Kylpylä & Lääkärikylpylä Hallintaohjelmisto Salesforce-alustalla

Hallinnoi varauksia, asiakkaita, henkilöstöä, hoitoja, maksuja ja tiloja yhdessä Salesforce-pohjaisessa järjestelmässä. Rakennettu hyvinvointikylpylöille ja lääkärikylpylöille, jotka tarvitsevat rakenteellisia toimintoja, täydellistä näkyvyyttä ja mahdollisuutta laajentua.

Kylpylä ja Lääkärikylpylä Hallintaohjelmisto Salesforce-alustalla

Yleiset haasteet, joita kylpylät ja lääkärikylpylät kohtaavat

Kylpylät ja lääkärikylpylät hallitsevat enemmän kuin vain varauksia. Monet luottavat erillisiin työkaluihin aikataulutukseen, henkilöstöön, liideihin ja asiakasrekistereihin, mikä luo aukkoja ja virheitä.

  • Varauksien hallinta useiden palveluiden ja tarjoajien kesken
  • Asiakashistorian, hoitojen ja seurantojen seuraaminen
  • Henkilöstöaikataulujen ja saatavuuden koordinointi
  • Uusien liidien ja konsultaatioiden hallinta
  • Maksujen, pakettien ja jäsenyyksien hallinta
  • Arvostelujen ja asiakaspalautteen seuranta
  • Hoitorakennusten ja tilojen ylläpito
  • Rajoitettu näkyvyys suorituskykyyn ja kasvuun

Nämä ongelmat monimutkaistuvat, kun sijainnit, palvelut tai henkilöstö kasvavat.

Miksi kylpylät käyttävät Salesforce-pohjaista hallintaohjelmistoa

Monet kylpylätyökalut ovat suljettuja järjestelmiä, jotka rajoittavat mukauttamista ja raportointia. Koska Booking Ninjas on rakennettu natiivisti Salesforce-alustalle, kylpylä- ja lääkärikylpyläoperaattorit voivat:

Keskitetty Salesforce-tieto

Pidä kaikki asiakas-, liidi- ja varausdata Salesforce-alustalla.

Automaattiset työnkulut

Automatisoi työnkulut varauksille, seurantaan ja muistutuksiin.

Joustava palvelukonfiguraatio

Mukauta prosesseja lääketieteellisiin ja ei-lääketieteellisiin palveluihin.

Reaaliaikainen näkyvyys & turvallisuus

Käytä reaaliaikaisia koontinäyttöjä manuaalisten raporttien sijaan, samalla kun ylläpidät yritystason turvallisuutta ja pääsynhallintaa.

Kuinka Booking Ninjas tukee kylpylä- ja lääkärikylpylätoimintaa

Booking Ninjas tarjoaa tarkoitukseen rakennettuja työkaluja kylpylä- ja lääkärikylpylätoimintojen hallintaan Salesforce-alustalla.

Varaus- & palveluhallinta

Suunnittele hoitoja, konsultaatioita ja palveluja reaaliaikaisella saatavuudella tarjoajien ja huoneiden kesken.

Kylpyläasiakashallintaohjelmisto

Pidä yksityiskohtaisia asiakasprofiileja, käyntihistoriaa, hoitomuistiinpanoja ja mieltymyksiä yhdessä paikassa.

Kylpyläliidien hallintaohjelmisto

Seuraa kyselyjä, konsultaatioita ja uusia liidejä ensimmäisestä kontaktista muuntamiseen.

Kylpylätyöntekijöiden hallintaohjelmisto

Hallinnoi henkilöstön aikatauluja, rooleja, palvelutehtäviä ja työkuormaa selkeällä näkyvyydellä.

Kylpylätilojen hallintaohjelmisto

Seuraa hoitohuoneiden saatavuutta, laitteiden käyttöä ja huoltotarpeita.

Laskutus, paketit & maksut

Hallinnoi palvelumaksuja, paketteja, jäsenyyksiä, talletuksia ja maksuja, jotka liittyvät suoraan asiakasrekistereihin.

Kylpyläohjelmiston maineen hallinta

Seuraa arvosteluja, palautetta ja asiakastyytyväisyystietoja parantaaksesi palvelun laatua ja asiakasuskollisuutta.

Lääkärikylpylä Hallintaohjelmiston ominaisuudet

Lääkärikylpylöille Booking Ninjas tukee rakenteellisia työnkulkuja, joita tarvitaan kliinistyylisille palveluille, mukaan lukien:

Konsultaatioon perustuva aikataulutus

Tukee konsultaatioita ja hoitosuunnitelmia ennen palveluiden aikataulutusta.

Tarjoajakohtaiset tehtävät

Varaa palveluja lisensoitujen tarjoajien mukaan hoitotyypin ja saatavuuden perusteella.

Turvallinen asiakastietojen tallennus

Tallenna arkaluontoiset asiakas- ja hoitotiedot turvallisesti Salesforce-alustalle.

Seurannat & pääsynhallinta

Seuraa hoitojen seurantaa samalla kun hallitset pääsyä henkilöstön roolin mukaan.

Nämä lääkärikylpylä hallintaohjelmiston ominaisuudet auttavat ylläpitämään johdonmukaisuutta, vaatimustenmukaisuutta ja hoidon laatua.

Automaatio ja näkyvyys kylpyläoperaattoreille

Kylpylätoiminnot tuottavat jatkuvaa toimintaa varauksista, henkilöstöstä, liideistä ja tiloista. Käyttämällä Salesforce-automaatiota ja AI-valmiita työnkulkuja autamme kylpylöitä:

icon

Vähennä manuaalista työtä

Vähennä manuaalista hallinnollista työtä.

icon

Asiakasseuranta

Paranna asiakasseurantaa ja asiakasuskollisuutta.

icon

Hyödyntämisen optimointi

Optimoi henkilöstön ja huoneiden käyttö.

icon

Toiminnallinen näkyvyys

Saa tietoa suorituskyvystä, kysynnästä ja kasvusta.

Kylpylä Hallintaohjelmiston vertailu

Perinteiset työkalut vs Booking Ninjas

Kyky Perinteinen kylpyläohjelmisto
Salesforce-pohjainen alusta
Automaation syvyys Rajoitettu Edistynyt
Kauden joustavuus Matala Korkea
Mukautetut työnkulut Matala Korkea
Raportointi & näkyvyys Manuaalinen Reaaliaikaiset koontinäytöt
Tietojen omistus Toimittajan hallitsema Täysi Salesforce-omistus

Usein kysytyt kysymykset

Onko tämä rakennettu sekä kylpylöille että lääkärikylpylöille?

Kyllä. Booking Ninjas tukee sekä hyvinvointikylpylöitä että lääkärikylpylöitä mukautettavilla työnkuluilla.

Voimmeko hallita henkilöstön aikatauluja ja hoitohuoneita?

Kyllä. Työntekijöiden ja tilojen hallinta on rakennettu järjestelmään.

Tukeeko tämä liidien ja konsultaatioiden seurantaa?

Kyllä. Liidit ja konsultaatioita seurataan kyselystä varaukseen.

Voimmeko hallita paketteja ja jäsenyyksiä?

Kyllä. Paketteja, jäsenyyksiä ja toistuvia palveluja tuetaan.

Voimmeko seurata arvosteluja ja asiakaspalautetta?

Kyllä. Maine ja palautetiedot voidaan seurata alustalla.

Onko kaikki data tallennettu Salesforce-alustalle?

Kyllä. Kaikki kylpylätiedot, automaatio ja raportointi elävät suoraan Salesforce-alustalla.

Alusta Perusta

Booking Ninjas on Salesforce-pohjainen hallintajärjestelmä, joka auttaa palvelupohjaisia yrityksiä hallitsemaan varauksia, toimintoja, maksuja ja asiakassuhteita samalla kun säilyttää täydellisen hallinnan omista tiedoistaan.

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti