Kylpylä & Lääkärikylpylä Hallintaohjelmisto Salesforce-alustalla
Hallinnoi varauksia, asiakkaita, henkilöstöä, hoitoja, maksuja ja tiloja yhdessä Salesforce-pohjaisessa järjestelmässä. Rakennettu hyvinvointikylpylöille ja lääkärikylpylöille, jotka tarvitsevat rakenteellisia toimintoja, täydellistä näkyvyyttä ja mahdollisuutta laajentua.
Yleiset haasteet, joita kylpylät ja lääkärikylpylät kohtaavat
Kylpylät ja lääkärikylpylät hallitsevat enemmän kuin vain varauksia. Monet luottavat erillisiin työkaluihin aikataulutukseen, henkilöstöön, liideihin ja asiakasrekistereihin, mikä luo aukkoja ja virheitä.
- Varauksien hallinta useiden palveluiden ja tarjoajien kesken
- Asiakashistorian, hoitojen ja seurantojen seuraaminen
- Henkilöstöaikataulujen ja saatavuuden koordinointi
- Uusien liidien ja konsultaatioiden hallinta
- Maksujen, pakettien ja jäsenyyksien hallinta
- Arvostelujen ja asiakaspalautteen seuranta
- Hoitorakennusten ja tilojen ylläpito
- Rajoitettu näkyvyys suorituskykyyn ja kasvuun
Nämä ongelmat monimutkaistuvat, kun sijainnit, palvelut tai henkilöstö kasvavat.