Очаквайте скоро видео в YouTube
От търсенето на легло до потвърдения престой
Покажете леглата в общите спални и самостоятелните стаи, свободните дати, данните за гостите, цените, статуса на резервациите и пътя до потвърждението.
Софтуер за управление на хостели в Salesforce
Софтуер за управление на хостели в Salesforce
Една платформа. Създадена за вашата организация.
Започнете с резервации на легла и стаи, наличност, цени, фактуриране и ежедневните задачи на рецепцията. Добавяйте дистрибуция по канали, самообслужване на гостите, комуникации, интеграции, отчети и автоматизация с разрастването на хостела или групата хостели.
Научете повече →Вижте на практика работния процес на хостела
Кратките демонстрации ще покажат как управлението на наличностите на ниво легло, резервациите, цените, дистрибуцията по канали, фактурирането и обслужването на гостите могат да работят заедно.
Видеото ще бъде достъпно скоро
Цени и дистрибуция по канали
Покажете цените в хостела, наличността, директните резервации и активността на поддържаните външни канали за същите наличности.
Видеото ще бъде достъпно скоро
Настаняване, фактуриране и самообслужване на гостите
Покажете салдата на гостите, фактурите, промените в престоя, информацията за пристигане и възможностите за самообслужване около същата резервация.
Когато видеата са готови, заменете тези заместители с окончателните миниатюри и връзки към YouTube. Оставете придружаващия текст видим, за да остане работният процес разбираем и без възпроизвеждане на видеото.
Прототипирани решения за
Оперативни модели на хостели, изградени около наличностите в общите спални, самостоятелните стаи, честите настанявания и освобождавания, резервациите през канали, обслужването на гости и дейността на множество локации.
Само илюстративни примери за оперативни модели. Показването не означава одобрение, статут на клиент или партньорство.
Техническо потвърждение
Вижте в AppExchange →
Проверено от Salesforce. Включено в AppExchange.
AppExchange не е отворен каталог. Salesforce преглежда продукта и техническата конфигурация, а публичните пакети трябва да преминат проверката за сигурност, преди да бъдат включени в каталога.
Предизвикателства в управлението на хостели, които решаваме
В рамките на един и същи ден хостелите управляват общи спални, отделни легла, самостоятелни стаи, често движение на гости, резервации през канали, почистване, плащания и натоварена рецепция.
Управление на наличността на леглата
Показвайте леглата в общите спални и самостоятелните стаи като наличности за резервация, вместо да разчитате на календари само за стаи.
Предотвратяване на свръхрезервации
Свържете резервациите и наличността, докато постъпват резервации директно и от поддържани външни канали.
Често движение на гостите
Управлявайте кратки престои, смени на стаи, пренасочване към други легла, настанявания и освобождавания с по-ясна история на резервациите.
Координация на домакинството
Използвайте информацията за престоя и заминаването, за да координирате почистването и подготовката на леглата, без отделни таблици за проследяване.
Плащания и допълнителни услуги
Свържете таксите за настаняване, депозитите, допълнителните услуги, фактурите и салдата с правилния гост и резервация.
Намаляване на натоварването на рецепцията
Осигурете на персонала единен оперативен запис за резервациите, гостите, наличността, салдата и промените в престоя през натоварените периоди.
Как една резервация в хостел преминава през Booking Ninjas
Свържете целия път на резервацията — от търсенето и наличностите до резервацията, ценообразуването, дистрибуцията, фактурирането и обслужването на гостите.
Търсене и резервация
Използвайте Двигателя за резервации за директни резервации, когато това е подходящо за модела на продажби на хостела.
Проверете наличността на леглата
Използвайте Управление на наличността така че леглата в общите спални и самостоятелните стаи да съответстват на заявените дати.
Управлявайте резервацията
Използвайте Управление на резервациите за гости, легла, стаи, дати, статус, промени и история на престоя.
Координирайте цените и каналите
Използвайте Управление на цените и Мениджър на каналите Мениджър на каналите
Фактурирайте и обслужвайте госта
Използвайте Управление на фактури добавете Портала за гости Портала за гости
Защо дейността на хостела изисква повече от календар за стаите
Хостелът трябва да свърже наличностите на ниво легло, директните и каналните резервации, данните за гостите, ценообразуването, фактурирането и ежедневните оперативни задачи около един и същ престой.
Наличност на леглата, свързана с резервациите
Използвайте Управление на наличностите с Управление на резервации така че отделните легла и самостоятелните стаи да остават свързани с резервациите, за които се използват.
Директни резервации + разпространение чрез канали
Използвайте Система за резервации за директни резервации, а Мениджър на канали за поддържано разпространение чрез външни канали.
Цените и таксите са свързани с престоя
Използвайте Управление на цените за зададените цени на хостела и Управление на фактури за таксите и салдата на гостите.
Самообслужване за гостите, когато е необходимо
Добавете Портал за гости Добавете
Как Booking Ninjas подпомага дейността на хостела
Управлявайте процесите по резервации и престоя на гостите в общи стаи, самостоятелни стаи, при честа смяна на гости, разпространение чрез канали, фактуриране и работа на няколко обекта.
Конфигурирайте отделни легла, самостоятелни стаи и други резервационни наличности на хостела, така че персоналът да вижда свободните места за избраните дати на престой.
Свържете датите, гостите, разпределението на легло или стая, статуса, промените, таксите и историята на престоя в един работен процес за резервации.
Поддържайте директни резервации за конфигурирани легла в общи стаи, самостоятелни стаи или други наличности на хостела, когато самообслужването при резервация е подходящо.
Структурирайте зададените цени за нощувка, седмица, сезон, промоции, тип стая или тип легло според оперативния модел на хостела.
Свържете поддържаните външни канали за резервации, така че обработката на резервациите и работните процеси за цени или наличности да са по-добре съгласувани с дейността на хостела.
Свързвайте таксите за настаняване, депозитите, допълнителните услуги, възстановяванията на суми, фактурите и салдата с правилния гост и резервация.
Добавете самообслужване за гостите за разрешени подробности по резервацията, салда, документи, информация за пристигане или други конфигурирани работни процеси по престоя.
Автоматизация и незадължителен ИИ за дейността на хостела
Използвайте работните процеси в Salesforce, за да намалите повтарящата се работа на рецепцията и в оперативната дейност. ИИ може да се добави отделно, когато конкретен случай на прогнозиране, препоръки или комуникация носи полза.
Намалете повтарящата се работа на рецепцията
Използвайте свързаните данни за резервациите и гостите, за да подпомогнете повтарящите се процеси по настаняване, промени в престоя и последващи действия.
Откривайте периоди с ниска заетост
Използвайте данните за резервациите и наличностите, за да създавате отчети за използването на общите стаи, леглата и стаите.
Координирайте подготовката между гостите
Използвайте информацията за напусканията и статуса на резервациите, за да подпомогнете процесите по почистване и подготовка на леглата.
Планирайте натоварените периоди
Използвайте исторически данни за резервациите за отчетност и отделно планирайте внедряване на ИИ, когато прогностичното планиране е обосновано.
Ползи за операторите на хостели
Ползата идва от свързването на наличностите от легла, резервациите, данните за гостите, цените, каналите, фактурите и ежедневните операции около един и същ престой.
- Заменете отделните таблици за резервации, гости и оперативна дейност
- Осигурете на персонала по-ясен преглед на наличността на легла и стаи
- Свързвайте директните резервации и резервациите от поддържани канали с наличностите на хостела
- Свързвайте таксите за гости и фактурите със записа на резервацията
- Стандартизирайте работните процеси в повече от един обект на хостела
- Добавяйте отчети, интеграции, портали и ИИ, без да заменяте оперативната основа
За кого е предназначен този софтуер за хостели
Създаден за краткосрочна работа на хостели, където леглата в общи стаи, самостоятелните стаи, честата смяна на гости, обслужването на гостите и резервациите през канали трябва да бъдат свързани.
- Независими хостели
- Хостели за туристи с раници и младежки хостели
- Бутикови хостели и хостели с характерен стил на живот
- Хостели с легла в общи стаи и самостоятелни стаи
- Оператори на хостели с няколко обекта
Тази страница е посветена на краткосрочното настаняване в хостели. Не бива да се представя като софтуер за дългосрочен жилищен наем или студентски общежития.
Цени за хостели
Лесна конфигурация за хостели, които приемат резервации директно и чрез канали
На хостелите обикновено са необходими резервации на ниво легло и стая, наличности, цени, фактуриране, работни процеси на рецепцията и разпространение чрез канали. Добавяйте инструменти за гости и комуникация само когато са необходими.
Цени, публикувани в Salesforce AppExchange
Booking Ninjas е публично включен в Salesforce AppExchange — официалния пазар на Salesforce. Публикуваните ни цени могат да бъдат разгледани като част от продуктовата обява.
Вижте Booking Ninjas в AppExchange ↗
Типична конфигурация за хостел
Основен пакет + Мениджър на канали
За един хостел, който управлява легла в общи стаи, самостоятелни стаи, директни резервации, цени, фактуриране и поддържани външни канали за резервации.
$500
Начална цена/месец
Начална цена 400 $/месец
Основен пакет
За 1–50 активни резервационни единици. Включва Booking Engine, резервации, наличности, Rate Controller, фактуриране, разплащания, рецепция, настаняване/напускане, заявки, отчети и основните работни процеси за престоя.
+100 $/месец
Мениджър на канали
На обект. Включва до 50 връзки с канали и 100 резервации през канали на месец, със синхронизация на поддържаните цени/наличности и предаване на резервации.
Основният пакет се мащабира според активните резервационни единици:
51–100: +$8/единица/месец · 101–250: +$6/единица/месец · 251–500: +$5/единица/месец · 501+: ценообразуване според обема.
В хостел активна резервационна единица може да бъде отделно легло в обща стая, самостоятелна стая или друг обект, който може да се резервира.
Допълнителни опции
Налични, когато дейността на вашия хостел се нуждае от тях.
Портал за гости
+$100/month на портал
Център за комуникации
+$100/month на организация
Управление на заключванията на вратите
+$7.50/month на врата
Внедряването се заплаща отделно
Научете защо →
Цената се определя според структурата на общежитията и стаите, миграцията, каналите, интеграциите и конфигурацията.
$500/month е началната цена за един обект, използващ Core с 1–50 активни единици за резервация, плюс пакет Channel Manager за $100/month. Може да се прилагат такси на трети страни и Salesforce, когато е приложимо.
Работни процеси за краткосрочно настаняване в реални операции
Свързани примери от работата на клиенти на Booking Ninjas в областта на настаняването: наличности, наличност за резервации, директни резервации, външни канали, данни за гости, плащания и ежедневни операции.
Краткосрочно настаняване
YMCA of the North
Сезонна наличност, резервации на гости, разделени плащания, отчети и правила за резервации, свързани в Salesforce.
Вижте историята →
Различни видове настаняване
Goulding’s Monument Valley
Стаи, вили, престои в къмпинг, информация за гости, резервации, плащания, обслужване и отчети, разглеждани като една оперативна среда.
Вижте историята →
Директни резервации + резервации през канали
Pure Kauai
Директни резервации, наличност на места за настаняване, външни канали, данни за гости, документи и работни потоци за резервации, свързани около престоя.
Вижте историята →Сравнение на софтуер за управление на хостели
Традиционна PMS система срещу Booking Ninjas срещу типични хостел системи
| Възможност | Традиционна PMS система | Booking Ninjas | Типични хостел системи |
|---|---|---|---|
| Наличност на ниво легло | Варира | Индивидуалните легла могат да бъдат конфигурирани като единици за резервация | Често е включено |
| Платформа, вградена в Salesforce | Обикновено не | Да | Обикновено не |
| Директни резервации | Обикновено се предлага | Система за резервации, свързана с CRM и операциите | Обикновено се предлага |
| Резервации + наличност | Обикновено е включено | Свързани работни потоци за резервации и наличност | Обикновено е включено |
| Управление на тарифите | Варира | Предлага се управление на тарифите | Обикновено е включено |
| Дистрибуция по канали | Варира | Мениджърът на канали се предлага като разширение | Често е включено или интегрирано |
| Самообслужване за гости | Варира | Порталът за гости се предлага като разширение | Варира |
| Персонализиране на работни потоци | Обикновено се определя от продукта | Основа за работни потоци, вградена в Salesforce | Обикновено се определя от продукта |
| Видимост между множество обекти | Зависи от продукта и плана | Обща основа за данни и отчети в Salesforce | Зависи от платформата и плана |
| Възможности за AI | Варира | Предлага се като разширение с отделно определен обхват | Варира |
Често задавани въпроси
Salesforce-native основа
Една оперативна основа за по-свързан хостел.
Booking Ninjas свързва леглата в общите спални, самостоятелните стаи, резервациите, наличностите, цените, разпространението чрез канали, профилите на гостите, фактурите, самообслужването и отчетите в Salesforce, така че екипите на хостела да могат да управляват престоя от резервацията до заминаването в една работна среда.
Легла + резервацииПоддържайте наличността на леглата в общите спални и самостоятелните стаи свързана с резервациите, които я използват.
Директни резервации + резервации през каналиИзползвайте Booking Engine за директни продажби и добавете Channel Manager, когато е необходимо разпространение чрез външни канали.
Гости + таксуванеПоддържайте свързани профилите на гостите, фактурите, салдата и незадължителното самообслужване през портал с престоя.