Käännösten hallinta Salesforcessa
Keskitä monikielinen sisältö, käännöspyynnöt, tarkistus, hyväksynnät, päivitykset ja julkaisutyönkulut Salesforce-natiiviin Booking Ninjas -alustaan.
Hallitse käännöksiä työnkulkuna, älä tiedostokokoelmana
Käännösten hallinta pitää lähdesisällön, lokalisoidut versiot, omistajat, tarkistustilan, hyväksynnät ja päivitykset yhteydessä Salesforce-alustalla.
Linkitetyt käännökset
Pidä lokalisoitu sisältö linkitettynä lähdetietueeseen, jonka käännös se on.
Käännöspyynnöt
Luo jäsenneltyjä pyyntöjä, kun sisältö tarvitsee uuden kieliversion tai päivityksen.
Tarkistus & hyväksyntä
Ohjaa lokalisoitu sisältö prosessisi edellyttämille tarkistajille ja hyväksyjille.
Tilan näkyvyys
Näe, mitkä kieliversiot on pyydetty, tarkistettavana, hyväksytty tai päivitettävä.
Rakenna hallittu käännöstyönkulku
Vie monikielinen sisältö pyynnöstä hyväksyntään toistettavan prosessin kautta.
Pyydä käännöstä
Luo käännöspyyntö valitulle lähdesisällölle, kielelle, omistajalle ja työnkululle.
Luo tai päivitä lokalisoitu versio
Pidä käännetty sisältö linkitettynä alkuperäiseen tietueeseen lokalisoidun version valmistelun ajan.
Ohjaa tarkistukseen
Määritä kielentarkistaja tai sisällön omistaja, kun tarvitaan ihmisen tekemää tarkistusta.
Hyväksy päivitys
Merkitse lokalisoitu versio hyväksytyksi, kun määritetty tarkistusprosessi on valmis.
Pidä käännökset ajan tasalla lähdesisällön muuttuessa
Lähdesisällön päivitykset voivat käynnistää jatkotoimia sen sijaan, että lokalisoidut versiot jäisivät irrallisiksi.
- Pidä käännetyt versiot yhdistettyinä niiden lähdesisältöön.
- Kirjaa, kun valittu lähdesisältö on muuttunut.
- Luo jatkotoimia tarkistusta tarvitseville lokalisoiduille versioille.
- Ilmoita päivityksen tarpeesta määritetyille vastuuhenkilöille tai tarkistajille.
- Seuraa käännösten valmistumista kielittäin.
- Säilytä saatavilla oleva versio- ja hyväksyntähistoria.
Hyödynnä käännöstyönkulkuja asiakkaille suunnatussa sisällössä
Tarkat sisältötyypit riippuvat Booking Ninjas -moduuleista ja portaaliympäristöistä, jotka toteutukseesi on määritetty.
Portaalin sisältö
Hallitse lokalisoitua asiakas-, vieras-, jäsen-, opiskelija- tai muuta portaalisisältöä.
Tietämyskannan sisältö
Pidä käännetty ohjesisältö yhdistettynä lähdeartikkeliinsa ja tarkistustyönkulkuunsa.
Varaussisältö
Hallitse lokalisoitua asiakkaille suunnattua varaussisältöä, kun monikieliset käyttökokemukset on määritetty.
Viestintäsisältö
Tue käännettyjä viestipohjia, kun ne kuuluvat määritettyyn työnkulkuun.
Pidä käännösvastuut selkeinä
Käytä selkeitä vastuita ja käyttöoikeuksia sen sijaan, että turvautuisit irrallisiin tiedostoihin ja sähköpostilaatikoihin.
Lähdesisällöstä vastaava
Pidä alkuperäisestä sisällöstä vastaava taho selkeästi näkyvissä.
Kääntäjä
Osoita käännöstyö sopivalle henkilölle, tiimille tai yhdistetylle palvelulle.
Tarkistaja
Ohjaa valittu sisältö kielentarkistajalle tai aiheen asiantuntijalle.
Hyväksyjä
Edellytä hyväksyntää ennen kuin valittu lokalisoitu sisältö merkitään valmiiksi.
Seuraa käännösten edistymistä Salesforcessa
Käytä Salesforce-näkymiä, raportteja ja koontinäyttöjä sekä määrityksessäsi käytettävissä olevia käännöstyönkulun tietoja.
- Käännöspyynnöt kielittäin
- Kääntämistä odottava sisältö
- Tarkistusta tai hyväksyntää odottavat kohteet
- Lähdesisällön muutosten vaikutuksen alainen lokalisoitu sisältö
- Käännösten vastuut ja työnkulun tila
- Saatavilla oleva valmistumis- ja versiohistoria
Valinnainen tekoälyavusteinen kääntäminen
Tekoäly tai ulkoiset käännöspalvelut voivat tukea työnkulkua, kun ne määritetään erikseen. Tarkistus ja hyväksyntä voivat edelleen olla osa prosessia.
Ensimmäisen luonnoksen käännös
Luo luonnoskäännöksiä sopivasta sisällöstä, kun hyväksytty käännöspalvelu on yhdistetty.
Päivitysten avustaminen
Auta valmistelemaan lokalisoituja päivityksiä lähdesisällön muuttuessa.
Tarkistuksen tuki
Auta tarkistajia muutetun sisällön tarkastelussa tekoälyavusteisella vertailulla tai yhteenvedoilla.
Johdonmukaisuuden tarkistukset
Merkitse sopivilla tekoäly- tai käännöstyökaluilla sisältö, joka saattaa vaatia ihmisen tarkistusta.
Muita Booking Ninjas -ominaisuuksia
Yhdistä käännöstyönkulkujen hallinta monikielisiin käyttökokemuksiin ja lokalisoidun sisällön jakeluun.
Käännösten hallinta ohjaa työnkulkua – se ei takaa käännösten tarkkuutta
Booking Ninjas voi hallita lähdesisältöä, käännöspyyntöjä, lokalisoituja tietueita, vastuita, tilaa, tarkistuksia, hyväksyntöjä ja raportointia. Käännöksen voi laatia tiimisi, käännöspalveluntarjoaja tai tekoälyavusteinen palvelu. Käännöksen laatu, kielellinen tarkkuus, säädöstenmukaisuus ja kulttuurisesti sensitiivinen sanamuoto tulee tarkistuttaa käyttötarkoitukseen sopivilla henkilöillä.
Saatavilla Salesforce AppExchangessa
Booking Ninjas on julkisesti listattu Salesforce AppExchangeen.
Käännösten hallinnan hinnoittelu
Käännöstyönkulut määritetään sisältösi, kieliesi, tarkistajien, julkaisuprosessisi ja käännöspalvelujesi mukaan.
Määritetty organisaatiollesi
Toteutukseen perustuvaLaajuus riippuu käännettävästä sisällöstä, kielten määrästä, tarkistusprosessista, integraatioista, automaatioista, käyttöoikeuksista, testauksesta ja käyttöönotosta.
- Lähde- ja lokalisoidun sisällön rakenne
- Käännöspyyntöjen työnkulut
- Kielikohtaiset vastuut ja tehtävien osoitukset
- Tarkistus- ja hyväksyntätyönkulut
- Lähdesisällön muutosten jatkotoimet
- Tilanne- ja raportointinäkymät
- Käännöspalvelujen integraatiot tarvittaessa
- Testaus, koulutus ja käyttöönotto
Booking Ninjas Core
Alkaen 400 $/kuukausi1–50 aktiiviselle varattavalle yksikölle, kun toteutuksessa käytetään myös varausmoottoria ja varausjärjestelmää.
- Varausmoottori ja varausjärjestelmä
- Saatavuuden hallinta ja hintojen ohjaus
- Ryhmävaraukset
- Laskutus ja laskujen hallinta
- Pyyntöjen ja yhteystietojen hallinta
- Vakiomuotoiset raportit ja koontinäytöt
- Perustason tapahtumaviestintä
- Asiaankuuluvat sisäänrakennetut integraatiot ovat tuettuja
Manuaalinen käännösten seuranta vs. yhdistetty käännösten hallinta
Keskeinen ero on siinä, miten käännöstyö pysyy yhteydessä lähdesisältöön ja operatiivisiin työnkulkuihin.
| Ominaisuus | Tiedostot / taulukkolaskentaohjelmat | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Yhteys lähdesisältöön | Käännöksiä voidaan seurata erikseen | Lokalisoidut tietueet voivat pysyä linkitettyinä lähdesisältöön |
| Käännöspyynnöt | Sähköposti tai manuaalinen siirto | Voi noudattaa määritettyä Salesforce-työnkulkua |
| Tarkistus & hyväksyntä | Seurantaa voidaan hoitaa manuaalisesti | Voidaan ohjata määritettyjen tarkistus- ja hyväksymisvaiheiden kautta |
| Lähdesisällön muutokset | Tiimien on tunnistettava käännökset, joihin muutos vaikuttaa | Muutetun sisällön ympärille voidaan luoda jäsenneltyjä jatkotoimia |
| Tilan näkyvyys | Riippuu manuaalisesta seurannasta | Pyyntöjä, vastuita, tarkistuksia ja valmistumista voidaan raportoida |
| Toimintaympäristön konteksti | Käännökset voivat jäädä lähdejärjestelmän ulkopuolelle | Käännösten työnkulut voivat pysyä yhteydessä Salesforce-tietueisiin |
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Tuo käännöstyö yhteen hallittuun työnkulkuun
Kerro meille, mitä käännätte, mitä kieliä tuette, kuka tarkistaa sisällön ja miten päivitykset hoidetaan tällä hetkellä.