Booking Ninjas tuo hotellien käyttämät huone-, varaus-, hinnoittelu-, vastaanotto- ja laskutusprosessit moderniin käyttökokemukseen – tehokkaalle Salesforce-perustalle rakennettuna. Säilytä kattavat toiminnallisuudet. Jätä kitka taakse.
Varaukset, huoneet ja niihin liittyvät työtehtävät.
Työnkulun havainnollistus, ei kuvakaappaus tuotteesta. Katso oikeat demot alta.
Hotellitiimit ansaitsevat syvälliset toiminnallisuudet ilman sekavia näyttöjä, loputtomia kiertoteitä tai erillistä sovellusta jokaista uutta pyyntöä varten.
Vuonna 2009 tiimimme pyöritti majoitusalan yrityksiä. Ohjelmisto oli kallista, mutta toistuva työ ei koskaan oikeastaan hävinnyt.
Rakensimme siis järjestelmän todellisten työtehtävien ympärille. Sitten siirsimme sen Salesforcelle tukemaan monimutkaisempaa toimintaa, uusia ideoita ja pitkän aikavälin kasvua.
Tuo alkuperäinen PMS-kokemus on yhä Booking Ninjas Coren ytimessä. Alusta on kasvanut, mutta varaus on edelleen sen keskiössä.
Lue tarinamme ↗Enemmän kuin pelkkä varausnäkymä. Toimiva hotellin PMS saatavuuden tarkastelusta lähtöön – ja sen jälkeen syntyvien tietojen hallintaan.
Näe varattavissa oleva kapasiteetti, päivämäärät ja tila saatavuusruudukossa.
Pidä huonejaot, muutokset, ryhmämajoitukset ja vierastiedot yhdessä.
Käytä toimintasi todellisiin tarpeisiin sopivia hinnastoja ja varausehtoja.
Hallitse saapumisia, lähtöjä, varausten päivityksiä ja majoituksen tapahtumia yhdessä työnkulussa.
Pidä maksamattomat summat ja laskut lähellä varaus- ja asiakastietoja.
Hyödynnä yhdistettyjä Salesforce-tietoja käyttöasteen, kiinteistön toiminnan ja operatiivisen raportoinnin tarkasteluun.
Muutamia päivittäisiä toimintoja Booking Ninjasin saatavuusruudukossa. Katso, miten oikea tuote käsittelee huonesaatavuutta ja varauksia.
Etsi vapaat päivät ja muuta majoituksen kestoa vetämällä ja pudottamalla.
Siirry huonesaatavuudesta varausten luomiseen.
Toimi, kun vieras vaihtaa huonetta tai huone vaatii huomiota.
Pieni hotelli tarvitsee selkeän päivittäisen hallinnan. Hotelliketju tarvitsee sitä – ja yhteisen näkymän kiinteistöihin.
Aloita hotellin tärkeimmistä perustoiminnoista. Tarjoa pienelle tiimille yksi paikka saatavuuden, varausten, saapumisten, vierastietojen ja saldojen hallintaan.
Määritä yhteiset prosessit eri toimipaikoissa ja säilytä samalla kunkin kiinteistön tarvitsemat operatiiviset tiedot, tiimit ja käyttöoikeudet.
Uusi kiinteistö, ravintola, ryhmätapahtumat, vierasportaali, monimutkaisempi laskutus – näiden ei pitäisi tarkoittaa alusta aloittamista. Mitä pidempään teemme yhteistyötä, sitä paremmin Booking Ninjas voidaan määrittää omien prosessiesi ja tiimiesi mukaiseksi.
Osa muutoksista hoituu määrityksillä. Toiset vaativat suunnitellun integraation tai räätälöidyn toteutuksen. Ne rakentuvat saman Salesforce-natiivin perustan varaan.
Mitä ”oma Salesforce-organisaatiosi” todella tarkoittaa ↗Valmiit ominaisuudet voidaan liittää varausten ja vierastietojen ympärille, kun toiminta sitä edellyttää. Käytä vain tarpeisiisi sopivia ominaisuuksia.
Varauskone, varausjärjestelmä, saatavuus, hinnat, ryhmävaraukset, vastaanotto, laskut, laskutus ja vakiomuotoiset raportit.
Yhdistä tuetut ulkoiset varauskanavat ja välitä varaukset.
Alkaen 100 $ / kiinteistö / kuukausiLisää paikan päällä tapahtuva myynti ja majoitukseen liittyvät veloitukset.
100 $ / toimipaikka / kuukausiTarjoa vieraille sallittu itsepalvelupääsy varaustietoihin.
100 $ / portaali / kuukausiYhdistä ryhmävaraukset tapahtumasuunnitteluun ja BEO-työnkulkuihin.
100 $ / toimipiste / kuukausiLaajenna palvelua keittiön näyttöjärjestelmien työnkulkuihin.
100 $ / toimipiste / kuukausiTue jäsenien pitkäaikaisia asiakassuhteita ja tallennettua arvoa tarvittaessa.
100 $ / 1 000 aktiivista jäsentä / kuukausiLisää kattavampaa viestintää sähköpostilla, tekstiviesteillä ja WhatsAppilla.
100 $ / organisaatio / kuukausiParas pilvipohjainen PMS ei ole se, jossa on pisin ominaisuuslista. Se on se, joka hoitaa todelliset työnkulkusi, sopii tiimillesi ja joustaa muutosten mukana.
| Mitä kannattaa vertailla | Perinteinen / vanhempi PMS-ratkaisu | Erillinen pilvipohjainen PMS | Booking Ninjas |
|---|---|---|---|
| Päivittäinen käyttökokemus | Käyttöliittymä voi olla monimutkainen ja vanhanaikainen | Vaihtelee toimittajan mukaan | Moderni käyttökokemus Salesforce SLDS 2:n avulla |
| Huone- ja varausprosessit | Usein kattava | Vaihtelee paketin mukaan | PMS:n keskeiset työnkulut sisältyvät |
| Laskutus ja raportointi | Saatetaan käyttää erillisiä työkaluja | Vaihtelee tuotteen mukaan | Ydintoiminnot laskutukseen, laskutukseen ja raportteihin |
| Hotellikokonaisuuden määritys | Vaihtelee toimittajan mukaan | Vaihtelee tilauspaketin mukaan | Määritettävä usean kiinteistön perusta |
| Uudet toimintavaatimukset | Usein lisäosia tai räätälöityä työtä | Toimittajakohtaiset moduulit | Valinnaiset laajennukset + rajattu määritys |
| Salesforcen tiedot ja työnkulkukonteksti | Yleensä riippuvainen integraatioista | Yleensä riippuvainen integraatioista | Salesforce-natiivit tietueet ja työnkulut |
| Pilvipohjaisen PMS-järjestelmän kustannukset | Tarjous toimittajalta | Toimittajien hinnoittelu vaihtelee | Core alkaen 400 $/kuukausi; käyttöönotto erikseen |
Vertailu on suuntaa-antava, eikä se aseta yksittäisiä toimittajia paremmuusjärjestykseen. Perinteisten ja pilvipohjaisten PMS-järjestelmien ominaisuudet vaihtelevat tuotteen, version, määritysten, integraatioiden ja sopimuksen mukaan.
Olitpa hankkimassa järjestelmää pienelle hotellille tai arvioimassa usean kiinteistön PMS-järjestelmää, aloita varattavista yksiköistä ja työnkuluista, joita todella tarvitset.
1–50 aktiiviselle varattavalle yksikölle. Hallittavien yksiköiden määrää ei ole rajoitettu; yli 50 ABU:n kohdalla sovelletaan porrastettua tai volyymihinnoittelua. Käyttöönotto määritellään erikseen.
/kuukausi: Core, 400 $ ensimmäisille 50 aktiiviselle varattavalle yksikölle + Channel Manager, 100 $ kiinteistöä kohden. Käyttörajat ovat voimassa. Muut laajennukset, käyttöönotto ja kolmansien osapuolten maksut veloitetaan erikseen.
Moderni käyttöliittymäsuunnittelu ja vahva infrastruktuuri eivät ole toisiaan poissulkevia valintoja. Booking Ninjas on rakennettu kehittämään molempia jatkuvasti.
Selkeämpi asettelu, hyödyllinen tietohierarkia ja yhtenäinen visuaalinen ilme ovat osa Booking Ninjasin jatkuvasti kehittyvää, Salesforce-natiivia käyttöliittymäsuuntaa.
Perusta yhdistetyille tietueille, käyttäjäoikeuksille, raportoinnille, automaatiolle ja tuetuille integraatioille.
Tekoälytyönkulut voidaan määritellä erikseen todellisten liiketoimintatarpeiden mukaan. Niiden ei oleteta sisältyvän Coreen.
Booking Ninjas on julkisesti listattu AppExchange-palvelussa. Salesforce edellyttää soveltuvien pakettityyppien tietoturvatarkastusta ennen listalle lisäämistä.
Pilvipohjainen kiinteistönhallinta, integraatiot, hotelliryhmät, hinnoittelu ja se, mikä muuttuu käyttöönoton jälkeen.
Pilvipohjainen PMS on verkossa käytettävä kiinteistönhallintaohjelmisto, jolla hallitaan hotellihuoneita, varauksia, saatavuutta, hintoja, vierastietoja, sisään- ja uloskirjautumisia, laskutusta ja niihin liittyviä toimintoja. Tarkat ominaisuudet riippuvat tuotteesta ja sen määrityksistä.
Kyllä. Booking Ninjas sai alkunsa majoitusalalta, ja se tukee hotellihuoneiden varastoa, varauksia, vastaanoton toimintaa, hintoja, asiakastietoja, laskutusta ja raportointia. Hotellikohtaiset työnkulut määritetään käyttöönoton yhteydessä.
Kyllä. Pieni hotelli voi aloittaa Corella, joka kattaa sen keskeiset varaus- ja vastaanottotyönkulut. Usean kiinteistön hotelliryhmät voivat määrittää yhteisiä prosesseja ja koko portfolion raportointia säilyttäen samalla kiinteistökohtaiset tiedot. Laajuus ja hinnoittelu riippuvat toimintamallista.
Channel Manager on Booking Ninjasin valinnainen laajennus, eikä se sisälly Coren perushintaan. Julkaistu lähtöhinta on 100 dollaria kiinteistöä kohden kuukaudessa paketista, joka sisältää enintään 50 yhteyttä ja 100 kanavavarausta kuukaudessa. Varmista tiimiltä tuetut kanavayhteydet ja mahdolliset lisäkäyttömaksut.
Coren hinta alkaa 400 dollarista kuukaudessa ensimmäisten 50 aktiivisen varattavan yksikön osalta. Yhden kiinteistön hotelli, joka käyttää Corea ja Channel Manageria, maksaa alkaen 500 dollaria kuukaudessa, ennen mahdollisia lisäyksiköitä tai laajennuksia. Käyttöönotto, kolmannen osapuolen palvelut ja sovellettavat alustamaksut veloitetaan erikseen.
Kyllä. Core sisältää varaukset, laskutuksen, laskut, asiakkaiden ja yhteyshenkilöiden tiedot sekä vakiomuotoiset raportit Salesforce-natiivilla alustalla. Maksujen käsittely, kirjanpidon linkitykset ja mukautetut työnkulut riippuvat tuetuista integraatioista ja sovitusta käyttöönotosta.
Booking Ninjas kehittää käyttöliittymäänsä Salesforce Lightning Design System 2 -suuntauksen mukaisesti. Tavoitteena ovat selkeämmät näytöt, johdonmukaisemmat toiminnot ja kunkin käyttäjän työn ympärille järjestetty käyttökokemus – säilyttäen samalla taustalla olevat monipuoliset operatiiviset ominaisuudet ja Salesforcen kyvykkyydet. Tarkka käyttöliittymä riippuu määritetystä tuotteesta ja versiosta.
Tekoälyn ei oleteta sisältyvän Core-tilaukseen. Tekoälyn käyttötapaukset, kuten yhteenvedot, suositukset tai ennusteet, arvioidaan ja hinnoitellaan erikseen datan, työnkulun, käyttöönoton ja mahdollisten palveluntarjoajakulujen perusteella.
Kyllä. Hotellin tarpeiden muuttuessa Booking Ninjas -tiimi voi määrittää tuettuja laajennuksia, kenttiä, sääntöjä, raportteja, käyttöoikeuksia, portaaleja ja työnkulkuja. Laajemmat muutokset saattavat edellyttää erikseen määriteltyä kehitystyötä, integraatioita tai testausta.
Kerro, mitä hotellisi käyttää tällä hetkellä, mikä hidastaa tiimin työtä ja mihin olette matkalla. Näytämme, miten Booking Ninjas sopii nykyiseen työhön ja mukautuu entistä paremmin tarpeisiinne ajan myötä.
WhatsApp-viesti
WhatsApp-viesti
