.jpeg)
Flying Tree Yoga се нуждаеше от прост начин да поддържа класовете организирани, бързо да записва присъствие и да предоставя на членовете по-лесен начин да останат свързани с студиото.
Тези малки части от деня се случват отново и отново. Персоналът трябва да знае кои класове се провеждат, кой е присъствал и каква информация е необходима на членовете преди и след клас.
Когато тези стъпки са разположени на различни места, екипът на студиото в крайна сметка прави повече проверки и актуализации, отколкото трябва.
Предизвикателството: класовете създават малки задачи през целия ден
Провеждането на самия клас е само част от работата.
Студиото също трябва да поддържа графика ясен, да се увери, че персоналът знае какво се случва, да записва кой присъства и да предоставя на членовете необходимата информация.
- Дати и часове на класовете
- Графици на инструкторите
- Наличност на класовете
- Присъствие на членовете
- Бързо регистриране
- История на присъствието
- Достъп на членовете
- Информация за студиото
Ако присъствието трябва да бъде записано и въведено отново по-късно, същият клас създава работа два пъти.
Ако членовете трябва да се свържат с персонала за проста информация, тези въпроси също отклоняват екипа от преподаването и помощта на хората в студиото.
Решението: свържете класа преди, по време и след него
Booking Ninjas настрои три основни части за Flying Tree Yoga: График на класовете, Проследяване на присъствието, и Портал за членове.
Заедно те създават много по-прост поток на класовете.
Студиото поддържа времето на класовете, инструкторите и планираната сесия в един график.
Опитът за членовете предоставя на хората ясно място за достъп до информацията, споделена с тях.
Персоналът може да записва присъствие чрез приложението, докато класът се провежда.
Присъствието остава свързано с данните на студиото, вместо да стане още един списък за въвеждане по-късно.
Как настройката на Flying Tree Yoga реши ежедневните проблеми
| Нужда на студиото | Настройка на Booking Ninjas | Какво стана по-лесно |
|---|---|---|
| Поддържайте класовете организирани | График на класовете | Студиото има едно място за поддържане на графика на класовете, детайли за сесиите, инструктори и наличност организирани. |
| Записване на присъствие | Приложение за присъствие | Персоналът може да записва присъствие като част от класа, вместо да го записва и да възстановява записа по-късно. |
| Предоставяне на по-лесен достъп за членовете | Портал за членове | Членовете имат свое собствено място за достъп до информация за студиото и инструменти за самообслужване, които Flying Tree Yoga избира да предостави. |
Присъствието може да се случи, докато класът се провежда
Това е едно от най-практичните подобрения в настройката.
Присъствието не трябва да става втора работа след края на класа.
С приложното присъствие екипът може да записва кой е там, докато работи с класа, вместо да поддържа отделен списък на хартия или електронна таблица за актуализиране по-късно.
Това премахва една повторена стъпка от всяка сесия.
През натоварен график на класовете тези малки спестени стъпки се натрупват и дават на персонала повече време за хората пред тях.
Членовете също получават свое собствено място
Страната на персонала е само половината от опита.
Flying Tree Yoga също има Портал за членове, предоставяйки на членовете свое собствено място в настройката, вместо да прави екипа на студиото единственият начин за достъп до полезна информация.
Порталът може да показва информация и действия за членовете, които Flying Tree Yoga избира да направи налични.
Това поддържа проста идея в центъра на настройката: персоналът има инструментите, от които се нуждае, за да управлява студиото, докато членовете имат отделен опит, създаден за тях.
Booking Ninjas обяснява по-широкия модел на портала в Какво е портал за членове?
Студиото получава настройка, направена около собствените си класове
Flying Tree Yoga не се нуждае от гигантска система, пълна с инструменти, които никога не използва.
Полезната им настройка е много по-проста: организиране на класове, лесно записване на присъствие и предоставяне на на членовете добро място за взаимодействие със студиото.
Графикът на класовете, процесът на присъствие, потребителите и опитът за членовете могат да следват начина, по който Flying Tree Yoga наистина работи.
Booking Ninjas предоставя основата на Salesforce и инструментите под нея, но Flying Tree Yoga все още решава как да работи опитът на студиото.
Какво стана по-лесно за Flying Tree Yoga
Персоналът има едно редовно място за управление на времето на класовете и кой ги провежда.
Присъствието може да бъде записано чрез приложението, вместо да бъде записано и въведено отново по-късно.
Студиото не се нуждае от отделен следа на присъствието, която да седи извън основната система.
Членовете имат свой собствен портал, вместо да разчитат на персонала за всяко взаимодействие със системата.
Рутината на класа може да премине от графика към присъствието, без персоналът да възстановява същата информация между стъпките.
Екипът може да отдели повече внимание на преподаването, посрещането на членовете и изграждането на общността около всеки клас.
Започнете с това, от което студиото наистина се нуждае
Flying Tree Yoga е също добър пример за това защо всяка настройка на Booking Ninjas не трябва да изглежда еднакво.
За това студио, График на класовете, Приложение за присъствие и Портал за членове решават основния ежедневен работен поток.
Ако операцията се нуждае от повече по-късно, същата платформа, базирана на Salesforce, може да се разшири в резервиране, плащания, членства, отчети, комуникация или други приложения, без да се налага на Flying Tree Yoga да започне отново с друга несвързана система.
Но тези допълнителни модули не трябва да бъдат добавяни, преди да решат реален проблем.
За по-широкия случай на използване на студиото вижте Решението за студия за йога .
Научете повече за тази настройка на студиото
Вижте как времето на класовете, инструкторите, наличността и повторяемите сесии могат да останат организирани.
Изследвайте графика на класовете →Вижте как Booking Ninjas поддържа присъствието свързано с по-широката операция.
Изследвайте проследяването на присъствието →Вижте как членовете могат да имат свое собствено сигурно място за достъп до информация и одобрени инструменти за самообслужване.
Какво е портал за членове? →Улеснете деня на класа за персонала и членовете.
Вижте как Booking Ninjas може да свърже графици, присъствие, достъп на членове и другите части, от които вашето студио наистина се нуждае.
.jpg)
.png)
