Функция за управление на данни

Управление на конфиденциалността на данните в Salesforce

Организирайте записи за съгласие, заявки за конфиденциалност, контрол на достъпа, проследяване и отчитане на клиентските и оперативните данни, които вашият екип управлява в Salesforce.

Управлявайте работните потоци по конфиденциалност около данните, които Booking Ninjas използва.

Booking Ninjas може да поддържа структурирани записи за съгласие, предпочитания за комуникация, заявки за конфиденциалност, разрешения, собственост на работния поток, история на дейността и отчитане в Salesforce.

Точните контроли за конфиденциалност зависят от вашия модел на данни, модулите на Booking Ninjas, конфигурацията на Salesforce, интеграциите, организационните политики и обхвата на реализацията.

Централизирайте съгласието и предпочитанията за комуникация

Поддържайте предпочитанията за комуникация на клиентите свързани с релевантния запис в Salesforce.

Записи за съгласие

Съхранявайте конфигурирана информация за съгласие или предпочитания с подходящия запис на клиента.

Предпочитания за канали

Проследявайте предпочитанията за комуникация за канали като имейл, SMS или други конфигурирани методи.

История на предпочитанията

Запазете наличната история на промените, където вашата конфигурация на Salesforce и работния поток я улавят.

Контролиран достъп

Използвайте конфигурирани разрешения на Salesforce, за да контролирате кой може да вижда или актуализира записи, свързани с конфиденциалността.

Структуриране на работните потоци за заявки за конфиденциалност

Организирайте достъп, корекция, изтриване или други заявки, свързани с конфиденциалността, чрез определен процес.

Приемане на заявки

Създайте структурирана записка, когато бъде получена поддържана заявка за конфиденциалност.

Преглед и назначаване

Направете маршрутизация на заявките към подходящото лице, екип, роля или опашка за преглед.

Проследяване на изпълнението

Проследявайте конфигурираните стъпки, собственост, статус и целеви дати през работния поток на заявката.

История на заявките

Запазете наличната активност на заявките и свързаните записи за вътрешен преглед.

Прилагане на контроли за конфиденциалност към работните потоци на Booking Ninjas

Използвайте разрешения и конфигурирани правила за работен поток около клиентските и оперативните данни във вашата реализация.

Достъп до данни

Използвайте разрешения на Salesforce, за да контролирате кои потребители могат да получат достъп до избрани записи и полета.

Правила за комуникация

Използвайте наличните предпочитания, когато конфигурираните работни потоци за комуникация определят дали да продължи контакт.

Работни потоци за запазване

Конфигурирайте вътрешен преглед или проследяване около изискванията за запазване, където реализацията го поддържа.

Запис на промените

Използвайте конфигурирани работни потоци за одобрени действия по корекция, анонимизация или изтриване, където е поддържано.

Преглед на дейността по конфиденциалност в Salesforce

Използвайте данните от работния поток за конфиденциалност, уловени в вашата реализация, за оперативен надзор.

  • Записи за съгласие и предпочитания
  • Статус на заявките за конфиденциалност
  • Текущ собственик на заявката
  • Отворени задачи за проследяване
  • Конфигурирани целеви дати
  • Налична история на заявките
  • Избрани предпочитания за комуникация
  • Отчети и табла на Salesforce

Опционален анализ на конфиденциалността с помощта на AI

AI може да поддържа подходяща административна анализа, когато е отделно обхваната. Не трябва да се третира като правно определение или решение за съответствие.

Резюмета на заявките

Обобщете подходящата активност по заявките за конфиденциалност, за да поддържате човешкия преглед.

Преглед на моделите

Анализирайте наличната история за повтарящи се заявки или процеси.

Преглед на предпочитанията

Помогнете да се идентифицират възможни несъответствия в подходящите записи за предпочитания или комуникация за преглед от персонала.

Административна помощ

Използвайте наличния контекст, за да помогнете на персонала да организира проследяване, без да взема автономни правни или решения за съответствие.

Къде работните потоци за конфиденциалност на данните могат да имат значение

Контролите за конфиденциалност могат да поддържат организации, които управляват информация за клиенти, членове, студенти, жители или гости в Booking Ninjas.

Управлението на конфиденциалността на данните поддържа оперативното управление — не гарантира съответствие

Booking Ninjas може да помогне за организиране на записи за съгласие, предпочитания за комуникация, заявки за конфиденциалност, контрол на достъпа, собственост на работния поток, и отчитане на данните, управлявани в вашата реализация. Не предоставя правни съвети, не гарантира GDPR, CCPA, HIPAA, или друго регулаторно съответствие, нито автоматично управлява всяка sистема в технологичния ви стек. Вашата организация остава отговорна за своите политики за конфиденциалност, правни изисквания, правила за запазване, решения за заявки, известия и програма за съответствие.

Наличен в Salesforce AppExchange

Booking Ninjas е наличен в Salesforce AppExchange.

Цени за управление на конфиденциалността на данните

Работните потоци за конфиденциалност са конфигурирани около вашия модел на данни, политики, записи за съгласие, процес на заявки и интеграции.

Когато ядрото е част от настройката

Ядро на Booking Ninjas

Започва от $400/месец

за 1–50 активни единици за резервации, когато работните потоци за конфиденциалност са свързани с резервационните и оперативните записи на Booking Ninjas.

  • Двигател за резервации и система за резервации
  • Управление на наличността и контрол на цените
  • Фактуриране и инвойсиране
  • Управление на заявки и контакти
  • Стандартни отчети и табла
  • Основна транзакционна комуникация
  • Поддържани вградени интеграции, където е уместно
Комуникационният хъб е по избор. Когато са необходими по-широки работни потоци за имейл, SMS или WhatsApp, Комуникационният хъб е $100/месец на организация и включва до 5,000 имейла, 500 SMS съобщения и 500 WhatsApp съобщения. Имплементацията, лицензите на Salesforce, правните или консултантските услуги по защита на личните данни, инструменти за защита на личните данни от трети страни, правила на доставчиците на съобщения и персонализирани интеграции могат да бъдат отделни, когато е необходимо.

Ръчно проследяване на личните данни срещу свързани работни потоци

Запазвайте записи, свързани с личните данни, и следете по-близо до клиента и оперативните данни зад тях.

Възможности Ръчно / Отделно проследяване Booking Ninjas
Записи за съгласие Могат да бъдат съхранявани в отделни файлове или системи Могат да останат свързани с клиентските записи на Salesforce
Заявки за лични данни Често координирани чрез имейл или електронни таблици Могат да използват структурирани работни потоци за заявки и последващи действия
Собственост Последващите действия могат да зависят от ръчни предавания Могат да назначават заявки на конфигурирани потребители, екипи или опашки
Контрол на достъпа Зависи от всяка отделна система Могат да използват конфигурирани разрешения на Salesforce за съответните записи
История Може да изисква ръчно обединяване Наличната история на работния поток може да остане с свързаните записи
Отчитане Дейността по защита на личните данни може да изисква отделно отчитане Наличните данни от работния поток могат да бъдат прегледани в отчети и табла на Salesforce

Често задавани въпроси

Какво е софтуер за управление на личните данни?

Софтуерът за управление на личните данни помага на организациите да организират записи и работни потоци, свързани с личните данни, като съгласие, предпочитания за комуникация, заявки за данни, контрол на достъпа, собственост, последващи действия и отчитане.

Може ли съгласието да се проследява по комуникационен канал?

Да. Предпочитанията за комуникация могат да бъдат записвани отделно за конфигурирани канали като имейл и SMS, когато вашият модел на данни и работен поток поддържат тази структура.

Могат ли Booking Ninjas да управляват заявки за достъп, корекция или изтриване?

Booking Ninjas могат да поддържат структурирано приемане на заявки, назначаване, преглед, проследяване на статус, документация, и последващи действия. Фактическото изпълнение зависи от съответните ecords, свързани системи, организационна политика и имплементация.

Могат ли политиките за защита на личните данни да се прилагат автоматично?

Избраните правила на работния поток могат да бъдат автоматизирани, където са конфигурирани, като маршрутизиране, известия, разрешения или одобрени действия с записи. Това не означава, че Booking Ninjas автоматично прилага всяка политика за защита на личните данни в всяка свързана система.

Могат ли Booking Ninjas да ограничат достъпа до чувствителни записи?

Разрешенията на Salesforce и правилата за имплементация могат да се използват за контрол на достъпа до съответните записи, полета и действия. Точният модел на сигурност зависи от вашата среда на Salesforce.

Могат ли работните потоци за защита на личните данни да обхващат множество места или имоти?

Да, когато основният модел на данни на Salesforce и разрешенията поддържат необходимите имоти, места, субекти, или оперативни единици.

Гарантира ли Booking Ninjas спазване на GDPR или други регулаторни изисквания?

Не. Booking Ninjas може да поддържа записи, свързани с личните данни, разрешения, работни потоци и отчитане, но вашата организация остава отговорна за определянето и изпълнението на своите правни, регулаторни, съгласие, уведомление, задържане и задължения за управление на данни.

Използва ли управлението на личните данни AI?

AI е по избор. AI-подпомагани резюмета, преглед на модели, или административен анализ могат да бъдат отделно определени. AI не трябва да се използва като автономен вземащ решения по правни или съответстващи въпроси.

Могат ли Booking Ninjas да се интегрират със специализирани инструменти за защита на личните данни?

Специализирани платформи за защита на личните данни, съгласие или управление могат да останат на място. Интеграцията може да бъде разгледана, където са налични подходящи API, удостоверяване, картографиране на данни и обхват на имплементация.

Колко струва управлението на личните данни?

Управлението на личните данни е конфигурирано около необходимите records, работни потоци, разрешения, отчитане и интеграции. Ако Booking Ninjas Core е част от настройката, Core започва от $400/месец за 1–50 активни резервируеми единици. Имплементацията е определена отделно.

Направете работните потоци за защита на личните данни по-лесни за проследяване

Покажете ни как управлявате съгласие, заявки за лични данни, достъп и последващи действия днес, за да можем да определим работния поток на Booking Ninjas около вашата операция.

Пишете ни в WhatsApp

Пишете ни в WhatsApp