Вижте решението

Софтуер за управление на хотели в Salesforce

Booking Ninjas е софтуер за управление на хотели, базиран на Salesforce, който помага на хотелите да управляват стаи, резервации, ежедневни операции, фактуриране и комуникация с гости в една система. Ние сме създадени за реални хотелски работни потоци, предоставяйки на екипите ясна видимост в операциите и гъвкавост за мащабиране без добавяне на сложност.

Запланувайте демо Започнете безплатно
Модерен хотел, управляван с софтуер за управление на хотели, базиран на Salesforce

Предизвикателства в управлението на хотели, които решаваме

Хотелите се справят с постоянна активност в резервациите, рецепцията, почистването и фактурирането. Много от тях все още разчитат на несвързани инструменти, които забавят екипите и създават грешки.

Управление на наличността на стаите

Управление на наличността на стаите през натоварените периоди на резервации, като се поддържа точност и актуалност на инвентара.

Предотвратяване на надрезервации

Предотвратяване на надрезервации и намаляване на ръчните промени в резервациите, които създават недоволство у гостите.

Координация на почистването

Координиране на графиците за почистване с настанявания и освобождавания, за да се избегнат забавяния и пропуснати смени.

Фактуриране и плащания

Управление на плащания, фактури и допълнителни услуги без разделяне на финансовите данни от ежедневните операции.

Видимост на представянето

Премахване на ограничената видимост в заетостта, приходите и оперативното представяне.

Мащабиране на много имоти

Мащабиране на хотелските операции в множество имоти без добавяне на оперативна сложност.

Защо хотелите се нуждаят от PMS, базиран на Salesforce

Повечето хотелски системи работят като затворени платформи. Те обработват резервации, но ограничават автоматизацията, отчетността и дългосрочната гъвкавост.

Salesforce като система за записи

Запазете всички данни за резервации, гости и операции директно в Salesforce, вместо в изолирани хотелски софтуер.

Оперативна автоматизация

Автоматизирайте работните потоци на рецепцията, почистването и ежедневните хотелски операции, без да разчитате на ръчна координация.

Създаден за персонализиране и мащабиране

Персонализирайте процесите, обектите и работните потоци, докато вашият хотел или портфолио расте — без да сменяте системите.

Видимост и контрол в реално време

Използвайте табла за управление и отчети в реално време вместо ръчни електронни таблици, за да следите заетостта и представянето.

Как подкрепяме хотелските операции

Booking Ninjas подкрепя целия обхват на хотелските операции, от инвентаризация на стаи и резервации до работни потоци на рецепцията, почистване, фактуриране и надзор на множество имоти.

Управление на стаи и инвентар

Управлявайте стаи, типове стаи и наличности с видимост в реално време. Инвентарът се актуализира автоматично, когато резервациите се променят.

Управление на резервации

Обработвайте директни резервации, настанявания и резервации от трети страни в един календар, като поддържате точност на наличността през каналите.

Операции на рецепцията

Подкрепете гладките настанявания и освобождавания с бърз достъп до детайли за гости, история на резервации и статус на плащанията.

Почистване и операции

Координирайте задачите за почистване въз основа на настанявания и освобождавания. Следете статуса на стаите, за да поддържате инвентара готов и да намалите забавянията.

Фактуриране и плащания

Управлявайте такси за стаи, данъци, депозити и допълнителни услуги, свързани директно с резервации и записи на гости.

Управление на много имоти

Управлявайте множество хотели от една платформа с общи отчети, последователни работни потоци и централизирано наблюдение.

Автоматизация и прозорци за хотелите

Хотелските операции генерират постоянни данни — от тенденции в заетостта до натовареност на почистването. Използвайки автоматизация на Salesforce и готови за AI работни потоци, ние помагаме на хотелите:

Видимост на заетостта

Открийте пропуски в заетостта по-рано.

Ефективност на рецепцията

Намалете ръчната работа на рецепцията.

Координация на екипа

Подобрете координацията между екипите.

Оперативни прозорци

Получете по-ясна представа за ежедневното и дългосрочното представяне.

Това позволява на хотелите да растат, без да увеличават административните усилия.

Стойност за операторите на хотели

Хотелите, които използват Booking Ninjas, се възползват от по-гладки ежедневни операции и по-добър контрол при мащабиране.

icon

Консолидация на системата

Заменете множество несвързани системи.

icon

Оперативна ефективност

Намалете ръчната работа на рецепцията и в задния офис.

icon

Точност на наличността

Подобрете точността на наличността на стаите.

icon

Видимост в реално време

Получете видимост на операциите и финансите в реално време.

За кого е този софтуер за хотели

Това решение е проектирано за:

  • Независими хотели
  • Бутик хотели
  • Хотелски групи и вериги
  • Оператори на много имоти
  • Не е проектирано за: хостели, студентски жилища или дългосрочни наеми.

Сравнение на хотелски PMS

Традиционни системи срещу Booking Ninjas

Възможност Традиционен хотелски PMS
Платформа, базирана на Salesforce ✗ ✓
Дълбочина на автоматизация Ограничена Разширена
Поддръжка на много имоти Ограничена Предприятие
Персонализирани работни потоци Ниска Висока
Отчети в реално време Статични отчети Живи табла за управление
Собственост на данни Контролирано от доставчика Пълна собственост на Salesforce

Често задавани въпроси

Този софтуер ли е създаден за хотели?

Да. Booking Ninjas е конфигуриран специално за операции, базирани на хотелски стаи и ежедневни хотелски работни потоци.

Можем ли да управляваме множество хотели в една система?

Да. Управлението на много имоти е основна способност.

Подкрепя ли това координацията на почистването?

Да. Задачите за почистване са свързани директно с настаняванията и освобождаванията.

Можем ли да управляваме плащания и фактуриране?

Да. Таксите за стаи, депозити и допълнителни услуги се управляват директно в системата.

Всички данни ли се съхраняват в Salesforce?

Да. Всички данни за хотела, автоматизацията и отчетността живеят в Salesforce.

Замества ли това нашия съществуващ PMS?

В повечето случаи, да. Ние заменяме остарелите PMS инструменти, докато интегрираме с други системи, когато е необходимо.

Платформа Фондация

Booking Ninjas е софтуер за управление на имоти (PMS), базиран на Salesforce, който помага на хотелите да управляват резервации, операции, фактуриране и комуникация с гости, като същевременно поддържат пълен контрол върху данните и работните потоци.

Започнете безплатно

Пишете ни в WhatsApp

Пишете ни в WhatsApp