Booking Ninjas -ympäristön toimintoja.
Se kuitenkin osoittaa jotain tärkeää suhteesta: Booking Ninjas tuki todellista toteutusprosessia yritykselle, jonka liiketoiminta oli hyvin perinteisen hotellikategorian ulkopuolella.
Miksi Cabin on tärkeä Booking Ninjas -tarinalle tänään
Cabinin liiketoiminta tekee laajemman Booking Ninjas -mallin ymmärtämisestä helpompaa.
Hotellille keskeinen resurssi voi olla huone.
Jälkituotantoyritykselle tärkeä resurssi voi olla leikkaajan aika ja saatavuus.
Objekti muuttuu. Toimintamalli voi silti olla tuttu.
Booking Ninjasin nykyinen Resurssien aikataulutus heijastaa tätä laajempaa suuntausta tukemalla aikataulutusta ihmisille, huoneille, laitteille ja varoille useilla sijainneilla.
Se tekee Cabinista merkityksellisen tämän päivän Booking Ninjas -asettelulle, vaikka emme voi väittää, että Cabin toteutti historiallisesti tätä tarkkaa ominaisuusjoukkoa.
Sama toimintamalli voi toimia, kun resurssi on luova osaaminen
Moderni Booking Ninjas -asetelma yritykselle, jolla on Cabinin toimintamalli, voisi käsitteellisesti yhdistää työn näin:
Aloita toimiston, ohjaajan, asiakkaan suhde ja tuotantopyyntö.
Tunnista leikkaaja, henkilö, huone, laite tai muu resurssi, jota projekti tarvitsee.
Tarkista, milloin oikea resurssi on saatavilla asianmukaisessa sijainnissa ja aikataulussa.
Vie projekti pyyntöjen, tehtävien, hyväksyntöjen, asiakirjojen ja muiden sisäisten vaiheiden läpi.
Pidä maksut, laskut, käyttö, projektihistoria ja hallintoraportointi lähempänä samaa toimintoa.
Tärkeää: Tämä työnkulku havainnollistaa, kuinka Booking Ninjasin nykyinen alusta voisi sopia resurssivetoiseen luovaan liiketoimintaan. Se ei ole väite siitä, että Cabin olisi historiallisesti toteuttanut resurssien aikataulutusta, pyyntöjen hallintaa, laskutusta tai kaikkia tässä esitettyjä työnkulkuja.
Tämän päivän Booking Ninjas -kyvyt sopivat resurssivetoisiin liiketoimintoihin luonnollisemmin
Booking Ninjas tukee nyt selvästi resursseja, jotka ylittävät majoituksen.
Resurssien aikataulutus voi koordinoida ihmisiä, huoneita, laitteita ja varoja. Pyyntöjen hallinta voi kerätä ja ohjata saapuvia töitä. Tehtävien hallinta voi jakaa vastuuta ja seurata edistymistä. Laskutushallinta voi yhdistää laskutuksen projekteihin, palveluihin ja asiakastietoihin.
Se luo hyödyllisen mallin liiketoimille, joiden kapasiteetti riippuu taitavista ihmisistä fyysisten huoneiden sijaan.
Saatavuutta voidaan hallita henkilöstön, asiantuntijoiden, leikkaajien, opettajien tai muiden ihmisten ympärillä, joiden aikaa on jaettava.
Resurssien saatavuutta voidaan koordinoida useamman kuin yhden toimiston tai toimintapaikan välillä.
Projektin tai asiakaspyyntö voi siirtyä omistukseen, tehtäviin, hyväksyntöihin ja seurantaan sen sijaan, että se jäisi vain sähköpostiin.
Salesforce CRM -tiedot tarjoavat paikan pitää asiakassuhteet yhteydessä ympärillä tapahtuvaan työhön.
Laskut ja maksutoiminta voivat liittyä projektiin, palveluun tai asiakkaaseen, joka loi maksun.
Raportointi voi näyttää työkuorman, resurssien käytön, projektitoiminnan ja muut operatiiviset kysymykset saman Salesforce-perustan kautta.
Tärkeä ajatus on toimintamalli, ei teollisuuden etiketti
Cabin ei hallitse hotellihuoneita.
Se ei tee Salesforce-tietueista, työnkuluista, portaaleista, aikataulutuksesta, laskutuksesta, pyynnöistä, tehtävistä ja raportoinnista yhtään vähemmän hyödyllisiä.
Booking Ninjasin nykyinen Salesforce-org-malli antaa jokaiselle organisaatiolle paikan, jossa sen omat tietueet, käyttäjät, työnkulut, tietorakenne, automaatio ja raportointi voivat muotoutua.
Tietokeskus selittää tämän ympäristön Mikä on Salesforce Org? .
Se on laajempi oppitunti, jonka Cabin lisää Booking Ninjas -tarinaan: alustan ei tarvitse alkaa kysymällä, onko organisaatio hotelli. Se voi alkaa kysymällä, mitä organisaatio tarvitsee koordinoidakseen.
Mitä Cabin-suhde osoittaa
Meillä ei ole tarpeeksi todisteita julkaista yksityiskohtaista ominaisuuskohtaisesti kuvausta Cabinin taustalla olevasta toteutuksesta tai mitatuista liiketoimintatuloksista.
Meillä on kuitenkin tarpeeksi todisteita hyödylliseen historialliseen tarinaan.
Cabin ei ollut vain teoreettinen käyttötapaus. Booking Ninjas tuki aktiivisesti todellista toteutussuhdetta.
Asiakasportaali toi edistymisen, äänitykset, kaupalliset tiedot, testauskäytännöt ja julkaisutiedot yhteen järjestäytyneeseen työtilaan.
Cabinilla oli selkeämpi näkyvyys siihen, mitä oli tapahtunut, mitä oli saatavilla tarkistettavaksi ja mitä oli tulossa seuraavaksi.
Suhde osoitti, että Booking Ninjas voisi työskennellä luovan tuotantoyrityksen kanssa eikä vain majoitusoperaattoreiden kanssa.
Luovat yritykset riippuvat myös asiakkaista, resursseista, saatavuudesta, työnkuluista, laskutuksesta ja raportoinnista.
Booking Ninjas sisältää nyt selvästi aikataulutuksen ja operatiiviset työkalut ihmisille, laitteille, tehtäville, pyynnöille ja muille resursseille.
Opi lisää tästä toimintamallista
Katso, kuinka Booking Ninjas käyttää asiakasportaalia pitääkseen tiedot, materiaalit ja seuraavat vaiheet järjestäytyneinä asiakasmatkan aikana.
Ensimmäiset askeleesi asiakasportaaliin →Katso, kuinka organisaation tietueet, työnkulut, käyttäjät, automaatio, raportointi ja muut toimintatyökalut voivat elää yhdessä omistetussa Salesforce-ympäristössä.
Mikä on Salesforce Org? →Katso, kuinka Booking Ninjas aikatauluttaa nyt ihmisiä, huoneita, laitteita ja varoja sijaintien ja työnkulkujen välillä.
Tutustu resurssien aikataulutukseen →Tietoa tästä tarinasta: Saatavilla oleva historiallinen materiaali vahvistaa Booking Ninjasin toteutussuhteen Cabin Editing Companyn kanssa ja omistetun asiakasportaalin, joka sisältää projektin edistymisen, kokousäänitykset, tarjoukset ja maksutiedot, testauskäytännöt ja julkaisutiedot. Tarkkaa Cabin-sovelluksen taustasovellusta ei ole vielä saatu takaisin. Viittaukset resurssien aikataulutukseen, pyyntöjen hallintaan, tehtävien hallintaan, laskutukseen ja liittyviin kykyihin kuvaavat Booking Ninjasin nykyistä alustan merkitystä liiketoiminnalle, kuten Cabin, eikä niitä esitetä vahvistettuna historiallisena Cabin-toimintona.
Resurssisi eivät tarvitse olla huoneita.
Katso, kuinka Booking Ninjas voi yhdistää ihmiset, projektit, saatavuuden, asiakkaat, pyynnöt, tehtävät, laskutuksen ja raportoinnin organisaatiosi todellisen toiminnan ympärille.
.jpeg)
.jpg)
.png)
