Majoitusohjelmisto Salesforce-pohjalta
Booking Ninjas on Salesforce-pohjainen majoitusohjelmisto, joka auttaa majoituspaikkoja hallitsemaan huoneita, mökkejä, varauksia, päivittäistä toimintaa, maksamista ja asiakasviestintää yhdessä järjestelmässä. Olemme suunniteltu luonto- ja matkailumajoituksille, jotka tarvitsevat yksinkertaisia toimintoja, selkeää näkyvyyttä ja joustavuutta kasvaa ilman monimutkaisia työkaluja.
Majoitushaasteet, joita ratkaisemme
Majoituspaikat toimivat usein pienemmillä tiimeillä, kausivaihteluilla ja ainutlaatuisilla kiinteistörakenteilla, kuten mökeillä tai hajautetuilla rakennuksilla. Monet luottavat manuaalisiin prosesseihin tai hotelleille suunniteltuihin työkaluihin.
Monimutkaiset kiinteistörakenteet
Huoneiden tai mökkien hallinta suurilla tai syrjäisillä majoituskiinteistöillä.
Kausivaihtelu
Kausihuippujen ja sesonkien hidastumisen hallinta ilman monimutkaisten toimintojen lisäämistä.
Rajoitettu henkilöstön koordinointi
Siivouksen ja huollon koordinointi rajoitetuilla paikan päällä olevilla tai kiertävillä tiimeillä.
Manuaaliset varaukset ja maksut
Varauksien ja maksujen hallinta manuaalisesti sähköpostien, taulukkolaskentojen tai eristyksissä olevien työkalujen kautta.
Rajoitettu näkyvyys
Rajoitettu näkyvyys majoitustilanteeseen, tuloihin ja päivittäiseen suorituskykyyn.
Nämä haasteet vaikeuttavat sujuvaa toimintaa ja laajentumista.
Miksi majoituspaikat tarvitsevat Salesforce-pohjaista hallintajärjestelmää
Monet majoitusjärjestelmät ovat perusluonteisia ja vaikeita mukauttaa toimintojen muuttuessa. Koska Booking Ninjas on rakennettu natiivisti Salesforceen, majoituspaikat voivat:
Kaikki tiedot pysyvät Salesforceissa
Säilytä kaikki asiakas-, varaus- ja maksutiedot Salesforceissa täydellisen näkyvyyden, omistajuuden ja raportoinnin takaamiseksi.
Automaatiota ilman monimutkaisuutta
Automatisoi perusprosesseja, kuten sisäänkirjautumisia, siivousta ja huoltoa, jotta tiimisi voi keskittyä asiakkaille.
Joustavat prosessit kausivaatimuksiin
Säädä prosesseja kausittaisiin tai erikoismajoitustarpeisiin ilman järjestelmien vaihtamista tai työnkulkujen uudelleenrakentamista.
Reaaliaikaiset hallintapaneelit
Näe reaaliaikaiset hallintapaneelit taulukkolaskentojen sijaan, jotta tiedät aina majoitustilanteen, tulot ja päivittäisen suorituskyvyn.
Kuinka tuemme majoituspaikkojen toimintaa
Booking Ninjas tarjoaa ydintyökalut, joita majoituspaikat tarvitsevat päivittäisten toimintojen sujuvaan hallintaan, jopa pienillä tiimeillä tai etäkiinteistöillä.
Huone-, mökki- ja varastonhallinta
Hallinnoi huoneita, mökkejä tai majoitusyksiköitä reaaliaikaisella saatavuudella ja selkeällä varaston seurannalla.
Varausten hallinta
Hallinnoi suoria varauksia ja muita varauslähteitä yhdessä kalenterissa estääksesi ylivaraukset.
Asiakasviestintä
Pidä asiakasviestit, vahvistukset ja päivitykset järjestyksessä ja helposti seurattavina.
Siivous ja huolto
Koordinoi siivous- ja huoltotehtäviä lähtöjen ja saapumisten perusteella.
Laskutus ja maksut
Hallinnoi yökohtaisia hintoja, talletuksia, lisäpalveluja ja maksuja, jotka liittyvät suoraan varauksiin.
Yhden tai useamman majoituspaikan hallinta
Tukee yhden tai useamman majoituspaikan hallintaa samasta alustasta.
Automaatiota ja näkyvyyttä majoitusoperaattoreille
Majoitusoperaatiot tuottavat päivittäistä toimintaa varauksista, asiakkaita ja kiinteistön ylläpidosta. Käyttämällä Salesforce-automaatiota ja AI-valmiita työnkulkuja autamme majoitusoperaattoreita:
Vähennä manuaalista hallintotyötä
Automatisoi rutiinitehtävät, kuten sisäänkirjautumiset, tilapäivitykset ja tehtävien jakamiset.
Parempi tiimikoordinointi
Paranna koordinointia pienillä tiimeillä pitämällä kaikki samassa järjestelmässä.
Kausihuippujen valmius
Pysy organisoituna kausihuippujen aikana selkeiden työnkulkujen ja reaaliaikaisten päivitysten avulla.
Selkeät suorituskykytiedot
Saa selkeä käsitys päivittäisestä ja kausittaisesta suorituskyvystä reaaliaikaisten hallintapaneelien avulla.
Arvo majoitusoperaattoreille
Majoituspaikat, jotka käyttävät Booking Ninjasia, hyötyvät sujuvammasta toiminnasta ja paremmasta hallinnasta ympäri vuoden.
Korvata eristyksissä olevat työkalut
Siirry taulukkolaskentojen ja eristyksissä olevien järjestelmien käytöstä yhteen keskitettyyn alustaan.
Vähennä manuaalista työtä
Käytä vähemmän aikaa toistuviin hallintotehtäviin ja enemmän aikaa asiakaskokemukseen.
Paranna varaustarkkuutta
Lisää varaustarkkuutta ja varmista, että kiinteistöt ovat aina valmiita saapumisiin.
Reaaliaikainen näkyvyys
Saa reaaliaikainen operatiivinen ja taloudellinen näkyvyys majoitusoperaatioissasi.
Kenelle tämä majoitusohjelmisto on tarkoitettu
Tämä ratkaisu on suunniteltu:
- Vuoristomajoituspaikoille
- Luonto- ja erämaamajoituspaikoille
- Ekologisille majoituspaikoille
- Kalastus- ja metsästysmajoituspaikoille
- Boutique-matkailumajoituspaikoille
- Ei suunniteltu: suurille hotelleille, hostelleille tai pitkäaikaiselle asuinvuokraukselle.
Majoitusohjelmiston vertailu
Perinteinen majoitusohjelmisto vs. Booking Ninjas
| Kyky | Perinteinen majoitusohjelmisto |
|
|---|---|---|
| Salesforce-pohjainen alusta | ✗ | ✓ |
| Automaation syvyys | Rajoitettu | Edistynyt |
| Kausijoustavuus | Matala | Korkea |
| Räätälöidyt työnkulut | Matala | Korkea |
| Raportointi ja näkyvyys | Manuaalinen | Reaaliaikaiset hallintapaneelit |
| Tietojen omistajuus | Toimittajan hallitsema | Koko Salesforce-omistajuus |
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Alustan Perusta
Booking Ninjas on Salesforce-pohjainen kiinteistöhallintajärjestelmä (PMS), joka auttaa majoituspaikkoja hallitsemaan varauksia, päivittäisiä toimintoja, maksamista ja asiakasviestintää samalla kun säilyttää täydellisen hallinnan omista tiedoistaan.