Sitouta käyttäjiä välittömästi kaikilla kanavilla
Lähetä oikea viesti oikean kanavan kautta, joka kerta.
Sisäänrakennetun hallinnan, seurannan ja yritystason luotettavuuden avulla.
Toimita reaaliaikaisia push-ilmoituksia
Push-ilmoitusohjelmisto varmistaa, että aikarajoitteiset päivitykset saavuttavat käyttäjät välittömästi. Lähetä mobiili- ja sovelluspohjaisia push-ilmoituksia, laukaise hälytyksiä käyttäjätoiminnan perusteella, personoi ilmoituksia roolin tai segmentin mukaan, aikatauluta ilmoituksia etukäteen ja seuraa push-sitoutumisen suorituskykyä. Viestintä on ajankohtaista ja kontekstuaalista.
Mobiili- ja sovelluspohjaiset push
Lähetä mobiili- ja sovelluspohjaisia push-ilmoituksia aikarajoitteisten päivitysten toimittamiseksi välittömästi.
Toimintaperusteiset laukaisimet
Laukaise hälytyksiä käyttäjätoiminnan ja reaaliaikaisten käyttäytymisviestien perusteella.
Rooli- ja segmenttipersonointi
Personoi ilmoituksia roolin tai segmentin mukaan, jotta viestintä pysyy kontekstuaalisena.
Aikataulutus ja suorituskyvyn seuranta
Aikatauluta ilmoituksia etukäteen ja seuraa push-sitoutumisen suorituskykyä.
Integroi SMS-ilmoitukset saumattomasti
SMS-ilmoitusohjelmisto vahvistaa ulottuvuutta sovellusympäristöjen ulkopuolella. Lähetä transaktio- ja operatiivisia SMS-hälytyksiä, automatisoi muistutuksia ja vahvistuksia, seuraa toimitus- ja vastausmittareita, hallitse suostumusta ja opt-in-asetuksia sekä ylläpidä jäsenneltyjä viestintäprotokollia. Kriittinen viestintä saavuttaa käyttäjät missä tahansa he ovat.
Transaktio- ja operatiiviset hälytykset
Lähetä transaktio- ja operatiivisia SMS-hälytyksiä ulottuvuuden laajentamiseksi sovellusympäristöjen ulkopuolelle.
Automaattiset muistutukset
Automatisoi muistutuksia ja vahvistuksia parantaaksesi vastausten johdonmukaisuutta.
Toimitus- ja vastausmittarit
Seuraa toimitus- ja vastausmittareita ylläpitääksesi mitattavaa ulottuvuus suorituskykyä.
Suostumus ja viestintäprotokollat
Hallinnoi suostumusta ja opt-in-asetuksia samalla kun ylläpidät jäsenneltyjä viestintäprotokollia.
Keskitetty ilmoitusjohtaminen
Ilmoitusjohtamisohjelmisto yhdistää viestinnän hallinnan. Koordinoidut push- ja SMS-kampanjat, rooliin perustuvat viestintähyväksynnät, monikanavaiset aikatauluhallintakontrollit, monen toimijan viestintävalvonta ja johtajavalmiit suorituskykydashboards varmistavat, että viestintä on jäsenneltyä ja sääntöjen mukaista.
Koordinoidut push- ja SMS-kampanjat
Koordinoi push- ja SMS-kampanjoita keskitettyjen hallintakontrollien ja johdonmukaisen hallinnan avulla.
Rooli- ja viestintähyväksynnät
Mahdollista rooliin perustuvat viestintähyväksynnät ylläpitääksesi jäsenneltyä hallintoa ja sääntöjen noudattamista.
Monikanavaiset aikatauluhallintakontrollit
Ylläpidä monikanavaisia aikatauluhallintakontrolleja johdonmukaisen ajoituksen ja koordinoidun ulottuvuuden varmistamiseksi.
Monen toimijan valvonta ja dashboards
Tue monen toimijan viestintävalvontaa johtajavalmiilla suorituskykydashboards.
Mahdollista monikanavainen viestintä yrityksen mittakaavassa
Monikanavainen viestintäohjelmisto varmistaa johdonmukaisen viestinnän eri kosketuspisteissä. Toimita synkronoidut hälytykset pushin, SMS:n ja portaaleiden kautta, segmentoi yleisöjä käyttäen reaaliaikaista CRM-dataa, seuraa monikanavaista sitoutumisen suorituskykyä, personoi viestintää dynaamisesti ja ylläpidä keskitettyä viestintäasiakirjaa. Yrityksen viestintä on yhtenäistä ja skaalautuvaa.
Synkronoidut hälytykset eri kanavilla
Toimita synkronoidut hälytykset pushin, SMS:n ja portaaleiden kautta ylläpitääksesi johdonmukaista viestintää.
Reaaliaikainen CRM-segmentointi
Segmentoi yleisöjä käyttäen reaaliaikaista CRM-dataa ja personoi viestintää dynaamisesti.
Monikanavaiset sitoutumisen mittarit
Seuraa monikanavaisia sitoutumisen mittareita ylläpitääksesi mitattavaa viestintäsuorituskykyä.
Keskitetty viestintäasiakirja
Ylläpidä keskitettyä viestintäasiakirjaa hallinnan ja skaalautuvuuden tukemiseksi.
Toimi turvallisena digitaalisen viestinnän alustana
Yrityksen viestintäalustan on integroitava operatiivisiin järjestelmiin. Koska alusta toimii natiivisti Salesforce-alustalla, viestintä yhdistää suoraan käyttäjäprofiileihin ja -tietoihin, laukaisimet aktivoituvat reaaliaikaisten liiketoimintatapahtumien perusteella, suostumuksen ja mieltymysten hallinta pysyy keskitettynä, dashboards päivittyvät välittömästi, eikä ulkoisia viestintäjärjestelmiä tarvita. Viestintä on upotettu yrityksen työnkulkuun.
Natiiviviestintäarkkitehtuuri
Push- ja SMS-hallinta hallitaan suoraan Salesforce-organisaatiossasi.
Profiili ja tietue yhdistetty
Viestintä yhdistää suoraan käyttäjäprofiileihin ja -tietoihin ylläpitääkseen jäsenneltyä operatiivista kontekstia.
Reaaliaikaiset liiketoimintatapahtumien laukaisimet
Laukaisimet aktivoituvat reaaliaikaisten liiketoimintatapahtumien perusteella varmistaakseen ajankohtaisen, kontekstuaalisen viestinnän.
Keskitetty suostumuksen hallinta
Suostumuksen ja mieltymysten hallinta pysyy keskitettynä, kun dashboards päivittyvät välittömästi.
Välitön dashboard-näkyvyys
Dashboards päivittyvät välittömästi heijastamaan live-viestinnän suorituskykyä ja operatiivista vaikutusta.
Ei ulkoisia viestintäjärjestelmiä
Ei ulkoisia viestintäjärjestelmiä tarvita, mikä pitää viestinnän upotettuna yrityksen työnkulkuun.
AI-vetoinen viestintääly
Kun sitoutumistiedot laajenevat, ennakoiva näkemys parantaa suorituskykyä. AI auttaa tunnistamaan optimaaliset lähetysajat, havaitsemaan sitoutumattomat segmentit, ennustamaan vastausprosentteja, suosittelemaan kanavan optimointia ja parantamaan pitkän aikavälin viestintästrategiaa. Viestintä kehittyy jatkuvasti datan myötä.
- Tunnista optimaaliset lähetysajat push- ja SMS-sitoutumisen parantamiseksi.
- Havaitse sitoutumattomat segmentit ja suosittele kohdennettuja uudelleen sitoutumisstrategioita.
- Ennusta vastausprosentteja käyttäen historiallisia sitoutumismalleja.
- Suosittele kanavan optimointia pushin, SMS:n ja portaali-viestinnän välillä.
- Paranna pitkän aikavälin viestintästrategiaa jatkuvan oppimisen ja trendianalyysin avulla.