Maksumuistutukset
Lähetä eräpäivä- ja erääntyneet muistutukset samasta laskutusprosessista, joka pitää laskun ja saldon.
Aseta muistutusaikataulu
Valitse, milloin asiakkaiden tulisi kuulla sinusta ennen tai jälkeen maksun eräpäivän.
Ennen eräpäivää
Lähetä muistutus ennen kuin lasku saavuttaa eräpäivän.
Eräpäivänä
Lähetä ilmoitus, kun maksu on erääntynyt.
Eräpäivän jälkeen
Seuraa, kun lasku on edelleen maksamatta.
Toistuva laskutus
Käytä muistutuksia toistuvien laskutusaikataulujen ympärillä, kun ne on määritetty.
Käytä laskutustietoja laukaisijana
Pidä muistutukset sidottuina laskuun, eräpäivään, asiakkaaseen ja maksutilaan.
Laskun eräpäivä
Käytä määritettyä eräpäivää muistutusten ajoituksen hallintaan.
Erääntynyt saldo
Jatka muistutusprosessia, kun summa on edelleen maksamatta.
Maksutila
Käytä tallennettua maksutilaa päättääksesi, tarvitaananko toinen muistutus.
Asiakastieto
Pidä muistutushistoria yhteydessä asiakkaaseen tai tiliin.
Pidä prosessi joustavana
Säädä muistutussääntöjä laskutusprosessin mukaisiksi.
Muistutuksen ajoitus
Valitse, kuinka monta päivää ennen tai jälkeen eräpäivän muistutus tulisi lähettää.
Kohdistaminen
Reititä valitut erääntyneet tiedot henkilöstön seurantaa varten tarvittaessa.
Pysäytä tai lopeta
Keskeytä muistutukset, kun lasku on maksettu tai henkilöstö keskeyttää prosessin.
Viesti-malli
Käytä määritettyä transaktioviestiä muistutukseen.
Valitse tarvittava viestintäkerros
Perus transaktiomuutokset pysyvät Core:ssa. Laajempi sähköposti, SMS ja WhatsApp-viestintä voivat käyttää Communication Hubia.
- Core transaktiomuutokset laskutusprosesseille
- Sähköpostimuistutukset, jotka liittyvät laskuun tai maksutilaan
- Communication Hub laajemmille sähköpostikampanjoille
- Communication Hub SMS- ja WhatsApp-viestintään
- Viestimäärä ja palveluntarjoajan kustannukset riippuvat viestintäasetuksesta
- Mukautettu reititys tai integraatiot voivat vaatia toteutustyötä
Toimii laskutusprosessin kanssa
Maksumuistutukset toimivat parhaiten, kun lasku-, maksu- ja toistuvan laskutuksen tiedot pysyvät yhteydessä.
Laskun hallinta
Käytä laskun summaa, eräpäivää ja saldoa osana muistutusprosessia.
Näytä laskun hallinta →Toistuva laskutus
Aikatauluta muistutuksia toistuvien laskutussykleiden ympärille.
Näytä toistuva laskutus →Verkkopayment keräys
Anna asiakkaille mahdollisuus maksaa, kun muistutus lähetetään.
Näytä verkkopayment keräys →Hinnoittelu
Standardit transaktiomaksumuistutukset ovat osa Core-laskutusprosessia.
Core-paketti
Alkaa 1–50 aktiivisesta varattavasta yksiköstä.
- Varausmoottori + Varausjärjestelmä
- Laskutus ja maksaminen
- Toistuva laskutus
- Perus transaktioviestintä
- Standardiraportit ja koontinäytöt
Communication Hub
Per organisaatio, kun laajempaa monikanavaista viestintää tarvitaan.
- Jopa 5 000 sähköpostia
- Jopa 500 SMS-viestiä
- Jopa 500 WhatsApp-viestiä
- Laajemmat viestintäprosessit perus transaktiomuutosten lisäksi
Manuaalinen seuranta vs Booking Ninjas
Pidä muistutukset yhteydessä laskutustietoon sen sijaan, että hallitsisit seurantaa erillisessä luettelossa.
| Kyky | Manuaalinen seuranta | Booking Ninjas | Erillinen viestintätyökalu |
|---|---|---|---|
| Laskun konteksti | Manuaalinen haku | Sama laskutusprosessi | Vaatii integraation |
| Eräpäiväsäännöt | Seurataan manuaalisesti | Määritetty prosessi | Vaatii laskutustiedot |
| Erääntynyt saldo | Manuaalinen tarkistus | Yhteydessä laskutustietoon | Vaatii integraation |
| Toistuva laskutus | Manuaalinen aikataulu | Sisältyy Coreen | Riippuu asetuksesta |
| SMS / WhatsApp | Erillinen työkalu | Valinnainen Communication Hub | Yleensä tuettu |
| Core-muistutuksen maksu | Henkilöstön aika | Sisältyy Coreen | Erillinen tilaus |
Usein kysytyt kysymykset
Pidä maksuseuranta yhteydessä laskutukseen
Käytä laskupäivämääriä, saldoja ja maksutilaa muistutusprosessin ohjaamiseen.