Airbnb-kiinteistöjen hallintaohjelmisto Salesforcessa

Hallinnoi lyhytaikaisvuokrauskohteita, varauksia, saatavuutta, hintoja, tuettua kanavajakelua, vieraslaskutusta, itsepalvelua ja päivittäistä toimintaa yhdellä Salesforce-natiivilla alustalla.

Yksi alusta. Suunniteltu organisaatiollesi.

Aloita suorista varauksista, varauksista, kiinteistöjen saatavuudesta, hinnoittelusta, laskutuksesta ja päivittäisistä majoitustoiminnoista. Lisää portfolioon sen kasvaessa kanavajakelu, vieraiden itsepalvelu, viestintä, integraatiot, raportointi ja automaatio.

Lue lisää →

Katso lyhytaikaisvuokrauksen työnkulku käytännössä

Lyhyet esittelyvideot näyttävät, miten suorat varaukset, saatavuus, hinnat, kanavajakelu, vieraslaskutus ja vaihtosiivouksen tehtävät toimivat yhdessä.

Kiinteistöhausta vahvistettuun majoitukseen

Näytä, kuinka vieras tai henkilöstön jäsen tarkistaa päivämäärät, vapaat kiinteistöt, hinnat, vierastiedot ja varauksen tilan ennen vahvistamista.

Hinnoittelu & kanavajakelu

Näytä kiinteistökohtainen hinnoittelu, majoituspäivät, suora varaus ja tuettujen ulkoisten kanavien toiminta saman saatavuuden yhteydessä.

Vieraslaskutus & vaihtosiivous

Näytä laskut, saldot, saapumistiedot, majoituksen muutokset, lähtötilanne ja seuraavaa vierasta edeltävät käytännön työt.

Korvaa nämä paikkamerkit lopullisilla YouTube-esikatselukuvilla ja linkeillä, kun videot ovat valmiita. Pidä oheisteksti näkyvissä, jotta työnkulku on ymmärrettävissä myös ilman videon toistamista.

Ratkaisut prototypoitu seuraaville

Lyhytaikaisvuokrauksen toimintamalleja, joissa korostuvat toistuvat varaukset, hajautetut kiinteistöt, nopeat vaihtosiivoukset, vieraspalvelu, kanavajakelu ja useiden kiinteistöjen kokonaisnäkymä.

Vain havainnollistavia viittauksia toimintamalleihin. Näkyminen ei merkitse suositusta, asiakkuutta tai kumppanuutta.

Tekninen näyttö

Listattu Salesforce AppExchangessa.

Booking Ninjas on julkisesti listattu Salesforce AppExchangeen. Salesforce edellyttää soveltuvien AppExchange-pakettityyppien tietoturvatarkastusta ennen listaamista.

Katso Booking Ninjas AppExchangessa ↗

Airbnb- ja lyhytaikaisvuokraustoiminnan yleisiä haasteita

Lyhytaikaisvuokrauksen tiimit hallinnoivat tiheästi vaihtuvia majoituksia, muuttuvia hintoja, useita varauslähteitä, nopeita vaihtoja, vierasviestintää ja kiinteistöjen valmiutta hajautetussa kiinteistökannassa.

  • Pidä useiden kiinteistöjen saatavuustiedot ajan tasalla
  • Hallinnoi suoravarauksia ja tuettuja ulkoisia kanavia
  • Hallinnoi kausi-, yö-, viikko- ja kiinteistökohtaisia hintoja
  • Koordinoi siivous ja kiinteistön valmius majoitusten välillä
  • Seuraa takuumaksuja, laskuja, hyvityksiä ja lisämaksuja
  • Anna vieraille selkeät varausta ja saapumista koskevat tiedot
  • Vähennä päällekkäistä työtä varausten, taloushallinnon ja toimintojen välillä
  • Seuraa käyttöastetta ja suorituskykyä koko kiinteistösalkussa

Näin Airbnb- tai lyhytaikaisvuokrauksen varaus etenee Booking Ninjasissa

Pidä majoitus yhdistettynä varauksesta ja kiinteistön saatavuudesta varaukseen, hinnoitteluun, jakeluun, laskutukseen, vieraspalveluun ja majoituksen valmisteluun.

1

Vastaanota varaus

Käytä Varausjärjestelmää suoravarauksiin silloin, kun suoramyynti kuuluu toimintamalliin.

2

Tarkista kiinteistön saatavuus

Käytä Saatavuuden hallintaa jotta jokainen määritetty kiinteistö tai yksikkö näkyy majoituspäivien mukaan.

3

Hallinnoi varausta

Käytä Varausten hallintaa päivämäärille, vieraille, kiinteistömäärityksille, tilalle, maksuille ja majoitushistorialle.

Miksi lyhytaikaisvuokrauksen toiminta tarvitsee muutakin kuin ilmoitustyökalun

Ilmoitukset ovat vain yksi osa toimintaa. Saatavuus, varaukset, hinnat, vierastiedot, laskutus, vaihtosiivoukset, raportointi ja useiden kiinteistöjen näkyvyys on silti pidettävä yhdistettyinä saman majoituksen ympärille.

Kiinteistön saatavuus yhdistettynä varauksiin

Käytä Saatavuuden hallintaa kanssa Varausten hallintaa jotta kiinteistöjen varastotiedot pysyvät yhdistettyinä niitä kuluttaviin varauksiin.

Suoravaraukset ja tuetut kanavat

Käytä Varausjärjestelmää suoravarauksiin ja Kanavanhallintaa tuettuun ulkoiseen jakeluun.

Hinnat ja maksut pysyvät osana majoitusta

Käytä Hintojen hallintaa määritettyyn hinnoitteluun ja Laskujen hallintaa takuumaksuja, majoitusmaksuja, lisäpalveluja ja saldoja varten.

Vieraiden itsepalvelu silloin, kun siitä on hyötyä

Lisää Vierailijaportaali Vierailijan käyttäessä sallittuja varaustietoja, asiakirjoja, saldoa tai saapumistietoja operatiivinen tietue pysyy Salesforce-hallinnassa.

Näin Booking Ninjas tukee Airbnb- ja lyhytaikaisvuokraustoimintaa

Yhdistä lyhytaikaisvuokrauksen elinkaari suoravarauksista ja kanavajakelusta varausten, hinnoittelun, laskutuksen, vieraiden itsepalvelun ja useiden kiinteistöjen valvontaan.

Tarjoa vieraille suora varauskanava ja pidä varaukset yhdistettyinä kiinteistön saatavuuteen, hinnoitteluun, vierastietoihin ja toimintoihin.

Pidä päivämäärät, vieraat, kiinteistömääritykset, tila, muutokset, maksut ja majoitushistoria koottuina yhteen varausprosessiin.

Pidä jokainen määritetty kiinteistö tai varattava yksikkö näkyvissä majoituspäivien mukaan, jotta henkilöstö ja varausprosessit käyttävät ajantasaista saatavuutta.

Rakenna määritetyt yö-, viikko-, sesonki-, kiinteistökohtaiset tai kampanjahinnat lyhytaikaisvuokrauksen toimintamallin mukaisesti.

Yhdistä tuetut ulkoiset varauskanavat, jotta varausten välitys sekä hinta- ja saatavuusprosessit sopivat paremmin yhteen toimintojen kanssa.

Pidä majoitusmaksut, siivousmaksut, takuumaksut, lisäpalvelut, hyvitykset, laskut ja saldot yhdistettyinä oikeaan vieraaseen ja varaukseen.

Tarjoa vieraille itsepalvelumahdollisuus sallittuihin varaustietoihin, saldoihin, asiakirjoihin, saapumistietoihin tai muihin määritettyihin majoitustoimintoihin.

Tutustu siihen ratkaisusivuun, joka vastaa parhaiten hallinnoimaasi kiinteistömallia.

Automaatio ja valinnainen tekoäly lyhytaikaisvuokrauksen toimintoihin

Käytä Salesforcen työnkulkuja toistuvan koordinoinnin vähentämiseen varausten, vieraille tehtävien yhteydenottojen, vaihtotehtävien ja raportoinnin yhteydessä. Tekoälyä voidaan lisätä erikseen, kun määritelty käyttötapaus tuo lisäarvoa.

Vähennä manuaalista koordinointia

Hyödynnä jaettuja varausten ja kohteiden tietoja toistettavissa toimintaprosesseissa jokaisen majoituksen yhteydessä.

Koordinoi kohteiden vaihtoja

Hyödynnä lähtö- ja varaustietoja siivouksen ja kohteiden valmiuden työnkuluissa.

Tunnista käyttöasteen aukot

Hyödynnä varausten ja saatavuuden tietoja kohteiden käyttöastetta ja vapaita päiviä koskevassa raportoinnissa.

Parempi kohdevalikoiman raportointi

Hyödynnä yhdistettyä historiatietoa raportoinnissa ja lisää tekoäly erikseen, jos ennakoivasta analyysistä on perusteltua hyötyä.

Hyödyt Airbnb- ja lyhytaikaisvuokraustoimijoille

Hyöty syntyy siitä, että kohdevalikoima, varaukset, vieraat, hinnat, kanavat, laskutus ja päivittäiset toiminnot yhdistetään saman majoituksen ympärille.

Yksinkertaisemmat toiminnot

Vähennä varauksiin, laskutukseen, vieraisiin ja kohteisiin liittyvien erillisten taulukkolaskentatiedostojen ja työkalujen määrää.

Selkeämpi vieraspalvelu

Pidä vierastiedot ja varaushistoria yhdistettyinä majoitukseen sen sijaan, että ne hajaantuisivat eri järjestelmiin.

Sujuvammat operatiiviset siirtymät

Hyödynnä majoituksen tilaa ja kohdetietoja siivouksen ja varausten välisen vaihtotyön koordinoinnissa.

Koko kohdevalikoiman näkyvyys

Luo yhdistettyihin tietoihin perustuvia raportteja kohteista, varauksista, käyttöasteesta, veloituksista ja operatiivisesta toiminnasta.

Kenelle tämä ohjelmisto on tarkoitettu

Suunniteltu lyhytaikaisvuokrausyrityksille, jotka hallinnoivat tiheästi vaihtuvia majoituksia, eri sijainneissa olevaa kohdevalikoimaa, ulkoisia varauskanavia, vieraspalvelua ja nopeita kohteiden vaihtoja.

  • Airbnb-majoittajat, joilla on useita kohteita
  • Lyhytaikaisvuokrauksen operaattorit
  • Lomavuokrauksen hallinnoijat
  • Lyhytaikaisvuokrauskohteiden salkkuja hallinnoivat kiinteistönhoitajat
  • Monen kohteen ja alueen lyhytaikaisvuokraajat

Tämä sivu keskittyy lyhytaikaisvuokraukseen. Pitkäaikaisasuntojen vuokrauksessa ja opiskelija-asunnoissa tulee käyttää niille tarkoitettuja Booking Ninjas -ratkaisumalleja.

Lyhytaikaisvuokrauksen hinnoittelu

Yksinkertainen kokoonpano lyhytaikaisvuokraajille

Useimmat lyhytaikaisvuokraajat tarvitsevat suoravaraukset, varaukset, saatavuuden, hinnat, laskutuksen ja kanavajakelun. Lisää vieraille suunnatut työkalut ja kulunhallinta vain tarvittaessa.

Hinnasto julkaistu Salesforce AppExchangessa Booking Ninjas on julkisesti listattu Salesforce AppExchangessa, Salesforcen virallisessa markkinapaikassa. Julkistettuun hinnoitteluumme voi tutustua siellä osana tuoteluetteloa.
Katso Booking Ninjas AppExchangessa ↗
Tyypillinen lyhytaikaisvuokrauksen kokoonpano

Core + Channel Manager

Yhdelle kohteelle, joka myy suoraan ja tuettujen ulkoisten varauskanavien kautta, ja jonka varaukset, saatavuus, hinnat, laskutus ja majoituksen toiminnot ovat yhdistettyinä.

$500 /kk alkaen
Aloitushinta 400 $/kk Core-paketti

1–50 aktiivisesti varattavaa yksikköä. Sisältää varausmoottorin, varaukset, saatavuuden, hintojen hallinnan, laskutuksen, kiinteistönhallinnan, pyynnöt, raportoinnin ja keskeiset majoituksen työnkulut.

+100 $/kk Channel Manager

Kohdekohtainen. Sisältää enintään 50 kanavayhteyttä ja 100 kanavavarausta kuukaudessa sekä tuetun hintojen ja saatavuuden synkronoinnin ja varausten välityksen.

Core-paketin hinta määräytyy aktiivisesti varattavien yksiköiden määrän mukaan: 51–100: +8 $/yksikkö/kk · 101–250: +6 $/yksikkö/kk · 251–500: +5 $/yksikkö/kk · 501+: määräperusteinen hinnoittelu. Aktiivisesti varattava yksikkö voi olla kiinteistö, huoneisto, huvila tai muu varattava kohde.

Valinnaiset lisäosat

Saatavilla, kun lyhytaikaisvuokraustoimintasi niitä tarvitsee.

Vierailijaportaali +100 $/kk portaalia kohden
Viestintäkeskus +100 $/kk organisaatiota kohden
Ovilukkojen hallinta +7,50 $/kk ovea kohden
Käyttöönotto hinnoitellaan erikseen

Hinnoittelu määräytyy kohteiden, tietojen siirron, kanavien määrityksen, integraatioiden, hintasääntöjen ja kokoonpanon perusteella.

Lue miksi →

500 $/kk on aloitushinta yhdelle kohteelle, joka käyttää Core-pakettia 1–50 aktiivisesti varattavan yksikön kanssa sekä 100 $/kk Channel Manager -pakettia. Soveltuvissa tapauksissa voidaan veloittaa myös kolmansien osapuolten ja Salesforcen kustannuksia.

Lyhytaikaisen majoituksen varausprosessit käytännössä

Tutustu Booking Ninjasin asiakastoteutuksiin loma-asunnoissa, suoravarauksissa, ulkoisissa kanavissa, vierastiedoissa, maksuissa ja joustavammissa majoitusmalleissa.

Pure Kauai luxury vacation villa
Luksuslomavuokraus

Pure Kauai

Suoravaraukset, huviloiden saatavuus, ulkoiset kanavat, vierastiedot, asiakirjat ja varausprosessit yhdistettyinä saman majoituksen ympärille.

  • Suoravaraukset
  • Kanavat
Katso asiakastarina →
Vacation villas at Goulding's Monument Valley
Monipuolinen majoitus

Goulding’s Monument Valley

Huoneet, huvilat, leirintäalueyöpymiset, vierastiedot, varaukset, maksut, palvelutyöt ja raportointi yhtenä kokonaisuutena toimivassa ympäristössä.

  • Huvilat
  • Toiminnot
Katso asiakastarina →
Eleven Experience luxury lodging destination
Vaativat luksusmajoitukset

Eleven Experience

Kohteet, majoitukset, elämykset, paketit, vieraat ja aikataulut jäsennettiin toimivaksi Salesforce-pohjaiseksi varausmalliksi.

  • Usean osan majoitukset
  • Pakettikokonaisuudet
Katso asiakastarina →

Airbnb-kohteiden hallintaohjelmistojen vertailu

Tyypilliset lyhytaikaisen vuokrauksen työkalut vs. Booking Ninjas

Ominaisuus Tyypilliset lyhytaikaisen vuokrauksen työkalut Booking Ninjas
Salesforce-natiivi alusta Yleensä ei Kyllä
Suoravaraus Vaihtelee CRM:ään ja toimintoihin yhdistetty varausmoottori
Varaukset ja saatavuus Yleensä sisältyy Yhdistetyt varaus- ja saatavuustyönkulut
Hintojen hallinta Yleensä sisältyy Rate Management saatavilla
Jakelu varauskanaviin Yleensä sisältyy tai integroitavissa Channel Manager saatavilla laajennuksena
Laskut ja saldot Vaihtelee Laskunhallinta yhdistettynä varaustietueisiin
Vieraiden itsepalvelu Vaihtelee Guest Portal saatavilla laajennuksena
Työnkulkujen mukauttaminen Yleensä tuotteen määrittämä Salesforce-natiivi työnkulkuperusta
Usean kohteen näkyvyys Riippuu tuotteesta ja paketista Yhteinen Salesforce-tieto- ja raportointiperusta
Tekoälyominaisuus Vaihtelee Saatavilla erikseen määritettävänä laajennuksena

Usein kysytyt kysymykset

Onko tämä suunniteltu Airbnb- ja lyhytaikaisen vuokrauksen toimintoihin?

Booking Ninjas voidaan määrittää lyhytaikaisen vuokrauksen toimintoihin, joissa on usein vaihtuvia majoituksia, hajautettuja kohteita, muuttuva saatavuus, vieraiden laskutus ja usean kohteen työnkulkuja.

Voimmeko hallita useita Airbnb-ilmoituksia tai lyhytaikaisia vuokrakohteita?

Kyllä. Useita kohteita tai varattavia yksiköitä voidaan hallita samalla Salesforce-natiivilla perustalla, ja tarvittaessa käytössä ovat yhteiset varaus-, laskutus-, vieras- ja raportointityönkulut.

Voivatko vieraat tehdä suoria varauksia?

Kyllä. Booking Engine voi tukea määritetyn lyhytaikaisen vuokrattavan majoitusvalikoiman suoravarauksia.

Miten Booking Ninjas hallitsee kohteiden saatavuutta?

Availability Management pitää määritetyt kohteet tai yksiköt näkyvissä eri majoituspäivinä, kun taas Reservation Management pitää niiden perusteella luodut majoitustietueet yhteydessä toisiinsa.

Voiko Booking Ninjas yhdistyä ulkoisiin varauskanaviin?

toiminto Channel Manager voidaan lisätä tuettuja kanavayhteyksiä varten. 100 $/kohde/kuukausi -paketti sisältää enintään 50 kanavayhteyttä ja 100 kanavavarausta kuukaudessa.

Tukeeko tämä siivouksen ja vaihtosiivousten koordinointia?

Varaus- ja lähtötietoja voidaan käyttää määritettyjen siivous-, kohteen valmiuden, pyyntöjen tai työmääräysten työnkulkujen tukemiseen. Tarkka automaatio riippuu toteutuksen laajuudesta.

Voimmeko hallita yökohtaisia hintoja, siivousmaksuja, ennakkomaksuja ja muita maksuja?

Rate Management voi tukea määritettyjä hinnoittelusääntöjä, kun taas Invoice Management pitää määritetyt maksut, ennakkomaksut, oikaisut, laskut ja saldot liitettyinä kyseiseen majoitukseen.

Voivatko vieraat tarkastella varaustietoja ottamatta yhteyttä henkilökuntaan?

Vieraille voidaan lisätä Guest Portal Guest Portal voidaan lisätä määritettyjä itsepalvelutoimintoja varten, kuten sallittujen varaustietojen, saldon, asiakirjojen tai saapumistietojen tarkastelua varten.

Tallennetaanko kaikki tietueet vain Salesforceen?

Booking Ninjas on Salesforce-natiivi, joten Booking Ninjasin keskeisiä toimintatietueita hallitaan Salesforcessa. Yhdistetyt kolmannen osapuolen järjestelmät voivat myös ylläpitää omia tietojaan integraatiosta riippuen.

Korvaako Booking Ninjas Airbnb:n?

Ei. Booking Ninjas on vuokraustoiminnan hallinta-alusta. Ulkoiset varausmarkkinapaikat pysyvät erillisinä järjestelminä, ja tuetut kanavayhteydet määritellään Channel Managerin kautta.

Sisältyykö tekoäly lyhytaikaisen vuokrauksen pakettiin?

Ei. Tekoälyn ei oleteta sisältyvän oletusarvoisesti. Se voidaan määritellä erikseen tiettyä ennuste-, suositus-, viestintä- tai operatiivista käyttötapausta varten.

Kuinka paljon Booking Ninjas maksaa Airbnb-kohteille tai lyhytaikaisille vuokrauksille?

Tyypillinen yhden kohteen kokonaisuus, jossa käytetään Corea ja Channel Manageria, alkaa 500 dollarista kuukaudessa, kun Core kattaa 1–50 aktiivista varattavaa yksikköä. Coren hinta skaalautuu, kun aktiivisia varattavia yksiköitä on yli 50. Guest Portal ja muut laajennukset hinnoitellaan erikseen, ja käyttöönotto veloitetaan erikseen.

Miksi käyttöönotosta veloitetaan erikseen?

Lyhytaikaisen vuokrauksen käyttöönotot vaihtelevat kohteiden rakenteen, olemassa olevien varausten, hintasääntöjen, kanavien määritysten, laskutuksen, tietojen siirron, portaalivaatimusten, integraatioiden, käyttöoikeuksien, testauksen ja käyttöönoton tarpeiden mukaan. Lue miksi?

Salesforce-natiivit lyhytaikaisen vuokrauksen toiminnot

Hallitse lyhytaikaista vuokraustoimintaasi yhdellä yhdistetyllä järjestelmällä.

Yhdistä kohteet, varaukset, hinnat, kanavat, laskutus, vieraspalvelu ja päivittäiset toiminnot ilman erillisten työkalujen yhteensovittamista.

Kohteet · Varaukset · Hinnat · Kanavat · Laskutus · Vieraspalvelut

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti