Ravintolahallintaohjelmisto Salesforce-alustalla
Booking Ninjas toimittaa Salesforce-alustalle rakennettua ravintolahallintaohjelmistoa, joka hallitsee varauksia, pöytätoimintoja, päivittäisiä toimintoja ja maksuja – kaikki yhdessä järjestelmässä. Pysy järjestäytyneenä palvelun aikana, vähennä manuaalista työtä ja pidä asiakastiedot keskitettyinä ilman useiden työkalujen käyttöä.
Ravintoloiden kohtaamat ongelmat joka päivä
Ravintolat liikkuvat nopeasti. Kun varaukset, kävijät, maksut ja henkilöstön koordinointi hoidetaan erillisissä työkaluissa, virheitä tapahtuu. Kun volyymi kasvaa, näiden ongelmien hallinta vaikeutuu ilman parempia järjestelmiä.
- Pöytätilanteen seuraaminen kiireisinä aikoina.
- Varauksien ja kävijöiden hallinta samanaikaisesti.
- Unohtuneet asiakastiedot tai erityistoiveet.
- Manuaalinen maksujen seuranta ja sovittaminen.
- Rajoitettu näkyvyys päivittäiseen ja viikoittaiseen suorituskykyyn.
Miksi Salesforce tekee eron ravintoloille
Useimmat ravintolatyökalut on rakennettu vain myyntipisteitä varten eivätkä tue laajempia työnkulkuja tai pitkäaikaista kasvua. Koska Booking Ninjas toimii suoraan Salesforce-alustalla, ravintolat saavat enemmän hallintaa ja joustavuutta toiminnoissaan.
- Pidä varaus-, asiakas- ja maksutiedot yhdessä järjestelmässä.
- Automatisoi pöytien aikataulutus ja päivittäiset operatiiviset tehtävät.
- Säädä työnkulkuja palvelutyylin, sijainnin tai volyymin mukaan.
- Näe reaaliaikaiset operatiiviset tiedot sen sijaan, että luottaisit päivän päätteeksi tehtäviin taulukoihin.
Mitä voit hallita Booking Ninjasilla
Booking Ninjas antaa ravintoloille yhden järjestelmän varauksien, pöytien, asiakkaiden ja maksujen hallintaan – ilman työkalujen vaihtamista tai näkyvyyden menettämistä palvelun aikana.
Pöydät & Istumapaikat
Näe, mitkä pöydät ovat vapaita, varattuja tai varattuja reaaliajassa, jotta palvelu sujuu ongelmitta.
Varaukset & Kävijät
Hallinnoi varauksia ja kävijöitä yhdessä paikassa ilman useiden järjestelmien jongleeraamista.
Asiakastiedot
Seuraa asiakkaiden käyntihistoriaa, mieltymyksiä ja muistiinpanoja tarjotaksesi henkilökohtaisempaa palvelua.
Päivittäiset toiminnot
Tue eturivin koordinointia palveluaikoina selkeällä, jaetulla näkyvyydellä.
Maksut & Laskut
Hallinnoi laskuja, talletuksia ja lisäpalveluja suoraan asiakas- ja varausrekistereihin liittyen.
Useat sijainnit
Hallinnoi yhtä ravintolaa tai useita sijainteja samasta Salesforce-alustalla.
Älykkäämmät ravintolatoiminnot automaation avulla
Ravintolatoiminnot luovat jatkuvasti pieniä tehtäviä, jotka hidastavat tiimejä. Salesforce-automaation ja AI-valmiiden työnkulkujen avulla Booking Ninjas auttaa ravintoloita toimimaan tehokkaammin ja suuremmalla näkyvyydellä.
Vähennä manuaalista koordinointia
Automatisoi rutiininomaiset operatiiviset tehtävät vähentääksesi edestakaisin kulkemista henkilöstön kesken palvelun aikana.
Paranna pöytien kiertoa
Optimoi istumapaikkojen virta ja saatavuus palvellaksesi enemmän asiakkaita ilman henkilöstön ylikuormitusta.
Vältä varauskonflikteja
Estä tupla-varaukset ja aikatauluongelmat reaaliaikaisilla, automatisoiduilla hallintakeinoilla.
Selkeämmät asiakasnäkymät
Saa parempi näkyvyys asiakaskäyttäytymiseen ja trendeihin käyttäen reaaliaikaisia Salesforce-tietoja.
Hyödyt ravintolatiimeille
Booking Ninjas auttaa ravintolatiimejä pysymään järjestäytyneinä ja hallinnassa kiireisinä palveluaikoina ilman monimutkaisuuden lisäämistä.
Vähemmän manuaalisia tehtäviä
Vähennä toistuvia koordinointitehtäviä ja manuaalisia päivityksiä automaation avulla, joka on rakennettu päivittäisiin toimintoihin.
Parempi palvelun organisointi
Pidä tiimit linjassa palvelun aikana jakamalla reaaliaikainen näkyvyys varauksista ja pöydistä.
Selkeä pöytä- ja varausnäkyvyys
Näe saatavuus, varaukset ja istumapaikkojen tila selkeästi välttääksesi sekaannuksia huipputunteina.
Rakennettu skaalautuvaksi
Käytä järjestelmää, joka tukee kasvua, kun ravintolasi laajenee suurempaan volyymiin tai useisiin sijainteihin.
Kenelle tämä ohjelmisto on paras
Tämä ratkaisu on suunniteltu ravintoloille, jotka tarvitsevat rakenteellisia toimintoja, reaaliaikaista näkyvyyttä ja tilaa kasvaa.
- Itsenäiset ravintolat
- Koko palvelun ruokailu
- Ravintolaryhmät
- Monipaikkaiset toimijat
- Ei tarkoitettu: vain toimituskeittiöille tai valmistuslaitoksille
Ravintolahallintaohjelmiston vertailu
Tyypillisiä ravintolatyökaluja verrattuna Booking Ninjasin ydintoiminnallisiin kykyihin.
| Tyypilliset ravintolatyökalut |
|
||
|---|---|---|---|
| Rakennettu Salesforce-alustalle | ✗ | ✓ | |
| Varausten käsittely | Perus | Edistynyt | |
| Automaatiot | Rajoitettu | Vahva | |
| Monipaikkatuki | Rajoitettu | Kyllä | |
| Raportointi | Manuaalinen | Reaaliaikainen | |
| Tietojen omistus | Toimittajan hallitsema | Koko Salesforce-omistus | |
Usein kysytyt kysymykset
Alustan perusta
Booking Ninjas on Salesforce-alustalle rakennettu hallintajärjestelmä, joka tukee ravintola-alan yrityksiä joustavilla toiminnoilla, automaatiolla ja täydellä tietohallinnalla.