Konferenssikeskuksen Hallintaohjelmisto Salesforce-pohjainen
Booking Ninjas tarjoaa konferenssikeskuksen hallintaohjelmistoa, joka on rakennettu Salesforceen, auttaakseen konferenssikeskuksia hallitsemaan huonevarauksia, tapahtuma-aikatauluja, asiakkaita, sopimuksia, laskutusta, henkilöstöä ja päivittäisiä toimintoja yhdessä keskitetysti.
Haasteet konferenssikeskuksen toiminnassa
Konferenssikeskukset hallitsevat suuria määriä kokouksia, päällekkäisiä tapahtumia, huonekonfiguraatioita ja asiakasvaatimuksia. Monet luottavat eristyneisiin varausvälineisiin, taulukkolaskentaan tai vanhoihin järjestelmiin.
- Huoneiden saatavuuden ja tapahtumakalentereiden hallinta
- Monipäiväisten ja monihuoneisten konferenssien koordinointi
- Asiakasvaatimusten, sopimusten ja muutosten seuranta
- Henkilöstön, AV-tiimien ja tukipalveluiden aikataulutus
- Varausten, laskujen ja maksuaikataulujen hallinta
- Varauskonfliktien ja tilan alikäytön estäminen
- Kysynnän ja tulojen ennustaminen
Miksi konferenssikeskukset käyttävät Salesforce-pohjaista + AI-valmista ohjelmistoa
Monet konferenssikeskusten työkalut keskittyvät vain huoneiden aikataulutukseen tai laskutukseen.
Keskitetyt toiminnot Salesforce-pohjaisena
Keskitetään varaus-, asiakas- ja toimintatiedot.
AI-valmis älykkyys
Käytä AI:ta varaustottumusten ja huippukysynnän tunnistamiseen.
Työnkulkuautomaatio
Automatisoi työnkulut, muistutukset ja seurantatoimet.
Skaalautuvat toiminnot
Skaalaa toimintoja ilman järjestelmien vaihtamista.
Kuinka Booking Ninjas tukee konferenssikeskuksen toimintaa
Toimita yhtä tai useampaa konferenssikeskusta samasta alustasta.
Huone- & tilavarauksen hallinta
Hallitse kokoushuoneita, saleja, saatavuutta, kapasiteetteja ja konfiguraatioita.
Tapahtuma- & konferenssiaikataulutus
Tukee yksipäiväisiä kokouksia, monipäiväisiä konferensseja ja toistuvia tapahtumia.
Asiakas-, sopimus- & CRM-hallinta
Ylläpidä asiakasprofiileja, sopimuksia, mieltymyksiä ja viestintähistoriaa.
Pohja-, kapasiteetti- & resurssisuunnittelu
Hallitse huoneen pohjia, istumatyylejä, AV-tarpeita ja kapasiteettirajoja.
Henkilöstö- & palvelukoordinointi
Aikatauluta henkilöstöä, AV-tekniikoita, cateringia ja tukitiimejä.
Laskutus, talletukset & maksut
Käsittele talletuksia, laskutusta, paketteja ja virstanpylväsperusteista laskutusta.
Automaatio ja näkyvyys konferenssikeskuksen operaattoreille
Salesforce-automaation ja AI-avusteisten työnkulkujen avulla operaattorit saavat reaaliaikaista tietoa.
Vähentynyt manuaalinen työ
Vähennä manuaalista aikataulutusta ja hallinnollista työtä.
Parannettu tilan hyödyntäminen
Paranna tilan hyödyntämistä ja toiminnallista tehokkuutta.
Proaktiivinen resurssisuunnittelu
Ennakoida henkilöstö- ja resurssitarpeet.
Reaaliaikainen tieto
Saa reaaliaikaista tietoa putkista, varauksista ja tuloista.
Konferenssikeskuksen Hallintaohjelmiston Vertailu
Perinteiset työkalut vs Booking Ninjas
| Kyky | Perinteiset työkalut |
|
|---|---|---|
| Salesforce-pohjainen alusta | ✗ | ✓ |
| AI-pohjaiset näkemykset | ✗ | ✓ |
| Huone- & tapahtuma-automaatiot | Rajoitettu | Edistynyt |
| Laskutus- & sopimusautomaatio | Perus | ✓ |
| Raportointi- & ennustaminen | Manuaalinen | Reaaliaikainen + AI |
Usein Kysytyt Kysymykset
Alusta Perusta
Booking Ninjas on rakennettu suoraan Salesforce-alustalle AI-valmiilla arkkitehtuurilla, mikä mahdollistaa konferenssikeskusten hallita varauksia, tiloja, laskutusta ja toimintoja yhdessä turvallisessa järjestelmässä reaaliaikaisella raportoinnilla, älykkäällä automaatiolla ja täydellä tietojen omistuksella.