Модернизирайте опита на наемателите и управлението на имоти
Централизирайте комуникацията с наемателите, исканията за услуги, плащанията и видимостта на акаунта на едно място. Осигурете безпроблемно, постоянно самообслужване в жилищни и търговски имоти.
Осигурете сигурно управление на акаунти и профили на наематели
Софтутът за портала на наемателите централизира видимостта и контрола на наемателите. Управлението на акаунти на наематели става прозрачно, точно и самоуправляемо.
Актуализирайте профилите на наемателите
Наемателите могат да актуализират лична и контактна информация в реално време, поддържайки записите точни в цялата система.
Контролирайте предпочитанията за комуникация
Управлявайте настройките за известия и комуникационни канали, за да осигурите на наемателите релевантни актуализации.
Достъп до договори и финансови записи
Прегледайте договори за наем, фактури, история на плащанията и детайли за акаунта от централизирано табло.
Видимост на акаунта в реално време
Проследявайте статуса на акаунта незабавно, с пълна прозрачност за салда, дейности и актуализации.
Оптимизирайте исканията за поддръжка и работните потоци за услуги
Софтутът за портала на наемателите опростява управлението на поддръжката на имоти, като централизира исканията за услуги, автоматизира работните потоци и подобрява комуникацията между наемателите и управителите на имоти. Операциите по поддръжка стават структурирани, проследими и оперативно ефективни в жилищни и търговски портфейли.
Подайте и управлявайте искания за поддръжка
Наемателите могат лесно да подават искания за поддръжка чрез централизирания портал на наемателите, осигурявайки, че всички проблеми със услугите са регистрирани, категоризирани и маршрутизирани ефективно в системата за управление на имоти.
Качете изображения и поддържаща документация
Подобрете работните потоци за поддръжка с качване на изображения и документация, позволявайки по-бърза диагностика, точно проследяване на проблеми и подобрена координация между наематели, персонал и доставчици.
Проследяване на искания в реално време и актуализации на статуса
Наемателите получават пълна видимост в статуса на исканията за поддръжка, с актуализации в реално време, проследяване на напредъка и прозрачност през целия жизнен цикъл на услугата.
Автоматизирана комуникация и известия
Интегрираните инструменти за комуникация и автоматизирани известия информират наемателите на всеки етап, подобрявайки времето за реакция и намалявайки ръчните последващи действия за екипите по управление на имоти.
Опростете плащанията на наем и управлението на фактури
Софтутът за портала на наемателите централизира събирането на наем, операциите по фактуриране и финансовата видимост. Възможностите за самообслужване при плащания подобряват паричния поток, намаляват забавянията и създават последователно изживяване при фактуриране в жилищни и търговски имоти.
-
Онлайн плащания на наем
Позволете сигурни онлайн плащания на наем чрез портала на наемателите, поддържайки множество методи на плащане и намалявайки ръчните процеси на събиране за екипите по управление на имоти.
-
Видимост на фактури и история на плащанията
Осигурете на наемателите пълен достъп до фактури, извлечения и история на плащанията, осигурявайки прозрачност и намалявайки запитванията, свързани с фактури.
-
Автоматизирани напомняния за плащания
Автоматизирайте напомнянията за наем и известията, за да подобрите навременните плащания, минимизирате закъснелите такси и оптимизирате работните потоци за вземания.
-
Повтарящо се фактуриране и поддръжка на множество имоти
Конфигурирайте графици за повтарящо се фактуриране и управлявайте структури за фактуриране на множество имоти или единици, осигурявайки последователно и мащабируемо управление на приходите в портфейлите.
Осигурете опит на наемателите, базиран на роли
Софтутът за портала на наемателите позволява контрол на достъпа, базиран на роли, и персонализирани пътеки за наематели в различни имоти, единици и типове договори. Осигурете последователни, сегментирани и мащабируеми изживявания за наематели, като запазите пълен контрол върху достъпа, комуникацията и ангажираността.
Конфигурируеми табла за наематели
Осигурете специфични за наемателите табла, адаптирани по роля, имот или тип договор, осигурявайки на всеки наемател релевантни данни, услуги и действия в портала.
Сегментация на наематели по имот и договор
Сегментирайте наемателите по имоти, единици и структури на договори, за да позволите целенасочена доставка на услуги, логика на фактуриране и оперативни работни потоци.
Персонализирани съобщения и известия
Осигурете целенасочени комуникации, съобщения и известия, базирани на сегменти на наематели, подобрявайки ангажираността и осигурявайки релевантни съобщения в цялата база на наематели.
Контрол на достъпа и мониторинг на ангажираността
Контролирайте достъпа до документи, услуги и функции с разрешения, базирани на роли, докато проследявате ангажираността, активността и използването на наемателите в платформата.
Укрепете управлението на имоти и сигурността
Софтутът за портала на наемателите трябва да отговаря на стандартите за сигурност на предприятията, съответствие и оперативно управление. Централизирайте контрола на достъпа, прилагайте политики за сигурност на данните и поддържайте пълна видимост в имотите, като осигурите, че всяка интеракция с наемателите е сигурна, подлежаща на одит и съответстваща на изискванията.
- Интегрирайте сигурни методи за удостоверяване, включително единичен вход (SSO), доставчици на идентичност и многофакторно удостоверяване, за да защитите достъпа на наемателите и чувствителните данни.
- Прилагайте разрешения за достъп, базирани на роли, за да контролирате видимостта на данните на наемателите, документите и услугите в имоти, единици и роли на потребители.
- Проследявайте всяка дейност на наемателите и системата с подробни одитни следи и логове, поддържайки изискванията за съответствие и оперативна прозрачност.
- Управлявайте договори за наем, документация и записи за съответствие с пълно проследяване на жизнения цикъл, осигурявайки съответствие с регулаторните и договорни задължения.
- Позволете управление на множество имоти с централизирано наблюдение, позволявайки на операторите да проследяват достъпа, активността и съответствието в целия портфейл.
Създадено директно в Salesforce
Софтутът за портала на наемателите, създаден нативно в Salesforce, свързва всяка интеракция с наемателите директно с вашата CRM, операции и финансови системи. Премахнете данъчните силози, намалете сложността на интеграцията и осигурете видимост в реално време в целия ваш имотен портфейл.
Директна интеграция на данни с CRM
Записите, профилите и взаимодействията на наемателите се свързват директно с данните на CRM на Salesforce, осигурявайки единен източник на истина в наемането, операциите и ангажираността на клиентите.
Синхронизация на операции в реално време
Исканията за поддръжка, актуализациите на фактури и комуникацията с наемателите синхронизират незабавно, позволявайки работни потоци в реално време и премахвайки забавянията, причинени от несвързани системи.
Съответствие на договори и заетост
Договорите за наем, данните за заетост и наличността на единици остават постоянно синхронизирани, осигурявайки точна видимост на портфейла и намалявайки оперативните несъответствия.
Табла и прозорци в реално време
Таблата, захранвани от Salesforce, предоставят аналитика в реално време за активността на наемателите, приходите, производителността на поддръжката и операциите на имотите.
Ангажираност на наемателите и оперативни прозорци, захранвани от AI
С увеличаването на активността на наемателите, аналитиката и автоматизацията, управлявани от AI, подобряват производителността на управлението на имоти, подобряват ангажираността на наемателите и позволяват вземането на решения, основани на данни. Превърнете данните на наемателите в приложими прозорци, които непрекъснато оптимизират операциите и изживяването.
Прогнозни прозорци за поддръжка
Идентифицирайте повтарящи се проблеми с поддръжката и модели, използвайки анализ, управляван от AI, позволявайки проактивно планиране на поддръжката и намаляване на оперативните смущения.
Откриване на рискове при плащания
Открийте закъснения в плащанията, тенденции на забавяне и финансови рискове рано, позволявайки на управителите на имоти да предприемат проактивни действия и да подобрят събирането на приходи.
Мониторинг на ангажираността на наемателите
Проследявайте нивата на ангажираност на наемателите, използването на портала и моделите на взаимодействие, за да идентифицирате възможности за подобряване на удовлетвореността и задържането.
Оптимизация на проактивната комуникация
Използвайте AI, за да препоръчате персонализирана комуникация, автоматизирайте контактите и оптимизирайте стратегиите за ангажираност на наемателите в целия портфейл.
Създадено за оператори на имоти, предоставящи структурирани изживявания на наемателите
Софтутът за портала на наемателите е от съществено значение навсякъде, където ангажираността на наемателите, плащанията и координацията на услуги влияят на производителността на имотите в жилищните портфейли.
Търговски и смесени имоти
Поддържа софтуер за управление на наематели за наеми, фактуриране и координация на услуги в търговски и смесени среди.
Търговски комплекс
Управлявайте наематели, наеми, фактуриране и споделени услуги в големи търговски комплекси с централизирана видимост и контрол.
Научете повече
Офис сграда
Оптимизирайте операциите на наемателите, цикли на фактуриране и координация на услуги в офис сгради с структурирани работни потоци.
Научете повече.jpg)
Търговски център
Координирайте търговски наематели, договори за наем, структури на фактуриране и оперативни услуги в среди с голям трафик.
Научете повече
Бизнес център
Позволете гъвкаво управление на наематели, споделени услуги и фактуриране за многонаемни бизнес центрове и управлявани работни пространства.
Научете повечеХотелско настаняване и удължено пребиваване
Предоставя достъп до портал за наематели за гости и жители с дългосрочно пребиваване, поддържайки фактуриране, комуникация и координация на услуги.
Хотел
Подкрепете операциите на гостите, резервациите, фактурирането и координацията на услуги с структурирани работни потоци за хотелски среди.
Научете повече
Ваканционен наем
Управлявайте резервации, комуникация с гости, плащания и операции на имоти в портфейли за краткосрочни и ваканционни наеми.
Научете повече
Апартхотел
Предоставете хибридни хотелски и жилищни преживявания с портали за наематели за удължени престои, фактуриране и услуги.
Научете повечеДостъп 24/7. Структурирани заявки. Прозрачни операции.
Няма ръчна координация на услуги. Няма фрагментирани системи за фактуриране. Няма ограничена видимост на наемателите. Само структурирана софтуерна платформа за наематели с безопасни, мащабируеми възможности за самообслужване.
Достъп на наематели 24/7
Позволете на наемателите да получават достъп до своите сметки, да подават заявки и да управляват дейности по всяко време без зависимост от персонала.
Структурирани заявки за услуги
Стандартизирайте работните потоци за поддръжка, услуги и комуникация с проследявани заявки и определени процеси.
Прозрачни операции
Дайте на наемателите пълна видимост в фактурирането, заявките, документите и активността на сметките в една централизирана система.
Сигурна и мащабируема платформа
Управлявайте операциите на наемателите на сигурна платформа, базирана на Salesforce, проектирана да се мащабира в имоти и портфейли.
Защо софтуерът за портал на наематели на Booking Ninjas
Софтуер за портал на наематели, базиран на Salesforce, проектиран за сигурен достъп, структурирани операции и мащабируемо управление на имоти.
Платформа, базирана на Salesforce
Управлявайте операциите на наемателите директно в Salesforce с данни в реално време, автоматизация и инфраструктура от корпоративен клас.
Достъп за самообслужване на наематели
Позволете сигурен достъп на наемателите до сметки, документи, плащания и комуникация без ръчна координация.
Проследяване на заявки в реално време
Проследявайте заявки за поддръжка и услуги с пълна видимост, актуализации на статус и структурирани работни потоци.
Интегрирано фактуриране и плащания
Предоставете пълна видимост в наема, фактурите и активността на плащанията в централизирана система за фактуриране.
Табла с контрол на достъпа
Сегментирайте наемателите и потребителите с достъп на базата на роли, табла и контролирана видимост в операциите.
Управление на множество имоти
Управлявайте множество имоти с централизирано управление, стандартизирани работни потоци и оперативен контрол.
AI-усилени прозорци
Използвайте прозорци, базирани на AI, за да подобрите ангажираността на наемателите, да идентифицирате проблеми и да оптимизирате операциите.
Безпроблемна интеграция с CRM
Свържете данни за наематели, фактуриране и операции директно с работни потоци на CRM за управление на целия жизнен цикъл.